企业办公室工作总结范文5篇

企业办公室工作总结范文5篇【导读】这篇文档“企业办公室工作总结范文5篇”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理，希望这篇范文对您有所帮助，喜欢就下载吧！企业办公室工作总结12010年度工作总结暨2011年度工作计划部门：办公室姓名：日期：2011年1月17日0办公室2010年度工作总结暨2011年度工作计划2010年，办公室在上级领导的关心和支持下，在其他部门的积极配合下，部门员工团结一致，努力工作，做了大量细致的工作，较好地完成了办公室的各项工作任务。一、明确分工，落实责任办公室工作面大，事务性工作较多，必须对部门工作人员进行明确分工并落实责任，才能保证日常工作的正常开展和高效运作。为此，办公室专门制定了《办公室文员工作职责及流程》，以达到明确职责、细化流程、挖掘不足、有效控制、不断提高，最终使部门员工精通办公室业务，更好地服务于公司的目的。1．人事日常管理。人事日常管理工作由负责，主要包括员工招聘与甄选录用、新工入职手续的办理、员工辞职和调岗相关手续的办理及社会保险和团体意外险人员的增减统计。2．人力资源考核管理。人力资源考核管理工作由负责，主要包括员工定岗和晋级的管理、劳动合同及保密协议的管理、岗位变动的跟进、身份证复印件的整理及出勤工资的核对与核算。3．人事档案管理。人事档案管理工作由负责，主要包括原始档案的管理、K3HR系统管理、出勤工资核对与核算及员工正式工作证的办理。4．劳资、劳保管理。劳资、劳保管理工作由负责，主要包括劳资核算、发放及劳保审核。二、及时总结，规范整理部门各岗位责任人及时对各项工作进行总结整理，并对下一步的工作进行周密安排，确定明确的工作标准和完成时间，保证工作的及时、顺利完成。2010年度办公室工作情况统计：办公用品费用开销情况：2010年办公用品费用总额为488229.12元。三、强化服务，树立形象办公室作为公司运转的一个重要枢纽部门，是公司内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作的广泛性、服务性和琐碎性。办公室的工作都是一些不起眼的树枝落叶、芝麻小事，然而就是这些芝麻小事却与全公司员工的工作和生活息息相关，稍有不慎，就有可能直接影响到员工的工作情绪，这就要求办公室人员对待工作一定要认真、热情、主动、耐心，只有这样才能做好后勤保障工作，才能让公司员工放心地将全身心的精力投入到生产当中。只有服务到位，才能真正树立好办公室的形象。工作中难免会产生一些矛盾或摩擦，这就要求办公室人员一定要保持好的耐心和好的态度，绝不可冲服务对象发火甚至辱骂，这是办公室人员所必须具有的个人素质，也是办公室工作的要求，因为办公室是公司的一个重要窗口，一旦办公室对内或对外树立形象差，必然直接导致公司的形象越来越差。从总体上讲，2010年，办公室在综合服务方面做得比较好，但是不可否认地是我们仍然能接到绩效一部分人对办公室的投诉，这说明我们的服务水平和服务质量仍然有待提高。我们不能保证零投诉，但是我们必须强化我们的服务意识，树立好办公室形象，也树立好公司形象。四、不断学习，提升能力我们要求办公室所有人员不断加强学习，努力提升自身素质和个人修养，老员工不能固步自封，夜郎自大，要及时通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高自己的理论水平和业务水平，新员工也要以最快的速度熟悉办公室的业务，同时要虚心向领导、同事请教学习，取长补短，增强自身的工作能力和业务素质。五、严格要求，时刻警醒办公室要求部门员工在每一件事情上要进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，遇到问题及时向别人请教、学习，不断提高自身业务素质和工作能力，真正使本职工作有计划、有落实，尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。我们还要求部门员工要时刻警醒，诚恳待人，态度端正，牢固树立服务意识，尽力为服务对象办好每一件事。六、存在问题2010年，办公室在部门主管的领导下，取得了一定成绩，但也存在着一些不足：一是工作的质量和标准还有待提高。由于办公室人员新手较多，个体的能力素质不均衡，且工作量大、时间较紧，材料质量和工作效率仍有待提高；二是自身学习抓得不紧，尤其是在自学方面，自我加压精神不强，与工作的标准和要求还有较大的差距；三是个别人员在服务态度上缺乏耐心，影响办公室整体形象。七、2011年度工作计划1.进一步落实招工招聘工作。根据公司目前各项目发展情况，统计用工需求，结合实际情况，制定相应的招工方案，做好2011年度招工招3聘工作。2.制定办公室岗位责任制考核细则，做好办公室内部考核工作。按照公司对办公室工作的要求，对办公室所有工作岗位制定相应的岗位考核细则、办法，并严格执行，力保办公室工作开展顺利，高效完成。3.加强工作质量的管理。根据制定好的办公室岗位责任制考核细则，要求各岗位责任人严格遵守，认真执行，按照“高标准、高要求、高效率、高质量”的办事原则，努力打造高水平服务，力争使办公室工作质量和服务水平上升到新的高度。4.进行工资核算改革。为进一步规范劳资工作，实现劳资管理核算合理规范化，考虑发放工资交财务部负责，办公室则进一步加强员工的考勤、工资奖罚等的审核工作，确保工资核算的科学性和准确性。办公室2011年1月16日企业办公室工作总结2办公室作为企业各项政策及政务决策的推行和管理部门,是企业发展过程中上下级之间实现沟通的重要桥梁和纽带，下面就是小编给大家带来的企业办公室工作总结范文精选，希望能帮助到大家!企业办公室工作总结范文精选一今年以来，办公室在杨总经理的直接领导和关心帮助下，在各部室的协调配合下，一切以公司和谐、稳定、发展为主线，较好地发挥了办公室的各项职能，各项具体工作稳中有序地推进，各项临时交办工作按时保质的圆满完成。现将xxxx年上半年办公室工作总结汇报如下：一、上半年主要完成工作办文工作：克服了文多事繁的困难，严格遵照分局相关文件及杨总经理的要求，加强与分局各科室的沟通，牢牢结合公司实际，完成了《xxxx年晋通监理公司工作计划》、《xxxx年晋通监理公司党支部工作安排》、《xxxx年晋通监理公司党风廉政工作安排》、《xxxx年安全生产工作安排》《xxxx年晋通监理公司防汛》《会议纪要》等多份文件的起草、校对、印发工作;编写了《在第二届五次职工代表大会暨工作会上的报告》《xxxx上半年工作汇报》、《xxxx年老龄工作汇报》等多个会议材料及领导讲话;为及时传达贯彻分局有关文件的批示精神，认真细致地做好了文件的收发、登记、传阅工作;对所有重要来电做好电话记录，及时报呈领导批示，切实减少推诿扯皮，提高了效率;根据领导安排，下发公司文件、转发上级来文共计35份;重新设计完善了《晋通监理公司发文卡》，并对所有文件、报告、合同等资料做了细致地整理及分类归档保管工作。办会工作：在杨总的亲自安排、过问及各部室的帮助下，筹备、完成了公司二届五次职代会、冬季质量安全培训等会议的举行;协助分局高质量地完成了“迎国检”、“文明单位复查验收”“五老宣讲团”汇报现场布置工作，同时对分局举行的安全、廉政、审计、汇报等数次大小会议，我们都精心准备，认真对待;6月份组织开展了“庆七一、唱红歌”的排练，并取得了可喜的成绩。办事工作：对营业执照、法人机构代码证的年检进行了办理;做好了报刊杂志订阅收发工作;响应分局的号召，组织了公司的“博爱一日捐”“慈善一日捐”募捐活动，募集捐款1930元;发起“献爱心”活动，为李慧君同志募集捐款7350元;帮助多名职工做好红白喜事的操持工作，得到了大家的认可。其他工作：为公司各部室提供强有力的后勤保障是办公室的一项主要工作。根据公司实际需要，我们本着节俭办公的原则，按时购置办公及劳保、卫生用品并认真做好管理登记工作，同时做到及时发放;当办公楼的水电、试验仪器设备以及其他方面一旦出现问题，我们会及时联系维修人员尽快解决，坚决彻底消除安全隐患，保证日常工作的正常进行;对公章使用、办公用品使用、请销假、签发文等工作中存在的不足进行了改进。二、存在问题半年来办公室工作虽然取得了一些成绩，受到了大家的认同，但存在许多问题要求我们在日后的工作中进一步的改进。1、工作中存在主次颠倒，抓不住重点，因此在工作中多次出现纰漏;2、惰性思想严重，主动学习意识差;3、办事欠考虑，存在急躁、毛糙现象;4、原则性不强，不愿得罪人，处处想做“老好人”;5、工作按部就班，缺乏创新意识;xxxx下半年工作计划办公室承担者党政、工会、团委、文明建设、老龄老干、关工委、安全生产管理等多项工作，同时承担着机关后勤保障的管理工作，千头万绪，因此办公室工作必须抓重点，创特色。在今后的在工作中，我们应努力做到：一是加强学习，提高自身整体素质;二是加强协调，保证政令畅通;三是规范管理，完善制度，严肃纪律，严格要求，加强值班和文件、信函的审核工作，改进工作作风和服务水平，积极发挥组织协调和参谋助手作用，发挥“窗口”科室的应有作用，促进各项工作稳定有序;四是加强信息报送工作，做到及时、准确、全面报送信息。以上是我们办公室xxxx年上半年工作总结。在以后的工作中，我们应该进一步规范后勤管理，做好后勤保障，做好机关大楼的整体管理，各种会议和活动的组织工作，外来人来客的接待和服务工作，做好节能减排工作，争取为大家营造一个安定和谐的工作环境。企业办公室工作总结范文精选二综合办公室是，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、资产管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎，综合办公室人员各司其职，分管总控、文秘、后勤工作，人员虽然很少，但综合办公室员工却分工不分家，在工作上相互鼓励，相互学习。过去的一年，综合办公室在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为14年工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将xxxx年工作总结汇报如下：一、xxxx年综合办公室工作总结(一)加强学习，提高素质，团结协作，搞好服务做好办公室工作，争创一流服务，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。办公室全体工作人员都能够通过各种途径进行培训学习，利用网络、报刊学习各项有关法律、法规，及时了解、把握国家的政策新动向、新经验，不断提高了办公室人员的理论水平、业务素质和工作能力，树立高度的服务意识，为公司领导和各部门提供了良好的服务。与各部室和谐配合，气氛融洽，工作顺利。每个人都能从工作的大局出发，从整体利益出发，互相支持，互相帮助。(二)分工明确，密切配合，突出重点，工作到位综合公室工作繁琐、复杂，简单的说就是办文、办会、办事。在xxxx年的工作中，我们加强了办公的规范化程序化工作，在文件的收发、打印、复印、车辆调用、物品的领用方面都强调了程序和规范，使这些工作与上年相比都有所加强。1、在公文处理上，坚持从严、从精、及时、实效原则，严把时效关、公文体制格式关、文字关和校核关，力求达到传达信息准确、格式规范、准确及时。xxxx年共制发红头文件24份，其中司字文件20份，人字文件3份，财字文件1份。简字文件10份。共收到外来各类纸质文件6份。向高新区统计局报送统计报表5次，共13份，且每月向建设厅进行至少一次网报。2、加强固定资产治理，控制消耗用品使用数量。办公室在去年全面清查资产的基础上，对公司固定资产进行了再次彻底地梳理，果断做到家底清、制度细，结合公司《资产管理办法》，同计划财务部协作完成了固定资产的编号、登记、录入工作。同时严格控制日常办公消耗用品使用数量，认真统计办公用品日常领用情况并核定使用量，xxxx年综合办公室改革了采买办公用品流程，由办公室每月做固定的统计，按季度进行采买，大型采买办公用品共计4次，小型采买10余次，xxxx年全年各部门办公用品使用量如下：全年用纸83包，硒鼓20个，档案盒38个，其他拉杆夹、文件夹、文件袋、彩卡纸、笔、本、信封、纸杯等若干。办公室始终奉行节约，作好管家，节省一张纸、一支笔，用好每一分钱。3、加强公司车辆管理，确保用车安全。对司机注重加强道路交通安全教育，实现了全年安全用车，全年出车160余次，行程总计6万多公里，员工