市场管理制度精编4篇

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参考资料,少熬夜!市场管理制度精编4篇【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“市场管理制度精编4篇”文档资料,供您学习参考,希望此文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们吧!市场管理制度11、目的为适应企业发展要求,充分发挥薪酬的激励作用,进一步拓展员工职业上升通道,建立一套相对密闭、循环、科学、合理的薪酬体系,根据集团公司现状,特制定本规定。2、制定原则本方案本着公平、竞争、激励、经济、合法的原则制定。公平:是指相同岗位的不同员工享受同等级的薪酬待遇;同时根据员工绩效、服务年限、工作态度等方面的表现不同,对职级薪级进行动态调整,可上可下同时享受或承担不同的工资差异;竞争:使公司的薪酬体系在同行业和同区域有一定的竞争优势。激励:是指制定具有上升和下降的动态管理,对相同职级的薪酬实行区域管理,充分调动员工的积极性和责任心。经济:在考虑集团公司承受能力大小、利润和合理积累的情况下,合理制定薪酬,使员工与企业能够利益共享。合法:方案建立在遵守国家相关政策、法律法规和集团公司管理制度基础上。3、管理机构薪酬管理委员会主任:总经理成员:分管副总经理、财务总监、人力资源部经理、财务部经理薪酬委员会职责:审查人力资源部提出的薪酬调整策略及其他各种货币形式的激励手段(如年终奖、专项奖等)。审查个别薪酬调整及整体整体薪酬调整方案和建议,并行使审定权。本规定所指薪酬管理的最高机构为薪酬管理委员会,日常薪酬管理由人力资源部负责。4、制定依据本规定制定的依据是根据内、外部劳动力市场状况、地区及行业差异、员工岗位价值(对企业的影响、解决参考资料,少熬夜!问题、责任范围、监督、知识经验、沟通、环境风险等要素)及员工职业发展生涯等因素。(岗位价值分析评估略)5、岗位职级划分集团所有岗位分为六个层级分别为:一层级(A):集团总经理;二层级(B):高管级;三层级(C):经理级;四层级(D):副理级;五层级(E):主管级;六层级(F):专员级。6、薪酬组成基本工资+岗位津贴+绩效奖金+加班工资+各类补贴+个人相关扣款+业务提成+奖金基本工资:是薪酬的基本组成部分,根据相应的职级和职位予以核定。正常出勤即可享受,无出勤不享受。岗位津贴:是指对主管以上行使管理职能的岗位或基层岗位专业技能突出的员工予以的津贴。绩效奖金:绩效奖金是指员工完成岗位责任及工作,公司对该岗位所达成的业绩而予以支付的薪酬部分。绩效奖金的结算及支付方式详见《公司绩效考核管理规定》。加班工资:加班工资是指员工在双休日、国假、及8小时以外为了完成额外的工作任务而支付的工资部分。公司D职级(包含D级)以上岗位及实行提成制的相关岗位实行不定时工作制,工作时间以完成固定的工作职责与任务为主,所以不享受加班工资。各类补贴:特殊津贴:是指集团对高级管理岗位人员基于他的特长或特殊贡献而协议确定的薪酬部分。其他补贴:其他补贴包括手机补贴、出差补贴等。个人相关扣款:扣款包括各种福利的个人必须承担的部分、个人所得税及因员工违反公司相关规章制度而被处的罚款。业务提成:公司相关业务人员享受业务提成,按公司业务提成管理规定执行。奖金:奖金是公司为了完成专项工作或对做出突出贡献的等员工的一种奖励,包括专项奖、突出贡献奖等。7、试用期薪酬试用期间的工资为(基本工资+岗位津贴)的80%。试用期间被证明不符合岗位要求而终止劳动关系的或试用期间员工自己离职的,不享受受试用期间的绩效奖金。试用期合格并转正的员工,正常享受试用期间的绩效奖金。8、见习期薪酬参考资料,少熬夜!见习员工的薪酬详见公司关于见习期的相关规定。9、薪酬调整薪酬调整分为整体调整和个别调整。整体调整:指集团公司根据国家政策和物价水平等宏观因素的变化、行业及地区竞争状况、集团公司发展战略变化以及公司整体效益情况而进行的调整,包括薪酬水平调整和薪酬结构调整,调整幅度由董事会根据经营状况决定。个别调整:主要指薪酬级别的调整,分为定期调整与不定期调整。薪酬级别定期调整:指公司在年底根据年度绩效考核结果对员工岗位工资进行的调整。薪酬级别不定期调整:指公司在年中由于职务变动等原因对员工薪酬进行的调整。各岗位员工薪酬调整由薪酬管理委员会审批,审批通过的调整方案和各项薪酬发放方案由人力资源部执行。10、薪酬的支付薪酬支付时间计算A、执行月薪制的员工,日工资标准统一按国家规定的当年月平均上班天数计算。B、薪酬支付时间:当月工资为下月15日。遇到双休日及假期,提前至休息日的前一个工作日发放下列各款项须直接从薪酬中扣除:A、员工工资个人所得税;B、应由员工个人缴纳的社会保险费用;C、与公司订有协议应从个人工资中扣除的款项;D、法律、法规规定的以及公司规章制度规定的应从工资中扣除的款项(如罚款);E、司法、仲裁机构判决、裁定中要求代扣的款项。工资计算期间中途聘用或离职人员,当月工资的计算公式如下:工资计算期间未全勤的在职人员工资计算如下:应发工资=(基本工资+岗位津贴)—(基本工资+岗位津贴)×缺勤天数/各类假别薪酬支付标准A、产假:按国家相关规定执行。B、婚假:按正常出勤结算工资。C、护理假:(配偶分娩)不享受岗位技能津贴。D、丧假:按正常出勤结算工资E、公假:按正常出勤结算工资。F、事假:员工事假期间不发放工资。H、其他假别:按照国家相关规定或公司相关制度执行。参考资料,少熬夜!11、社会保障及住房公积金上海户籍员工依照劳动合同约定的工资为基数缴纳养老保险金、失业保险金、医疗保险金、住房公积金。非上海户籍员工由本人提出申请,经公司审批后也可按上海户籍员工同等标准缴纳。其他非上海户籍员工一律缴纳上海综合保险。12、薪酬保密人力资源部、集团财务及财务所有经手工资信息的员工及管理人员必须保守薪酬秘密。非因工作需要,不得将员工的薪酬信息透漏给任何第三方或公司以外的任何人员。薪酬信息的传递必须通过正式渠道。有关薪酬的书面材料(包括各种有关财务凭证)必须加锁管理。工作人员在离开办公区域时,不得将相关保密材料堆放在桌面或容易泄露的地方。有关薪酬方面的电子文档必须加密存储,密码不得转交给他人。员工需查核本人工资情况时,必须由人力资源部会同财务部门出纳进行核查。违反薪酬保密相关规定的一律视为严重违反公司劳动纪律的情形予以开除。公司执行国家规定发放的福利补贴的标准应不低于国家规定标准,并随国家政策性调整而相应调整。市场部管理制度2一、总则为进一步开拓市场,做好学校产品的宣传、推广、销售以及学校的形象宣传,提高销售工作的效率,并加强市场部的管理严肃纪律,特制定本制度。所有的市场部员工及相关人员均应以本制度为依据开展工作。二、市场部管理制度1、市场部人员牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。坚持以质量求生存,以信誉作保证,向市场要效益,充分挖掘,发挥个人能力,群策群力,薄利多销,在学校领导下开展工作。2、市场部人员必须对学校负责,严守学校机密,严格遵守学校各项规章制度。3、未经学校许可,市场部人员不得利用学校名义开展与学校无关的业务,否则将追究其经济及法律责任。4、市场部人员须定期进行一次书面总结,将业务进展情况及合理化建议上报学校,并交市场部主管人员存档。5、业务人员如有外出应及时与学校保持联系,汇报业务进程。6、每次业务签订时及时记录客户消息资料并与科目老师及时沟通,以便课时安排的合理性。客户资料交学校存档。参考资料,少熬夜!7、打电话时要使用普通话,用语礼貌、得体。不得因私事拨打长途,不得拨打信息台等无聊电话。8、业务人员如要辞职,须提前一个月书面向公司写辞职报告,将本人与公司之间的帐务清算并将本人业务工作进行整理、交接后由市场部主管人员签字方可离开公司。否则作为离职处理,公司将保留追究其经济责任与法律责任的权利。9、业务人员应积极配合学校进行项目销售及学校品牌推广工作。10、完成学校或部门交办的其他工作。三、市场部工作制度1、负责学校产品销售的市场开拓。2、市场信息、行为的及时收集与反馈。3、新产品、新项目的调研。4、建立完善的客户资料管理体系;维护客户对学校产品和服务的满意度和忠诚度。5、完成公司下达的考核指标。四、市场部岗位职责1、市场总监a、全面负责公司营销规划与管理。b、参与制定公司销售预算,并依此主持制定相关的销售计划和销售政策,并落实销售计划。c、负责公司向系统集成商、应用开发商和渠道代理商的合作伙伴网络的建立和管理。d、在大客户的销售工作中为销售人员提供上层支持。e、根据客户反馈,分析市场需求,为公司产品提供改进建议。2、销售主管a、负责销售业务与管理,销售预算。b、编制各种销售计划、目标责任和考核指标,并协助落实执行。c、重点负责相关的市场调研与分析预测工作,负责与委托的调研机构保持正常联络,提出市场研究报告供领导参考。d、重点负责公司产品或服务的广告业务,负责与委托的广告公司、发布媒体保持正常联络,提交广告方案供领导选择,并评估广告效果、提出改进建议。e、不断追踪国内外先进的营销理念和营销技巧,收集和剖析案例并与公司比较,对公司营销战略和策略进行调整,提出有价值的建议,在获得肯定后负责编制实施方案。f、负责对业务员的业务培训、业绩考核,在市场部对业务员和地区进行重新分配。参考资料,少熬夜!g、负责对公司商标和品牌的管理,主持或会同其他部门处理假冒商品问题。h、负责对重大工程和招标项目的具体方案策划,争取最大中标可能。i、完成市场总监临时交办的其他任务。3、市场与客户主管a、市场开发决策、客户关系管理。b、制定年、月度传播策略方案,审核、撰写相关新闻稿件和深度稿,项目总结报告等。c、品牌策略及上市计划、品牌及产品广告传播策略。d、广告表现及媒介投放分析。e、监控实施质量,及时根据客户要求和情况变化,提出解决方案,向客户提供专业化的解决方案。f、协调各部门关系,协调上级完成团队的管理、培训及新业务的拓展。g、维系客户,掌握团队工作进度以及方向,策划组织实施各类促销及公关事件及执行方案。五、市场部员工守则1、严格遵守公司的考勤制度,不准迟到早退。2、着装、谈吐、仪表要得体大方。3、应把一天的工作在下班之前向主管领导汇报。4、要有团队精神,主倡员工之间的团结合作理念。5、每天要保持良好的心态,去开拓市场寻找市场。6、不许从事第二职业,不得擅用公司之名来谋取私利。7、要以诚待人,与客户要保持良好的关系。8、对工作要有极强的责任心,做事从公司的整体利益出发,不要把任何个人感情带到工作中。9、应勤奋工作、积极开拓市场。10、要熟悉市场、人工费、材料费及材料的品种、规格、用途等。11、对客户要用普通话流利的讲出装修施工过程。12、尊重客户合理化建议。13、对有意向的客户要多讲解,多了解客户的需求,直到客户满意。14、接单后要积极配合设计师做图、预算、施工。15、做好施工完毕后的保修服务工作。16、对待客户要热情、真诚,要让客户信赖、满意。17、积极开展市场调研,分析目标市场、把握市场。市场部管理制度3一、工作原则1、以公司信誉、利益为出发点,市场为导向、客参考资料,少熬夜!户为中心。2、诚实守信、品德高尚、热诚服务、勤奋努力、团队精神、开拓创新。二、工作范围1、公司市场开拓。2、客户信息管理。3、市场调研,经营方案的制定,安排实施。三、管理范围1、完善市场管理制度。2、业务员日常业务活动的指导、招聘、培训。3、营销网络的维系,拓展。4、业务员业务行为与业绩的考核。市场部人员岗位职责一、部门经理岗位职责1、守国家法律及公司的各项规章制度;2、管理部门,协同全体员工完成公司下达的各项任务;3、按期对员工进行培训、案例分析;4、指导监督区域经理抓好小区管理;5、巩固已开发小区的`同时开发新小区使工作有延续性;6、重点落实集体购买的合作事宜以及银行的贷款装修合作事宜;7、重点落实大型房产公司楼盘的样板房合作事宜;8、准确掌握市场动向、分析市场发展及时定位市场的航向;9、分析竞争公司优势并及时总结出应对方案,及时反馈给公司;10、逐步建立房产、建材、装修共同合作的网络;11、协调设计师、施工队、企划公司各职能部门共同发展百信品牌12、监督促进协调各小区施工队及工程部的关系,坚守第二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