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人在职场企业人的心智模式与角色转换你来，是不需要你同意的。起点，不需要经过你的允许，但，我们可以选择生命的过程！职业生涯与目标为什么而来，比来做什么更重要！•人人都有自己的人生目标，但各自的目标并不相同；•每个人选择的“事件”，决定了生活的质量。•拿破仑：•“不想成为将军的士兵，不是好士兵！”•张无忌：•具备了所有做皇帝的条件，为什么没有做皇帝？目标和人生的关系•如果没有清晰的目标，即使条件具备，也未必成功！目标与空想的区别•别墅，洋狗，美女如云，金钱如山；•“三十亩地一头牛，老婆孩子热炕头”。•设定目标的标准:‘跳一跳，够得到！’自省•认真回想一下你各个时期所定的人生目标，•分析一下哪些目标是真正现实的，能够实现的，哪些目标只是空想？•而那些现实的目标又有哪些已经实现了，有哪些没有实现，没有实现的原因是什么？目标设定的程度失败者与圣人的故事•失败：请指引一条成功之路。•圣人：向什么方向？•失败：什么方向都无所谓······•圣人：那么你走什么路都无所谓······角色转换之——从“模糊人”变为“清醒人”保持自己头脑清醒，确立自己不同阶段的人生目标，将目标规划出来，写出来，一步一个脚印踏踏实实向前迈进。愿意工作的问题；胜任工作的问题！你应该知道的两个力：愿力对人生的影响建筑工人和汽车司机的故事成功的条件和决定因素成功的决定因素•沸水理论：99+1•机会，只留给“做好准备的人”自省•哪一项属于主观上不具备，需要从客观上寻求的成功条件？•A、专业B、机会C、经验D、学历舒适区与习惯舒适区不舒适区不舒适区角色转换之——从“被动人”变为“主动人”•1、从改变思维开始•2、摆脱习惯的牵引•3、积极、主动、进取职业态度与心态•一条狗的故事：•你是否见过两条腿的狗？另一条狗的故事•一条优秀的猎狗-----------成功的决定因素是心态！•你是在什么样的心态下工作的呢？•是必须成功心态还是试试看的心态？观点与角度•2副担子的故事；我们总是忽略：越是快速回报，越是小回报，越是缓慢的回报，往往越是大的回报！观点与角度•老人与小镇的故事；永远记得：你怎样看别人，别人也怎样看你。观点与角度•100单生意的故事；提醒你：你有什么样的思维模式，就有什么样的人生。•现实生活中很容易判断的问题，社会实践中则出现“盲点”警示忠言•认识不同，层次不同，观点不同，角度不同，结论完全不同算命预估•一个朋友满头大汗急急忙忙奔医院······人的悲观主义倾向•自然的规律是：•向前容易，后退难；向上容易，向下难。•人们以为向前难，实际上越向前，越向上，人生的道路越宽广！螺旋上升理论•还在原地吗？开发自己的潜能！成功四要素心态技巧习惯知识角色转换之——从“消极人”变为“积极人”•1、调整自己的观点和脚步，克服悲观、把握机会。•2、心态健康身体才能健康。你的未来才可能美好！关于沟通从“人类动物学”想到的——人类的“先天不足”身上无毛（北极熊）前肢瘦弱（土拨鼠）双腿蹒跚（袋鼠）消化不良（老鹰）四肢无力（大象）牙齿软弱（鳄鱼）不能飞、跑不快、游不远人类的“后天优势”身上无毛（穿上衣服）前肢瘦弱（盖建大楼）双腿蹒跚（车辆代步）消化不良（烹调美食）四肢无力（机械设备）牙齿软弱（刀、枪、原子弹）飞机、汽车、轮船•人，在群体中生活，在群体中发展！•定义：•所谓沟通，就是一种信息的传递。•成功的沟通包括：•1、传递。•2、了解。在团队中被接受•1、己所不欲，勿施于人•2、“重视”和“在乎”别人•3、认真倾听，真诚赞美•4、注重自己的礼貌和仪表在团队中被认同•1、设身处地考虑问题•2、引导对方说“是”•3、化己之见变他之欲在团队中被信任•1、“诚、真、信”的处事原则•2、言必行，行必果，守承诺•3、过而改之，善莫大焉•4、坦荡、健全的人格冲突管理•“拾得”故事•“寒山”和尚问：“人家谤我、欺我、辱我、笑我、轻我、恶我、骂我、骗我时如何处治乎？”•“拾得”法师云：“只可忍他、由他、避他、耐他、敬他、不要理他，再待几年你且看他。”提醒你80%的冲突源于误会；99%的激烈冲突与原事件毫无关系！“关于冲突”•冲突的来源•1、工作内容的分歧2、资源分配的不均•3、进度计划的不同4、成本控制的预算•5、先后次序的排序6、组织结构的问题•7、个人习惯的差异“冲突的解决”•1、回避或撤退法•2、竞争或逼迫法•3、调停或消除法•4、妥协或让步法•5、合作协商法与上司和下属友好相处•1、香蕉文化•“有问题”，“有方案”、“有意见”、“再询问”。•2、管理上司•“换位思考很重要”。•“了解你上司的处境！我们提出的工作方案或计划要能解决他现在正面临的问题。角色转换之——从“封闭人”变为“开放人”•1、增强对沟通的认知，建立双向的沟通渠道。•2、学会与人相处。•“同事、下属、上司、客户、家人、朋友”。职业生涯与企业•公司，为你提供实现自我价值的平台！职业生涯计划示意图510152025303540455055606570年龄？？低高高业绩职业探索期职业晚期退出期职业中期建立期发展通路管理•发展通路的设计•科研技术通路•生产操作通路•市场销售通路•企业管理通路•通路设计的误区：•加薪、升官知己、知彼、抉择。知己性格兴趣知识能力价值观知彼组织环境组织发展战略人力资源规划晋升发展机会社会环境经济环境抉择职业抉择路线抉择目标抉择行动措施职业生涯规划路线选择图项目管理项目经理高级管理部门管理高层管理项目人员咨询者高级专家资深技术专家伙伴初做者、有简单经验者管理类技术类五级经理人体系图第一级——能力突出的个人用自己的智慧、知识、技能和良好的工作作风作出巨大贡献第二级——乐于奉献的团队成员为实现集体目标贡献个人才智，与团队成员通力合作第三级——富有实力的经理人组织人力和资源，高效地朝既定目标前进第四级——坚强有力的领导者全身心投入、执着追求清晰可见、催人奋发的远景，向更高业绩标准努力第五级经理人将个人的谦逊品质和职业化的坚定意志相结合，建立持续的卓越业绩角色转换之——从“社会人”变为“企业人”•1、摆正个人与企业的关系。•2、做出你的职业生涯规划•3、与企业构筑共同的愿景•关键词：•“学会融入企业”。企业员工的“四品”原则•有才有德是“正品”；•无才有德是“次品”；•无才无德是“废品”；•有才无德是“毒品”！——从“模糊人”变为“清醒人”——从“被动人”变为“主动人”——从“消极人”变为“积极人”——从“封闭人”变为“开放人”——从“社会人”变为“企业人”掌握命运，走向成功