班主任工作案例:班主任与家长的沟通5篇【导读】这篇文档“班主任工作案例:班主任与家长的沟通5篇”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理,希望这篇范文对您有所帮助,喜欢就下载吧!班主任工作案例:班主任与家长的沟通1班主任工作案例:班主任与家长的沟通班主任工作是一项十分艰巨、艰辛,也是非常复杂、琐碎、而且是吃力不讨好的工作。特别是在处理学生(有时也牵扯到学生家长)问题时就会遇到许多棘手的问题。如果处理不当,可能会给学生、老师、家长以及自己带来不必要的尴尬和麻烦,甚至留下后遗症,让你无法收拾。下面是我经历的一个案例及处理方法与大家分享,望大家指教。案例:一天下午,英语老师气鼓鼓的跑来告状:“你们班这节课简直是无法上了,这节课我才上到一半,曾x玲就开始与同桌又说又笑,我提示她不要讲话,她还跟我顶嘴,我只好停下来让他们自己看书做作业,这个学生是该好好教育的了,不然,以后英语课怎么上?”。又是曾x玲!平时上课简直像一只乌鸦,特别是其他科,她不是很感兴趣的课。为了这样的事情不知道教育了她多少次,而且请了家长来校教育。她从小就有点娇生惯养,从家到学校只有20分钟的路程,却天天搭摩托车上学,且还带有手机回校,带手机回校是学校禁止的(学校已发给家长一封信,明确禁止学生带手机回校)。但平时家长似乎非常的通情达理,每次与家长交流都说:“我家这个孩子,从小行为习惯就不好,一直被我们宠坏了,所以,希望你们一定要对她严格要求,不要给她什么面子,如果她有违反纪律的事,你们一定要对她重罚,我们家长一定会大力支持,绝不会再袒护她”(因为她女儿除了学习上的问题,还有其它一些不光彩的事)。的确,曾x玲在这段时间是有点不像样,已经有好几个老师给我反映她的情况,又想到曾x玲的家长平时说的那些话,干脆就拿她开刀,好好处罚她一下。于是,放学后,我把曾x玲叫到办公室,轻言细语的说:“曾x玲,你这段时间的表现怎么样,上课不认真听讲,下课后又不努力,每科的作业也不完成。你今天的举动,让英语老师发这么大的火气,是不是心里有什么不愉快的事情,或身体不舒服。这样吧,你先回家休息,好好反省一下你这段时间在学校的表现”。本想让她回去把事情的经过告诉父母,让父母教育她,再一起到学校给英语老师道个歉。结果,第二天曾x玲的父亲跑到办公室就大吵大闹:“蔡老师,我的孩子是接受九年义务教育的,你不懂得法律、法规吗?(班主任)你怎么能停她的课,我对你的处理有意见,你必须让我孩子马上回校上课,她在小学时一直很听话的,成绩也很好的”。我一听这话,差点把我气晕,家长的表现怎么跟平时判若两人,会露出这样的嘴脸。于是我没有多说什么,直接把家长带到政教处,先把情况向政教主任汇报,然后对家长说:“你这个女儿我没有能力教了,我真是无法再教育她了,万一教育她后做出异常的举动,你们还不找我拼命,这样吧,你还是想个办法给她转个班吧”。家长听到这话,觉得不对劲,因为她知道她女儿,转到其它班,是不会接收的,如果从这个班出来的话,也就意味着她女儿读不成书了。于是,态度上便来个180度的大转弯,很和蔼的对我说:“蔡老师,我是个没文化的人,刚才是我错了,不该说那些气话,我向你道歉,你就给她一个机会,让她继续在你班上读吧。”我说:“你家这个女儿太宝贵了,我实在没有那个能力教她”,说完我转身故意做出要离开,这时家长说:“蔡老师,我求你”。其实,看到这种情境,我的鼻子酸酸的。于是,我与政教主任交换了一下眼色,最后,主任说:“这样吧,你先把女儿带回家,明天再把她带来学校,我们教育之后看看她的态度怎么样?”,家长显得非常尴尬地离开政教处回家了。反思:现在有些家长只要直接处理他的孩子的时候,就蛮不讲理,总是把责任推给老师。在遇到这样的事情,我们该怎么办?我认为:学校教育与家庭教育是相互联系、相互作用,不可分割的。因为班主任与家长之间加强联系、加强沟通,加强合作,对(学生)孩子教育是至关重要的。然而,目前班主任与家长沟通意识、沟通技能、沟通策略等存在一定的障碍。这些障碍不利于孩子的健康成长,也直接导致了家长与班主任关系的紧张或恶化,甚至酝酿了冲突。所以,我认为班主任必须与家长进行沟通。论班主任工作沟通技巧2论班主任工作沟通技巧摘要:在班主任的工作中,沟通交流是有效解决问题的法宝。在班主任的工作中,沟通交流的对象是多型的,例如:家长、学校领导、任课教师、学生。沟通交流的方法也必须多样。但总是风云变幻,终究不离其宗,不管对象为何,最终要面对的对象终究还是学生,不管用什么方法,对教师的要求依旧是用心、诚心、真心。这就要求班主任在工作中的沟通交流要讲究技巧。本文将从班主任怎样与学生沟通交流入手,探究班主任工作中的沟通艺术。关键词:谈话艺术赞美艺术批评方式首先,班主任赞美学生时要讲究技巧,讲究艺术美。郑尾阳老师在交流如何赞美学生的讲座中说过:“班主任对学生的赞美必须遵守以下要求:一、赞美要真诚;二、赞美要及时;三、赞美要立足于多角度挖掘学生“闪光点”;四、赞美要因人而异;五、赞美要多用描述性语言,少用评价性语言。”所谓赞美要真诚:教师对学生的赞美,要让学生能够具体感受到对他的肯定、欣赏之情要极具真诚性。要落实到实处,这样才能真正触及学生的心灵,真正走到学生的心中。让学生打心底里接受老师。所谓赞美要及时:赞美的效用要得到最大的发挥,应该在令人满意的结果出现后马上或在很短的时间内就给予进行。及时的称赞能满足孩子们精神上的需要,因而在以后类似的情境或刺激下,良好行为出现的概率就会升高。例如学生在某一次测试中成绩有所提高,教师要及时加以鼓励,肯定学生的进步。这样能够在很大程度上激发学生的学习兴趣,进而更努力去学。所谓赞美要立足于多角度挖掘学生“闪光点”:教师称赞学生的标准应该多元化。教师应尽可能从各个方面去发现孩子身上的闪光点,去称赞它,使之成为孩子进步的动力。这就要求学生要有一双善于发现学生优点的眼睛和一颗能够时常肯定学生进步的心。要能够静下心来多观察学生,多关注学生。所谓赞美要因人而异:正所谓“教学有法,教无定法”,每个学生都有自己独特的个性,而作为班主任,恰好要面对各式各样独具个性的学生。因此,班主任对学生的赞美也要采用不同的方法,从而最大程度上发挥赞美的效用。郑尾阳老师为我们分享了一些赞美的技巧:对后进生采用直言赞美;例如在某一次测试中直接肯定后进生在某一方面的进步,如作文句子优美;对优等生多采用含蓄性的赞美;对性格多疑的学生多采用间接赞美,例如在家访过程中,在与家长的沟通交流中肯定学生的优点,这会让性格多疑的学生真正感受到班主任对自己的肯定;对具有某种潜质的学生多采用目标赞美,例如在某一份学习计划中,当学生达到其中的某一个小目标时,及时加以肯定,并及时鼓励学生向下一个目标努力;对外向型的学生可采用热情且具有鼓励性的赞美。除此外,班主任在赞美学生的过程中,还需要因人而异:对内向型的学生,可以投之以赞许的目光,或送一个友好的微笑;对成绩突出,进步较大的学生,可在全班同学面前当众表扬:对学生的微不足道的优点,老师宜私下表扬,避免夸大其词,哗众取宽。同时,赞美要多用描述性语言,少用评价性语言。因为描述性语言的赞美,着眼的是学生所作的努力、取得的成果和我们的观感。这很容易引发学生的同感性,进而容易被学生接受。而评价性语言的赞美,针对的是学生品行的判断,看似肯定的评价,实则可能带着否定的内涵。例如某一次对学生的赞扬时,是站在学生是尖子生的角度来赞美,这很容易引发学生内心的忧虑、焦虑。使学生认为只有达到某种高度教师才会肯定自己,倘若自己突然退步便会变得一文不值。从而使赞美适得其反。因此,赞美要有技巧。其次,班主任在评价学生的过程中同样要讲究技巧。姜文锐老师在“表扬在当众,批评在角落”一文中说过:“要像对待荷叶上的露珠一样,小心翼翼地呵护学生稚嫩的心灵。老师不经意的一句话,可能就会毁掉孩子的一生;当然,有时可能成就孩子的一生。要善待犯错误的学生,批评时尽量在角落,控制在小范围:善于发现学生身上的闪光点,适时当众鼓励表扬,为学生提供展示自我的机会和平台。坚持表扬在当众,批评在角落。”苏霍姆林斯基曾说:“晶莹剔透的露珠是美丽可爱的,又是极其脆弱的,一不小心露珠就会摔碎,就不复存在。”第斯多惠:“教育的艺术不在于传播本领,而在于激励,在于唤醒,在于鼓舞。”因此,班主任在与学生的沟通交流中,最重要的一点是要维护学生的自尊,要给学生留“面子”。从而才能更大发挥批评的效用。在班主任的工作中,所面对的两个重要团体分别是学生和家长。对于中职学校的班主任而言,做好学生的工作,处理好与学生的沟通交流问题,能够顺带解决班主任与家长的。进而更好的推进班主任的教学管理工作。因此,处理好与学生的沟通交流问题是尤为重要的。而班主任与学生的沟通交流中最重要的三点是:有效谈话、有效赞美、正确批评。这就需要班主任要有技巧有方法的与学生沟通交流。班主任沟通艺术3班主任工作艺术:班主任与家长沟通的艺术一、以诚相待,和家长以心换心。为了让家长知道你对他的孩子特别重视,事前要充分了解学生,包括学习成绩、性格特点、优点和缺点、家庭基本情况以及你为这个孩子做了哪些工作等,最好拟一个简单的提纲。这样在与家长交流时,就能让他产生老师对他的孩子特别重视的感觉以及班主任工作细致、认真负责的好印象。这样从情感上就更容易沟通。让家长表达他的意见很重要,谦虚诚恳,专心倾听,会让家长感到自己很受重视。即使是一个牢骚满腹、怨气冲天,甚至最不容易对付的家长,在一个具有耐心具有同情心的善于倾听的班主任面前,常会被“软化”得通情达理。要认真耐心地听家长倾述,同时要辅以眼神、动作,间或插以“对”或“是”这样的短语呼应,最好是动笔记一下要点;同时要表现出对家长心情的理解,坦诚地与家长交流,这样可以对学生情况有更全面的了解。二、讲求艺术,巧妙应对不同类型家长。学生来自不同的家庭,每个家长的文化水平、素质、修养不同,各个家长对学校教育的配合程度自然存在很大的差异性,有时我们甚至会遇到一些粗鲁的家长,那就要求我们接待不同类型的家长时必须讲究语言的艺术。1、对于知识型的家长:一般如实向家长反映情况,主动请他们先提出教育的措施和处理的意见,认真倾听。这些家长一般来讲比较注重对孩子的教育,他们观察自己孩子的表现经常比老师还要深入、细致、具体,作为班主任应虚心听取他们的建议。当然,班主任在听取家长意见的同时还要具有自己的判断力,要冷静地分析。每个班级都会有这样的一批家长,-14、对放任不管型的家长:多报一点喜,少报一点忧,决不夸大问题,使家长认识到孩子的发展前途,激发家长对孩子的爱心和期望心理,主动参与到孩子的教育活动中来。使家长明白,没有父母的爱培养出来的人,往往是有缺陷的人。家长与子女间的感情一定要加强,为学生的发展创造一个良好的家庭环境。5、对于后进生的家长,我们要让家长对自己的孩子充满信心。班主任最感头痛的是面对“后进生”的家长。面对孩子可怜的分数,无话可说;面对家长失望的叹息,无言以对。对于“后进生”,我们不能用成绩这一个标准来否定学生,要尽量发掘其闪光点,要让家长看到孩子的长处,看到孩子的进步,看到希望。对孩子的缺点,不能不说,不要一次说得太多,不能言过其实,更不能用“这孩子很笨”这样的话。在说到学生的优点时要热情、有力度,而在说学生缺点,语气要舒缓婉转,这样就会让家长感到对他的孩子充满信心。只有家长对自己的孩子有了信心,他才会更主动地与老师交流,配合老师的工作。相反的,基础差的学生还更需要我们老师、家长的关心,希望我们能加强沟通与交流,能让你的孩子早日养成好的学习习惯,把成绩赶上去。从此那些家长来学校和我交流的机会明显多了。三、要善于与学生家长交朋友如果我们每一位老师对孩子们关心,去细心地呵护每一位孩子,并把这些工作中孩子们所取得的成绩和家长一起快乐地分享,我们就会与家长做朋友,家长也就会和每一位老师亲近乎。一旦老师与家长成了朋友,家长就会成为我们老师们的朋友,成为我们的左右臂,那我们的工作就会更轻松,更顺利。四、要充分利用家访的机会,寻找机会从各个方面宣传学校的教学亮班主任沟通艺术4班主任沟通艺