卖场总结3篇

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卖场总结3篇【导读】这篇文档“卖场总结3篇”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理,希望这篇范文对您有所帮助,喜欢就下载吧!卖场总结1十一活动期间卖场工作总结十一期间,我被分在南山学府国美店卖机子,结果是惨不忍睹,如果说这是一场战争,那我就是输得彻头彻尾。常常听说商场如战场,在差不多一周的实战中,我是深深的体会到了这种没有硝烟的战场。其中有一次是眼睁睁的看着隔壁柜台TCL的业务经理在我的眼皮底下抢走三个单,也经历了志高的导购直接说服了从我柜台上出去的顾客(在我柜台上对我的讲解非常满意),更经历了大家都卖的如火如荼的时候,我却只能在旁边干站着,这一切的一切都让我无地自容,当时简直想挖个洞直接钻进去的。这次的实战对我打击很大,我自己也在不断的反思,主要有一下几个原因:一主观因素,1、对终端的布置没有到位,BPSFB的爆炸贴都没贴;2、产品的功能卖点不熟,在给顾客讲解的时候没突出我们空调的主要卖点(譬如TCL的导购就专说他们的材料是钛合金,能扯上半个小时);3、在面对顾客的时候没有把握好顾客的语气、神态、动作,没有想到怎么让顾客在自己的柜台上多逗留;4、感觉所有的一切都要谈好的时候却开不了单,通过跟其他导购交流的时候,他们的经验就是需要一把火(对顾客采用威逼利诱);5、自己不够强势,在面对顾客的时候,表现的没有竞品导购那么强势,以后必须意识,商场就是战场,不强势就没饭吃!二客观因素,1、顾客少,而且这个时候大部分顾客只认美的、格力等一线品牌;2、国美门头小,对顾客的吸引没对面苏宁那么大。尽管是惨败,但是我仍然有不少的收获,一、最直接就是我自己独立卖出两套机子;二、跟国美的主任,竞品的导购,其他商品的导购关系处的很好,又给我增添了不少的人际关系;三、跟我们公司的优秀导购胡建军的沟通交流让我学到了很多。卖场工作总结2活动总结今天我们第一次去卖场实习,来之前我们已经看完了李哥给我们的产品知识,由于实习地点在昌东,我们六点就要起床,天下着雨,但这阻挡不了我们前进的道路,八点半我们到达指定地点,来到卖场后我们再次熟悉了自己的产品,由于天下着雨,顾客不多,来的基本上是商场老板的亲戚朋友,直到10点左右才陆陆续续来了顾客,不过看冰箱的不多,基本都是看电饭煲和洗衣机之类的,于是当没有顾客的时候我们就一人当顾客,一人当导购,练习练习,当有顾客走过来的时候,我们就为他服务,在服务的过程中我们也遇到过一些问题,比如说顾客对康佳的冰箱并不熟悉,没有信任感,也有的嫌冰箱太贵,还有的就只是来拿杯子(赠品)的,我们尽可能的为顾客解决他们的顾虑,为了这挡实习我做了很多功夫:背熟资料,打听该店实际情况,总结以前失败的原因等等。通过这次推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。虽然到最后我们没有把冰箱卖出去,但是我们也学到了许多东西,这次实习让我感受到销售的不容易,销售的艰辛。不过我相信我没有得到想要的结果,我必将得到更好的,只要我不放弃,我一定可以成功的。龚伟2012年3月4号卖场工作总结3本周工作总结(10月8日至10月14日)一、本周展位租金收取情况:爱依瑞斯和广东西琦餐桌已交清。二、本周库房租金收取情况:卫立志已交清,安学太于10月13日退321库房。三、本周无顾客投诉。关于上周双虎家私投诉事件,顾客没有提供有效发票,后经确认是人为原因造成损坏,本周一直没联系到顾客;西琦餐桌的投诉事件,本周已解决,让顾客很满意。四、去联通营业厅办理集团彩铃,下周试听。五、本周刷银联卡共计33700元。六、有顾客咨询:一用户在紫荆花欲购买餐桌,已交定金300元,后发现在别处有相似餐桌,返回来想要退定金,后经耐心解释并分析,解决了此事让顾客不再有疑问。七、我们帮助国庆节活动到期的商户把彩虹门和外围喷绘都已撤掉,并帮保洁组把商户做活动期间地板上粘贴的胶带清理干净。八、协助安全员对商户导购员进行安全培训。九、商户导报都已及时分发到各商户手中。十、本周出货情况:欧瑞、斯曼克、双虎、创美、穗宝床垫、鑫泰王朝、新红阳、紫荆花、西琦餐桌、鑫松餐桌、纯真岁月、爱依瑞斯,还有部分商户从库房出货。市场组2011年10月15日

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