租车公司岗位职责与工作流程【推荐5篇】

租车公司岗位职责与工作流程【推荐5篇】【导读】这篇文档“租车公司岗位职责与工作流程【推荐5篇】”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理，希望这篇范文对您有所帮助，喜欢就下载吧！快递公司业务部内勤助理岗位职责【第一篇】业务部助理岗位职责（内勤）一、掌握本公司以及各部门的各项管理规定，及时收集和了解本部门的工作动态信息，协助业务经理处理与各部门的协调工作，协助业务经理处理本部门各项日常事务二、负责做好本部门的办公资源、公共卫生、用水用电等综合管理工作，做好来访客户及领导的接待工作，负责安排和组织本部门各类会议，做好会议记录，并检查督促会议决议的贯彻实施。三、协助业务经理做好本部门员工的人事管理工作，建立并管理员工信息资料及新进员工的各种人事资料，收集完善各类员工培训资料，协助业务经理做好员工的职业技能培训。四、协助业务经理改进完善本部门整套规章制度及考核体系，同时，根据公司业务发展情况和市场动向，及时协助业务经理制定合理的薪酬调整方案。五、负责本部门各类行政文书档案的管理及各部门文件资料收集归档管理工作协助业务经理对本部门各项管理规定的拟定、讨论、修改和编写。六、协助业务经理收集整理各部门重要报表，并校对各项数据，根据核对结果对本部门员工进行绩效奖惩考核，严格执行落实本部门各项规章制度，协助业务经理完成对每名员工的月、季、年度的各项考核：⑴做好各级别客户的详细名址、价格、结款方式、负责人员等信息的建档报表，同时，发现各类变故以及其它不确定因素时及时向业务经理汇报。⑵做好本部门员工每日考勤报表，包括员工病休、事假、迟到、旷工等考勤情况的登记，各新进员工的试用期入职登记，各类离退离职员工的登记。⑶做好各类客户投诉的登记报表，同时对各类客户投诉现象进行分析并及时向业务经理汇报。⑷做好本部门车辆的基本使用情况以及维修保养报表，对机动车辆的使用情况及时进行管理记录，⑸做好公司每日进出港数据以及本部门快件的延误、遗失、以及破损数据的登记报表，同时对各类数据进行有效分析并以报表形式向业务经理汇报。⒃做好每日各频次派送件时效的登记报表，并根据本部门派件时效管理规定对各类时效不达标者进行处理。⑺做好工作服、各类劳保用品，无线PDA（扫描把枪）的发放以及管理登记⑻协助业务经理做好本部门员工各类违规违纪的行政处理，并对各类重大违规违纪作为反面教育案例进行记录存档保存。永康申通快递有限公司金融公司客服岗位职责【第二篇】金融公司客服岗位职责1、金融客服岗位职责1、根据贷款要求，收集客户贷款所需资料；2、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;3、能及时发现贷款客户的需求及意见，并记录整理及汇报；4、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；5、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；6、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据；7、一站式解决客户需求，为客户提供贷款咨询和贷款进度服务。2、金融客服专员岗位职责1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；4、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据；5、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询和购卡服务。3、金融公司客服岗位职责1、对信用卡客户未能及时还款的客户进行催款；2、对催收提交的失联账户进行联系方式修复，为通过核身验证客户更新联系联系方式；3、在修复客户联系方式过程中，对可疑客户信息和交易行为进行判断，分析客户的潜在风险，并采取有效控制措施。4、某金融公司客服专员岗位职责1、通过接听客户电话，在线QQ咨询等多种途径解答用户在产品使用中的技术、理财产品等相关问题，收集客户建议、意见、投诉等相关反馈信息；2、用户需求及意见及时反馈给关联部门并高效准确解决；努力提高用户满意度；3、用户产品购买行为数据分析，调研，针对用户区域、购买习惯、转化率等进行分析汇总。5、金融公司客服专员岗位职责1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务。2、接待来访客户，沟通融资方案，签定销售合同，协调业务进展各项事宜，管理、参与和跟进项目进展。3、建立客户管理档案，持续跟进客户，进行客户关系维护。4、从销售和客户需求的角度，对产品的研发提供指导性建议。保险公司四级机构内勤岗位职责(【第三篇】岗位职责汇报部门：离石本部姓名：杨瑞卿岗位：综合内勤本部综合内勤主要职责就是通过落实四级机构内控管理、做好对营销团队的后援服务，以支持四级机构个险业务和人力的持续、健康发展第一项：签解约手续的办理以及资格证、展业证的发放与更换。一、工作职责内容：帮助、指导营销员办理签解约手续，收集、上报并送达相关材料；负责营销员资格证、展业证发放、更换事项；二、工作对接人员：三级机构内勤；三、具体流程及步骤：第一步：由业务员领取并填写解约申请表，并将退司所需的资料交回；三级机构内勤将入司人员的资格证、展业证还有继续更换资格证人员的数据下发。第二步：待资料收集全后，将解约资料交与三级机构内勤；早会宣导或者打电话通知需要领取和更换资格证的业务员。第三步：统计代资考通过的新人，通知推荐人填写新人入司表，填好后交回检查，交与三级机构内勤；第二项：业务员差勤及扣款一、工作职责内容：负责营销员指纹的存档管理，统计营销员出勤信息。二、工作对接人员：三级机构内勤；三、具体流程及步骤：第一步：向三级机构提取每天打卡数据；第二步：从系统提取最新人力表，然后根据每天早会的点到情况结合提取的打卡数据，做出每月各部门差勤。第三项：奖品的发放一、工作职责内容：负责各类物品、奖品、行销工具的领用、发放和登记二、工作对接人员：三级机构内勤；三、具体流程及步骤：第一步：向三级机构提取各类物品、奖品、行销工具的具体数据。第二步：将名单根据最新人力表分成各个业务部，开早会的时候将分好的名单，发放给各个部门外勤经理，部门经理在开早会的时候将进行一一核对，并让各个业务室的主管确认后签字。第三步：将核对好的发放名单交回三级机构内勤，核对好后从三级机构个险部领取物品，进行发放。第三项：准新人及客户积累的录入一、工作职责内容：根据上级公司要求，负责准新人、客户积累等信息管理系统的录入工作二、工作对接人员：三级机构内勤；三、具体流程及步骤：第一步：根据上级公司对部门下发的客户积累数量的任务，然后对各个业务员进行任务分配；第二步：业务将所积累的客户名单交回，然后录入Excle表中，交由三级机构内勤录入系统；第三步：业务员将所增新人带到公司，先填一张面试表随后由经理进行面试，面试满意者交回面试表，然后录入准新人系统；第四项：计划书的打印一、工作职责内容：帮助业务员对上市的险种进行计划书的打印；二、工作对接人员：业务员三、具体流程及步骤：将业务员描述的客户的具体年龄、性别等详细资料输入计划书系统，进行计划书的打印。杨瑞卿二○一四年二月二十四日汽车金融公司成车贷新选择【第四篇】1搜钱网汽车金融公司成车贷新选择车贷政策不变审批更谨慎“我行的车贷政策没有变化。”银行小企业信贷部总经理李超介绍，自用车办理车贷首付比例不少于30%，分期还款时间最长为3年。申请车贷的客户可以通过汽车经销商申办，也可以直接到各银行网点办理。建设银行涧东路支行的工作人员说，目前建行的车贷最长可申请36个月分期付款，申请贷款的门槛并没有提高。尽管我市商业银行的车贷政策没有变动，但一些汽车经销商认为，银行对审批车贷的态度，明显要比过去谨慎。某汽车4S店的汽车贷款业务负责人说，近段时间，几家银行机构对汽车贷款业务办理时间明显延长。过去，购车客户从申请车贷到放款提车，大约需要20个工作日，而现在一个月也未必能审批下来。另外，从今年5月底开始，一些银行机构不再接受汽车销售店提交的单个客户申请车贷业务，而是必须积累够一定申请量之后，才分批集中进行审批。“过去客户通过经销商向银行申请办理车贷，随时都可以申请，现在则不同，一些商业银行开始分时段办理审批放款业务。”在我市一家汽车销售店从事车贷业务的宋瑞龙说，从6月初开始，每隔一周或10天时间，银行方面会告知经销商现在可以放款，那么经销商才能为客户提供代办车贷申请手续，如果错过放款时段，就只能等下次银行通知后才能办理。汽车金融公司成车贷新选择“银行审批车贷申请速度放缓，哪还有耐心再等下去啊。”市民姜玉昆说，自己是6月初通过汽车经销商提交的申请，但到7月2日还没有提到车，已经决定取消购车计划，等攒够钱后一次性付款购车。汽车经销商吴鹏飞说，在北京、上海等大城市，消费者提前消费的意识更强，贷款买车客户的数量能占到市场总销量的25%左右，我市贷款买车的消费量虽不算多，但也占市场总销量的15%左右。如今，可供客户选择的车贷办理机构，除了商业银行之外，还有最近比较被业内看好的汽车金融公司。吴鹏飞说，汽车金融公司，是指经中国银行业监督管理委员会批准设立的，为国内购车者及汽车经销商提供金融服务的非银行金融机构。消费者从申请车贷到提车仅需3天至5天，且不需要房产质押，同时没有户籍限制，但“利率一般比银行贷款要高”。现在，我市汽车市场的不少汽车经销商都在和汽车金融公司合作开展车贷业务，且通过这一机构贷款买车的消费者比例正在不断提高。贷款买车看准了再出手/chedai12搜钱网“贷款买车是一门学问，不能仓促出手。”吴鹏飞说，首先，各家金融公司的车贷利率并不完全相同，消费者如果是自行申办车贷，最好多咨询几家公司，选择利率较低的办理车贷。虽然从汽车金融公司贷款更灵活、更方便，但其车贷利率比商业银行要高一些，消费者要根据自身情况进行选择。其次，由于目前办理车贷的相关收费并无明确标准，消费者如果是通过汽车经销商代为申办车贷，应咨询一下过去办过同样业务的消费者，看经销商收取过哪些费用，避免一些商家巧立名目，收取额外费用。另外，消费者与金融公司签订汽车消费贷款的同时，对于利率、月最低还款金额、还款时限等信息要看清楚，发现有不利于自己的条款，应向对方提出疑问并修改。对于签字确认后的合同，要妥善保存，以免金融公司单方面修改合同，给消费者带来损失。/chedai2销售公司市场部内勤岗位职责【第五篇】万德酒业集团销售公司管理制度汇编销售公司市场部内勤：1、岗位名称：销售内勤2、直接上级：行政上级营销中心经理3、工作职责：负责对市场部文件、（促销活动申请及批复文件）的收发审核和编号存档管理核算并监管各事业部促销报表和促销员工资。在上级的指示下,妥善保管销售公司各事业部所有财产,并登记造册,呈报总部进行事业部所有往来帐目登录和汇总,并接受上级或公司财务人员检查、监督登记各地事业部赠品、宣传物料使用情况，配合事业部安排各类赠品、宣传品的分配、调拨、配送工作。收集汇总有关各个办事处业务和终端工作中的促销活动文件和报表。与销售管理部共同整理、编制销售月报和费用月报对销售费用进行分类统计（分销区、分类别）掌控各区域、费用支出情况，并对即将超支费用预先警报。对销售指标、费用等进行定期数据分析上报承担主要文书管理工作，包括接听来电、打字、复印、传真、办公用品管理、会议记录以及整理、销售分析报告汇总、客户抱怨的接待协助营销中心经理管理销售公司各地发货的流向，并做好标记和记录。完成上级交给的其它工作