供电公司经理工作总结范文【精编5篇】

供电公司经理工作总结范文【精编5篇】【导读】这篇文档“供电公司经理工作总结范文【精编5篇】”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理，希望这篇范文对您有所帮助，喜欢就下载吧！公司经理离任工作总结【第一篇】我担任**支公司经理已有三个年头。按照组织安排，自2009年4月起，我不再担任经理职务。遵照组织原则和上级要求，现将本人任经理以来，公司的工作情况作简要汇报如下：一、三年工作总结及工作举措。（一）工作情况总回顾。三年来，公司业务在全体员工的共同努力下，取得了一定的成果，业务发展总体是稳中有升。2006年，公司业务总量完成1342万元，同比增长8%。2007年完成保费收入1657万元，同比增长23.4%，2008年，由于市场打开较慢，没有迅速的占领业务市场，为业务的快速发展带来了很大的障碍，造成业务发展明显滞后，完成业务为1610万元，同比减少0.03%。与此同时，2007年，我公司在政府和上级公司的领导下，开展能繁母猪保险工作，共承保能繁母猪29149头，2008年在能繁母猪保险的基础上又新增奶牛保险，共承保能繁母猪30569头，承保奶牛476头。2008年，校园方责任险，全县393所学校全部承保，并且推动了校方财产保险，使其取得了明显效果。另外深州市长城木业、电力局、安华集团、化肥厂、市四套班子公务用车等大客户都在我公司投保。(二)采取行之有效的工作措施。1、业务工作人员要积极做好与保户的沟通，确保现有保户不流失，争取更多新业务。沟通是建立感情的最好方式，要确保老客户信任我们、支持我们，必须要做好沟通。通过沟通增强保户对我们的信任，增进相互间的感情，和保户建立起良好的信誉纽带，提高我们的信誉度，争取保户对我们的大力支持，使我公司在群众中形成良好的口碑，形成“以老保户带新保户”的可持续性循环。2、与交警、农机沟通，确保承保渠道畅通。车辆险是我公司的重要险种，车辆险业务直接影响着我公司业务的发展。而交警、农机是交通车辆和农用车的管理者，是我公司车辆险来源的重要渠道。与交警、农机做好沟通，有利于保证车辆险业务的充足，为公司发展业务提供良好的保证。3、积极与上级沟通，为业务人员解忧，确保用足用好优惠政策。“家和万事兴”公司内部相处融合才是公司对外发展业务，对外竞争的强大后盾。积极做好与上级的沟通，争取更多的优惠政策，为业务人员的锐意进取提供支持。增进与业务人员之间的沟通，建立亲人般的信任关系，给业务人员“公司即家”的感觉，为业务人员努力开拓业务市场、积极进取提供精神支持。4、在公司力所能及的情况下，确保为业务人员提供承保便利。理解是对人的最大支持，业务人员需要公司的理解，需要公司的支持，公司要在力所能及的范围内，最大可能的为业务人员提供便利和支持，使业务人员没有后顾之忧，大胆拓展业务市场，争取更多的业务客户。5、大力鼓励竞回车辆。车辆险是我公司的支柱险种，车险业务是我公司的主要业务，车辆险业务直接关系我公司业务的发展壮大。所以在确保原有车辆不流失的情况下，公司鼓励业务人员最大可能的竞回车辆、争取新车辆，发展新客户，更大限度的扩展车辆险市场。二、存在问题及分析。三年时间虽工作上取得了一些成绩，但深刻反省，在思想和工作上，还有很多不足。一是08年业务上没有能够及时的完成上级公司下达的任务目标，距任务目标还有很大的差距。二是工作上没有密切的联系群众，在保户的沟通工作上还有很大差距。有时只是忙于日常工作，工作的前瞻性不强，工作作风还不够深入，深入基层很少；缺乏和单位其他同志的横向沟通和交流。三是思想不够解放，没有突破限制，使公司的发展更加快速。针对以上这些问题，我们认真的进行分析，深入研究，找出存在问题的原因，集思广益，发动员工们的头脑，寻找解决问题的方法。（一）努力学习政治理论，进一步增强贯彻执行党的路线方针政策的坚定性和自觉性。始终在思想上政治上、行动上与党保持高度一致。克服和纠正轻视理论学习倾向，纠正理论学习不够深入的问题，密切联系群众，加强与保户的沟通工作，走乡串户，把我们的服务送到田间地头，送到保户的家中。（二）努力学习业务知识，培养专业素质人才，把全体员工的学习当作工作的一样重要内容，对业务知识进行严格考察，使每一个员工都具备良好的业务素质和服务水平，逐步提高公司的竞争实力，扩大业务发展。（三）加强管理，降低赔付率，完善理赔机制，实现公司业务可持续发展。加大理赔管理力度，对案件实施严格审核，杜绝骗保事件，减少不必要的资金浪费，提高公司效益。三、三年工作感想。三年时间转瞬即逝，在这三年里，我们公司有了一定的发展，但更多的是不足，我认为在以后的工作中我们应该做好以下几个方面的工作：（公司经理个人工作总结【第二篇】工作总结三年来，在XX镇政府、XX村委会和社会各界广大人民群众的大力支持下，XX有限公司得到了长足的发展，经营范围不断扩大，经营业绩不断增长，公司发展健康有序。作为公司法人和经理，我始终关注着公司的发展状况，在公司有起有伏不断发展的过程中也不断学习进步，受益颇深，现将本人三年来工作情况总结如下：一、始终注重思想政治学习，不断提高个人思想素质水平本人始终贯彻执行党的路线、方针、政策，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想。一直以来，高度关注国家大事，坚持观看新闻联播、海峡两岸等党和国家要闻大事，热爱祖国，热爱社会主义，坚持四项基本原则，具有较强的组织纪律性，能带头以身作则，严格遵守国家的法律法规，以及公司各种制度。在公司经营过程中廉洁奉公、处事公正、讲究诚信，在社会上具有良好的信誉度，遵守职业道德，依法经营，安全生产，依法照章按时纳税，在本地得到广泛赞誉。二、强化制度观念，建立健全公司规章制度没有规矩，不成方圆。公司发展离不开规章制度的保障，本人在担任公司法人和经理过程中，坚持完善各项管理制度，建立健全了生产管理、财务管理、安全生产等相关制度，坚持以身作则，带头为先，遵守公司各项准则，不搞特殊对待，不因人而异，逐渐形成了较为完善的公司规章制度和按制度办事的理念，带出了一支叫得动、能作为、无安全隐患的生产队伍。三、提高自身管理水平和能力，搞好企业生产和销售企业发展离不开生产和销售，而如何协调好生产和销售的关系，对于一个企业来讲至关重要。作为企业法人和经理，我深知不断提高自身管理水平和能力，搞好公司管理关系着公司的生死存亡。三年来，本人不断学习砂石、砖等材料生产和销售业务知识，一方面，不断引进先进机械设备，提高砂石、砖等材料的生产质量和效率；另一方面，坚持市场主导，走访项目建设工地，调查研究市场对砂石和砖的需求情况，并根据市场动向合理控制生产，避免产能过剩，发挥最大效益。四、心怀感恩，坚持将服务社会的理念贯穿公司发展始终三年来，公司由原来的2人发展到现在的13人，由原来单一的砂石加工发展到现在的水泥砖生产加工并举，从为本村供应砂石料发展到现在辐射周边几个乡镇，离不开公司职工的辛苦，更离不开镇政府、村委会和社会各界广大人民群众的支持。本人从贫苦中走过来，深知“吃水不忘挖井人”的道理，公司能得到今天的发展受惠于党和政府的优惠政策，受惠于社会的支持，因此，在公司发展的几年中，始终贯彻回馈社会的理念，一方面，招收工人的过程中优先考虑本地群众，先后为10余名群众提供了就业机会，增加了群众的收入来源；另一方面，在村居建设发展、群众生产生活过程中提供力所能及的帮助，帮助免费提供一些挖掘机、货车等使用、提供部分砂石和砖等；此外，致力于公共基础事业建设和精准扶贫，在XX和精准扶贫小区建设过程中提供良好的服务，在接到通知后第一时间优先保障砂石和砖等原料的供给。为本地经济发展提供力所能及的帮助。以上是本人三年来的工作情况总结，今后，本人将不断加强学习，继续提高管理水平和能力，在推动公司良性发展的同时继续加大对社会的服务。XX2016年9月装饰公司经理工作总结【第三篇】装饰公司年度工作总结进入xx公司已有3年的时间，回首往事，几多紧张、几多无奈，几多的欢乐。在尚格公司我经历了从业务代表到办公室到业务部经理的转变，感谢公司对我的培养和信任。现将工作中出现的情况及明年的工作打算总结如下，以期能有指导日后工作推进之意义。一、总结过去这一年来工作中的不足，现剖析如下，以自勉：1、个人工作方面：（1）在2009年8月我被任命为业务部经理，在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大，日常下小区的次数有所下降，对小区的实际真实情况没有认真了解，对小区的情况反馈没有掌握真实性，导致回传信息失真。（2）另外一个体现就是在一些具体的个人业务养成方面，对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深入，对市场情况的了解不够主动不够认真。2、业务部内部管理上的疏漏（1）业务部人员专业培训和课外知识不到位。虽然在前期，对到岗的业务代表进行了系统的培训，但在后续的专业培训跟进方面没有做到位，导致业务代表你说什么他都知道（因为培训过），你说什么他又不知道（因为他忘了），所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。（2）业务信息渠道狭窄，市场拓展能力不足我们的业务量没有大的发展，体现我们业务拓展的不足：信息范围局限，渠道单一狭窄，缺乏规范管理；信息甄别随意，跟踪手段简单，缺乏系统策划；市场拓展思路不宽广、手段不丰富，单兵作战能力不强，综合技能有待提升。（3）工作细节控制不足，导致综合效益不高。通过十多年的品牌沉淀，企业治理日益完善，企业文化不断积累。但是今天的尚格人，还没有专业操守和责任心，没有工作热情和拼搏精神，虽然到处都是他们忙碌的身影，也拉来了客户，但是由于我们的工作精细度不够高，细节控制尚有不足，导致综合效益不理想。比如：拉来业务单子，但是前期品牌导入意识和脱节的现场配合；交了定金等出图，但是图纸的理念和方案又打动不了客户；等等。3、客服中心（1）前台接待对客户不够认真，导致客户第一印象不深入前台礼仪接待不够专业，没有对公司企业文化进行深入理解，对客户的前期引导不到位，导致客户对公司品牌不够了解，没有品牌信任度和品牌附加值。比如：对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。（2）老客户维护工作滞后，导致老客户推介率下降培养一个老客户的忠诚度，是一个企业长久发展的法宝，开发一个新客户的难度和成本大于维护老客户的反复购买力和推介率。而往往我们疏忽了这一点，而导致客户的推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关，售后维修要积极妥善。日常对老客户要做好维护，比如：日常的祝福短信、天气提醒、节日的祝福贺卡等等一些细节营销，维系老客户与公司关系，也可以第一时间得到老客户样板房的提供。4、我自身的缺陷（1）不细心考虑问题太少不够精细，该考虑的问题没考虑到，不该考虑到的问题多考虑了。遇事没有系统的分析，而盲目的来下定论。这种性格会对个人威信的自我树立相当不利，亟待改之！（2）脾气太急躁不够沉稳个人心理承受能力不是很好，对某些事情个人感观较浓，说话的尺度有所欠缺，语言语气不够平和。办事的分寸掌握的不够完美。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解，甚至导致激化个人矛盾和部门之间矛盾，亟待改之！二、2010年的工作计划在2009年岁末王总提出了“蓝海战略”598套餐和298套餐，并通过和专业老师的学习，这个决策在整个市场第一家推出，应该在市场上按照王总的总体思路是可行的，在2010年应该全力以赴来做好这个套餐方案。具体工作业务部计划如下：1、注重企业人才建设，增强企业竞争力业务部拟建立健全绩效考核体系，拟编制完善《业务部员工手册》，初步形成业务部激励机制，努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。09年公司共吸引各类人才数余名，初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略，逐步增加企业竞争力。业务部人员需采用大浪淘沙制度，金子都留下来为我所用制定完善的公司品牌文化说辞，加强前台接待和业务部全体人员的学习，使公司品牌价值充分体现在日常的接待中。首先培养员工对企业的忠诚度，再用他们的激情和