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基本资料WorkReport班主任怎么说，家长才愿意听？家校共育，家庭教育指导，班主任是主力军。而家长，又是班主任建立协同教育的同盟军。那么，各位班主任，你在建构家校共育时，是怎么跟家长沟通的呢？前言班主任与家长建立合伙人关系的关键策略：有效沟通道德评判01进行不合理比较02强人所难03暴力沟通的表现形式1.运用非暴力沟通非暴力沟通如何进行非暴力沟通？1不带评论地观察2陈述客观感受3表达你的需要4提出你的请求案例：小明连续三天早晨都迟到了，这不仅耽误了他自己的早读，还因此连累班级扣了德育积分。班主任王老师提醒他一定要守时，他答应得好好的，可是第四天早晨还是迟到了，王老师非常恼火，想要打电话找家长聊一聊这个事，他该怎么说家长才能愉快地接受呢？第一步客观陈述。小明妈妈啊，小明连续四天都迟到了，不仅耽误了他的早读，还连累班级扣了德育积分。（不带评价的陈述，家长就不会抗拒）说出感受。小明老是迟到这个事吧，我心里也是挺难受的。他耽误早读，怕他影响学习，我很难受。迟到扣班级德育积分，我作为班主任也挺难受的。（真心实意地说出自己的内心感受，家长心里就会过意不去）第二步第三步表达需要。小明妈妈，我也没别的意思，你别想太多了啊。我就是有点好强，不想自己的学生比别班的学生差，我就想小明的成绩能更上一层楼，我也想我带的班级能成为优秀班级，在学校有一定的影响力，让每个学生都能以自己的班级为荣！（表露自己的正当需求，引发家长的同理心，获得家长的支持）提出请求。小明妈妈，小明呢，还没长大，意志力还不够强，早上起床有些困难，还要劳烦你多费心，早上早点催他起床，洗漱时动作快一些。你现在费点心思，等孩子长大了，你就享福啰。（提出正当要求，又有合理建议，家长就会很愉快地接受老师的建议）第四步2.用同理心代替同情心有一天，钟老师突然接到一家长的电话，家长在电话那端失声痛哭，说她真是命苦，老公在外面搞外遇，儿子还打她，她忍辱负重为了啥？那么请问，钟老师接到这个电话该怎么安慰这位可怜的女家长呢？同情心：唉！你真是太可怜了，一生付出，竟然得到这个局面，要不这样，我找你孩子来骂一顿，给你出口恶气，你可能会好受一点。同情心与受伤者并没有产生生命的联结，而是把自己变成了一个旁观者。同理心：嗯，我知道你心里的痛楚，我也是妻子，也是母亲，养的也是儿子，感同身受。这样吧，你现在从家里出来，我们去学校附近的冰凉甜品店，我陪你聊聊天，你并不孤单，很多人都很关心你的。同理心与受伤害者产生了联结，让受伤害者得到支持和理解，让自己和受伤害者成为战友。3.先感情，后事情钟老师班上的嘉嘉很调皮，有一天把班上鸣鸣的手给划了一条口子，鸣鸣的妈妈脾气非常暴躁。这件事如果处理不好，鸣鸣妈妈肯定会到学校来吵，钟老师该怎么跟这两位家长说话，家长才能听进去呢？第一步，我分别与两位家长套交情，感情到位了，再与家长聊事情。我跟嘉嘉的爸爸打电话说，老张啊，好久不见啊，最近都很忙吧，怎么都没到学校来看看钟姐呢。注意，我在老张面前不是钟老师，是钟姐，这里就套了一把交情。我跟鸣鸣妈妈打电话说，鸣鸣妈妈啊，最近在忙什么啊？我看你朋友圈发现你是越来年轻漂亮了啊，用的是什么面膜啊？给姐推荐一两款呗。女人之间如何套交情？孩子、减肥、美容。第二步，先跟肇事者家长客观陈述嘉嘉闯祸之事。温馨提醒，班主任在陈述事实时，不可对肇事者嘉嘉进行道德评价。第三步，与鸣鸣妈妈聊鸣鸣手受伤的事情。一是要强调嘉嘉已经意识到自己的错误，很后悔；二是要强调家长很愧疚，要进行补偿；三是要强调自己工作有失误，很抱歉！千万不要向家长强调鸣鸣受伤不严重，问题不大，小事一桩。甚至还要求家长和孩子大方一些，不要计较。这样的要求很过分，会严重伤害鸣鸣妈妈的感情，导致她火大伤人。4.先进步，再退步班主任在向家长汇报孩子语文成绩退步一事时，可以绕个弯子，先走到进步层面来分析：某某妈妈（爸爸），某某在这一次考试中，数学考了87分，我太开心了。初一时，她的数学每次考试都在60分徘徊。上初二后，她听课的专注度提高了很多，作业完成得也比以前好，我真是以肉眼可见的速度看着她在进步啊。然后班主任话锋一转，注意，是婉转，不是直转，向家长汇报孩子目前不尽人意的地方：某某妈妈（爸爸），某某这次的语文成绩没有考出她的实际水平，有些遗憾。我分析了她的试卷，这次考试退步的原因有3个：……5.先特点，再缺点孩子课堂缺乏专注力，孩子有早恋倾向，孩子与老师顶嘴等6.先请求，再要求放了寒假，一会德育主任发个双减二维码，请发到家长群扫描填写，填完请接龙。一会级长发个课后作业负担调查二维码，请转发家长群扫码填写并接龙。一会安全办主任发个统计假期回家过年二维码，请转发家长群扫码填写并接龙……还有各种网文阅读，文件阅读，家庭教育，安全学习等等，都要转发家长群，转发之后还要截图上传，以证明自己干了这个活。各位宝爸宝妈：由于防疫需要，学校安全办要统计每位学生在本市和老家的居住信息。这事由班主任牵头完成，为确保及时、准确地完成上头下达的任务，我请求各位宝爸宝妈支持我，谢谢！具体做法是，点开腾讯文档链接，再点编辑就可以将孩子的各项信息输入进去了，大概费时2分钟，请给我一个面子，早些完成这个任务。再一次谢谢！把家长当做合伙人；把家长当做自己人；把家长当做需要帮助的人；1.心情不好时不要跟家长说话。2.真相没搞清楚时不要跟家长说话；3.语言没组织好时不要跟家长说话；4.家校关系没建立时少跟家长说话；5.指责的话，阴阳怪气的话不说；6.甩锅的话，发誓的话不说；7.越界的话，玩笑话不说；班主任与家长说话要注意的禁忌要多报喜，少报忧要多表扬，少批评要多请求，少命令要多支招，少归因跟家长说话要遵循的原则不要炫耀自己的专业优越感不要一味地讲述孩子的不足之处不要随便评论人家的家庭跟家长说话要遵循的原则不要一有事情就找家长投诉不要轻易请家长来学校WorkReport谢谢