搜索
LumitalentHRManagementConsultingCo.,Ltd隆秦博思培训教程：招聘与配置主讲：刘建辉LumitalentHRManagementConsultingCo.,Ltd刘建辉隆秦博思首席培训师国务院发展研究中心国际技术经济研究所学术委员会副主任，研究员北京大学、清华大学外聘授课专家北京电视台特聘人力资源专家顾问授课风格讲究实战落地,且有机的将企业运营战略和人力资源结合起来。课程深入浅出，通俗易懂，给出解决方案。讲师介绍LumitalentHRManagementConsultingCo.,Ltd注意事项确保您的手机铃声不影响课程进程；需要接听电话请到教室外；请您减少在非休息时间进出教室；休息之后请准时回到教室。LumitalentHRManagementConsultingCo.,Ltd课程纲要第一节招聘的环境分析第二节招聘规划与吸引策略第三节选拔与评估第四节录用决策与招聘评估LumitalentHRManagementConsultingCo.,Ltd——“适才适用，人岗匹配”性格特征与岗位性质匹配团队内技能互补与性格互补1+12能力与岗位工作需要一致可塑性比经验更重要招聘与配置的总体原则LumitalentHRManagementConsultingCo.,Ltd第一节人力成本总概念招聘外部环境分析招聘内部环境分析第一节招聘的环境分析LumitalentHRManagementConsultingCo.,Ltd一、招聘外部环境分析1、技术的变化2、产品/服务的市场状况对用工量的影响市场预期对劳动力供给的影响对工资的影响LumitalentHRManagementConsultingCo.,Ltd3、劳动力市场市场的供求关系：需求约束型和资源约束型劳动力市场对招聘的影响市场的地理范围：资格技能的重要性和复杂性决定了劳动力市场的跨度。“高级人才永远是稀缺资源，他们在全球范围内进行配置”4、竞争对手5、其他：政府管理、社会文化、教育状况等等LumitalentHRManagementConsultingCo.,Ltd人才战略重要性和稀缺性的界定高可获得难度低低战略重要性高劳动力市场分析技术Ⅲ一般重要的人力资源Ⅰ非常重要的人力资源Ⅳ一般人力资源Ⅱ一般重要的人力资源LumitalentHRManagementConsultingCo.,Ltd如何确定战略重要性和稀缺性★战略重要性测度:--根据企业战略发展要求的能力已达到的程度,分三级:1.不重要:一个人离开不会损害公司的战略能力2.一般重要:一个人离开会对公司的战略能力有影响3.很重要:一个人走了,会对公司的战略能力产生很大影响★稀缺性测度:1.空缺在一个星期内就能够招聘得到2.空缺在一个月内就能够招聘得到3.空缺在3-6个月能够填补4.空缺要在6个月以上才能够填补LumitalentHRManagementConsultingCo.,Ltd二、招聘内部环境分析1、组织战略发展战略对应聘者提出的要求组织文化对应聘者提出的要求2、职位的性质职位的挑战性和职责职位的发展和晋升机会LumitalentHRManagementConsultingCo.,Ltd三个层次的企业计划对HRP的影响企业计划过程人力资源计划过程战略计划（长期）宗旨环境目标战略经营计划（中长期）计划方案所需的资源组织策略开发新项目年度计划（年度）目标预算项目计划与安排对结果的监督与控制分析问题企业需求（对HR要求）外部因素内部供给分析预测需求雇员数量雇员结构组织和工作设计可供的和所需的资源净需求量制定行动方案人员审核招聘提升与调动组织变动培训与发展工资与福利劳动关系LumitalentHRManagementConsultingCo.,Ltd组织文化是组织内部成员在长期的实践活动中所共同形成的经营理念、价值观和行为准则，它贯穿于组织的全部活动之中，影响着组织的全部工作，决定组织内全体成员的精神面貌和总体素质、以及组织的整体竞争力。LumitalentHRManagementConsultingCo.,Ltd组织文化的内容包括五个方面组织的最高目标或宗旨共同的价值观作风及传统习惯行为规范和规章制度组织价值观的物质载体LumitalentHRManagementConsultingCo.,Ltd3、组织内部的政策与实践什么是人力资源规划？根据组织的战略目标，科学预测组织在未来环境中的人力资源的供给和需求情况，制定必要的政策和措施以确保自身在需要的时间和需要的岗位上获得各种需要的人才（包括数量和质量两个方面）并使组织和个体得到长期利益的过程。LumitalentHRManagementConsultingCo.,Ltd内部晋升政策招聘可分外部招聘和内部招聘“空降兵”和“子弟兵”哪个更好用？LumitalentHRManagementConsultingCo.,Ltd内部招聘和外部招聘利弊对比了解全面，准确性高可鼓舞士气，激励员工可更快适应工作使组织培训投资得到回报选择费用低外部招聘内部招聘来源广，余地大，利于召到一流人才带来新思想、新方法可平息或缓和内部竞争者之间的矛盾人才现成，节省培训投资来源局限、水平有限“近亲繁殖”可能造成内部矛盾进入角色慢了解少可能影响内部员工积极性LumitalentHRManagementConsultingCo.,Ltd第二节招聘规划与吸引策略制定招聘规划的原则招聘规划的分工与协作吸引应聘者的因素吸引人才的策略LumitalentHRManagementConsultingCo.,Ltd1、充分考虑内外部环境变化2、确保单位员工的合理使用3、使单位和员工得到长期利益一、制定招聘规划的原则LumitalentHRManagementConsultingCo.,Ltd人力资源盘点技术基于能力的人力资源管理体系设计人力资源需求分析管理体制调整计划人员补充调配计划素质提升计划退休解聘计划人力资源存量分析环境战略人力资源总规划人力资源总量目标信息收集与处理阶段总体规划与分析阶段制订实施计划阶段现有人力资源盘点人力资源结构优化目标人力资源素质提升目标LumitalentHRManagementConsultingCo.,Ltd1、高级管理层2、部门经理3、人力资源部门二、招聘规划的分工与协作LumitalentHRManagementConsultingCo.,Ltd三、吸引应聘者的因素高工资和福利良好的组织形象单位和职位的稳定性和安全感工作本身的成就感更大的责任和权利工作和生活的平衡其他构建良好的职场LumitalentHRManagementConsultingCo.,Ltd形成一个奋发积极的工作场所（职场），最重要的条件之一，是营造一种“工作真好”的气氛。好的管理大部分都和“爱”的事物相关，你若觉得用这名词使你不太自在，那就改成“关怀”。因为合宜的管理都需要关怀别人，而不是利用别人。良好的职场如何构建LumitalentHRManagementConsultingCo.,Ltd“及时而有效的沟通”“和谐而积极向上的气氛”“相互理解和尊重”“热情而又富于同情心”积极职场的象征LumitalentHRManagementConsultingCo.,Ltd员工把自己交给企业，把自己的命运交给企业家支配是因为他们觉得这种交换能带来预期的收益，这种收益包括物质的和精神的（有时精神的可能显得更重要，尤其是对高级人才而言），当实际收益或替代收益少于预期时，流动甚至跳槽是正常且道德的。观点LumitalentHRManagementConsultingCo.,Ltd四、吸引应聘者的策略与职业中介机构保持紧密联系留意建立自己的人际关系网向应聘者介绍企业的真实信息利用廉价“广告”机会营造尊重人才的氛围巧妙地得到候选人的名单LumitalentHRManagementConsultingCo.,Ltd第三节选拔与评估职业心理测试结构化面试评价中心技术背景调查LumitalentHRManagementConsultingCo.,Ltd用人部门申请→报人力资源部→主管领导审批→人力资源部实施招聘广告初选测验面试体检背景调查试用录用选拔与评估程序LumitalentHRManagementConsultingCo.,Ltd（1）知识考试（笔试—专业、综合知识、能力）（2）心理测试（智力与个性量表）理由：个性+环境=行为【课堂操练】性格自我测试招聘选拔测试技术LumitalentHRManagementConsultingCo.,Ltd1.有人问你某项问题,你通常会:A思考一会后再回答;B马上回答2.你比较喜欢:A短时间的聚会;B长时间的聚会3.当你与朋友外出时,你宁可选择:A.人数众多的餐厅;B.安静的餐厅4.你提供资料时,你会选择:A.把自己的建议写下来，连同资料寄给对方；B.亲自与对方约谈.5.你喜欢与这样的人在一起:A.不太爱说话的人;B.非常爱说话的人性格测试实例性格自我测试LumitalentHRManagementConsultingCo.,Ltd6.你比较喜欢拥有A.置于大庭广众中的办公桌;B.放在一角的办公桌7.你认为自己最感厌烦的日子是:A.当你需要与许多陌生人碰面时;B.当你必须独处时.8.如果在交谈中出现一段较长的沉默时间,你会倾向于:A.填补沉默时间;B.利用这段时间加以思考9.你宁可选择:A.让别人来介绍自己;B.自我介绍.10.如果需要打电话给某人,你会选择:A.请别人代打电话;B.亲自打电话11.当你结束一场讨论后,你极可能会这么想:A.我当初为什么会说出那些话呢?B.我当初为什么不说话呢?性格测试实例LumitalentHRManagementConsultingCo.,Ltd计分方式:●选择1.2.4.5.7.9.10题中A和3.6.8.11题中B各得1分.●获得6分以上者,为内向性格者,6分以下者为外向性格者.LumitalentHRManagementConsultingCo.,Ltd心理测试的特点心理测试是代表性测定心理测试是间接性测定心理测试是相对性测定心理测试是标准化测定一、职业心理测试LumitalentHRManagementConsultingCo.,Ltd心理测试的种类能力测试一般能力、特殊能力人格测试测量性格、气质等方面的个性心理特征兴趣测试测查人在职业选择时的价值取向学业成就测试LumitalentHRManagementConsultingCo.,Ltd左边的图形展示了四个部分A、B、C&D。A，B&C的¼的部分被涂成阴影1.将‘A’中未被阴影的部分平分成相同且面积相等的两部分.2.将‘B’中未被阴影的部分平分成相同且面积相等的三部分.3.将‘C’中未被阴影的部分平分成相同且面积相等的四部分.4.将‘D’中未被阴影的部分平分成相同且面积相等的七部分.提示：答案不是三角形，你应该自己解决。能力测试实例——推理性思维LumitalentHRManagementConsultingCo.,Ltd提示：答案不是三角形。这个问题的世界记录是七秒钟解决了吗？你还需要多长时间？一二三人们常说，这就是僵化的思维，你有吗？LumitalentHRManagementConsultingCo.,Ltd有效的管理者和出色的创业者往往不是因为拥有高智商而成功，相反的，他们成功的秘诀是“情感智慧”：即处理感情，人际互动和人际沟通的能力。情绪智慧（情商）和智商不一样，它随着人生的经历不断地发展。若要发展自身的才华和达致成功，则需要了解你本身的情绪智慧水平，同时不断提高它是至为重要的。你了解你自己本身的情绪智慧水平吗？你了解你自己的个性特质吗？情商（EQ）与成功LumitalentHRManagementConsultingCo.,Ltd这是一个目前流行在很多