医生岗位职责精选4篇

医生岗位职责精选4篇【导读】这篇文档“医生岗位职责精选4篇”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理，希望这篇范文对您有所帮助，喜欢就下载吧！02服务站岗位职责【第一篇】02服务站岗位职责岗位设置和岗位描述总经理1.1职务名称:总经理1.2直截了当下属1.2.1营销总监1.2.2服务总监1.2.3财务部部长1.2.4综合部部长1.3职责与权限1.3.1落实国家及行业的各项法律、法规，制定、落实企业方针、政策，并贯彻一汽－大众的各项政策；1.3.2直截了当领导各部长及服务总监的工作；1.3.3负责公司内文件的审批；1.3.4负责定期对公司的经营状况、治理、服务质量等进行评审；1.3.5负责公司所需资源的配备；1.3.6有投资决策权、经营权、人事任免权、现金使用审批权等。1.4管辖范畴:公司内所有部门和人员。1.5素养要求1.5.1具有大专或以上文化程度，汽车及有关专业；1.5.2熟知市场营销治理、财务治理、人事治理等企业治理知识；1.5.3具有较强的打算、组织、和谐能力；1.5.4能够进行运算机操作：1.5.5从事汽车营销或修理行业治理工作岗位三年以上。辽宁和兴大众汽车销售服务有限公司岗位设置和岗位描述2．副总经理2.1职务名称:营销总监2.2直截了当上级：总经理2.3直截了当下属:营销经理2.4职责与权限2.4.1负责落实一汽-大众的有关销售政策；2.4.2负责汽车产品宣传、市场调研和开发工作；2.4.3负责汽车销售的治理，对批量销售合同进行评审；2.4.4负责库存商品车的治理；2.4.5负责定期向一汽-大众反馈车辆销售信息；2.4.6落实公司质量方针和质量目标，组织质量治理体系的实施并保持；2.4.7重大质量咨询题及服务纠纷的处理。2.5管辖范畴2.5.1营销部所有人员2.5.2营业大厅2.5.3商品车停车场2.5.4公司公布的所有广告2.6素养要求2.6.1具有大专或以上文化程度，汽车及有关专业；2.6.2熟知市场营销治理、财务治理等企业治理知识；2.6.3具有较强的策划、组织、和谐能力,有开拓创新精神;2.6.4能够进行运算机操作：2.6.5从事汽车营销工作三年以上。辽宁和兴大众汽车销售服务有限公司岗位设置和岗位描述3．服务总监3.1职务名称:服务总监3.2直截了当上级:总经理3.3直截了当下属3.3.1服务经理3.3.2备件经理3.3.3技术经理3.4职责与权限3.4.1按品牌服务的要求，对经销商进行治理；3.4.2负责与一汽－大众售后服务科的业务联系，落实服务科的各项工作安排；3.4.3直截了当领导服务经理、备件经理和技术经理的工作；3.4.4重大质量咨询题及服务纠纷的处理；3.4.5定期向总经理和一汽－大众报告经销商的生产、经营和治理等工作；3.4.6具有生产指挥权、监督权、站内人员调动权，对公司投资、经营等活动的建议权。3.5管辖范畴3.5.1服务部3.5.2备件部3.5.3技术部3.6素养要求3.6.1具有大专或以上文化程度，汽车及有关专业；3.6.2熟知市场营销治理、财务治理、人事治理等企业治理知识；3.6.3具有较强的打算、组织、和谐能力；3.6.4能够进行运算机操作;3.6.5熟悉汽车驾驶，有驾驶执照。辽宁和兴大众汽车销售服务有限公司岗位设置和岗位描述4.服务部4.1服务经理4.1.1职务名称:服务经理4.1.2直截了当上级:服务总监4.1.3直截了当下属4.1.3.1服务顾咨询4.1.3.2索赔员4.1.3.3用户治理员/IT信息员4.1.3.4索赔件治理员4.1.4职责与权限4.1.4.1负责解决服务过程中与用户发生的纠纷；4.1.4.2负责同备件经理联系，解决修理所需备件；4.1.4.3负责外出救援服务、预约服务、用户投诉、走访用户等工作的4.1.4.4参预修理工具和设备的配备；4.1.4.5负责下属劳动纪律的治理；4.1.4.6负责所辖区域现场环境的治理；4.1.4.7监督、检查、指导修理人职员作；4.1.4.8负责组织开展服务营销；4.1.4.9对服务部质量目标负责。4.1.5管辖范畴4.1.5.1所有修理车间和功能间4.1.5.2业务接待厅4.1.5.3修理车辆停车场4.1.6素养要求4.1.6.1具有大专以上文化程度，汽车或有关专业；4.1.6.2三年以上汽车修理工作体会；治理，并参与对重大修理服务项目的评审；4.1.6.3具有一定的服务营销知识、丰富的汽车理论知识和汽车修理体会；4.1.6.4能够熟练地操作运算机；4.1.6.5有较丰富的治理体会及较强的组织、和谐能力；4.1.6.6有较强的语言表达能力；4.1.6.7熟悉汽车驾驶。4.2服务顾咨询4.2.1岗位名称:服务顾咨询4.2.2直截了当上级:服务经理4.2.3直截了当下属:机/电技工、油漆技工、钣金技工4.2.4职责与权限4.2.4.1引导、受理用户预约；4.2.4.2负责修理车辆用户的接待工作；4.2.4.3负责用户车辆的故障诊断，与用户达成协议（任务托付书）；4.2.4.4负责预约车辆修理前的预备工作；4.2.4.5负责索赔技术鉴定；4.2.4.6负责向修理技师传达用户的方法，描述车辆的故障形状，分配修理工作任务；4.2.4.7负责交车工作，讲明修理内容；4.2.4.8负责建立、完善用户档案。4.2.5素养要求4.2.5.1具有大专以上文化程度，汽车专业或汽车修理专业；4.2.5.2有较丰富的汽车修理体会；4.2.5.3能够准确地判定故障缘故，并能准确估算修理价格及修理时刻；4.2.5.4具有治理体会，较强的语言表达能力、组织和谐能力；4.2.5.5能熟练地操作运算机；4.2.5.6熟悉汽车驾驶，有驾驶执照。4.3索赔员4.3.1岗位名称:索赔员4.3.2直截了当上级:服务经理4.3.3职责与权限4.3.3.1负责故障件的缘故分析，判定是否为索赔范畴；4.3.3.2负责正常索赔申报及超出权限的索赔申请；4.3.3.3负责索赔件及索赔件记录的治理；4.3.3.4负责向一汽－大众返还发生索赔的故障件；4.3.3.5负责指导索赔件库的治理工作。4.3.4素养要求4.3.4.1大专以上文化程度，汽车专业；4.3.4.2熟悉产品结构性能，从事汽车修理行业工作三年以上；4.3.4.3熟悉运算机操作；4.3.4.4具有一定的语言表达能力和和谐能力,年龄在35岁以下；4.3.4.5具有一定的损害件鉴定能力。4.4索赔件治理员4.4.1岗位名称：索赔件治理员4.4.2直截了当上级：服务经理4.4.3职责与权限：4.4.3.1负责索赔件库的治理；4.4.3.2负责建立索赔件台帐；4.4.3.3协助索赔员作好索赔件返还工作。4.4.4素养要求4.4.4.1具有高中以上文化程度；4.4.4.2能够进行运算机操作；4.4.4.3具有一定的汽车构造及修理常识；4.4.4.4有一定的仓库治理体会。4.5用户治理员/IT信息员4.5.1岗位名称：用户治理员/IT信息员4.5.2直截了当上级：服务经理4.5.3职责与权限4.5.3.1负责车辆修理一周内的电话质量跟踪，操纵顾客中意度；4.5.3.2负责用户来电记录，来信、来函的收集，并将信息向有关部门传递；4.5.3.3负责来自一汽-大众及其它部门的信息接收、登记、传递及治理，并负责信息反馈工作；4.5.3.3对用户来电预约登记和修理服务电话回访负责。4.5.4素养要求4.5.4.1具有中专以上文化程度，汽车或有关专业；4.5.4.2了解汽车构造、汽车修理知识；4.5.4.3具有较好的语言表达能力。4.6机/电技工4.6.1岗位名称:机/电技工4.6.2直截了当上级:服务顾咨询4.6.3职责与权限4.6.3.1负责车辆的机修、电修工作；4.6.3.2负责本工位设备及使用工具的爱护、治理；4.6.3.3负责工序质量的自检；4.6.3.4负责工位区域环境的清洁和保持。4.6.4素养要求4.6.4.1高中或技校以上文化程度，熟悉汽车驾驶；4.6.4.2具有一定的汽车理论知识，丰富的汽车修理体会，年龄在40岁以下的男性。4.7钣金技工4.7.1岗位名称:钣金技工4.7.2直截了当上级:服务顾咨询4.7.3职责与权限4.7.3.1负责车辆的钣金修理工作；4.7.3.2负责本工位设备、使用工具的爱护、保管；4.7.3.3负责工序质量的自检；4.7.3.4负责工位区域环境的清洁和保持。4.7.4素养要求4.7.4.1高中或技校以上的文化程度；4.7.4.2具有一定的汽车理论知识，丰富的汽车修理体会；4.7.4.3从事过二年以上的汽车钣金修理工作，年龄在40岁以下。4.8油漆技工4.8.1岗位名称:油漆技工4.8.2直截了当上级:服务顾咨询4.8.3职责与权限4.8.3.1负责车辆修理的调漆、喷漆工作；4.8.3.2负责本工位设备及使用工具的爱护、治理；4.8.3.3负责工序质量的自检；4.8.3.4负责工位区域环境的清洁和保持。4.8.4素养要求4.8.4.1具有高中或技校以上文化程度；4.8.4.2具有一定的汽车理论知识，丰富的汽车修理体会；4.8.4.3年龄在40岁以下，二年以上本工种工作体会。辽宁和兴大众汽车销售服务有限公司岗位设置和岗位描述5．技术部5.1技术经理5.1.1职务名称:技术经理5.1.2直截了当上级:服务总监5.1.3直截了当下属5.1.3.1质量检查员5.1.3.2内部培训员5.1.3.3工具/资料治理员5.1.4职责与权限5.1.4.1负责定期收集技术疑难咨询题及批量投放的质量信息；5.1.4.2负责HST等技术资料的消化、吸取并指导使用；5.1.4.3协助一汽-大众售后服务科开展技术支持工作；5.1.4.4负责操纵、监督经销商的修理质量；5.1.4.5负责疑难故障的诊断及修理技术攻关，指导车辆修理；5.1.4.6负责监督、指导修理人员使用专用工具；5.1.4.7负责建立文件化的质量体系，推行ISO9001标准认证。5.1.5管辖范畴：工具库、资料库5.1.6素养要求5.1.6.1大专或以上学历，汽车或汽车修理专业；5.1.6.2三年以上汽车修理工作体会；5.1.6.3能够熟练地操作运算机；5.1.6.4具有良好的语言表达能力、文字表达能力及沟通能力；5.1.6.5具有较强的组织、和谐能力；5.1.6.6熟悉汽车驾驶，有驾驶执照。5.2内部培训员5.2.1岗位名称:内部培训员5.2.2直截了当上级:技术总监5.2.3职责与权限:负责本站内的各项技术培训工作。5.2.4素养要求5.2.4.1大专以上文化程度，汽车或汽车修理专业；5.2.4.2熟悉汽车构造及有关知识，具有较强的汽车修理技能；5.2.4.3较强的语言表达能力；5.2.4.4熟悉运算机操作5.2.4.5具有一定的英语阅读能力5.2.4.6熟悉汽车驾驶，在驾驶执照。5.3质量检查员5.3.1岗位名称:质量检查员5.3.2直截了当上级:技术总监5.3.3职责与权限5.3.3.1负责修理质量的检验；5.3.3.2负责监督修理人员的修理工作；5.3.3.3负责不合格品返修质量的监督、检查，填写《不合格品记录》；5.3.3.4负责参与重大、疑难故障的分析、鉴定。5.3.4素养要求5.3.4.1具有中专以上文化程度，汽车专业或汽车修理专业；5.3.4.2具有丰富的汽车修理知识和汽车理论知识；5.3.4.3具有一定的组织能力、和谐能力及治理体会；5.3.4.4熟悉汽车驾驶，有驾驶执照。5.4工具/资料治理员5.1.1岗位名称:工具治理员5.4.2直截了当上级:技术总监5.4.3职责与权限5.4.3.1负责建立工具、设备台帐档案；5.4.3.2负责建立工具借用记录；5.4.3.3负责库存工具的治理；5.4.3.4负责修理技术资料的治理。5.4.4素养要求5.4.4.1高中或中专以上文化程度；5.4.4.2具有文件资料治理知识；5.4.4.3了解库房治理知识。辽宁和兴大众汽车销售服务有限公司岗位设置和岗位描述6.备件部6.1备件经理6.1.1职务名称:备件经理6.1.2直截了当上级:服务总监6.1.3直截了当下属6.1.3.1备件销售打算员6.1