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专业技术人员职业道德与创新能力第四章职业道德第一节职业道德的含义和特点一、职业道德的含义（一）职业:是人们由于社会分工和生产内部劳动分工而长期从事、具有专门业务和特定职责，以此作为主要生活来源的社会活动。三方面内容：一是职业职责；二是职业权利；三是职业利益（二）职业道德包括职业观念、职业理想、职业态度、职业技能、职业良心、职业作风等。职业理想的三个层次1、初级层次：为了维持生存是人对职业的最初动机。这是职业理想的基本层次．2、中级层次：主要目的是通过特定的职业施展个人的才智。3、高级层次：工作的目的是承担社会义务，把自己的职业与为社会、为人民服务结合起来。职业理想形成的内在因素：人的年龄、环境的影响、受教育程度。职业道德•职业道德，一方面是外在于人的一种行为标准（职业之道），指的是从事一定职业的人们在其特定工作或者劳动中的特殊行为规范的总和；•另一方面是行为标准内化于人所形成的一种较为稳定的行为标准的认识、践履程度和品质（职业之德），指的是从事一定职业的人，经过职业活动实践和职业道德理想、意志、情感培训所达到的表现在职业工作上的道德品质状况。职业道德职业道德：是社会分工发展到一定阶段的产物．它是指从事一定职业劳动的人们在特定的工作．以其内心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和。职业道德特征：1、范围上的有限性。任何职业道德的适用范围都是特定的、有限的；2、内容上的稳定性和连续性。职业分工相对的稳定性决定了与其相适应的职业道德具有稳定性和连续性；3、形式上的多样性。有多少种行业就有多少种不同的职业道德。4、实现方式上的自觉性和实践性。职业道德从思想上很好地调整职业内部和外部各方面关系，对业务工作的完成起保证作用。二、职业道德的特点职业道德具有自觉性和实践性职业道德具有灵活性和多样性三、在形式和方法上职业道德具有稳定性和继承性二、在内容和结构上一、在范围和对象上职业道德具有专业性和对象特定性四、在实现方式上三、职业道德的作用1、职业道德促进精神文明建设的发展，是社会精神文明发展程度的突出标志，是社会道德体系的重要组成部分；2、职业道德是发展物质生产、提高工作效率的精神动力；3、职业道德对社会发展的控制作用；四、社会主义职业道德的社会作用1、有利于建立新型、和谐的人际关系；2、有利于调节党和政府与人民群众的关系；3、有利于规范各行各业的行为，促进生产力的发展；4、有利于提高全民族的道德素质，促进全社会道德风貌的好转；每天将会无所事事，感到极为无聊，不再觉得自己是活泼、有生气的；觉得自己似乎成了废人工作是一种乐趣；希望自己的内心经常保持充实；以此维持自己的健康；通过工作可以促进人际关系；工作着证明自己是活生生的人；保持自尊心为什么要工作?如果没有工作，你会怎样？职业道德与人的自身发展1、职业道德是事业成功的保证；2、职业道德是人格的一面镜子；3、从事一定的职业是人谋生的手段，是人全面发展的重要条件。职业道德是内激的重要来源。职业素养增加求职含金量；不同职业的人都有不同的职业素养要求在中国历史上，一直以家庭道德为中心；“修身、齐家、治国、平天下”立足于家庭道德，进而影响到社会道德的各个方面。新的道德观念代替了以“孝”为核心的道德体系，服务意识将成为新的核心理念。第二节职业道德的主要内容爱岗敬业《中共中央关于加强精神文明建设若干问题的决议》指出，爱岗敬业是：1、全社会大力提倡的职业道德行为准则；2、国家对人们职业行为的共同要求；3、每个从业者应当共同遵守的职业道德：4、最基本的职业道德规范；5、对人们工作态度的普遍要求。★爱岗敬业：是为人民服务和集体主义精神的具体体现，是社会主义职业道德规范的基础。爱岗与敬业相通，相联系。爱岗是敬业的基础；敬业是爱岗的具体表现。★爱岗：热爱本职工作就是职业工作者用正确态度对待各种职业劳动，培养热爱自己工作的幸福感和荣誉感。★敬业：用一种严肃的态度对待自己工作，勤勤恳恳、兢兢业业、忠于职守、尽职尽责。★敬业含义：1、为了谋生而敬业；2、为了真正认识到自己工作的意义而敬业。如何做到爱岗敬业正确处理职业理想和理想职业的关系；正确处理国家需要与个人兴趣爱好的关系；正确处理选择职业与个人自身条件的关系；正确处理所从事的职业和物质利益的关系；保持敬业的职业态度通过工作我们可以获取经验、知识和信心。投入的热情愈多、决心愈大，工作起来就会效率愈高。当抱有这种热情与执著时，工作将不再是苦差事，而是为了做一件全身心热爱的事，而且是有人愿意付钱请你来做你喜欢的事。你的工作是为自己找乐趣，假定你每天工作8小时，你就等于在快乐的泳池里游泳，工作等于快乐，这是一个多么合算的公式!案例分析：成功源与敬业案例1一个中国留学生在曰本东京一家餐馆打工，老板要求洗盆子时要刷6遍。一开始他还能按照要求去做，刷着刷着，发现少刷一遍也挺干净，于是说只刷5遍；后来，发现再少刷一遍还是挺干净，于是说又减少了一遍，只刷4遍并暗中留意另一个打工的曰本人，发现他还是老老实实地刷6遍，速度自然要比自己慢许多，便出于“好心”，悄悄地告诉那个曰本人说，可以少刷一遍，看不出来的。谁知那个曰本人一听，竟惊讶地说：“规定要刷6遍，说该刷6遍，怎么能少刷一遍呢？”如果你是老板，你希望用哪种心态的员工？国外一家调查显示：学历资格已不是公司招聘首先考虑的条件，大多数雇主认为，正确的工作态度是公司在雇用员工时最优先考虑的，其次才是职业技能，接着是工作经验。毫无疑问，工作态度已被视为组织遴选人才时的重要标准。案例2《北京晨报》的一则报道说：一公共汽车司机要行车途中突发心脏病猝死，临死前他用最后一丝力气踩住了刹车，保证了车上二十多个人的安全。然后他趴在方向盘上离开了人世。他生命的最后举动，说明在他心里，时刻想到的是要对乘客的安全负责，他虽然是一个普通人，却体现出高尚的人格和职业道德。案例分析：爱岗敬业诚实守信诚实守信：是人类在交往实践中总结出来的做人的基本准则。诚实守信：是指真实无欺、遵守承诺遵守契约的品德和行为。诚实守信是真善美的统一，只有不断进行自我修养，才能达到这个美好境界。通俗的诚实守信诚实守信：就是忠诚老实、信守诺言，是为人处事的一种美德。诚实与守信意思相通，相互联系。实诚是守信的基础，守信是诚实的具体表现。诚实：是忠厚老实，不讲假话。守信：是信守诺言，说话算话，讲信誉，重信用，履行自己应承担的义务。诚实守信诚实守信不但是市场经济活动中最基本的规则，也是我们为人处事的根本要求。“人无诚信不立”是指，要做人就必须修身正心，而修身正心的关键就在于诚实守信。在美国的成斯康星州每年5月2日的诚实节，是为了纪念一个名叫埃默纽的诚实孩子。小埃默纽之所以被美国人尊敬，就是由于他的诚实不欺、具有宁死不说谎的人格力量。北京同仁堂药店，建店300多年，始终坚持重质量、重服务、重信誉，美名传遍全世界，顾客遍及五大洲。英国思想家威廉说：“没有任何一种美德比表里如一更加重要，一个人习惯于说他明明知道的假话，掩盖明明知道的真相，必是处于一种不断堕落的状态中。如何正确对待利益？正确对待自己利益与他人利益的关系，自己利益的实现和他人需要的满足互为前提；正确处理眼前利益和长远利益的关系。一个人绝对做不到在所有的时间里欺骗所有的人。定会顾此失彼。因小失大．最终受损失的是自己。怎样做到诚实守信？重质量、重服务、重信誉；诚实劳动、合法经营；实事求是、不说假话；提高技能、创造品牌产品。办事公道办事公道：是指在处理问题时，要站在公正的立场上，对当事双方公平合理、不偏不倚，按照一个标准办事。教师的公正教师的公正：是指教师在自己的教育活动中对待不同利益关系所表现出来的公平和正义。它表现在教师与自身、教师与同侪、教师与学生等人际关系之中。教师公正是教育公正的核心内容，而教育公正包含更多的教育制度内涵。教师公正或教育公正是一条至关重要的职业道德范畴。通俗地讲，教师的办事公道：就是要求教师公平公正地对待每一学生。1、有利于良好的教育环境的形成2、有利于教师威信的提高3、有利于学生学习积极性的发挥4、有利于学生的道德成长5、有利于社会公正的实现教师公正或教育公正的必要性1.有利于良好的教育环境的形成教师能够对人对己作到公正是十分必要的。因为公正处理家长和社会有关方面的关系，就会有利于形成较好的学校教育的外部环境；公正对待同事、领导，则有利于协调不同的教育职能，形成教育集体的良好心理氛围，从而形成教书育人的学校教育的内部环境；公正地对待学生是教师公正的重点，这一种教师公正则有利于直接的教育、教学环境的形成。比如在实际教育活动中，我们常常看到，由于教师对优秀学生的偏爱和对所谓差生或后进生的忽视或其他不公正的对待，后进生出于一种反抗心理，往往会强化其“捣乱”的倾向。其结果当然是教育教学秩序的混乱，最终是不利于教育活动的顺利开展的。2.有利于教师威信的提高公正是人格的脊梁。孔子说：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”。这句话虽然是对从政者说的，但是对教师同样适用。教师既是教育者，也是教育活动的设计者和管理者。如果教师的行为不公正，除了同行和领导的舆论、谴责和制度的制约之外，最主要是影响教师的威信。上海师大曾经对4500名学生做过一次调查，结果显示有84%的人认为“公正”是“教师工作重要的职业品质”；92%的人认为，“偏私和不公正”是“最不能原谅的教师品质缺陷”。由于学生对教师公正品质的期望很高，教师公正与否，会影响他在学生心目着形象。一个没有威信或威信不高的教师注定将成为一个成就不高的教师。3.有利于学生学习积极性的发挥教师公正对学生的学习积极性发挥十分重要。这个重要性体现在两个方面：一个是对学生个体，另一个是对学生集体。对个体而言，教师公正是学生学习积极性的源泉之一。比如，教师对优等生的偏爱和对后进生的忽视或其他不公正的对待，既不利于优等生，又不利于后进生的积极性的发挥。对前者的溺爱会助长其骄傲和浮躁的情绪，丧失其不断进步的动力；对后者的忽视当然更会损伤学生的自尊，打击其本来就可能不高的学习积极性。对于学生集体来说，不公正的教师行为会人为地造成学生集体的分裂。其结果当然是集体生活和集体建设的动力减退、集体对学生个体在德育和智育诸方面的教育性降低。4.有利于学生的道德成长教师要让学生选择公正的生活准则，他自己就必须首先作到为人处事的公正无私。同时在学生的心目中，教师往往是公正、无私、善良、正义的代表，对教师有非常美好的期待。这一美好的期待决定着当教师在与他们的交往中作到公正办事时，他们就会感觉到公正的美好和必要，从而奠定他们在未来社会生活中努力追求道德公正的心理基础。反之，当他们原本有着美好期待的老师不能公正无私时，不仅会伤害他们对于老师的美好的情感，而且会让他们怀疑显性道德教育课程所教授的公正本身的合理性，从而妨碍他们的道德成长。正如夸美纽斯所说：“除了智者，任何人都不能使别人成为有智慧的人；除了能言善辩者外，任何人都不能使别人成为能言善辩者……”。所以我们也完全可以说，除了践行公正者，任何人都不能使别人成为公正的人。二、教师公正的特点1.教师公正的教育性2.教师公正实施的实质性3.教师公正主体的自觉性1.教师公正的教育性教师公正的特点首先是与他的职业特征联系在一起的。教师公正的首要特点就是他的教育性。这里的教育性主要有两条：一是他的公正行为的教育示范性;二是他的公正调整的人际关系主要是师生关系或以师生关系为基础，体现在自己的教育活动之中的。教育劳动的特点之一，是教育主体与教育手段的同一性。教师如果不能在自己的周围建立起公正的人际关系，尤其是在师生关系中缺乏公正，就是在行不公正的身教。由于师生关系和教师职业的特殊性，教师的不公正往往是最不能饶恕的。2.教师公正实施的实质性教师公正的实质性，是说教师公正具有相当大的灵活性，着眼于实际意义上的公正,而不完全拘泥于形式上的公正。这实际上也可以算作教师公正的教育性的一部分。比如同样都给了五分，对于一些通过努力已经进步到接近五分水平的同学来