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学习改变命运心态决定成败——优秀职场人士的三项修炼主讲人刘大星讲师简介中国职工教育和职业培训协会学术委员中国文化研究会企业文化专业委员会研究员山东创建学习型组织推进中心首席专家山东省委宣传部企业文化专家委员会委员英国剑桥大学国际培训师山东大学客座教授山东医药企业文化研究会专家委员会主任名家黄埔大讲堂特聘讲师中华培训网特聘讲师成功的公式既定的目标＋必要的条件＋科学的方法＋健康的心态＋执著的努力＋持续的改进我们的目标是什么?从成长到优秀从优秀到卓越分享内容:优秀职场人士的三项修炼一、第一项修炼:超越自我——如何实现我们的目标二、第二项修炼:完善自我——如何调整我们的心态三、第三项修炼:熔铸团队——如何建立我们的愿景第一项修炼：一、超越自我——如何实现我们的目标10%90%即使一个成功的人最多也只开发了他的潜力的10%，犹如冰山的一角。惰性你的现状愿景“人的价值蕴藏在才能里”——马克思人的肉体化学元素提纯成日用品：7块肥皂的脂肪、22盒火柴的磷、1根钉子的铁、20磅焦碳、1小匙硫磺、1英两有色金属、可刷1间房子的石灰大约值几十块钱，不如一只羊值钱人生起点人生终点ABCABC三条线象征着三种不同的人生：A称为轰轰烈烈；B称为平平凡凡；C则是凄凄惨惨我不言败，谁能败我!自我设限——跳蚤的故事活出生命意义——三个泥瓦匠的故事全力以赴——猎犬和兔子的故事三个青蛙——奋力一跃许多极限是你自己设制的，它妨碍了你的成功，可你自己并不知道。自我超越——清晨六问一、我今天的目标是什么？二、我的核心大目标是什么？三、我今天最重要的三件事是什么？四、我今天准备学到哪些新东西？五、我今天准备在哪些方面进步一点点？六、我今天如何能快乐些？自我超越——静夜六思一、我今天是否完成了目标？二、我今天是否更加接近了我的核心大目标？三、我今天又学到了什么新东西？四、我今天在哪些方面做得还不够好？五、我如何才能做得更好？六、我明天的目标是什么？自我超越的十大理念1、人，因为梦想而伟大2、决心决定成功3、把“不”字擦掉4、命运在自己手中，不在别人嘴里5、不是不可能，只是暂时没有找到方法6、山不过来，我就过去7、每天进步一点点8、学习创造未来9、坚持到底，永不放弃10、立即行动自我超越之助力——学习力学习力——学习动力、学习毅力、学习能力、学习悟力学习力大于学历（盛田昭夫）学习力——人的立身之本学习力——企业的核心竞争力知识废旧率以加速度进行1976年毕业的大学生，10年后知识基本老化；1986年毕业的大学生，8年后知识基本老化；1996年毕业的大学生，5年后知识基本老化。2006年毕业的大学生，3年后知识基本老化。知识型员工企业之间的竞争，知识的创造、利用与增值，资源的合理配置，最终都要靠知识的载体——知识型员工来实现。知识型员工的特点，用一句话来概括就是：作为追求自主性、个体化、多样化和创新精神的员工群体，激励他们的动力更多的来自工作的意义和内在报酬本身。工作学习化学习工作化LW←→(Learning)（Work)海尔的学习观人人是老师处处是课堂事事是教材时时是学习“唯一持久的竞争优势，是具备比你的竞争对手学习得更快的能力”。——阿里•德赫斯《长寿公司》知识的老化周期越来越短18世纪知识老化周期80-90年;19世纪到20世纪初为30年;近50年缩短为15年;现在进一步缩短为5-10年。21世纪的新型人才|字型人才——专才—字型人才——通才T字型人才——复合型人才+字型人才——创新型人才知识“半衰期”地理学16年;数学10.5年;化学8年;化工学4.8年;物理学4.6年;生物医学3年;计算机1年。——巴尔顿、凯普勒（法）第二项修炼：一、完善自我——如何调整我们的心态心理学、医学、社会学研究表明：情绪在于心态；年龄在于心态；健康在于心态；成败在于心态。我们的想法,塑造了我们的生活。——马克•奥里利乌斯沉思录调整心态的方法：改善心智模式●心智模式存在于人们的潜意识中；●它是一张心灵地图；●极少有人能意识到它的存在；●好像隐藏在心灵深处的“顽石”。你看到了什么？*斯格托马效应*——（希腊文指黑暗，失去了部分视野，盲点）是指一个人看不见、或在选择性认知中有失盲的现象，因而只能看到有限的可能性，排除了对某些信息的感知。（如：先入为主）心智模式四大“顽石”：1、自我感觉良好——从来都是对的（归罪于外）2、习惯成自然——一直这样做的（墨守成规）3、局限思考——见木不见林（线性思维）4、心态不正——五气并存（官气、骄气、娇气、泄气、不服气）心智模式的故事《疑人偷斧》《皇帝的新装》《地狱与天堂》《白马与黄马》《秀才赶考》《老太太两个女儿》三大思维陷阱陷阱之一：过去的经验过去的经验经常是靠不住的启示：过去的任何一个经验都可能把我们局限在一个框框里面，然后我们戴着过去的这副眼镜看待新情况对策：用变化的眼光和心智模式重新审视目前和未来的情况陷阱之二：空间的障碍无形的障碍往往比有形的障碍更可怕启示：当你的视线被空间所限，你的发现就可能最少。对策：要打开思维，接纳其他的可能性或观点，你才能发现眼睛所见以外的东西。陷阱之三：主题和背景我们常常因主题而忽略了最重要的东西启示：当我们将注意力放大于局部，常会忘记不明显但却是主要的因素，甚至导致错误的看法。对策：分清主题和背景，从不同角度看问题。阳光思维创新思维双赢思维感恩思维赞美思维创新思维创新就是创造性的破坏——彼得●德鲁克司马光砸缸味精瓶八千美金九点一笔画圆结绳苹果中的一颗星头脑风暴回形针的用途双赢思维独立期independence互赖期inbeydependence依赖期dependece我们我你成熟模式图人际关系的五种模式损人利己（输/赢）损己利人（输/赢）两败俱伤（输/输）独善其身（赢）利人利己（双赢）感恩思维凡事都从自己做起——反省凡事都替别人想想——宽容凡事都存感恩之心——惜福凡事都想帮助别人——服务凡事感激感激伤害你的人，因为他磨练了你的心态；感激绊倒你的人，因为他强化了你的双腿；感激欺骗你的人，因为他增进了你的智慧；感激蔑视你的人，因为他醒觉了你的自尊；感激遗弃你的人，因为他教会了你如何独立；凡事感激，学会感激，感激一切使你成长的人！改善心智模式五大技术一、把镜子转向自己（正心）二、倒掉壶中之水（破除陈见）三、敞开胸怀（容纳别人）四、多爬几座山峰（换个角度看问题）五、用多棱镜看世界（系统思考）第三项修炼：熔铸团队——如何建立我们的愿景没有完美的个人，只有伟大的团队斯巴达克思和他的团队韩国人的团队精神可怕的日本人团队建设五大管理情绪管理压力管理时间管理知识管理愿景管理“建和谐小家,创五型班组”学习型班组标准1、有切实可行的读书学习制度，员工有良好的学习习惯，学习效果明显；2、有符合班组特点的岗位练兵阵地和措施，岗位练兵活动目标明确，计划有序，措施得当，成效显著；3、有班组练兵带头人和技术骨干，全员技术素质得到明显提升，年度技能考核合格率达到100%；4、有员工素质提升计划和措施，文化程度、技能结构有较大改善。和谐型班组标准1、班组积极营造公平的发展氛围，坚持以人为本，为每一位员工创造平等的竞争机会，引导职工积极向上、开拓进取、岗位成才；2、积极践行公司企业文化理念，有特色鲜明的班组文化；3、营造出和谐融洽的人际氛围，把解决思想问题与解决实际问题结合起来，相互关心，相互帮助，每位员工在班组都感到一种“家”的温馨；4、营造宽松的工作氛围，倡导员工解放思想、开拓创新，鼓励员工干事创业、尽展才华，形成既有民主又有集中，既有纪律又有自由，既有统一意志又有个人尽情舒畅、生动活泼的良好局面。5、班组成员亲如一家，有强烈的集体荣誉感。创新型班组标准1、班组创新意识浓厚，有明确的创新目标、创新手段和具体措施；2、针对班组工作中薄弱环节，定期开展合理化建议活动，有记录，有落实，有成果；3、员工积极参与创新活动，有立项，能解决生产技术设备中的重点、难点问题，成效突出；4、班组从安全、成本、效益出发，实行“目标管理，量化考核，有效激励”，员工考核达标率达到95%以上。安全型班组标准1、严格执行班组安全教育培训制度，培训有计划、有记录、有考核，班组成员年度安全教育培训率达到100%；2、严格落实安全生产责任制，认真执行各项规章制度和操作规程，交接班、安全活动等记录真实完整；3、全员参与安全隐患识别和治理，熟练掌握应急预案，无“三违”行为发生，实现安全生产“零事故”；4、为出现安全否决项，在安全体系考核中达到95分以上。节约型班组标准1、班组资产管理符合要求，积极开展修旧利旧，提高设备利用率，设备完好率达到95%以上；2、认真开展班组核算，单人、单机单耗核算指标分解合理，明确，高耗能设备的耗能记录清晰，节能减排措施落实，效果明显；3、积极开展群众性节约挖潜合理化建议活动，员工人均不少于1项，有价值的建议得到及时实施，并予以奖励；4、现场管理井然有序，环境良好，卫生清洁，在体系考核中达到95分以上。愿景是什么？以清晰的图像和阴喻的方式，来表达一种特定的目标。不仅进入我们的思想，而且进入心灵，把我们的身心全部占有，指引我们前进。愿景的三个层次组织大愿景团队小愿景个人愿景我的人生愿景规划发布人：戴向峰常州供电公司变电检修工程公司什么是成功？成功就是事先树立的，有价值的目标被循序渐进地变为现实的过程。这个过程因为平衡而得以坚固，因信念而具有意义。——戴向峰班组愿景走到一起是个缘团队愿景：如果每个人搭半个桥，任何问题都可以迎刃而解。班组理念：“线线”相连，“路路”畅通，“心心”相印，事事有成。没有完美的个人，只有优秀的团队。抬头看愿景低头思愿景埋头干愿景我的愿景是什么？我们的愿景是什么？