办公室通关密码把人搞定DOC64经理人职场交际沟通秘集

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中国最庞大的下载资料库(整理.版权归原作者所有)如果您不是在cnshu.cn网站下载此资料的,不要随意相信.请访问cnshu,加入cnshu.cn必要时可将此文件解密经理人职场交际沟通秘集办公室通关密码--把人搞定搞定自己通关密码把人搞定,目的在于营造一个利于行事,让自己立于不败之地的职场空间。只是在搞定别人之前,先要搞定自己。欲为职场人上人,请先搞定自己,再搞定别人。虽然天底下最难搞定的,就是自己。搞定自己通关密码通关密码一:自我调整,搞定自己(1)欲为职场人上人,请先搞定自己,再搞定别人。虽然天底下最难搞定的,就是自己。通关密码一:想练「搞定神功」,必先「自宫」。——自我调整,搞定自己。把人搞定,目的在于营造一个利于行事,让自己立于不败之地的职场空间。只是在搞定别人之前,先要搞定自己。这除了需掂量自己才情,明白自己斤两以外,还得懂得自我观照,正视自己的性格和习性,进而有所修行(修正自己内外在行为,这也是另一种自宫)。因为诚如佛家所言,万法唯心造。甚么样的心念和心量,就会造就甚么样的情境和格局。这说明除了宿命可能安排人的一生外,其实很大部分是自己的习气、性格、价值观主导了生命的走向,以及在职场中的种种遭遇。中国最庞大的下载资料库(整理.版权归原作者所有)如果您不是在cnshu.cn网站下载此资料的,不要随意相信.请访问cnshu,加入cnshu.cn必要时可将此文件解密心无所住而生其心所以,往往当下一念,便决定了某种情境。举例来说,碰上「用人必疑」的老板,你是不是当下炒老板鱿鱼,挥袖而去?还是隐忍消化,以时间换取空间,先取得主子信任,再伺机一展长才,创造自己的新舞台?于事有心,起了罣碍,通常是遭逢的人事环境拂逆了我们的习性所致;而且反应过于直接且迅速。这种思想和精神层面的「理障碍」,相应于职场中,便难免「事事障碍」了。像爱面子,是很多人的习性,于是纵然失业在家,也不愿尝试回原来的工作单位,以解生活上的困厄。只因为坚持「好马不吃回头草」,而且也怕再回去,一来行情看跌,二来没面子。神龙失势,形同蚯蚓。再有才干,如果失去舞台,就甚么都不是了。这道理,很多人懂。问题是,生而为人,就不免困在一些知见、价值观里,做茧自缚。反之,能出人头地者,大抵皆能拂逆己心,懂得情绪管理,做逆向思考,展开逆向行动。敢于自宫,为人所不能为、不屑为。「不能胜寸心,安能胜苍穹」,一个人要努力做到「心无罣碍」,心开了才不会「心灵瘀血」,才不会在人际丛林中遍觉处处荆棘。金刚经里面,最常被人引用的句子—心无所住而生其心。这是指导我们凡事不要执着,不要有固定的框框,不要停留在某一观点上。中国最庞大的下载资料库(整理.版权归原作者所有)如果您不是在cnshu.cn网站下载此资料的,不要随意相信.请访问cnshu,加入cnshu.cn必要时可将此文件解密换言之,就是要学会否定自己(自宫)。像看易经六十四卦卦象一样,正看,倒着看,变着看,从多重角度去看待,就会生出好些种不同的视野和识见。学会否定自己之前,首须把心打开,培养出一副柔软心。凡事多一点包容,多一份弹性,多一些权变。如此,便觉万里无云万里天,何处没有你挥洒之地?柔者无敌,最有柔性的人一定最懂得表演艺术。柔者知道人生如戏、戏如人生的奥义,而会在不同的职场情境当中,体现不同的面貌和行止。进而把人搞定,把事搞定。莎士比亚在他的名剧「皆大欢喜」中曾说道:「全世界是一个舞台,所有的男男女女不过是一些演员;他们都有下场的时候,也都有上场的时候。一个人的一生中,扮演着好几个角色。」想想我们处在职场之中,每天不也扮演着为人部属、同事、领导的角色?不管称职或不称职,总不时应景似的变换着不同面貌、肢体语言和说话态度,让自己看起来是个角色。所以,可以说,在人的日常生活里,都在因人因时因事,进行着表演。只是,有人入戏,有人生涩;而关键就在于能否如实扮演剧中人应有的角色。至于如实不如实,似乎要让当观众的别人(他们可能也是另一剧中人)说了算。这也说明了,你不可能演独角戏。只要你上了舞台,不管你愿意不愿意,必然会和其它角色产生互动。像你当了领导,必然有人巴结你,表面上唯你马首是瞻。背后呢,可就难说了,也许说你好,也许道三论四,拿你笑话。中国最庞大的下载资料库(整理.版权归原作者所有)如果您不是在cnshu.cn网站下载此资料的,不要随意相信.请访问cnshu,加入cnshu.cn必要时可将此文件解密部属对你表里不一,为你办事恐怕也是说一套做一套。如此一来,你非但没把人真正搞定,也难把事搞定。坐着领导位子,可就危乎其危了。像对于这样的部属,你应该如何驾驭呢?又如碰上朝令夕改的老板,你如何搞定?办公室小人扯你后腿,如何化解?办公室美女投怀送抱,你如何是好?功高震主引来上司猜忌,你该怎么办?有一天朋友同事变上司,又该如何对应?公司改朝换代,你如何取得新主青睐?以上种种,那件不是与人有关、与事有关?而能否圆满对应,又何尝不是与你角色扮演、表演艺术称职或不称职相关联?人事,人事,在职场中哪一件事不是因人而起,因为有人的因素在其中,事才变得错综复杂,进一步成了问题。发现问题,解决问题就是人与事的管理。这种管理在职场中无所不在,而管理的最高境界,即是见出风采。这不外要管得有效率(这是速度),管得有效果(这是力度),而且还显得气闲神定(这是风度)。中国最庞大的下载资料库(整理.版权归原作者所有)如果您不是在cnshu.cn网站下载此资料的,不要随意相信.请访问cnshu,加入cnshu.cn必要时可将此文件解密要达到这「三度」境界,除了具备一定才干外,最重要的还是得像前面所说,需先有一副柔软心,放下情绪(不管是好的还是坏的),多从人性面看待面临的人和事。案例研究案例研究:胡林翼「事左右以求进」,巴结同事小老婆好了,我们来说说胡林翼的「软功」。胡林翼与曾国藩、左宗棠、李鸿章同为剿灭太平天国的清代中兴名臣,其中胡林翼因功升至湖北巡抚。当时,同在武昌城担任湖广总督的,正是满洲贵族子弟官文。官文除了不会打仗、治民以外,其它如游冶、享受、玩乐,样样精通。他不但忝居高位,占住茅坑不拉屎,反且基于满人防范汉人的心态,处处阻梗胡林翼行事。像调兵时,由于规定必须总督、巡抚二人都要签名盖章才行,所以常常弄得胡林翼相当为难。受不了官文这种窝囊气,胡林翼火大了,要幕僚人员起草奏折向皇上告状。幕僚则劝他:汉人手握重兵,朝廷如何放心得下?官文名为总督,实是朝廷耳目;告官文的状,只会徒增朝廷的反感。于今之计,最好还是取得官文的支持,督抚同心共成大业。胡林翼一点就通,马上进行情绪调控,放下原想报复的心理,改以合作代替对抗,伺机巴结官文。没多久,官文第六个小老婆过三十岁生日,总督衙门遍撒「武林帖」,要为这个「姨太太」好好热闹热闹。中国最庞大的下载资料库(整理.版权归原作者所有)如果您不是在cnshu.cn网站下载此资料的,不要随意相信.请访问cnshu,加入cnshu.cn必要时可将此文件解密没想到,官文一向人缘差,加上湖北各机关大部分官员,又耻于为一个没有社会地位的姨太太祝寿。以致生日当天,都快接近中午了,总督衙门仍然不够热闹,既乏人送花环、花篮,且武昌城里有头有脸的重要官员,亦无一人登门捧场。害得官文心急如焚,六姨太更是当场发飙,哭声欲震瓦。搞公关,全家总动员就在这尴尬时刻,救星出现了。但见几辆大轿抬来,前头仪仗森严。经家丁通报,原来是湖北第二号人物巡抚大人胡林翼,带着他老妈和元配夫人,以夫人之礼送给了六姨太一份大礼。六姨太的心情一下子一百八十度转变,哭声变笑声。而且当胡林翼登门祝寿的消息传开后,不到个把钟头,湖北所有重要官员全部赶来,整个宴会厅挤得水泄不通,乐得六姨太笑得嘴合不拢。当然胡林翼的老母和夫人亦肩负着公关任务,宴会上对六姨太说尽了肉麻话,临别时又郑重邀请她到巡抚衙门做客。大家要知道,清代多妻制,一个人可以讨好几个老婆。但是仍有名分、礼法在,除元配以外,不管哪一姨太太再如何得宠,还是没有社会地位,被人瞧不起的。六姨太如今竟被巡抚大人如此礼遇,内心之感激自是无以形容。而官文爱屋及乌,感念胡林翼「急难救助」,亦是可预料之事。中国最庞大的下载资料库(整理.版权归原作者所有)如果您不是在cnshu.cn网站下载此资料的,不要随意相信.请访问cnshu,加入cnshu.cn必要时可将此文件解密更何况,隔天六姨太如约拜访胡家,胡家盛宴招待。六姨太认胡母为干妈,胡林翼便成了他干哥,官文就得叫胡「大舅子」了。往后,在六姨太枕边细语之下,官、胡两家成一家,官文从此不再为难胡林翼。他乐得轻松,将军事、民事一并交付胡办理,他只在公文书上画诺而已。胡林翼对官文恭敬顺从,二人关系如胶似漆。胡林翼打太平天国,支持湘军,就可随意调兵筹饷,展现他带兵打仗的专业风采。职场老鸟有话说看了这则故事后,你是不是发现胡林翼这一出「急难救助」以及「和亲政策」剧本,编导的有声有色?针对胡林翼受挫的遭遇,大部分人最迅速的反应,便是硬碰硬反击回去。只是有对抗,就有输赢,就有伤亡。纵使赢得一时,也难保往后没有伤你的暗箭。胡林翼采取迂回战术,双赢策略,发挥了最高的表演艺术,从根本上擒伏了官文的心,化对抗为合作。不但把人搞定,也把大事搞定。所以,欲成事功者,大可不拘小节,甚么读书人骨气、面子暂时放两旁。重要的是出发点为何?像胡林翼不为私,却也成全了自己,否则太平天国部队打到门口了,还调不动兵,岂不束手就逮。中国最庞大的下载资料库(整理.版权归原作者所有)如果您不是在cnshu.cn网站下载此资料的,不要随意相信.请访问cnshu,加入cnshu.cn必要时可将此文件解密对于胡林翼的权变措施,咱们老祖宗传下来的易经,在坤卦中便提到:用六,利永贞,以大终也。用六的六,指的是阴爻。用六,就是用阴的、柔的(此处阴是柔的意思,可不能做坏字解)权术,必须是永贞(永久守于正),才会有利益,才有好处,也才会有好的结局。这里强调的是,但用权谋无妨,不过居心要正。既然一直提到权术、权谋、权变,有必要对「权」字做一说明。让大家对「把人搞定」的基本精神,有更深刻了解。权,是秤锤,随物之轻重而转移。物重了,「权」就要后退一点;物轻了,「权」就要前进一些。这样,才能使秤平衡,量出正确的斤两来。所以,握住了「权」,虽不能改变事物的轻重,但可以在我们手上随事、物之轻重而转移。因此,用「权」便是调整秤锤的位置,使局势维持平衡。换句话说,用权的目的是为了在情境因应中,掌握主控权。「孙子兵法」兵势篇上也说:凡战者,以正合,以奇胜。故善出奇者,无穷如天地,不竭如江河。这意思是说,凡是战争,无不以正规作战,正面攻防为原则。然后把握时机,乘隙以奇兵----变化自在的战术---来取胜。所以,擅长以奇兵作战的人,必定变化多端。就像天地,无穷无尽;就像江河,川流不息。中国最庞大的下载资料库(整理.版权归原作者所有)如果您不是在cnshu.cn网站下载此资料的,不要随意相信.请访问cnshu,加入cnshu.cn必要时可将此文件解密所谓「兵贵无形」,就像江河的水一样,没有固定的形态。为人亦当如此,老把自己定型,是违背「君子不器」这道理的(君子不能像一件固定的器物)。而佛家所称的「无相」,以笔者新解,则是「没有一定的形相」。以上,足可印证人生正奇并用,「常经」与「权变」不相妨的道理。通关密码二:职场成败,就看四从之道(2)「江湖未尽,不可让位」,曹操说现在国家尚未统一,仍处于分裂局面,我个人有责在身,不可轻易让位。不过,曹操说他领地可以少拿一些,只留下武平县一万户就行了。这样子,可以减轻别人对他的毁谤和指责。曹操的意思,不外「天下重任,具在吾身」,为了个人及国家,断然不可引退。倒是薪水嘛,他不在乎,可以少拿,或者是不用调薪了。所以劝退者众,被劝者危机感、使命感越重,那有退的道理啊?以史为鉴,可以看透人性的微妙。因此,想要出人头地,不能没有文化、历史的底蕴,

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