贷后管理工作职责【参考4篇】【导读】这篇文档“贷后管理工作职责【参考4篇】”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理,希望这篇范文对您有所帮助,喜欢就下载吧!贷后管理人才岗位职责【第一篇】通过行业分析、市场分析、财务分析、现场及非现场检査、征信平台、媒体信息等渠道,全程动态监控授信风险,发现、提示与预警风险信息;负责实施对信贷业务风险常规和专项检查,检查监督整改方案落实。贷后管理岗位【第二篇】贷后管理岗第一部分——对贷后管理岗的认识一、贷后管理定义:从贷款发放或其他信贷业务发生后直到本息收回或信用结束的全过程的信贷管理。二、岗位职责1.建立贷后管理台账2.客户还款时间节点前三天做还款提示3.客户还款逾期处理及建立风险防控议案三、岗位要求1.将全部客户按借款金额大小做初步分类。2.在合同有效期间:对客户进行全方位的了解、掌握,得出客户在每个阶段是否能够按时按额还款,并将所有客户进行风险分类。3.建立客户信用档案,建立一套相对公平的客户信用指数评价系统流程:资料整理(合同起止时间、还款方式、还款时间)——定期回访——还款时间节点提示——还款时间(统计出客户还款情况)——对逾期客户的处理(通过饲料公司进行追债)只有做好贷后管理工作才能更好的了解客户的经营情况,解决客户的合理需求,在此基础上可以有利于资金回笼,拓展新客户,重要的是,可以及时发现和化解风险。认真分析客户经营状况以及了解行业信息,强化贷后监管,构建贷后管理长效机制,提前做好风险防范措施。第二部分——初期工作计划一、建立贷后管理台账1.对客户资料进行分类整理,建立纸质、电子档资料包。2.定期对资料包进行更新。二、贷后回访流程(一)电话回访客户1.时间:据客户的运营规律而定(提前与饲料公司和客户做好沟通)。2.目的:及时掌握客户经营状况,确保风险最佳可控化。3.内容:了解客户的经营状况,并将其反应到系统,进行风险评估。备注:访问前需对客户说明访问的必要性和重要性,必要性是访问结果的及时性、真实性与否,关系到客户自身和投资者与平台的切身利益;重要性是指平台只有通过与客户的充分沟通而才能更好的为客户和投资人服务,让相关各方均得到正常发展。(二)与饲料公司定期沟通1.时间:回访客户后。2.目的:核实从客户所提供的信息。三、风险管控1.在每期还款日前三天电话提醒客户还款,正常还款的客户将增加其信用额度系数。2.提前还款的客户,原则上需要交付一定的违约金,但前期不做违约处理。3.对逾期还款的,对其进行未还金额千分之五/天的罚款,然后担保公司先进行垫付,再向客户追款,并降低其信用额度系数。车贷岗位职责【第三篇】1成都元易汽车销售服务有限公司岗位职责一、总经理工作职责1、领导执行、实施董事会的各项决议:全面领会董事会的各项决议内容及其重要意义、组织实施董事会的各项决议;对各项决议的实施过程进行监控,发现问题及时纠正,确保决议的贯彻执行,对公司运行结果和投入产出负责,是公司运营的第一责任人2、负责公司日常管理,签署日常行政、业务文件、风险评估、垫款申请,以及处理公司重大突发事件3、负责公司员工队伍建设,选拔中高层管理人员;主持召开总经理办公会,对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动4、领导营造企业文化氛围、完善企业识别系统,塑造和强化公司价值观,实现公司的正常、持续、稳健发展5、制订公司各项管理制度,遵守各种规章制度,优化业务流程,设立年度业务目标,建立合理的奖惩制度,建立健全公司财务管理制度,组织制定财务政策,审批一切财务支出6、负责银行平台的搭建和维护7、负责市场的开拓和维护8、负责风控效果的实现,指导风控部工作对逾期客户的处理9、实现对新产品的研发,以建设创新型组织为目标,开发新市场二、风控部经理1、负责完善公司产品风险控制的指导原则,不断检验审批环节,并提出完善建议12成都元易汽车销售服务有限公司2、负责对具体产品进行综合风险评估,出具风控意见和明确风险防控措施3、严格遵守风控制度和风控流程,做好“事前介入,事中参与,事后复核”的工作。根据车贷五大风控原则,对客户提供的资料进行真实性和合法性的审核工作;在请款阶段,确认审批条件是否得到满足;放款后确认反担保措施、风险防控措施是否得到落实4、负责和公司合作银行代后工作的衔接和维护工作5、逾期风险出现,向公司提各项建议或有效措施,提供并协同律师拿出最优解决方案6、做好各项风控数据统计工作,为公司风控政策提供数据和依据。7、严格遵守公司制定的催收办法,领导、指导、协调各催收队伍的催收工作,指导部门员工完成逾期客户的处理工作8、总结风控经验,实时向各部门传达风控意见,向业务部提供风控培训,防止风险的再度发生9、重大风险出现或即将出现立即通知领导部门,并拿出处理预案三、主办会计1.建立健全财务管理的各项规章制度,检查监督财务纪律2.编制财务预算,执行财务计划,拟定资金筹措和使用方案,有效使用资金3.加强经营核算管理,分析财务计划的执行情况4.建立健全经济核算制度,利用财务会计资料进行经济活动分析5.会计核算、报表编制和报表分析6.现金、银行存款的存、取、转、结等日常管理23成都元易汽车销售服务有限公司7.进行成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核,督促企业有关部门降低消耗,节约费用,提高经济效益8.及时了解财政、税务、银行等行业政策,主动提供有关资料,如实反映情况9.指导和检查信用管理工作中各财务环节的有效监控四、出纳1.根据已审核单据办理现金借支、银行收付业务,并在每笔收支单据上盖对应的印鉴,另外每周三办理现金报销业务,并及时将整理好的收付单据交会计入账2.每天负责盘点现金,并登记现金日记账和银行日记账,将银行余额和现金余额与现金日记账和银行日记账分别核对无误,做到日清月结3、根据公司垫款政策审核垫款请款单并支付款项,要求:(1)审核请款单上各部门相关人员签字是否完整;(2)审核一审表上的客户名字、贷款金额是否与请款单相符、收款方是否本人、是否有收条、是否已交各项费用、是否交履约诚意金等;(3)每天及时将已垫款客户情况登记到出纳台账和现金银行明细台账4、根据公司收费政策审核业务员代请费用单并支付款项,要求:(1)审核业务员请款金额与费用表、出纳台账中代收费用是否相符;(2)审核代请费用单签字是否完整;(3)及时将代请费用情况登记到出纳台账和现金银行明细账5.负责日常现金管理,每日现金盘点,所有现金必须存放保险柜,不得放置于抽屉或办公桌上随意放置,如由此造成损失将自行赔付;6.每日向部门经理、总经理、董事长上报现金银行日报表,每日收支34成都元易汽车销售服务有限公司业务数据信息7.协助会计或经理交办的其他工作五、业务部部门经理1、贯彻执行银行和担保公司要求的金融方针、政策、法规和业务规章制度,完成本部门业务拓展计划和业绩考核目标2、根据国家经济和金融变化,了解和分析担保市场的变化,提出业务发展合理化建议3、加强对客户经理的风险控制培训、监督,特别是客户经理的贷款操作程序是否合规,垫款流程是否正确,提车流程是否合规。加强对本部门按揭车辆押品回收工作,特别要求必须现场提车,有效防止骗贷和顶贷4、督促客户经理完成业务完成业绩指标5、配合公司各部门的协调要求6、不得挪用公司客户的垫款资金,否则一旦发生风险,后果自负7、遵守公司风控政策,告知公司客户真实情况,不得高贷、骗贷,不得私自处理押品资料,否则将赔偿公司经济损失,并承担相关法律责任六、客户经理1、客户经理按照经销商管理规定,配合公司与经销商签订合作协议,维系和车商良好的合作关系2、完成公司、部门下达的业务发展计划3、业务员接单后证实客户购车的真实性及合法性,并对车辆的市场价格进行初步核实,避免虚报车价,不得指示、引导、配合车商或客45成都元易汽车销售服务有限公司户违规高贷,一经发现,严重者将担负相关损失以及司法责任4、业务员应根据公司和银行要求通知客户准备和完善相关资料,如:客户夫妻双方身份证、结婚证(未婚者应由街道办或行政部门出具未婚证明),户口薄,居住证(须加盖居委会,街道办或物业管理处公章),收入证明(须加盖单位公章或财务专用章)、个人流水、企业法定代表人须提供营业执照及机构代码、税务登记证、国税、地税完税清单等等。不得指示、暗示、引导车商或客户提供虚假资料5、业务员应对客户提供的相关资料进行了解的同时也应对客户所提供的一切资料保密,以保证客户的合法权益不受侵害,更不能将客户资料泄露,造成客户投诉6、业务员应帮助客户算清按揭贷款的相关费用,如:月供款、资信调查费、担保费、评估费、抵押登记费、公证费、各类保险费等。(注:以上业务员所算费用仅作参考,具体收费以相关部门出具的发票为准)7、业务员整理完备客户所有资料后,根据公司业务流程办理车贷分期业务8、为确保公司资金安全,业务人员需要精确客户提车时间,控制交车流程,确认购车车辆的真实性和有效性,确保贷款安全、及时、有效9、在公司规定的时间内,配合公司专职回押人员督促客户完善上牌、抵押手续,及时安全交回相关资料10、在客户完成贷款后,每月提示客户按时足额还款,客户的基本信息发生变化时,及时向公司相关部门上报56成都元易汽车销售服务有限公司11、无条件配合公司风控部追讨按揭款或按揭车辆,在发现客户出现还款风险时及时通知公司,并不得给客户通风报信,一经发现,严重者负担相关损失或司法责任12、参加公司会议以及公司安排的内外培训,积极响应公司企业文化建设,做一个合格、专业的融资担保从业人员13、遵守公司各项规章制度、风险控制要求、垫款流程、提车流程七、综合部经理1、根据公司要求,具体组织实施公司业务管理部的各项工作任务。2、初审每笔业务的报审资料,提出复审意见3、负责部门内部的整体协调工作,对各岗位做具体工作归划;以及我部门与其他部门之间的协调、配合工作4、根据公司对部门的工作部署要求,负责组织编制各种报表(GPS台账、垫款表、月业绩表),按月的将公司业务对公司领导进行及时、准确、完整的业绩汇报5、负责组织实施、加强各项活动的监管,业绩考核工作等;解决日常业务活动中出现的问题6、加强部门学习,不断充实更新专业知识,提高业务技能,工作质量和工作效率。对新进员工进行培训,及业务知识引导7、协调驻行工作的顺利开展,及时接受银行新信息、新政策,并做好应对工作八、驻行主管1、负责与银行的沟通联络工作,准确及时了解、传达各类银行政策和信息,保持公司和银行的畅快沟通67成都元易汽车销售服务有限公司2、根据公司调查报告撰写银行要求的客户调查报告,确保其其合规性和有效性3、遵守公司作息制度,协调和安排银行人员的分工合作4、对公司送银行资料进行审核,签字确认、跟单、报进度;对放款信息进行汇总,收集放款凭证等,并做好相关报表5、核实车价等信息,银行录机并及时放款,做好回押资料的检查、保管和归档工作6、及时配合银行做好逾期客户名单的统计和确认,配合公司风控部处理逾期客户款项的存储确认工作和押品领取工作7、积极遵守和配合银行规章制度和要求,做好银行的维护工作,切实维护公司品牌形象九、业务助理1、遵守公司风险控制要求和业务规章制度,不得指示、暗示、引导车商或客户提供虚假资料,一经发现,严重者将被开除2、正确联系客户,确认客户资料真实性,购车行为的真实性,并让客户配合查征信3、填好业务承接单,确认客户姓名、车商、车型、发票价,贷款金额、贷款年限、以及了解客户资信情况,和客户确认调查时间4、通知联系客户准备资料签订借款合同及担保合同,根据银行要求处理好客户资料,处理原则要简单、实用、科学、有效5、根据银行、公司风控要求联系客户补充资料,有其他风控要求的及时通知客户经理,将完善的相关事项及时告知客户6、将在公司或银行的客户处理相关过程通知业务员78成都元易汽车销售服务有限公司7、通知客户提车,确认贷款金额、年限、车型、票价、提车地点,通知客户交担保费8、填好请款单,完成垫款流程9、通知综合管理部上户,安排上户人员联系客户(同时确认是否加GPS),并告知注意事项10、协综合管理部回收押品,并复印好留底资料,并将以上资料交回业管部11、建立业务台账,做好业