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1/9开创电工2011年度招聘方案一、目的确定2011年度人员招聘计划及招聘方式、方法。二、原则1.人员招聘以岗位设置及工作内容为依据。2.人员招聘考虑岗位需求与人员储备的综合因素。三、适用范围公司全员。四、组织组织：综合管理部审核：总经理批准：董事长五、内容(一)招聘需求招聘需求来自于岗位编制需求。岗位编制需求：依据《开创电工2011年度各部门岗位设置及编制方案》（附件1），确定缺编人员及招聘时间、要求。(二)招聘计划依据对招聘需求的分析，形成《开创电工2011年度招聘计划及实施方案》（附件2）。(三)招聘方案对公司内部资源与外部资源进行分析，拟定公司2011年度招聘的整体思路与渠道建设方案，并依据人员招聘计划，拟定《开创电工2011年度招聘计划及实施方案》（附件2）。(四)招聘实施依据年度招聘实施方案，由综合管理部组织招聘实施，并编制、提交《招聘总结报告》（附件3）。六、实施步骤1.2011年2月15日前，与各部门确认岗位设置与缺编人员需求。2.2011年2月15日前，由人力资源部编制形成公司年度招聘计划及实施方案，提交审核、批准。3.2011年2月份，由综合管理部牵头开始组织年度招聘实施。七、附件1.《开创电工2011年度各部门岗位设置及编制方案》2.《开创电工2011年度招聘计划及实施方案》3.《招聘总结报告》综合管理部2011年02月8日2/9附件1：开创电工2011年度各部门岗位设置及编制方案一、方案内容(一)公司确定的2011年组织架构(二)各部门的岗位设置及调整建议1.财务部1.1部门岗位设置构想1.1.1岗位设置1.1.2人员建议及职责说明岗位定编在岗缺编人员主要职责财务部经理11成立香会计11李汶妍（建议重新招聘）出纳11成立香1.2综合管理部调整建议1.2.1调整依据（1）针对公司发展需要，需要会计在专业技能方面有较高的能力。2.生产运营部2.1部门岗位设置构想2.1.1岗位设置财务部经理（1）会计（1）出纳（经理兼任）股东大会董事长总经理生产运营部销售部综合管理部财务部会计出纳采购物流品质省区1省区2销售内勤客服生产行政人事3/92.1.2人员建议及职责说明岗位定编在岗缺编人员主要职责生产总监11贺良平总揽生产工作总装车间主任11沈惠玲负责3楼楼面工作注塑车间主任11负责1楼注塑车间采购部经理11冯勇负责生产材料采购品质主管11杨青喜仓库物流主管11负责原材料仓库、半成品仓库、成品仓库的出入库工作2.2综合管理部调整建议2.2.1调整依据(1)注塑车间配置车间主任一名，将修理车间、粉碎机房归入注塑车间统管。(2)品质主管杨青喜年后休产假，已提出申请，替补对象由内部竞聘产生。(3)原材料仓库、半成品仓库、成品仓库现编制为三人，建议保持三人编制不变，设主管一人，主管以下2人，1人负责4楼半成品仓库，1人负责2楼成品仓库及接送货物。(4)所有岗位人员建议部门提出合适人选后，经公司批准执行。如无合适人选，则选择外聘。3.销售部3.1部门岗位设置构想3.1.1人员建议及职责说明分部岗位定编在岗缺编人员主要职责营销总监11总经理谌建兼任湖南分部分部经理11黄兴（建议）营销员312李斌、华侨、唐三华江西分部分部经理11肖晓波（建议）营销总监湖南分部（4）江西分部（2）贵州分部（1）山东分部（1）四川分部生产总监（1）总装车间主任（1）注塑车间主任（1）采购部经理（1）品质主管（1）仓库物流主管（1）4/9营销员11肖宏富贵州分部分部经理11营销员11唐杰浪山东分部分部经理11乔超营销员------四川分部分部经理------营销员------3.2综合管理部调整建议3.2.1调整依据(1)对贵州分部经理陈伟、湖南分部营销员丁卫进行劝退，对现有人员进行重新安排。(2)湖北市场在缺乏人手的情况下，建议暂时归入湖南或贵州分部代管。(3)按照公司年度营销计划，销售部定编人员除营销总监外共计12人，现有8人，外聘4人储备。4.综合管理部4.1部门岗位设置构想4.1.1岗位设置4.1.2人员建议及职责说明岗位定编在岗缺编人员主要职责综合管理部经理11文奔销售内勤11罗飞客服主管11（外聘）行政人事------4.2综合管理部调整建议4.2.1调整依据(1)客服主管一名，工作地长沙，主要工作为处理营销部日常表格、客户投诉、跟踪销售工作进度、客户调查。(2)行政人事暂不编制人员。由综合管理部经理总揽。(三)公司2010年度部门、岗位主要职责建议1.总经理(1)企业发展战略与经营计划管理；(2)组织实施企业各项工作；(3)监督检查各项工作；(4)资源管理；综合管理部经理（1）销售内勤（1）客服专员（1）行政人事5/9(5)团队建设；(6)制度规范建设；(7)计划管理。2.销售部2.1部门主要职责(1)公司产品的销售、区域市场营销；(2)客户开发、意向确认、活动试点、合同谈判、合同签订；(3)客户关系维系。2.2营销总监(1)制定并推进实施全面的销售战略、销售方案；(2)有效地管理客户；(3)监督检查各项销售工作；(4)销售资源的管理；(5)销售团队的建设；(6)部门内部管理；(7)日常事务及总经理交办的其他工作。2.3分部经理(1)市场开拓；(2)市场销售；(3)市场回款；(4)市场维护；(5)计划工作管理；(6)团队内部管理；(7)日常规范。2.4营销员(1)市场开拓；(2)市场销售；(3)市场回款；(4)市场维护；(5)渠道开发与维护。3.生产部3.1部门主要职责(1)建立、完善并实施公司产品生产的流程、标准及规范；(2)完成公司生产计划及为销售部门提供技术支持；(3)负责产品研发和技术文档管理；3.2生产总监(1)组织制定并执行公司生产战略计划；(2)组织、管理、控制和监督生产系统；(3)以实现公司生产目标。(4)制度规范建设；(5)部门内部管理；(6)日常事务及总经理交办的其他工作。3.3车间主任(1)装配生产管理；6/9(2)工艺设计管理；(3)质量管理；(4)计划工作管理；(5)制度规范建设；(6)车间内部管理；(7)工作协调配合。3.4品质主管（1）入库原材料、半成品的质量检测；（2）入库成品的质量检测及出库成品的抽检；（3）日常事务。3.5采购部经理（1）原材料及模具的采购；（2）采购合同的签订；（3）质量控制；（4）过程跟踪；（5）与供应商的衔接。3.6仓库物流主管（1）接收、发送货物；（2）出库与入库；（3）退货的清点与处理；（4）整理库存、建立台账；（5）协调配合。4.财务部4.1部门主要职责(1)公司财务预算、会计核算、成本管理、税收筹划；(2)建立、完善并实施公司财务管理制度的流程、标准及规范。4.2经理(1)财务制度建设；(2)财务预算管理；(3)会计核算；(4)成本控制；(5)财务分析；(6)财务稽核和审计工作；(7)计划管理；(8)制度规范建设；(9)部门内部管理；(10)工作协调配合。4.3会计主管(1)财务制度建设；(2)财务预算管理；(3)财务分析工作；(4)纳税申报；(5)财务审计；(6)常规工作；7/9(7)计划工作；(8)日常事务。4.4出纳(1)收付现金、现金提存与保管、空白支票管理；(2)填写记账凭证、登录总账、日记账；(3)工资发放及有关款项的报销；(4)日常事务。5.综合管理部5.1部门主要职责(1)制定公司人力资源规划；(2)招聘、培训、薪酬、绩效、员工关系、员工职业生涯规划的体系建设并组织实施；(3)组织机构调整、人事变动的文件起草、发布；(4)企业文化建设。(5)公司行政保障与服务；(6)公司制度的起草、发布，监督执行；(7)公司行政事务、采购供应、档案管理、资质管理、固定资产管理、印章管理以及基建工作；(8)建立、完善并实施公司行政服务与管理的流程、标准及规范。5.2经理（1）企业文化建设；（2）行政管理与制度建设；（3）人力资源规划与管理、培训管理；（4）绩效、薪酬体系的建设与管理；（5）招聘管理及员工关系管理；（6）计划工作管理；（7）制度规范建设；（8）部门内部管理；（9）工作协调配合。5.3客服专员(1)客户服务—客户投诉、客户调查的收集、跟踪处理；(2)档案管理--营销档案管理（产品资料、用户手册、会议材料、客户档案、等）\合同管理；(3)后勤保障--工作联络单跟踪\文件流转\客服电话管理\日志管理\会议记录。5.4销售内勤（1）接收客户订单、出单及仓库衔接；（2）物流跟踪、到货确认；（3）短信平台的维护与管理；（4）接待、招待，后勤工作；（5）日常事务。综合管理部2011年02月8日8/9附件2：开创电工2011年度招聘计划书招聘计划书描述：开创电工将于2011年开展一系列的招聘计划，其中包括销售部储备销售主管和销售代表,生产部车间主任、仓库物流主管，综合管理部客服主管职位的招聘。为了能更有效地完成企业的招聘任务，综合管理部制定此招聘计划，并通过更多不同的渠道将企业的招聘信息传达到更多的求职者当中去，为企业带来更多的意向求职者。在众多的选择当中，挑选出更适合企业发展前景的人才。1、招聘目的及意义：随着企业规模的不断扩大，对人才的需求也是日益增长。本着发扬企业文化，提高企业员工整体素质，获取企业发展所需人才的宗旨，特制订以下年度招聘计划。2、招聘原则：公司招聘员工应以用人所长、容人之短、追求业绩、鼓励进步为宗旨；以面向社会，公开招聘、全面考核、择优录用为原则；从学识、品德、能力、经验、符合岗位要求等方面进行全面审核，确保为企业吸引到合适的人才。同时兼顾内部员工的发展空间，以内部竞聘的形式挖掘人才，激发团队的积极性和向心力、凝聚力。3、招聘人员计划表：总结上一年度公司各部门的总体情况，并进行分析，结合公司未来的发展计划，特作出如下名额分配：部门职位人数岗位要求薪酬规划生产部注塑车间主任1仓库物流主管1品质主管1普工销售部分部经理营销员4综合管理部客服专员1财务部会计1岗位职责详见公司各岗位职责表，以上人员一经录用，公司将提供广阔的发展空间和具有竞争力的福利政策。4、招聘方案设计：主要招聘途径：1.内部竞聘2.人才市场组织的招聘会3.网上查找应聘信息，筛选人才另外招聘途径：与学校对接，参加应届大学生招聘会。5、招聘的实施：5、1第一阶段：9/92月至3月上旬，招聘高峰阶段，求职简历储备数、候选人才数、到岗人才数满足招聘企业生产、销售、运营三方面的需求，并达到足以填补人员正常流失的标准。企业2011年新增职位需求为（详情见前招聘人员计划表）。（1）、在此时进行大型的招聘会。（2）、在人才市场做好前期的招聘宣传（面试时携带：身份证原件及复印件、学历证书原件及复印件、近期一寸彩色免冠照片一张、其他技术、培训证书和等级证书原件及复印件）。（3）、开始招聘工作。5、1、1招聘的准备工作（1）、前期和人才招聘市场做好沟通。（2）、参与招聘人员的确定1.小组成员：综合管理部2.小组职责：①制定设摊招聘时间和海报内容以及与外部的联络工作；②准备招聘的各类表单等③人才市场张贴的招聘广告撰写和联系发布；（3）、相关资料的准备公司的宣传资料；相关问题的准备。（4）、展台或是招聘台的布置宣传标语的准备与布置（由公司提供内容，人才市场制作）。5、1、2招聘的实施（公司简介及用人策略）5、1、3公司面试企业经过初步的简历塞选后会在两天内通知应聘者参加考核的第一个环节——面试。（1）前期气氛的铺垫，双方互相介绍。（2）正式面试。（参考问题）a．你为什么选择我们公司，认为我们有哪些文化与您相容？b．你认为自己最大的弱点是什么？c．你能为我们公司带来什么呢？d．最能概括你自己的三个词是什么？e．你为什么还没找到合适的职位呢？f.你有什么问题吗？（3）面试评价。5、1、4录用决策。企业根据面试的综合结果，将会在最后一轮面试结束后3天内告知应聘者结果，并为录用者办理手续。5、2第二阶段4月至10月下旬，常规化的招聘阶段，主要进行日常的人员流失补充及处理突发性招聘。将不定期参加招聘会，同时通过网络和行业内的流动信息招揽人才。5、3第三阶段：11月至次年3月，人员储备阶段。通过以上各种形式招揽