服务外包合同样例

服务外包合同样例在人们越来越相信法律的社会中，合同对我们的帮助越来越大，它也是实现专业化合作的纽带。那么合同书的格式，你掌握了吗？下面是网友为大家分享的“服务外包合同样例”，希望对大家有所帮助。服务外包合同范文【第一篇】甲方：乙方：甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商，就甲方所拥有的电脑网络等信息系统设备达成外包服务关系，特订立本合同。一、甲乙双方关系甲方为电脑及网络等信息系统使用者，即外包服务使用方;乙方为电脑及网络等信息系统外包服务供应商。二、服务方式1、订立正式服务合同后，乙方每月派技术人员上门服务次，进行系统优化，查杀病毒等一般维护，并解决遗留问题。2、如甲方设备在使用中发生故障，可电话通知乙方。乙方先以电话、电子邮件、远程登录等方式提供解决方案，如无法解决，乙方在最短时间内上门维护，也可根据甲方约定的时间上门服务。3、乙方可以免费帮助甲方以低价格采购和修理设备，但所发生的费用由甲方承担。软性故障应由乙方解决，而不另收取费用。4、乙方还会帮助培训甲方指定人员，进行一些简单的维护和问题解决，以能够尽快尽好地解决问题，使信息系统故障时间减至最低。三、服务标准1、乙方通过事前精心维护和事后及时响应，尽最大努力保障甲方信息系统设备的稳定运行。2、乙方为甲方设备建立维护档案，并严格恪守甲方一切的商业机密，配合甲方数据信息的安全使用。3、乙方可以为甲方提供软件方面的技术支持服务，但不对甲方使用软件(除乙方销售给甲方的软件外)的版权负任何责任。四、服务内容1、服务种类综合包月服务2、服务项目(IT基础服务外包服务内容)(附于合同附件)A1，A2，A3，A4，A5，A6，T1五、合同执行1、全年服务费用合计，甲方应在合同签订后，先支付给乙方，并在合同签订后六个月内，支付余下的。乙方自收到甲方首笔款项后，开始提供服务。甲方一年内系统扩充，不另外收费(不超过5台电脑)。2、本合同执行过程中，甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容，应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。3、双方合同执行中如有争议，应友好协商解决，协商不成按照中华人民共和国有关法律提交上海市仲裁委员会解决。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。合同自双方签字后生效。传真件有效。合同有效期：20xx年月日至年月日。甲方：乙方：上海雷电信息系统有限公司地址：地址：上海市沪闵路9333号紫贝商务大厦3楼A座负责人：负责人：日期：日期：服务外包合同范文【第二篇】甲方：乙方：鉴于乙方具备劳务承包资质，甲方根据工厂需要决定将甲方职工食堂（用工）服务工作承包给乙方。经双方协商一致，签订本合同。一、协议期限：本协议有效期限为：年月日起至年月日止。二、承包内容：甲方职工食堂炊事、保洁等服务工作。具体工作内容及服务要求见附件1（员工食堂管理标准）。三、乙方派遣人员的要求：1、遵纪守法，身体健康，且持有健康证。2、派遣人数、素质等要求以甲方对不同岗位工作需求而定。四、承包费用标准及结算方式：根据就餐服务工作量（班制、就餐人数）等要素由甲方确定包干人员编制数及服务人员的费用标准（见附件2）；并根据实际出勤人数结算每月包干服务的人工费用：每月5日前，由甲方总务科确认上报上月的《月考勤汇总表》（见“附件6”）、《月份外包服务人员考评统计表》（见“附件7”）至甲方人事部门，作为外包业务的人工费用支付的依据（附件3）；甲方人事科按程序结算费用。五、双方权利和义务：（一）甲方的权利和义务1、甲方有权依据《员工食堂管理标准》的相关规定及制度对乙方承包工作进行考核管理。2、甲方有义务对乙方派遣人员进行岗前安全、食品卫生教育，帮助其熟悉工作环境与工作流程。3、甲方有权依照乙方派遣人员表现情况提出考核，并依据考核情况决定乙方派遣人员留用。4、甲方有权安排乙方派遣人员从事与承包工作相关的临时工作，乙方派遣人员不得拒绝或收取费用。5、在协议期内，如乙方派遣人员有传染病症状等不适宜食堂工作情况发生时，甲方有权要求乙方无条件更换人员。（二）乙方的权利与义务1、乙方应依法与其派遣人员签订劳动合同，在劳动合同中明确双方的权利和义务，并向甲方人事科提供劳动合同复印件备案。2、乙方有义务对其派遣人员进行餐饮业的健康体检，确保派遣到甲方的人员身体健康。3、乙方应依法为其派遣人员建立各类社会保险。4、乙方应要求其派遣人员必须按照甲方相关制度开展工作，并服从甲方食堂管理员的业务管理。5、乙方派遣人员在甲方场地工作期间应按甲方规定穿戴好劳保用品，遵守甲方相关工厂管理规定。6、乙方应足额支付派遣人员劳动报酬。7、乙方派遣人员有权拒绝甲方的违章指挥与作业。六、特别约定：1、乙方派遣人员在承包期内，出现工伤或经认定不是工伤的，均由乙方依法处理并承担相应责任，与甲方无关。2、乙方派遣人员因出现劳动争议而导致索赔的，由乙方处理并承担全部责任，与甲方无关。3、乙方派遣人员因违法或违规操作而给甲方造成损失，派遣人员无力赔偿时，乙方应承担连带赔偿责任。4、甲方因工作需要通知乙方，乙方派遣人员不能随叫随到的，甲方有权对乙方不到（或迟到）人员进行考核。乙方可以依照考核结果确定对其派遣人员的工资分配。5、乙方派遣人员如有离职，必须提前15日通知甲方，否则按本协议第八条第一项约定承担违约责任。七、有下列情形之一的，甲方有权解除本协议：1、乙方因不履行劳动用工的法定义务，导致在甲方工作的派遣人员与乙方发生劳动争议的。2、乙方应保证其派遣人员的相对稳定性。当乙方派遣人员流失率占其派遣总人数的30%时。3、乙方派遣人员给甲方造成重大损失，而乙方又不承担责任或无力承担责任时。4、乙方发生第六条第四款规定三次以上时。5、由于甲方的管理制度发生改变，致使甲方不能履行本协议时。八、违约责任：1、乙方违反本协议第七条第一项、第二项、第三项、第四项约定时，除甲方有权解除协议外，乙方应向甲方承担违约金贰仟元。2、甲方无故逾期支付承包费的，每日按欠费额的万分之五承担违约责任。九、如本协议内容与国家、地方政府的有关法规相违背，本协议终止。十、其他事项：1、协议双方应通过协商解决发生的争议、分歧或索赔，如协商不成，应向甲方所在地人民法院起诉。2、乙方应向甲方提供乙方的资质等相关材料。十一、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，自签订之日起生效。未尽事宜，由双方协商解决。甲方：乙方:（盖章）(盖章)代表人：代表人：年月日年月日服务外包合同范文【第三篇】需方：(以下简称甲方)供方：(以下简称乙方)甲乙双方本着互惠互利的原则，就乙方为甲方布类物品提供洗涤租赁服务，双方通过友好协商，现将有关事项签订合同如下，以资共同遵守。一、服务形式和服务价格：(1)甲方医院病床床单、被套、手术室等布类制品由乙方按照甲方医院使用标准和要求负责购买制作。甲方负责支付洗涤费和布草租赁费；工作服由甲方自行提供，甲方支付洗涤费，洗涤费包含熨烫、修补等内容。(2)甲方原洗衣房的设备通过评估按：元整折价给乙方，金额从洗涤费中扣除。（3）甲方库房内现有全新床单、被套等布料按：元折价给乙方，金额从洗涤费中扣除。(4)甲方现使用的布料品种及数量，详情见附件1.二、服务期限：叁年，即年月日至年月日止。三、服务项目和服务价格：四、付款方式：合同过程中，由乙方要做好和各科室的交接、双方签字为准，如无投诉，由乙方出具发票每月付款一次。五、洗涤质量标准和服务要求：1、洗涤物必须整洁无异味、无污渍、无感染病菌，表面平整挺括叠放整齐美观。2、各类工作服清洗完毕后必须熨烫整洁。床上用品、各类衣物，如出现破损应缝补整齐并美观，超过三处或破损面积过大时须调换新品。3、甲、乙双方对甲方现在使用的布料进行清点（含床单、被套、枕套及手术室的布类等），清点后一并移交给乙方；合同到期后，如不能续签，乙方应退还相同数量的布料给甲方。对于多出的布料按乙方的进价按一定比例折旧，转让给续签合同的洗涤公司，甲方应积极配合。4、各类临床洗涤品必须每日进科室病房，做好发放和回收洗涤物的交接清点，签证清楚，数量明确；每星期上门收送工作服两次，对临床科室非交接时段的临时要求，应以提供机动备存品或30分钟内送达的方式予以解决。5、乙方安排专人24小时值班，周末不休息，以进行各类洗涤物的发放回收工作。6、要求污染物品与非污染物品分开清洗消毒，工作服分开清洗并消毒。7、乙方对各科室公布业务联络和投诉电话，接受和服从监督，质控要求，意见反馈，并通过行政科协调落实临床与职能部门的各项标准与要求。8、各临床科室布料清点周期为：每两个月一次。9、各临床科室布料合理损耗率：以临床科室病房内的床位数量为基础，乘以5%即为这两个月的合理损耗套数，只能此次有效，不滚存。10、各临床科室布料在使用过程中，有保管布料的义务，如盘点的.数量加上合理损耗率后，还与铺底数量存在差距，其差额将按洗涤公司购置价格六折赔偿。11、合同期内，甲方会不定期组织人员按合同要求对乙方的洗涤操作和服务进行抽查，发现问题将督促乙方按合同要求进行整改并处罚。12、甲方为乙方提供工作服发放处一间，洗涤物临时存放室一间，停车位一处。13、临时洗涤品甲乙双方协商确定。五、洗涤消毒程序和要求：1、严格对各科室：收下来的布料进行分类。2、对传染科的布料，首先用84消毒液，以1:100的比例放入浸泡池内浸泡10-12小时后再进行洗涤消毒和高温消毒。3、一般的布料用84消毒液，1:200的比例放入浸泡池内浸泡30分钟后再进行洗涤消毒和高温消毒。4、消毒的种类分为四大类。A、用84消毒液，1:200的比例放入浸泡池内浸泡1-2小时。B、用高温消毒，烘干机温度85℃-95℃，大烫机180℃-300℃，水洗加热，85℃-95℃，洗涤时间为18-20分钟。C、采用化学洗涤原料消毒，洗涤剂中有几种含有消毒成份与洗涤温度相结合，可达到理想的效果。D、用84消毒液与洗涤温度时间同时进行消毒。5、设备设施消毒，每天上、下班采用84消毒液按1:300的比例用喷雾方法给予消毒并做好记录。六、奖罚及问题处理：1、乙方发生质量与服务投诉时，由《洗涤管理小组》提出整改要求，出具整改通知书，严重时单次扣除《质保金》全额10%-30%的罚款，直至取缔乙方外包商合同继续执行，乙方应予全面配合，积极整改，不断提高完善洗涤质量和服务满意度。2、乙方合同期内无罚款及3次以下整改通知书的质量服务满意度的情况下，拥有下一次外包优先权。3、乙方在接手前，应对甲方库房进行盘点新的布料按甲方的进价接收；各科室正在使用的旧布料登记数量，下一次承包如更换新的承包方，甲方有义务协助乙方，对多出的旧布料和乙方为甲方特意制作的新布类参考市场价格打包给下一任承包者。七、其它：（1）本合同期为叁年，前两年必须无条件按现有价格执行，如第三年物价上涨或下跌，甲乙双方可根据当时市场行情，双方友好协商。八、本合同未尽事宜，甲乙双方经过共同协商可作出补充规定，补充规定与本合同具有同等效力。如本合同发生争议，当事人双方应及时协商解决。协商不成时，可依法提起诉讼。九、附件：1、新邵县人民医院布料交接表。2、新邵县人民医院洗涤设备清查评估明细表。十、本合同自签订之日起签章生效。合同执行双方均不得随意变更或解除合同。十一、本合同正本一式肆份，甲乙双方各执贰份。甲方签字(公章)：乙方签字(盖章)：年月日服务外包合同范文【第四篇】甲方：南通新昱化工有限公司乙方：张开兰（身份证号码:3704060）甲、乙双方在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国合同法》等有关规定，就乙方向甲方提供保洁服务事宜协商一致，订立合同如下：一、服务地点、标准范围、乙方向甲方提供保洁服务的地点：如皋市长江镇（如皋港区）钱江路2号，南通新昱化工有限公司厂区内，具体服务范围见附件一《保洁范围和标准》二、合同期限及服务时间1、本合同期限自年月日起至年月日止。2、乙方保证在上述范围内为甲方提供每天小时以上保洁服务，并保证按本合同约定范围和标准完成保洁服务。三、甲方权利义务1、按合同约定向乙方支付保洁服务费。2、无偿为乙方提供保洁用品，并积极配合乙方的清洁作业。3、对乙方保洁质量进行监督检查，发现不符合清洁范