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信访局关于2021年第三季度意识形态领域形势分析研判报告今年第三季度，县信访局在县委、县政府的坚强领导下，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实中央和省委、市委、县委关于意识形态工作的重要决策部署，全面落实意识形态工作责任制，旗帜鲜明地坚持党管宣传、党管意识形态，牢牢掌握意识形态工作领导权、管理权、话语权，不断提高意识形态工作水平，意识形态工作稳健发展，切实增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，实现了信访领域意识形态领域安全有序和平稳可控。现简要报告如下：一、意识形态领域形势分析当前，我国正处于快速发展、社会转型和改革的时期，各种社会矛盾交织在一起，很容易造成社会不稳定。国家的社会稳定问题是思想政治工作发挥其特殊作用，要实现国家的长治久安，必须高度重视思想工作。近期我县电信网络诈骗、非法集资等事件严重威胁到人民群众生命财产安全，一些犯罪分子借用“购车退税”、“中国好声音”中奖、“兼职网点刷信誉”、退改机票或借名政法机关发“通缉令”等形式，揣摩一些人的贪、稚、急、惧等心理，再利用他们社会经验不足，警戒意识较差、信息获取渠道单一，过分相信网络，使他们成为网络诈骗的高危人群。突发事件网络舆情是一个普遍的、系统的社会现象，从我县实践来看，突发事件网络舆情的导火线主要源于特殊的现实社会问题，例如地质灾害、征地拆迁、退役军人安置等。而在政府工作流程中，信息最为关键。信息的采集、整理、传递和管理是政府运作中的重要行为，尤其在突发事件发生后信息的公开和传递在很大程度上左右事件发展，并影响着整个舆论的基本走向。很多民众对突发事件本身存在着很多的质疑、担心、忧虑和质问等，需要政府在事件真相上的快速、准确的做出处理意见，同时引导媒体积极正面报道。如果政府公开真实信息，民众就不会借助网络进行传播。二、意识形态工作总体情况一是加强组织领导，落实工作责任。为进一步加强和改进意识形态工作，结合建党100周年期间全县信访总体情况，7月初召开信访局第三季度意识形态工作安排部署会议，细化了任务分工，压实了局领导班子包片领域的意识形态工作责任，随时掌握各自包片领域的意识形态动态，辨析突出问题，分清主流支流，针对性引导重大事件、重要情况、重要社情民意中的苗头性倾向性问题，确保意识形态工作责任落到实处。一旦查摆出风险隐患，立马形成工作专班，并形成化解方案。二是强化理论武装，凝聚思想共识。以学习型党组织建设为平台，结合推进“党史学习教育”常态化制度化，把意识形态工作纳入必学范畴，按照年初制定了信访局2021年学习计划，制定了第三季度集中学习计划，扎实开展理论集中学习，以专题讨论、心得交流等方式，着力提升学习实效，切实抓好党员干部职工思想教育和理论武装。三是健全制度机制，强化重点领域管理。针对我县高利贷事件，近期我们成立以县委政法委牵头，信访局、公安局、检察院配合的联合处置小组；因地质灾害方面引发出的诸多信访事项，我县成立“县采矿资质灾害协调处理领导组”，对全县采煤沉陷区治理项目进行全面“回头看”，科学评估、摸清底数、找准短板，确保采煤沉陷区治理搬迁急配套设施建设等任务全部完成。四是坚持正面宣传，壮大主流舆论。我局在网络意识形态安全方面提高认识，加强全局干部职工对网络意识形态安全的学习。坚持正面宣传，通过微信群、QQ群、钉钉等媒体持续加大正面宣传力度，抢占网络意识形态宣传阵地，规范网上信息传播秩序，努力营造良好的舆论氛围。同时深入领会网络新情况、新特点，结合习总书记的重要指示精神，做好网络意识形态工作。针对我局工作的特殊性，另一方面我局加大宣传力度，提高来访者的法治意识，自觉依法上网，学会辨认虚假信息。三、我县当前意识形态领域的风险点及其应对措施一是群信访事件发生。近期群访事项时有发生，涉及×××的集中供暖事件共有四五十人来访；×××涉及的两千多人选出的×××人代表赴市反应放假工资不达最低工资水平的群访事件。我局积极应对，迅速召集相关部门召开协调会，力争最快效率解决问题，达到“事心双解”。二是村（社区）“两委”换届引发信访问题。县乡领导班子换届刚刚完成，仍有个别同志人心浮动未停，村（社区）“两委”换届工作又开始筹备，这时更要警惕别有用心之人利用网络炒作，抹黑基层领导干部和政府形象，削弱政府公信力。我局重点针对村（社区）“两委”换届环节做好分析研判，和各乡镇对接做好预警监测，针对苗头性、倾向性问题，及时进行摸底排查，掌握情况。三是因电信诈骗引发的信访问题。近期我县时有发生电信网络诈骗事件，导致人民群众生命财产损失，从而引发信访事件发生。对此，我局积极采取相应措施，开展反诈宣传，针对高发诈骗手段，适时开展街面宣传、入户宣传，充分利用LED显示屏、标语、安全提示牌等形式加大宣传电信诈骗犯罪的手段和防范措施，发布各类诈骗信息，提高群众对电信诈骗的识知度，增强群从自防意识，减少或避免上当受骗几率。×××信访局年9月16日