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兰州大学职业生涯发展与规划第一章兰州大学学生处石兆俊二00七年三月十日序开设生涯决策课程是一件十分困难的事。用传统的方法讲述各种生涯理论、做一些测验和探索已经无法吸引当代大学生的兴趣。他们想要的不是理论而是参与，他们因为有太多的不同说法而无所适从。工作场所急剧而富有挑战性的变化更增大了这项工作的复杂程度。职业发展路径越来越从线性、阶段性向无界的、以技能为取向的方向发展。找到一个能够涵盖探索、评估和技能强化的综合性课程的课本非常困难。这本书以自我导向、认知研究为基础，将自我探索与工作环境相结合，还包括从学校到工作场所成功过渡的策略。本书讨论的核心议题是一个人在职业生涯道路上如何不断地进行有效的职业决策，以确保她或他能够保持在正确的职业发展道路上，或者为其转向另一条职业新路提供手段。这种职业决策的策略有多么重要呢？琼斯（Jones）和迪菲利皮(DeFillippi)认为，确保职业成功必须要回答以下六个关键问题：为什么？了解你的价值观和动机，以便能够充满热情地投入所做的事情。怎样？发展技术、思维和沟通技能以及其他维持职业生涯所必需的特质。什么？明确行业所能提供的机会和需求以及行业间的联系，以便在个人的生涯中取得进展。哪里？获得进入和保持在行业或者个人职业生涯道路上所必需的培训和经历。何时？知道什么时候转变角色和活动，知道何时做出选择以便在不同的生涯发展道路上抓住机会。谁？发展人际关系，提高个人对组织的价值和吸引力；通过个人特质组合展示自己的能力。上述这些问题在《职业发展与规划》里都进行了陈述。学生可遵循“解决问题和决策制定循环”（沟通—分析—综合—评估—执行）探究其中的每一个问题。围绕这个循环，我的学生针对这六个关键问题找出了自己的个人特质组合。本书作者提供的活动旨在鼓励学生进行探索，并为他们提供反思机会，这些反思机会常常为他们的进一步探索打开了一条新路。我们所面临的挑战不是帮助学生做好准备，去迎接一个工作、一次面试，或一条特定的职业道路，而是为他们提供在21世纪可持续生涯所需的认知的能力。毕业生必须能够开发和扩展自己的能力，创造机会并且建立专业联系，而不是简单地依赖现在的组织为他们提供一份工作。要成功地获得满意的职业生涯就需要个体在整个生命活动（在家和工作）的全过程当中不断进行思索。这本书可以帮助你迎接这种挑战。大学就业研究协会研究主任密歇根州立大学学术与职业决策课程协调员菲尔·加德纳（PhilGardner）前言《职业生涯发展和规划》一书的目的是为教师和学生提供一个源于认知心理学可用于解决生涯问题和决策制定的知识基础。这本书及有关教学材料提供了一个全面、综合的职业生涯学习活动体系，以此来改善教学，提高学习效果。为了符合大学的通识教育要求，一本教科书的知识基础非常重要。这本书的三大知识领域是：（1）认知和社会基础，（2）职业领域和工作行为，（3）个体和组织的生涯选择和发展。学习效果在课程中采用这本教材，学生能够：1.了解职业和工作行为领域信息的多科性质以及运用这些信息时的差异。2.了解语义性知识和个人性知识的获得。3.了解记忆和认知信息加工过程是如何与一般问题解决，尤其是生涯决策制定相联系的。4.了解如何把包括信息加工金字塔模型和CASVE循环在内的认知方法，运用到个体的生涯决策和问题解决中。5.认识独特的、个体的信息，包括自我知识、职业知识、决策技能和元认知等，对生涯发展的影响。6.了解人们在求职和就业过程中，跨学科的社会科学和行为科学如何起到指导作用。7.制定个体目标和行动计划，增强职业观念。8.培养个体与就业有关的技能知识。这本书包括认知心理学理论及应用行为科学的相关知识。第一部分（1~5章）：主要论述认知信息加工的理论基础，以及这些理论在典型工作环境中应用的详细的、实际的例子，包括自我知识、职业知识和决策制定。第二部分（6~10章）：提供覆盖多学科的影响生涯决策的问题，例如经济趋势、组织文化和双职工问题。第三部分（11~15章）：从认知和多学科的角度，重点论述执行战略性生涯规划和寻求就业的具体步骤，包括面试、简历撰写、谈判和工作适应等问题的分析。教材结构我们相信，《职业生涯发展和规划》一书在大学生职业生涯教材中是独一无二的，其出众之处在于它关注学生外部知识基础及指导方法。从“图形—背景”关系看，这本书既关注认知心理学和应用行为科学的“背景”，即知识基础；也关注“图形”，即获取这些知识并将其个体化的初学的学生。很多其他的课本几乎都只关注“图形”（即学生），很少关注“背景”（即知识基础）。而且，这本书是从皮亚杰的观点来表述有关材料，即从第一部分的具体认知操作到第二部分的形式操作。另外：1.本书吸收了认知信息加工理论（CIP）和应用行为科学的观点，由于它特别适合于自由学习和通识教育，因而可以帮助教在大学讲授职业生涯课程时赢得学生的信任和称赞。心理学、咨询教育、社会科学、工商管理方面的教师可以选择这本书作为教学课本。2.本书是从一个特定的理论角度（CIP）来写的，可以为人们的生涯发展所涉及的各类典型的想法、观点以及练习、材料和学习活动提供一个连贯有序的组织框架。3.本书的组织和表述采用的是学习理论模型而不是咨询实践模型，这就意味着每个学生不但能够学到解决具体个人生涯问题的策略，还有望积累生涯发展方面的知识。4.本书已接受了实践的检验，特别是从1974年开始，在大学已开设了学分不等的、一个学期每周3个学时的、反复进行的职业生涯课程。5.这本书从多学科的角度来看待与生涯有关的课题，包括工作社会学、劳动力市场经济学、组织行为学、家庭系统论已经有关工作和休闲问题的多种文化观。这本书及相关材料的结构和设计旨为在课程时间安排、学校生涯服务的范围及水平、教学风格、学习风格及成绩评估等方面提供更大的灵活性。其他背景的教员可以很容易地将这本教材进行调整并用于不同的课程管理程序中。方法《职业生涯发展和规划》一书实际上整合了散落在大学校园里的职业资源、干预活动和有关材料。有效利用这本书的前提是这些资源能够作为教学资源加以组织、调整和管理。例如，教材中假设校图书馆或者职业中心图书馆能够提供有关职业和工作组织的多媒体图书馆资源，学校有地方为学生提供以计算机为基础的职业指导系统或者职业评估问卷，学生可以得到企业和职业的名录以及公司的简介，求职的书籍和多媒体资源能够用来与综合课程的学习活动相整合。佛罗里达州立大学本科生的职业生涯课程从１９７４年就开设了，大约有６２００名学生学习了这门课程，有１８０多名不同的教学组成员教授过这门课程，并且一直以来都在用大学学生教学评估系统进行评估。参与这门课程项目的4位作者在过去的专业写作和研究中有过成功的合作。4位作者以不同形式的组合在40多种不同的场合参与写作过相关的期刊文章或者专题文章。4位作者合计有90多年在大学里的生涯理论研究和实践方面的专业经验。本书的第一作者教授这门课的次数已经超过45次。效度第一部分生涯的概念与应用第一章生涯规划导言A一种历史的视角B职业指导入门C当今的职业生涯D生涯问题E生涯发展术语（生涯发展、生涯、职业、职位、工作）F生涯决策中所涉及的因素1生涯选择和发展的理论2“个人生涯理论”3结构取向理论（帕森斯、弗兰克·帕森斯、罗伊安妮·罗伊、约翰·霍兰德）4过程取向理论（舒伯、克郎伯兹、戴维·泰德曼和罗伯特·奥哈拉）G认知信息加工H生涯选择所涉及的内容I信息加工金字塔另外：介绍文章《元认知的性质、结构与评定方法》（汪玲、方平、郭德俊）及小结大多数人认为，拥有一份职业是理所当然的。这几乎就像是一种与生俱来的权利。父母、老师和朋友们都期盼着我们事业有成。我们人生是否成功以及我们身份的确定都是由我们的职业来衡量的。我们上学，选择学习的专业都是在位职业做准备。我们被不断告知，“正确”的生涯将来带来快乐、成功和充实的生活。人们对生涯普遍持有上述观点。社会中那些对我们态度和价值的形成有重要影响的人们也持有这样的看法。这些信念通过老师、家长、电视媒介、神父和政治家们灌输给我们的期许，不仅是我们在选择合适的职业时压力重重，也使社会在保障提供给我们好的工作机会时负担不轻。然而，本书在很多方面不同于这些通常的观点，因此，读者需要做好准备重新思考许多关与生涯的流行看法。这些看待生涯问题和生涯规划过程的“非同寻常”的方法，都是以最新的研究和理论成果为基础的。实践证明，这些方法能够有效地帮助学生解决各种实际的生涯问题和制定生涯决策。A一种历史的视角究竟这种有关职业生涯的观点从何而来？它是否向来如此？有哪些力量促成了我们对当前职业生涯问题的思考？至少从历史的角度看，“生涯”的概念还很年轻。其实，在20世纪初以前，职业选择对多数人来说还不是什么常事。换句话说，“有一份职业”的概念自出现到现在也不过一百多年。在那之前，许多人只是自发地继承他们父母所从事的工作。假如你是一个男孩，你的父亲是一个农民，或经营店铺，或从事木工，那么你将继承父业。假如你是一个女孩，那么你会在农场或城镇中做和母亲一样的事情。当时，生涯选择几乎不存在，你的生涯是生来就注定的，不必自己规划和决策，你只需沿着家庭环境为你铺设的道路走下去。一种历史的视角当然也有例外。比如，如果你的家庭十分富有，属于特权阶层，愿意为你支付大笔资费，你就可以为将来从事某种专业化的工作做准备了。如果你是男性，那么就更可能成为事实了。比如，你可以追求成为一名牧师、外交家、物理学家、老师、艺术家或政府职员。当然，所有这些职业都要求你受过良好的学校教育，但在当时，学校教育一般只对特殊人群开放。为什么情况发生了变化？许多变化都是由一种外部力量引起的，那就是工业革命，而工业革命反过来又引起了其他的变革。在美国，新的大工业的发展如石油业、铁路运输业、纺织业、肉类加工业、造船业、汽车业、公用事业、建筑业、木材业、银行业和钢铁业等使整个经济发生了巨大的变化。这些大工业所创造出的各种工作机会吸引了来自农场和乡村地区的劳动力。他们渴望积累财富，过上更好的生活。这些岗位是全新的，是上一代人从未经历过的，当时，社会有大量的就业机会可供选择。我们今天正在发生着近似的深刻变化。B职业指导入门1908年，一个叫弗兰克·帕森斯（FrankParsons）的人为了帮助年轻人和成年人梳理这个日渐复杂的职业选择过程，在波士顿一个街道的一栋住宅楼里创建了职业局。这项新计划指导求职者（尤其是新来的移民）去审视他们自己的个性特点，调查当地的就业状况，然后选择可能的最佳机会。正如我们今天所知，这就是生涯咨询过程的肇始。职业指导入门帕森斯的理论极为盛行，他的著作《选择一份职业》（ChoosingaVocation）为那些有志于在城市中发展事业的人们介绍了他的计划（Parsons1909）。帕森斯的计划界定了明智的生涯选择的三个步骤：1.对自身的兴趣、技能、价值观、目标、背景和资源进行认真的自我评估。2.针对学校、业余培训、就业和各种职业，考察所有可供选择的机会。3.鉴于前两个阶段所发掘的信息，仔细推断和为最佳选择。你可能会觉得帕森斯的三阶段理论是一个能帮助人们解决生涯问题和进行职业决策的合乎逻辑而理智的办法。这可能反映了帕森斯早年作为一个律师、工程师和教授的职业素养。不管怎样，迄今，帕森斯的影响力依然存在，他的工作成果是对以往人们有关生涯选择的思考方式的重大突破。自20世纪50年代初以来，生涯理论家日益推崇这样一种观念：生涯不仅仅是一份职业或工作，也是决定人们怎样生活的贯穿一生的过程。换句话说，人们在不停地使用帕森斯的三阶段过程理论来调整自己的多种生活角色。这些生活角色包括工人、学生、家长和公民。以更近期的观点看，职业指导设计的内容似乎不仅仅是选择和从事一份工作。我们将在这一章后面探讨这些更新近的观点。C当今的职业生涯让我们回到现在。当今的生涯规划和一百年前有何不同呢？首先，社会的飞速发展影响着我们今天的生活，并已触及生涯发展过程的核心。社会的巨变波及我们每一个人，影响着我们的工作时间、方式、地点和原因