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欢迎参加九型人格与人才选拔培训主讲老师李佳眉招聘面试工作的重要性小游戏•语言信息与非语言信息•招聘面试官应具备的能力招聘面试的准备工作•一个人事经理对我说。。。。•了解不同岗位的管理者的能力模型和能力侧重点•准确把握不同企业的规模、性质、所属行业等，确定企业到底需要什么样的人才•熟练使用面试技术最高效面试的四个保障高效面试设计合理流程掌握面试技术设计有效题目控制面试过程设计合理流程需求分析确定人才标准渠道选择与信息发布初选与测评录用决策需求分析确定人才标准需求分析确定人才标准为什么要做人才需求分析？我们应该做哪些分析？进行人力需求分析时避免进入以下误区：1、考察其综合能力2、通用能力模型误用需求分析的注意事项人才需求分析企业文化分析岗位分析业务变化分析团队人员构成分析1、共有价值观，断定是非的共识标准2、企业价值观导向3、企业文化所属类型4、企业文化的倾向性完善岗位说明书企业业务情况决定人员需求预策情况九型性格分析需求分析的内容招聘面试的第一把尺子是企业文化九型人格在人力资源管理中的应用•九型人格与招聘•九型人格与人员任用•九型人格与培训•九型人格与职业生涯规划九型人格的九种性格1.改革者2.帮助者3.促动者4.艺术家9.和事佬指导者8.多面手7.忠诚者6.思想家5.Enneagram=九柱图Ennea=九Gram=图九柱图解1:圆圈:你有一切所需的资源去达到性格的整合.九柱图解2:三角型:天地人/先天、后天，自己（上天赐给你的资源，后天的培育，自己的创造）九柱图解3:六边型：六六无穷，变幻是永恒的。Hexad走对方向=整合走错方向=分解7.9.6.5.4.3.2.1.8.感受组思想组直觉组处世之道8-9-1直觉组：对抗/控制环境追求自给自足充满愤怒。8号不顾后果地表达9号消极抵制1号批判，愤世嫉俗2-3-4感觉组：对自我形象的执着不能分辨[真我]及[假我]；要求被注意；有强烈的羞耻感。2号追求被接受3号用外在成就盖4号用抽离掩饰5-6-7思想组：注重策略及信念追求安全感；深层的恐惧感。5号害怕一无所知6号害怕被迫害7号怕痛苦人际关系：1-2-6顺从组：为人服务（movingtowards)应付压力：[怎样做才是正确的呢？]3-7-8自我肯定组：与人对抗（movingagainst)应付压力：自我彭胀4-5-9抽离组：远离人群（movingaway)应付压力：加大私人空间，躲在自我世界一号特性：改革者基本恐惧：怕自己错、变坏、被腐败基本欲望：希望自己是对的、好的、贞洁的、有诚信的*对自己的要求：只要我做得对，我就okay了。特质：世界是黑白分明的，对是对，错是错；做人一定要公正，有节制；做事一定要有效率。顺境（被认同时）：追求崇高的理想，追求完美逆境（不被认同时）：过度批判，缺乏弹性，自以为是。处理感情的方法：（1）压抑，否定（2）将感情注入工作/活动中，追求完美，原意[跟大队]，讨厌不守规则的人。身体语言：挺硬，可以长久保持，同一姿势；面部表情变化少，严肃，笑容不多；讲话方式/语调缺乏幽默感，直接；毫不留情，不懂得婉转：重复讯息多次；速度偏慢，声线较尖。常用词汇：应该、不应该；对、错；不、不是的；照规矩。工作环境:环境稳定不变；精确工作标准，技术性;不需牵涉办公室政治。性格:强逼性性格：背后感情=愤怒、憎厌、嫌弃、吝啬；吹毛求疵；需索过度，要求过高；支配、驾驭、控制；完美主义；高度控制；自我批判；追求高度自律他律。一号警钟:过强的责任感；我不做谁做！；还是我做更好!；执着于纠正、组织、控制环境；焦点放在错;担子日益沉重。一号适合的工作岗位•适合需要坚持原则与公正的所有领域,如：法官、医生、质量检查、纪律检查、安全检查、财会等。二号特性：帮助者基本恐惧：被爱，不被需要基本欲望：感受爱的存在*对生命的要求：如果有人爱我，及有人被我爱护，我就okay了。特质：感性、热心，友善、取悦人，时常感觉自己付出得不够，乐于助人，甘于牺性，占有欲强，感情帐簿。顺境（可以爱人及被爱时）:富于同情心，体恤别人的处境，付出无条件的爱。逆境（没有爱或被背叛时）：横蛮无理，操纵性强，对人有过分的要求。处理感情的方法：过分强调别人的需求，而忽略了自己的需求。否认：本身的需求，对生命的失望，愤怒感，被伤害的感觉。身体语言：柔软而有力，愿意与人有身体接触；面部表情：柔和、多笑容；讲话方式/语调：速度倾快，声线较沉，自嘲，有幽默感受。常用词汇：你坐着，让我来；不要紧，没问题；好，可以；你觉得呢？工作环境:强调合作性，大家同向一个目标迈进，没有人际纠纷。性格:戏剧型性格：骄傲；对爱的极度需求；享乐主义；具高度诱惑性；任性；戏剧化（吸引注意）；不要求/不容许别人帮助；感情易受牵制；反智主义。二号警钟:取悦人；表现过分友善；太关怀别人的处境；太过慷慨；过分阿谀奉承；填补内心的空虚；不能确定别人的好感是否真的；不懂得接受别人的赞誉。二号适合的工作岗位•二号在营销推广的领域中拥有非比寻常的优势，特别是讲求高质量个人直销服务的行业，例如保险行业等。所有跟人打交道的工作都能发挥第二型天赋的才能，如客服、教师、护士、工会主席、推销人员。三号特性：促动者基本恐惧：没有成就，一事无成基本欲望：感觉有价值，被接受*对生命的要求：如果我成功及受人家敬仰，我就okay了。特质：重视名利，是个实用主义者；在意自己在别人面前的表现；让人看到最好的一面，喜欢出风头。顺境（有成就时）:充满自信、活力，有魅力；受人欢迎；积极追求自我增进；有强烈目标感，有野心。逆境（一事无成时）：为达到目的，会不择手段；投机性强，自私自利，说谎。处理感情的方法：压抑，令自己忙碌；以成就掩盖痛苦；虽然愿意跟大队，然而经常不守规则及喜欢走快捷方式。身体语言：动作快，转变多，大手势；面部表情：目光直接，刻意地不表露感受；讲话方式/语调：夸张，喜欢讲笑话，大声，声线不尖不沉。常用词汇：可以，没问题；保证；绝对；最、顶、超。工作环境:多元化，好玩，有创意；有挑战性，越少规条越好；有人欣赏自己的热诚，创意及想象力。性格:燥郁形性格：需要大量注意力；虚荣；急功近利；但求成功不择手段；喜爱支配；竞争心极强；自欺欺人；认同流行价值：市场导向；肤浅；过度注重外表；现实；高度戒备；情绪波动。三号警钟:将个人价值维系于外在成就；以事业成就标榜个人；拥有地位的象征物（奖状、屋、车、文凭…）；失败=没有价值=没用三号适合的工作岗位•三号充满弹性，擅长说服别人，又很有目标性，在具有挑战性和说服别人的工作中尤其能发挥天赋的才能，如在推销、保险、演讲等领域尤其容易成功。给第三型一个团队也能充分发挥他的才华。四号特性：艺术家基本恐惧：有独特的自我认同或存在意义基本欲望：找自我，在内在经验中找到自我认同。*对自己的要求：如果我忠于自我，我就okay了。特质：浪漫，有幻想，喜欢通过有美感的事物去表达个人的感情；内向，情绪化，容易忧郁及自我放纵，追求独特的经验。顺境（有独特认同时）:创造能力强，有直觉，有灵感，触感敏锐，立场坚定，严肃中带幽默。逆境（没有独特认同时）：自我封闭，自我破坏，容易产生无助-无望的感觉，扮演受害者，沉沦在痛苦中。处理感情的方法：寻求：拯救者，一个了解他们，并且支持他们的梦的人；恐惧：平淡，被遗弃，寻找不到真我。对人若即若离，却又依赖支持者。身体语言：刻意地优雅，没有大动作，慢；面部表情：静态，幽怨；讲话方式/语调：分明的抑扬顿挫，小心措辞，语调柔和。常用词汇：惯性保持静默。工作环境:工作环境自由自在；单独工作，有创意；不必做重复性的工作。性格:自虐抑郁性格：嫉妒；自我形象低；扮演受害者；玩感情游戏；极高诱惑性（包括扮奴隶）；情绪；极度不稳定；自视过高，蔑视人；扮酷；作大。四号警钟:利用幻想去加强感受；以内在感受作为自我认同的基础；内在感受经常变转；自我认同经常转变。二号适合的工作岗位•四号适合从事各类要求高度创意的工作，他们有对美的发现能力，所有涉及到美的工作都能发挥他们天赋的才能。如美术、音乐、艺术、时装、戏剧、文学、装潢、广告、产品设计等领域。五号特性：思想家基本恐惧：无助，无能，无知基本欲望：能干，知识丰富*对自己的要求：当我成为某一方面的专家时，我就okay了。特质：热衷于寻求知识，喜欢分析事物及探讨抽象的观念，从而建立理论架构。顺境（能干时）:理想主义者，对这世界有深刻的见解，专注于工作，敢于革新，及产生有价值的新观念。逆境（无能时）：愤世嫉俗，对人采取敌对及排斥的态度，自我孤立，夸大妄想，只想不做。处理感情的方法：用抽离方式处理，仿佛是旁观者，100%用脑做人，不喜欢群体运作，对规则不耐烦。身体语言：双手交叉胸前，上身后倾，翘腿；面部表情：冷漠，皱起眉头；讲话方式/语调：平板，刻意表现深度，兜转，没有感情。常用词汇：我想；我认为；我的分析是……；我是意见是……；我的立场是……。工作环境:理论，逻辑，复杂；单独工作，无时间限制；不必管理别人。性格:与现实脱节型：吝啬；有被吞噬的恐惧；抗拒感情牵绑；病态式的自我孤立；冷血、无感觉；延迟采取行为；认知导向；空虚感；内疚；自卑；负面；过敏；长时间独处，希望不被骚扰；有特殊专长，基本技能劣拙；想象能力极高，特别多恐惧；不祈望被爱=防止伤害。五号警钟:感觉被人或事掩盖时，实时退避入思维世界；从客观与安全的立场评估环境；与实际情况脱节；集中思维上的评论=抽离；累积的评论成为五号的现实。五号适合的工作岗位•擅长将大量数据有条不紊地分门别类，有过人的洞察和分析能力，会成为某个特定领域的专家，适合科学家、咨询顾问、决策分析、数据分析整理、研究等岗位。亦适合担当侦察、刺探情报等任务。六号特性：忠诚者基本恐惧：得不到支援及引导，单凭一己的能力没法生存基本欲望：得到支援及安全感*内在声音：如果我能够达到他人对我的期望，我就okay了。特质：认同及服从权威，有责任感；面对异己者时，容易陷入强忍/攻击的矛盾中，因而变得优柔寡断，及过分谨慎。顺境（得到支持时）:自我肯定；信赖别人和自己；容易与人有亲密的关系，对待家人、朋友及所属的团体有持久的忠诚及承诺。逆境（没有支持时）：缺乏安全感，极度焦虑；自我贬抑，有被虐的倾向处理感情的方法：恐惧被遗弃，无人支援，对人太过依赖；对人有承诺感，值得信赖，同时保持独立，而防卫性颇强。六号有两种：P6=Phobic6惶恐6CP6=CounterPhobic6先发制人6身体语言：（P6号）肌肉拉紧，双肩向前弯；面部表情：慌张，避免眼神接触；讲话方式/语调：声线微带颤抖，游花园，久久不入正题。（CP6号）肌肉拉紧，刻意挺起胸膛；面部表情：瞪起眼睛盯着人；讲话方式/语调：故意粗声粗气，兜兜转转，不入正题。常用词汇：慢着；等等；让我想一想；不知道；唔…；或者可以的；怎么办。工作环境：（P6号）：选择做打工仔，需要规条及操作标准，容许自由发展，有时间追求自己的兴趣及嗜好。（CP6号）：希望能够掌有实权，愿意跟从规条及操作标准，容许自由发展。性格:妄想狂性格：恐惧犯错、未知、敌意、欺诈、不能生存、孤独、被出卖、去爱、应付不来、放手；缺乏安全感；迟疑；无决断力；妥协；过度谨慎；懦弱。六号警钟:找寻外在的指引及支持：对将来充满焦虑；找寻安全感：婚姻、工作、信仰、朋友网络未雨绸缪、投资将来、建立安全网；谨慎前进、降低期望；死人寻旧路。六号适合的工作岗位•在需要细心、耐心、警惕、忠诚的岗位上能发挥他们天赋的才能，如策划、规划、警察、情报人员、保卫人员等。七号特性：多面手基本恐惧：被剥削，被困于痛苦中基本欲望：追求快乐、满足、得偿如愿*对自己要求：如果我得到我需要的一切，我就okay了。特质：外向，非压抑性，见闻广博，物质主义者，喜欢探索新鲜事物，深谙自我娱乐之道。顺境（奔放快乐时）:拥有鉴赏力，令人喜悦，懂得充份享受生命，热情洋溢，活得精彩，多才多艺。逆境（困于痛苦时）：粗鲁无礼，对人具攻击性，极度自我中心，为了满足自己的需求而伤害别人，沉溺逸乐，有时冲动得令人讨厌。处理感情的方法：逃避痛苦、空虚感、面对