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第九章职业生涯管理HumanResourceManagement本章主要内容：相关概念职业生涯管理的特征职业生涯管理的基本理论影响职业选择的因素职业生涯规划职业生涯成功专题研究一、相关概念职业生涯：是指与工作或职业相关的整个人生历程。包括职业兴趣的培养、职业能力的获得、职业的选择、职业的调整，直到最后完全退出职业劳动这样一个完整的职业发展过程。职业生涯管理：就是通过组织与个体的共同努力，使个体的职业生涯目标与组织发展目标相一致，使个体的发展与组织的发展相吻合，从而实现组织与个体共赢的一系列管理活动。职业生涯管理主要包括两种：一是组织职业生涯管理，是指由组织实施的、旨在开发员工的潜力、留住员工、使员工达到自我实现的一系列管理活动。二是自我职业生涯管理，是指个体在职业生涯全程中的职业活动或职业经历，由职业发展计划、职业策略、职业进入、职业变动和职业位置等一系列变量构成。二、职业生涯管理的特征职业生涯管理是组织和员工确定的与职业生涯发展相关的一系列计划或活动；职业生涯管理必须能满足组织和个体的双重需要；职业生涯管理形式多样、涉及面广；职业生涯管理是一种动态管理。三、职业生涯管理的基本理论职业选择理论职业生涯阶段理论职业选择理论择业动机理论职业性向理论职业锚理论择业动机理论1964年，美国心理学家佛隆提出了期望理论，基本公式为：F＝V×EF为动机强度，表示个体为了达到一定目标而努力的程度，即积极性的激发程度；V为效价，表示个体对目标重要性的主观评价；E为期望值，表示个体对目标实现的可能性估计，即目标实现概率。择业动机＝职业效价×职业概率职业性向理论美国心理学教授约翰·霍兰德认为，职业性向包括价值观、动机和需要等，是决定一个人职业选择的重要因素。他基于对职业性向的测试研究，一共发现了六种基本的人格类型或性向。霍兰德的六种人格类型及相应的职业如果有机会让你到以下六个岛屿旅游，不用考虑费用等问题，你最想去的是哪个？A岛美丽浪漫的岛屿。岛上充满了美术馆、音乐厅，弥漫着浓厚的艺术文化气息。同时，当地的原住民还保留了传统的舞蹈、音乐与绘画，许多文艺界的朋友都喜欢来这里找寻灵感。I岛深思冥想的岛屿。岛上人迹较少，建筑物多僻处一隅，平畴绿野，适合夜观星象。岛上有多处天文馆、科博馆以及科学图书馆等。岛上居民喜好沉思、追求真知，喜欢和来自各地的哲学家、科学家、心理学家等交换心得。C岛现代、井然的岛屿。岛上建筑十分现代化，是进步的都市形态，以完善的户政管理、地政管理、金融管理见长。岛民个性冷静保守，处事有条不紊，善于组织规划。R岛自然原始的岛屿。岛上保留有热带的原始植物，自然生态保持得很好，也有相当规模的动物园、植物园、水族馆。岛上居民以手工见长，自己种植花果蔬菜、修缮房屋、打造器物、制作工具。S岛温暖友善的岛屿。岛上居民个性温和、十分友善、乐于助人，社区均自成一个密切互动的服务网络，人们多互助合作，重视教育，弦歌不辍，充满人文气息。E岛显赫富庶的岛屿。岛上的居民热情豪爽，善于企业经营和贸易。岛上的经济高度发展，处处是高级饭店、俱乐部、高尔夫球场。来往者多是企业家、经理人、政治家、律师等，衣香鬓影，夜夜笙歌。选择R岛类型：实用型喜欢的活动：愿意从事事务性的工作，喜欢户外活动或操作机器，而不喜欢在办公室工作。喜欢的职业：制造业、渔业、野外生活管理业、技术贸易业、机械业、农业、技术、林业、特种工程师和军事工作。选择I岛类型：研究型喜欢的活动：处理信息（观点、理论），喜欢探索和理解、研究那些需要分析、思考的抽象问题。喜欢独立工作。喜欢的职业：实验室工作人员、生物学家、化学家、社会学家、工程设计师、物理学家和程序设计员。选择A岛类型：艺术型喜欢的活动：创造，喜欢自我表达，喜欢写作、音乐、艺术和戏剧。喜欢的职业：作家、艺术家、音乐家、诗人、漫画家、演员、戏剧导演、作曲家、乐队指挥和室内装潢人员。选择S岛类型：社会型喜欢的活动：帮助别人，喜欢与人合作，热情关心他人的幸福，愿意帮助别人解决困难。喜欢的职业：教师、社会工作者、牧师、心理咨询师、服务行业人员。选择E岛类型：企业型喜欢的活动：喜欢领导和影响别人，或为了达到个人或组织的目的而善于说服别人。希望成就一番事业。喜欢的职业：商业管理、律师、政治运动领袖、营销人员、市场或销售经理、公关人员、采购员、投资商、电视制片人和保险代理。选择C岛类型：常规型喜欢的活动：组织和处理数据，喜欢固定的、有秩序的工作或活动，希望确切地知道工作的要求和标准。愿意在一个大的机构中处于从属地位。喜欢的职业：会计师、银行出纳、簿记、行政助理、秘书、档案文书、税务专家和计算机操作员。职业锚理论美国著名职业指导家埃德加·施恩首先提出了“职业锚”理论。职业锚是指当一个人不得不做出选择的时候，他或她无论如何都不会放弃的职业中的那种至关重要的东西或价值观。“锚”是指人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心。施恩根据自己对麻省理工学院毕业生的研究，提出五种职业锚：技术或功能型职业锚管理型职业锚创造性职业锚自主与独立型职业锚安全型职业锚职业生涯阶段理论萨柏的职业生涯阶段理论金斯伯格的职业生涯阶段理论格林豪斯的职业生涯阶段理论施恩的职业生涯阶段理论职业生涯发展“三三三”理论（廖泉文）子曰：“吾十有五而志于学，三十而立，四十而不惑，五十而知天命，六十而耳顺，七十而从心所欲，不逾矩。”∫生死选择dx+C人生=努力几种年龄：生理年龄；心理年龄；社会年龄。•要有理想，有目标；•但要正确评价自己的能力；•要坚持学习；•勇于否定自己。•能够接受生活的挑战，做一个高素质的普通劳动者；•做一个体面而守信用、有荣誉感和责任感的公民；•努力超越老师和前辈，超越自我。四、影响职业选择的因素内在因素健康。个性特征。职业兴趣。负担。性别。年龄。教育。外在因素家庭的影响。朋友、同龄群体的影响。社会环境的影响。五、职业生涯规划跳槽的结果：每跳一个单位月薪增加一千元；每跳一个单位月薪还是那么低，一切还是从零开始。“先就业，后择业，再创业”理念的反思职业生涯成功专题研究HumanResourceManagement管理学理论与职业生涯成功——以市场营销理论为例心理因素与职业生涯成功超我实现人假设与职业生涯成功市场营销理论与职业生涯成功市场营销不仅适用于产品与服务，也适用于组织与个人——菲利普·科特勒。市场营销意识与职业生涯成功服务意识竞合意识诚信意识危机意识创新意识市场营销组合策略与职业生涯成功战略性营销组合策略市场调研、市场细分、市场择优和市场定位战术性营销组合策略产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略市场营销理念创新与职业生涯成功逆向营销关系营销合作营销快乐营销网络营销定制营销全球营销绿色营销心理因素与职业生涯成功职业生涯成功的复合心理机制职业生涯成功是个体在其职业经历中累积起来的与工作相关的积极成果或心理成就感，前者如金钱、权力、声誉和地位，后者如自我实现感等。简单说来，职业生涯成功就是个体职业生涯追求目标的实现。完美的结局源于过程的塑造。职业生涯成功的内在心理机制：心智模式职业生涯成功的外在心理机制：皮格马利翁效应传统职业生涯成功理论的局限：宿命论意蕴，抹杀人的主观能动性；注重人的自然性，没有注重人的社会性；注重结果，而较少关注成功过程；因素不完备，应包含人力资本、心理资本、物质资本和社会资本等多重因素的分析；讲求自我实现式的成功，而没有关注超越自我式的成功模式。超我实现人假设与职业生涯成功人的社会性与超越性挖掘潜能与融入社会——超我实现式职业生涯成功的两个维度注重自身→注重外界→内外兼顾有哲人说，“人可以跨越自然的障碍，却无法跨越人自己用智慧设置的障碍。”如何挖掘自己的潜能？“取乎其上，得乎其中；取乎其中，得乎其下；取乎其下，则无所得矣”个体能力“冰山理论”，显能为冰山海平面以上部分，潜能为海平面以下部分的能力。超我实现就是对内“唤醒”自身的潜能，对外充分利用各种有利条件。论智慧的来源强身健体，奠基智慧；合理膳食，滋养智慧；充足睡眠，保障智慧；学会休息，助长智慧；提高情商，管理智慧；以德为先，驾驭智慧；志存高远，贴近智慧；格物致知，彰显智慧；信念坚定，力达智慧；目标专一，聚焦智慧；博览群书，唤醒智慧；逆向思维；开辟智慧；系统思考，促发智慧；尊敬师长，获取智慧；礼贤下士，搜寻智慧；团结友爱，催生智慧；合作共享，倍增智慧；谦虚礼让，储纳智慧；留有余地，保存智慧；真诚践行，锻铸智慧。一个人，如果你不逼自己一把，你根本不知道自己有多优秀。一个人，想要优秀，你必须要接受挑战；一个人，你想要尽快优秀，就要去寻找挑战。道德境界的提升人力资本、心理资本、物质资本和社会资本等因素之间的替代关系与互补关系。故事一则有个小男孩，有一天妈妈带着他到杂货店去买东西，老板看到这个可爱的小孩，就打开一罐糖果，要小男孩自己拿一把糖果。但是这个男孩却没有任何动作。几次的邀请之后，老板亲自抓了一大把糖果放进他的口袋中。回到家中，母亲好奇地问小男孩，为什么没有自己去抓糖果而要老板抓呢?小男孩回答很妙：“因为我的手比较小呀!而老板的手比较大，所以他拿的一定比我拿的多很多!”启示：这是一个聪明的孩子，他知道自己能力的有限，而更重要的，他也知道别人比自己强。凡事不只靠自己的力量，学会适时地依靠他人，是一种谦卑，更是一种聪明。成功是一种信念，优秀是一种习惯成功是一种生活方式成功是一种美好的过程成功是一种熔铸人物无穷，天地亦无穷也。譬如蛔居人腹，不知是人之外更有人也；人在天地腹，不知天地之外更有天地也。案例邓亚萍：在超越自我中成就辉煌施瓦辛格、袁隆平等思考题：1、职业生涯管理的概念2、论述如何超越自我，实现职业生涯的跨越式与超水平发展。