物业管理服务（5篇）

参考资料，少熬夜！物业管理服务（5篇）【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“物业管理服务（5篇）”文档资料，供您学习参考，希望此文档对您有所帮助，喜欢就分享给朋友们吧！物业管理服务1委托方（以下简称甲方）：______________________受委托方（以下简称乙方）：_____________________根据《城市新建住宅小区管理办法》（建设部第33号令）、《深圳经济特区住宅区物业管理条例》及《实施细则》等国家、地方有关法律、法规和规章，在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对_______实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。第一条物业基本情况座落位置：_____________________________________________;占地面积：______________平方米；建筑面积：______________平方米；其中地上建筑面积______________平方米，地下建筑面积______________平方米，绿化覆盖率为______________%；物业类型：______________.第二条委托管理事项（一)房屋建筑本体共用部位(外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房等）的维修、养护和管理；（二)房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等）的维修、养护、管理和运行服务；（三)本物业规划红线内属物业管理范围的公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场等）的维修、养护和管理；（四)本物业规划红线内的属配套服务设施(网球场、游泳池、商业网点等）的维修、养护和管理；（五)公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位）的清洁卫生、垃圾的收集、清运；（六）车辆行驶及停泊；（七)配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作(但不含人身、财产保险保管责任）；（八）社区文化娱乐活动；（九）物业及物业管理档案、资料；参考资料，少熬夜！（十）法规和政策规定由物业管理公司管理的其他事项。第三条合同期限本合同期限为______________年。自______________年______________月______________日起至______________年______________月______________日止。第四条甲方的权利和义务（一）与乙方议定年度管理计划、年度费用概预算、决算报告；（二）对乙方的管理实施监督检查，每年全面进行一次考核评定，如因乙方管理不善，造成重大经济损失或管理失误，经市政府物业管理主管部门认定，有权终止合同；（三）委托乙方对违反物业管理法规政策及业主公约的行为进行处理：包括责令停止违章行为、要求赔偿经济损失及支付违约金、对无故不缴有关费用或拒不改正违章行为的责任人采取催缴催改措施；（四）甲方应按有关规定向乙方提供能够直接投入使用的物业管理用房。（五)甲方在合同生效之日起______________日内按规定向乙方提供本物业所有的物业及物业管理档案、资料(工程建设竣工资料、住用房资料等），并在乙方管理期满时予以收回；（六）不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动；（七）负责处理非乙方原因而产生的各种纠纷；（八）协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动；（九）法规政策规定由甲方承担的其他责任。第五条乙方的权利和义务（一)根据有关法律、法规政策及本合同的规定，制订该物业的各项管理办法、规章制度、实施细则，自主开展各项管理经营活动，但不得损害大多数业主(住用户）的合法权益，获取不当利益；（二）遵照国家、地方物业管理服务收费规定，按物业管理的服务项目、服务内容、服务深度，测算物业管理服务收费标准，并向甲方提供测算依据，严格按合同规定的收费标准收取，不得擅自加价，不得只收费不服务或多收费少服务；（三）负责编制房屋及附属设施、设备年度维修养护计划和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实施；（四）有权依照法规政策、本合同和业主公约的规定对违反业主公约和物业管理法规政策的行为进行处理；参考资料，少熬夜！（五）有权选聘专营公司承担本物业的专项管理业务并支付费用，但不得将整体管理责任及利益转让给其他人或单位，不得将重要专项业务承包给个人；（六）接受物业管理主管部门及有关政府部门的监督、指导，并接受甲方和业主的监督；（七）至少每3个月向全体业主张榜公布一次管理费用收支账目；（八）对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改扩建完善配套项目，须报甲方和有关部门批准后方可实施；（九）建立本物业的物业管理档案并负责及时记载有关变更情况；（十）开展有效的社区文化活动和便民服务工作；（十一）本合同终止时，乙方必须向甲方移交原委托管理的全部物业及其各类管理档案、财务等资料；移交本物业的公共财产，包括用管理费、公共收入积累形成的资产；对本物业的管理财务状况进行财务审计；（十二）不承担对业主及非业主使用人的人身、财产的保管保险义务（另有专门合同规定除外）。第六条管理目标乙方根据甲方的委托管理事项制定出本物业“管理分项标准”（各项维修、养护和管理的工作标准和考核标准）。第七条管理服务费用（一)本物业的管理服务费按双方协商的标准向业主(住用户）收取，即每月每平方米建筑面积______________元；如业主或物业使用人将宿舍改为商业用途，物业管理服务费将按商业用途收取。（四）本物业的公用设施专用基金由甲方负责按法规政策的规定到位，以保障本物业的公用配套设施的更新改造及重大维护费用。第八条奖惩措施（一）乙方未完成合同规定的各项管理目标，或出现重大事故，经市政府物业管理主管部门确认需由乙方承担责任的，甲方有权解除与乙方所签物业服务合同。（二）合同期满后，乙方可参加甲方的管理招投标并在同等条件下优先获得管理权，但根据法规政策或主管部门规定被取消投标资格或优先管理资格的除外。乙方全部完成合同责任并管理成绩优秀，多数业主反映良好，可以不参加招投标而直接续约______________年。第九条违约责任（一）如因甲方原因，造成乙方未完成规定管理目标或直接造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方相应补参考资料，少熬夜！偿；乙方有权要求甲方限期整改，并有权终止合同；（二）如因乙方原因，造成不能完成管理目标或直接造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方相应补偿。甲方有权要求乙方限期整改，并有权终止合同；（三）因甲方房屋建筑或设施设备质量或安装技术等原因，造成重大事故的，由甲方承担责任并负责善后处理。因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故的，由乙方承担责任并负责善后处理。（产生事故的直接原因，以政府有关部门的鉴定结论为准）；（四）甲、乙双方如有采取不正当竞争手段而取得管理权或致使对方失去管理权，或造成对方经济损失的，应当承担全部责任。第十条其他事项（一）双方可对本合同的条款进行修订更改或补充，以书面签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力；（二）合同规定的管理期满，本合同自然终止，双方如续订合同，应在该合同期满6个月前向对方提出书面意见；（三）本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方均不承担违约责任并按有关法规政策规定及时协商处理；（四）本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成时，提请物业管理主管部门调解，调解不成的，提交深圳仲裁委员会依法裁决；（五）本合同之附件均为合同有效组成部分；本合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力；本合同及其附件和补充协议中未规定的事项，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和政策执行；（六)本合同正本连同附件共陆页，一式三份，甲、乙双方及物业管理主管部门(备案）各执一份，具有同等法律效力；（七）本合同自签订之日起生效。甲方签章：_____________________乙方签章：_____________________法人代表：_____________________法人代表：________________________________年___________月_________日___________年___________月_________日物业管理服务2第一条本合同当事人参考资料，少熬夜！委托方（以下简称甲方）：组织名称：____________________________法定代表人：__________________________地址：____________________________联系电话：____________________________受委托方（以下简称乙方）：企业名称：____________________________法定代表人：__________________________地址：____________________________联系电话：____________________________第一条根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等有关法律、法规的规定，甲乙双方在自愿、平等、公平、诚实信用的基础上，就甲方将___________________委托给乙方实行物业服务有关事宜，协商订立本合同。第二条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应履行本合同，承担相应的责任。第二章委托服务事项第三条乙方按甲方要求提供前期介入有偿服务。第四条制订物业服务工作计划并组织实施；管理相关的工程图纸、档案与竣工验收资料等；根据法律、法规和《临时管理规约》的授权制订物业服务的有关制度。第五条房屋建筑共用部位的维修、养护和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体结构、楼梯间、走廊通道、门厅等。第六条共用设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天线、中央空调、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯等。第七条建筑及其设施在国家规定的保修期内协调开发商、承建商进行对甲方所有单元内发生的墙体、水、电、气，通讯、共用天线、排污、排水系统等建筑体系保修；保修期后实施有偿服务或协调专业机构或职能部门有偿维护维修。第八条环境卫生及绿化养护1、公共环境、房屋共用部位的保洁，生活垃圾收集并运至垃圾消纳站（不含垃圾消纳的管理及装饰装修垃圾收集和清运），化粪池清掏2、公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理，使之处于良好状态。第九条公共秩序维护工作1、建立预防性安全防范体系并设立应急机制，配合公安机关进行秩序监控和巡视等工作，但不包含甲方参考资料，少熬夜！产权范围内人身财产的保险、保证和保管责任。双方另行签订人身、财产保险和财产保管专项合同的，以专项合同的约定执行。2、对来访客人办理访问手续，控制闲杂人员进入小区。3、维持小区的交通秩序。对本物业区域内的交通状况预测和安排，使本物业区域内车辆停放有序，交通顺畅（不含人身、财产的保险、保管责任）。4、地震、地陷、火灾等突发事件的组织疏导和协助施救工作。5、定期或不定期巡视、检查小区，及时采取措施以防止任何人未经乙方同意或违反本协议的约定而占用、变更、损害公共服务设施、设备，制止违反本物业的物业管理制度、本协议、《临时管理规约》的行为。6、发生安全事故，及时向有关部门报告，采取相应措施，协助做好救助工作。7、消防工作，包括公共区域消防设施的维护以及消防管理制度的建立、消防设施的检查、维护以及定期进行消防训练，保证有关人员掌握消防基本技能。第十条档案资料管理1、本物业竣工资料、图纸及接管验收档案的管理。2、业主及非业主使用人的档案资料的管理。第十一条房屋装饰装修管理严格按照《中华人民共和国消防法》、《住宅室内装饰装修管理办法》、《_市消防条例》、《_市城市容貌管理条例》、《_市产外广告管理条例》以及物业服务公司按照有关法规、条例等制定的装修管理规定对装修方案进行审核，对装修过程进行监督，并对违规行为进行制止。第十二条