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专业化人才校园招聘招聘管理部专业化人才校园招聘一专业化招聘人才分析二部门现状分析及需求三专业化招聘的解决方法2019/9/193一、研究生人才分析1校招研究生在公司的发展情况2校招研究生选拔标准1.1研究生管理方面发展情况研究生目前在公司的晋升速度明显高于公司平均水平。研究生平均成材周期数据来源：组织与人才发展部1校招研究生在公司的发展情况储备类培训成绩郭海涛张国华刘权清李斌张理楚万世鑫钟智龙朱雷王瑞瑞曾明谭淳方鄢志勇林晖钢于洪洋段新欣王艳锋郭飞飞陈云霞邓宏武杨滔邓理能周全杨少东赵龙储备总裁541储备总监1017203243储备高级经理9175101718157838351541624159储备总裁平均名次3，平均参加人数15储备总监平均名次10，平均参加人数22储备高级经理平均名次8，平均参加人数21随着研究生在公司的积累，一两年之后在公司参加储备管理类培训的名次不断提升，其管理潜质得以体现。数据来源：组织与人才发展部1.1研究生管理方面发展情况1.2研究生专业方面发展情况总裁专题汇报结果名次专题名称部门汇报人评语1从顺丰时效看我司时效改善品管部时效管理小组万世鑫很好，有体系，关键是要实际落实。1接送货监测与改善落地市场研究部钟智龙很好，要落实各种方案。1关注华宇定日达,提高卡航竞争力专业研究部与市场研究部钟智龙调查比较多，但不够细，而且没有指出一个办法来。2分拣系统研究报告传送带研究组林晖钢内容好，还要继续深化。3集中派送模式的探讨运营中心办公室流程优化小组鄢志勇很有新意，继续加强研究。在2010年举行的20次总裁专题中，有138人次参与汇报，其中研究生22人，研究生取得专题前三名的占比63.6%，高于平均水平。2010年研究生参加总裁专题取得前三名占比1.2研究生专业方面发展情况总裁专题汇报结果名次专题名称部门汇报人评语1我司时效问题探讨审计监察部-时效管理小组万世鑫很好，抓紧落实。1青岛分拣系统导入可行性分析运营中心-流程管理组邓理能内容好，继续深化，努力推广，分拣系统的路还很长2应收账款审计汇报审计监察部尚世菊较好，进一步跟实际相结合，须再简化3派送部电话接通率监测与改善市场研究部郭飞飞内容好，方法对，解决措施还需改进3珠三角分流效应分析经营中心-网点规划组杨少东内容好，推广在2011年举行的13期总裁专题中，有81人次参与汇报，其中研究生8人，研究生取得专题前三名的占比62.5%高于平均水平。2011年研究生参加总裁专题取得前三名占比1.2研究生专业方面发展情况绩效评语姓名评语1评语2评语3评语4评语5评语6钟智龙思维活跃，研究能力强。思路清晰，工作认真。头脑灵活,善于沟通交流,希望工作指导更严谨。工作很有想法,表达能力强,思维活跃,但要记住踏实才能做得更好。考虑问题深入，不过需要注意新思路和想法。加强部门管理。思维敏捷,表达好,想法多,要踏实,走好每一步。头脑灵活，能准确找到部门定位点。调研专业性提高较快，需要确认清楚我们的核心工作项目万世鑫积极主动，虚心好学，是新员工学习的楷模思维活跃，做事有条理、在基础岗位要扎得更深工作主动，有想法；希望能突破原有思维定势，做出新的成果工作认真，乐于助人,好学；希望在细心度方面需加强,业务知识方面多学习工作积极性高，有想法、需要加强全面能力的提升工作思路清晰，考虑问题比较全面，内部管理要加强刘权清要学会如何改进工作,要多加强沟通主动是自己的短板,要提高就要改变能较好的运用专业知识,工作有突破,管理水平还要提高分析能力强，但在管理和沟通上要有提高在对工作的创新方面要有突破研究能力强，影响力要提高林晖钢分析能力强,工作认真负责,能深入逻辑性强，善思考，能独立完成交办任务管理控制能力要加强，加强沟通交流工作认真,能吃苦,抗压力强,要学会表现自己大局观强，思考问题的深度及广度要持续深入，加大人员培养的力度流程相关工作在原来基础是取得很大突破了，再接再厉，加强汇报通过对优秀研究生绩效评语的调查，分析研究能力得到部门认可。数据来源：人力资源标准管理部管理方面，研究生入职初期总体表现和其他员工表现差异性不大。一到两年后，由于知识积累较好，可塑性强，管理能力逐渐呈现。在专业研究方面，研究生的分析能力和专业知识的掌握得到部门认可。所以，为了更好的提高公司专业化的水平，满足高水平管理人员的需求，扩大研究生招聘规模是一个趋势。2.2优秀校招研究生标杆分析标杆选取样本范围：截止2011年10月，公司校招研究生共有118人，管理人员29人，从研究生管理人员中挑选出11人。标杆分析方向：对11位标杆对象，从基础素质，专业研究能力，管理能力三方面进行深入分析。优秀标杆名单部门职位姓名入职时间研究生院校广告设计部总监赵龙09年香港大学广州经营事业部总裁钟智龙09年上海财经大学接班人管理组高级经理杨滔10年四川大学呼叫中心总监万世鑫09年西安科技大学组织绩效研究组经理王瑞瑞09年华中科技大学运作中心管理部总监鄢志勇09年华中科技大学大型项目管理部总裁林晖钢09年长安大学OA系统管理部高级经理曾明09年四川大学经营规划部总监刘权清08年暨南大学战略管理部总监郭海涛07年长安大学经营考核组高级经理邓宏武10年华东理工大学数据来源：招聘管理部家庭背景父母背景标杆研究生家庭背景以农村和城市为主，父母以农民为主。2.2优秀校招研究生标杆分析数据来源：招聘管理部学生干部职务学生干部背景72.7%的优秀研究生有学生干部背景。2.2优秀校招研究生标杆分析数据来源：招聘管理部院校类别本科毕业院校是否与研究生院校相同优秀研究生毕业院校中，211、985等重点院校占比高，达到81.8%。2.2优秀校招研究生标杆分析数据来源：招聘管理部标杆研究生在研究分析方面逻辑性强，分析深刻，应用性强。历年校招研究生与优秀标杆研究生在研究分析方面的对比2.2优秀校招研究生标杆分析数据来源：招聘管理部标杆研究生在业务知识方面掌握的较专业。历年校招研究生与优秀标杆研究生在专业知识方面的对比2.2优秀校招研究生标杆分析数据来源：招聘管理部标杆研究生在遇到棘手问题时通常可以提出与众不同的观点。历年校招研究生与优秀标杆研究生关于创新能力的对比2.2优秀校招研究生标杆分析数据来源：招聘管理部2.3校招研究生选拔标准考察项维度专业对口考察项非专业对口考察项个人背景家庭背景：城市、农村为主√√学生干部背景：有学生干部背景√√院校背景：重点本科院校为主√√综合素质沟通协调√√坚韧抗压√√逻辑思维√√创新突破√√专业能力专业知识的掌握√研究分析能力√对于专业对口学生重点考察专业能力和管理潜质，直接分配到专业部门，未来培养方向是专业部门的管理人员。对于非专业对口学生重点考察管理潜质，安排到一线业务部门，未来培养方向是业务部门中高层的管理人员。2019/9/1918二、专业化招聘部门需求1问题分析2职能部门人才现状和需求分析2职能部门人才现状和需求分析人才盘点方法涉及部门：总部职能部门（总监所管部门）部门数量：42个涵盖人数：47人通过盘点总部职能部门的人才现状（研究生占比、专业吻合度、专业认证通过情况）,结合部门管理人员访谈和部门规划，盘点出总部职能各个部门的专业人才现状和需求。人才盘点目的通过对部门人才现状的盘点，结合公司对未来职能部门的专业化提升的要求，重点关注未来研究生的招聘需求，以便有针对性的制定研究生招聘方案。职能部门分类实操型部门日常工作内容以实际操作性质为主，很少有研究性工作。综合型部门日常工作内容既有实际操作内容又有专业研究内容。专业型部门日常工作内容以专业研究性质为主，很少有实操性工作。在实现专业化的时候重点针对综合型和专业型研究部门。针对综合型和专业型的部门进行专业研究生的补充。在人员补充时的原则为：综合型部门2012年规划增加人数的30%增加研究生，专业型部门2012年规划增加人数的50%增加研究生。职能部门性质界定2.1现状盘点-以IT信息技术中心为例专业资格认证情况本科及研究生占比※IT信息技术中心研究生人数很少，整体通过专业认证率29%，开发的核心力量不足。数据来源：薪酬绩效管理部专业资格认证情况本科及研究生占比※由于IT信息中心的部门特点，专业对口率较高，但基于公司2012对IT信息化的规划，IT类专业需求量非常大，整体需增加的专业对口人数为129人。2.1现状盘点-以IT信息技术中心为例IT信息技术中心专业对口情况IT信息技术中心未来人员增长数2.2IT信息技术中心访谈管理人员需要通过校招储备培养，录用的学校的档次提高，能否增加IT的专场，完善选人的流程和标准.管理走精细化、员工专业化方向。目前是IT内部评选加上人事任命，注重管理提升；专业领域晋升问题，部分受岗位本身的影响，能把事情做好，给予用人部门一定的空间做一些调整，管理和专业互通IT信息技术中心俞松磊关于招聘的建议如下：1,校招的本科满足不了，学习能力可以，但是专业达不到，需要有经验的，一般外招2,储备人员较少，还有7个空缺IT管控中心杨崇军平时负责开发的工作较多，对专业要求较高，一定要计算机相关专业，而且专业掌握的非常好的。校招生上手较慢，需要至少两个月以上的磨合期，沟通交流上还可以，但是与老员工交流的较少研发中心樊斌明年非常需求人，一：对工作内容的定位为综合偏实操，需要人员的性格外向，沟通协调能力强，平时与各部门联系较多；专业要求有计算机相关专业（软件），需求分析、产品、项目类，有物流行业工作背景。二、储备人员有3个，还缺少3个。人才很难培养，研究生需求7个，外招4个，可以尝试校招3个IT需求管理中心彭浩问题点信息技术中心都属于综合型、专业研究型部门，其所有部门新员工占比高，研究生占比低，工作内容对专业的要求较高。在访谈中，也发现IT的管理人才也较难培养。同时，由于目前公司IT相关项目较多，所以对人员的需求数量很大。需求点1.目前，信息技术中心下设6个组共计224人，研究生6人，明年预计增加243人，其中研究生48人。研究生占比将从2.7%增长到11.6%，专业性有明显增强。2.其中研究型部门研发中心规划增加46人，研究生增加21人，研究生新增数量占总新增人数的45.6%。2012年底部门研究生占比将从4%提升到18%。3.为了储备管理人才，在招聘的时候保证专业能力达到标准的同时重点考察人员的管理潜质。2.3IT信息技术中心人才盘点各直管部门研究性人才需求部门目前总人数部门研究生数目前研究生占比2012底研究生规划人数2012年底研究生占比研究生增加综合管理部1101110%2819%17总裁办公室51612%1218%6企业发展办公室352288%11421%86审计部2528%614%4营运规划与支持1732615%5426%28财务10444%2116%17人力资源部1162119%3727%16行政部1816%528%4合计9499910%27721%1782012研究生各专业需求人数2012年秋季研究生预计报到专业类研究生178人，管理类42人，共计220人。预计招聘人数294人。管理类各事业部分配3人，营运办公室6人。2012研究生专业招聘情况2012年研究生预计招聘专业类研究生178人，实际招聘专业对口研究生99人，还需要招聘研究生79人。整个研究生招聘中，IT、工程、财务、审计、广告设计专业招聘难度较大，招聘时重点关注此类专业的研究生招聘。2019/9/1928三,2012年研究生招聘1主动招聘2完善招聘流程32012研究生校园招聘计划问题一专业对口的研究生招聘量不足问题描述：从招聘结果上看，专业对口本科生招聘难度不大，人数可以满足公司需要，但是专业性研究生招聘难度大，招聘量少，难以满足公司对专业提升的需求。在解决专业化校招生问题时着重解决专业研究生的校招问题。1问题分析数据来源：招聘管理部问题二薪酬竞争力不足，专业人才招聘难度大问题描述：研究生招聘时薪资竞争力不强，不能有效的吸引毕业生，整体的薪酬竞争力都接近或者低于中位值。问题三招聘时过分关注专业考察，对管理素质项考察不足问题描述：在原有的招聘过程中，过分关注专业人员的专业素质和背