ERP技术与应用--课程总结

L/O/G/OERP技术及应用课程总结什么是ERP？EnterpriseResourcesPlanning企业资源规划ERP是一种集企业管理和信息技术为一体的企业信息系统ERP整合了各种先进的管理思想，能够全面记录企业经营活动中的各种业务流程ERP通过共享的信息和数据整合企业流程，实现对企业资源的计划和优化配置1.1.1企业的含义总结企业应该是以市场需求为导向的企业应该是高效率的，而高效率来源于科学的管理方式和正确的经营决策企业应该是先进管理手段和先进技术的积极应用者企业应该拥有必须的资源要素，并对这些要素进行合理规划，使其发挥最优效力。制造型企业业务流程示意销售库存库存生产采购规划客户供应商需求销售订单或预测计划计划产品物料物料物料需求订货产品产品技术要求设计/工艺设计文件工艺文件工艺文件设计文件工艺文件设计文件（1）认识企业资产负债表企业资产负债表---反映企业某一特定日期资产、负债、所有者权益等财务状况的会计报表资产金额负债+权益金额现金+20长期负债+40应收款+15短期负债+0在制品+8应付款+0成品+6应交税+1原料+3一年到期的长贷+0流动资产合计=52负债合计=41固定资产权益土地和建筑+40股东资本+50机器和设备+13利润留存+11在建工程+0年度净利+3固定资产合计=53所有者权益合计=64总资产=105负债+权益=105（2）认识企业损益表项目金额销售收入+35直接成本-12毛利=23综合费用-11折旧前利润=12折旧-4支付利息前利润=8财务收入/支出+/-4额外收入/支出+/-税前利润=4所得税-1净利润=3净利润税金利息折旧费用直接成本银行股东销售产品政府关注!!!如何扩大企业利润？1.3.1企业经营的本质---总结企业可支配的资源是有限的---取决于企业股东权益值的大小企业经营的目标就是股东权益最大化增加股东权益的唯一方式是盈利增加盈利的方式通过“开源”的方式，即扩大销售通过“节流”的方式，即降低成本。衡量企业经营成果的指标有ROA和ROEROA体现总资产的回报情况ROE体现股东权益的回报情况---更为股东所关注1.3.2理解企业的整体性企业是一个整体，各项经营活动，都是由各职能部门相互配合，共同完成的。部门之间的配合不是靠行政命令或者主观愿望就能解决相互配合，需要知道在哪个地方，如何进行配合------配合需要机制和手段配合的关键是部门之间准确、及时的信息共享通过信息共享，各部门才能获得相关部门的需求，了解相关部门对本部门业务的支持力度，了解资源冲突情况等在此基础上，各部门才能制定出合理、可行的业务规划，使资源的利用率最佳，使企业经营活动能顺利进行下去。1.3.3企业经营需要整体规划企业企业中各部门间相互配合，又互相制约经营企业需要把企业作为一个整体通盘考虑，合理规划，使各部门协调一致，使企业经营顺畅、有序计划是企业管理的首要职能，只有具备强有力的计划功能，才能指导各项生产经营活动的顺利进行企业经营需要制定计划，需要合理规划1.3.3企业经营需要整体规划【沙盘模拟经营实践举例】假设，在沙盘模拟经营中，根据对市场需求分析，计划以全自动生产线生产P3产品，并在第2年区域市场销售2个经营规则要点：P3研发期为6Q；P3产品构成为2R2+R3；R2采购提前期为1Q；R3采购提前期为2Q;全自动生产线安装费用16M，安装周期4Q;区域市场开拓周期为1年（年末）；1.3.3企业经营需要整体规划沙盘模拟经营规划要点合理安排市场、研发、采购、生产等各环节计算出各经营活动对资金的准确需求业务项目1.11.21.31.42.12.22.32.4产品研发P3222222全自动生产线4444区域市场开拓1材料采购2*R2*2材料采购R3*1加工费用1费用小计2267664表1-6经营活动安排表只能生产1个P3，若想交付2个，需开通2条全自动生产线1.3.4企业规划体系经营规划销售与运作规划主生产计划物料需求计划能力需求计划宏观--微观，战略—战术5个层次的规划，相互衔接，逐渐细化，实现了由宏观到微观，由战略到战术，由粗到细的深化过程，构成一个统一的规划体系上一层计划是下一层计划的依据下一层计划要符合上一层计划的要求企业各层次的计划协调统一，形成一个完整的计划体系企业经营规划是分层次的1.4关于企业信息化企业经营是在企业经营规划的指导下，通过各部门之间的协作和信息沟通，完成各自部门的职能，从而实现企业的经营目标。两个关键各部门要能够及时准确地获得与本部门业务相关的业务信息，以开展本部门的工作；需要有相应的工具来支持各部门来高效地完成本部门任务计算机辅助管理是必由之路---企业信息化企业与人同构呼吸系统排泄系统咀嚼系统生殖系统消化系统循环系统。。系统血液系统物流系统采购库存生产运输制造委外研发销售信息系统预测预算决策管理规划计划资金系统应收应付税务利息资金贷款健康人的标准：三个系统正常，而且还要协调一致思维系统视觉系统神经系统EnterpriseResourcesPlanning管理思想+IT技术+员工意识对ERP的认识新工具、满足企业特定需求的新工具要知道ERP是被设计来做什么的---规范企业运营管理、提高交易处理效率2.1ERP印象2.2.2订货点法（OrderPointMethod）基于经验来预测未来的物料需求实质：“库存补充”原则把库存填满到某个原来状态，以保证任何时候仓库里都有一定量的库存，以便需要时随时取用基本逻辑：订货点=单位时区需求量*订货提前期+安全库存订货点法的缺陷各种物料的需求相对独立物料需求是连续、稳定发生的库存消耗之后，应被重新填满2.2.3时段式MRP（物料需求计划）MaterialRequirementsPlanning基于计算机辅助编制的库存与计划控制方法MRP对OP的改进区分为独立需求和非独立需求引入产品结构，将物料的需求联系起来引入时间段的概念，反映物料的库存状态数据通过在时间坐标上的产品结构解决了何时订货的问题0022.2.4闭环MRPMRP的缺陷只说明需求的先后顺序，没说明需求能否实现仅说明计划要求，没有说明计划的执行结果不具备反馈调节功能闭环MRP的改进（20世纪70年代）增加生产能力计划（能力需求计划）、生产活动控制、采购和物料管理计划；增加执行反馈功能是一个集计划、执行和反馈为一体的综合性系统闭环MRP逻辑流程图订单预测主生产计划物料清单库存信息物料需求计划执行物料计划工艺路线工作中心能力需求计划可行？执行能力计划采购计划生产作业计划2.2.5MRPⅡMRP的不足仅涉及物的流动，没有考虑资金流没有考虑执行结果为企业带来什么效益没有考虑执行结果是否符合企业总体目标MRPⅡ（ManufacturingResourcesPlanning）增加财务、销售和经营等功能（产、供、销、财）形成一个比较完备的生产经营管理计划体系有效地对企业各种有限资源进行周密计划、合理利用保证了资金流和物流的同步和一致2.2.6ERP企业资源规划背景：—经济全球化和全球市场的出现—企业集团多元化经营—计算机和网络通信技术（互联网）的迅猛发展—美国GartnerGroup90年代初提出—EnterpriseResourcesPlanning特点：—面向供需链管理、面向流程的信息集成—采用最新计算机及网络通信技术—支持企业业务流程重组（BPR）ERP是一个发展的概念订货点法（50年代）库存按订货点来补充，实现了对物料的库存控制。MRP（60-70年代）产-供-销部门物料信息的集成------既不出现短缺，又不积压库存MRPII（80年代）物料信息同资金信息的集成------“财务帐”与“实物帐”同步生成ERP（90年代）客户、供应商、制造商信息的集成------优化供需链协同合作竞争ERP需求市场/制造企业/供应市场信息集成面向供需链EnterpriseResourcePlanningMRPII物料/资金信息集成面向企业ManufacturingResourcePlanningMRP物料信息集成MaterialRequirementsPlanningERPII协同商务(1965)(1980)(1991)(2004)是发展/包罗不是取代/否定MRP→MRPII→ERP的扩展关系3.2ERP的规划体系计划是企业管理的首要职能企业资源是有限的企业的各部门各司其职，又需要相互配合需要把企业作为一个整体通盘考虑，合理规划，使各部门协调一致使企业的人、财、物等各种资源合理配置企业资源计划是分层次的不同层次计划的制订和实施由不同的管理层负责，每个层次计划都有明确的目标和责任计划之间有的要相互衔接，有的相互制约，有的相互冲突。需要一个计划体系，一套管理计划的方法3.2.1ERP层次结构主控计划---制定企业经营战略目标主生产计划MPS物料需求计划MRP能力需求计划CRP实施计划---实现企业经营战略目标企业经营规划销售与运营规划S&OP主控计划向实施计划的过渡3.2.2各层次计划之间关系上层计划是下层计划制定和执行的依据；上层计划驱动下层计划下层计划要依据上层计划的要求逐步细化上层计划的目标；下层计划围绕上层计划的目标逐步展开各计划都根据两个方面的内容来制定：需求、供给。每一个计划层次都围绕以下三个问题来制定：需求什么？需求多少？何时需要？需要多少能力资源的供给，以支持相应的需求？供需有无矛盾？如何协调解决供需矛盾？3.3企业经营规划经营规划从全局出发、从长远着想针对企业整体业务发展制定企业长远经营目标和策略经营规划是其它各层计划制定和执行的依据企业经营规划是企业的高层决策者会同市场、生产、计划、物料、技术与财务各部门的负责人共同制定的比较全面、长远的发展计划。通常用货币单位表达，其内容分为以下几个方面是：产品开发方向及市场定位，预期的市场占有率；营业额、销售收入与利润、资金周转次数、销售利润率和资金利润率；长远能力规划、技术改造、企业扩建或基本建设；员工培训及职工队伍建设3.4.1销售与运作计划内涵和作用制定每个产品族的销售计划为实现企业经营规划而制定的年度产品族销售计划通过有效的市场预测来调节客户需求时间短而生产周期长的矛盾制定每个产品族的生产规划协调满足经营规划所需求的产量与可用资源之间的差距通过调节生产率来调节未来库存量和末完成订单量在已有资源的限制下，做销售与生产之间的平衡销售计划和产品族的生产规划，相辅相成、相互兼顾在制定产品年度销售计划要考虑企业的生产能力产品族的生产规划要根据年度销售计划编写3.5主生产计划基于需求（订单、预测）,将S&OP具体化、均衡化具体化以需求预测和客户订单为输入，说明将来各时段中生产什么、生产多少、什么时段完成的具体的生产计划对SO&P的细化，也是进行物料需求计划的基础和前提均衡化不追求及时完成，而是要在一个较长的时段按时完成通过人工干预和均衡安排，使得在整个生产时间段内计划产量和客户订单量在总量上相匹配，而不追求在每个具体时刻上与需求相匹配，从而得到一份稳定均衡的生产计划时区123需求时区计划时区预测时区时段12345678910预测量15301530183032253020订单量20252025202235202825提前期总装提前期累计提前期（采购+加工）计划展望期案例：某企业预测及订单情况案例：编制完成的主生产计划报表时段需求012345678910预测15301530183032253020定单量20252025202235202825毛需求量20252030203035253020计划收到10000000000预计可用库存16611111111116111111净需求量0241424142429242414计划产出0302030203030303020计划投入3020302030303030