店长助理的岗位职责4篇

店长助理的岗位职责4篇【导读】这篇文档“店长助理的岗位职责4篇”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理，希望这篇范文对您有所帮助，喜欢就下载吧！店长助理的岗位职责1店长助理的岗位职责直接上司：店长1．协助店长的工作，负责餐厅运行工作。2．做好每日员工的考勤记录。3．做好餐厅每日水、电、气的安全检查工作。4．组织员工的培训工作。5．做好每餐客人消费分析工作，上报经理。6．组织每日例会，安排及总结、纠正工作中出现的问题。7．点评员工，汇报经理，做好员工人事工作。8．协助经理处理餐中的突发事件。9．监督检查每日餐前准备工作及卫生工作。10．做好定期对老客户进行回访工作。11．负责做好餐厅的盘点工作。12．带领员工做好餐中销售工作。店长及店长助理岗位职责2●协助执行仪容仪表标准。●协助培训员工产品知识，销售技巧及其它有关工作知识。●辅助店长其它工作，并主动检讨提出改善方法。●协助主持会议，加强与员工之间的沟通。●公平处理同事人际关系，并提高团队精神。绩效评定标准1、达到每月的销售目标。2、加强店员的团队的凝聚力和对企业向心力。3、提供良好而舒适的销售环境。4、对公司所有的财产有保护的义务。5、执行公司各项制度的力度。6、帐目清楚、帐物相符。7、每日、每周、每月的各种业务报告和店面每天的事宜按时呈交给销售经理和公司。精选资料店长及店长助理岗位职责3店长岗位工作职责：店长直接上级销售经理一、工作职能（1）将目标传达给下属，要掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况,带领员工完成销售目标,依业绩状况达成对策，领导员工提供优质的顾客服务，并竭力为公司争取最佳业绩。（2）监管店铺行政及业务工作：主持会议，并做好记录。（3）销售工作进行分析，每日检查货源情况，畅销产品及时补充，滞销产品作出合理化销售建议或退仓，确保日常的销售。（4）进（退）店的货品，安排店员认真清点，若发现差异，立即汇报。（5）有效地管理和运用资源，如人力、货品、店铺陈列、宣传用品等。（6）定期对员工进行培训教育指导：与门店工作规范相关的一切规章制度。（7）传达公司下达的各项目及促成工作，培训及管理所有员工。二、人事管理（1）指导属下员工纪律及考勤。（2）严格按照公司的考勤制度，确保下属准时上班。（3）建议人事调动，纪律处分，下属晋升等。（4）负责执行仪容仪表标准。（5）培训员工产品知识，销售技巧及其他有关工作知识。（6）了解公司政策及运作程序，向员工宣导，并推动执行。（7）确保每位员工了解店铺安全及紧急指示。（8）清楚理解有关雇佣条例及向员工解释有关公司守则及福利。（9）召开店内工作会议：主持各种会议，并做好记录，与员工商讨店铺运作及业务事宜，发挥员工主人翁的精神，及时沟通，达成共识。三、顾客服务（1）指导属下员工以专业热诚的态度销售货品，提供优质的顾客服务。（2）有效处理顾客投诉及合理要求。（3）建立顾客与公司良好关系。（4）建立顾客联系档案，以便更好的服务客户。四、货品管理（1）根据店铺实际库存与销售情况加大补货量，确保店内存货适宜或充足。（2）据公司要求，正确陈列货品（）。（3）监管收货、退货、调货工作，并确保无误。（4）监督陈列货品的整齐、干净、平整。（5）留意市场趋势，分析顾客反映，向公司及时反映和提出积极意见。五、店铺运作（1）协助经理监察全店销售工作。（2）负责开铺、关铺，监管收银程序及操作电脑设备。（3）维持货场及货仓整齐清洁。（4）保持全场灯光、音乐、设备及各种仪器的正常运作。（5）确保店内外装修，货架完好无缺。（7）负责店内货品，财物及现金安全及防火工作。（8）负责陈列工作，维护货场货品按公司陈列要求陈列。（9）确保每周营业报告和分析营业状况准时、准确递交。(10)带动全体员工，有效提升销售业绩。(11)编排每周/每月工作计划及确保各类文件的妥善归案处理。(12)主持店铺各类会议，作为员工和公司的沟通桥梁。(13)定期安排店员员了解竞争对手的动向，及时向公司反映，加强咨询流通，监控推广活动的安排（包括人手安排及促销品按推广要求正常流通）。(14)负责退货、调拔货品工作并及时输入电脑或入帐。店长绩效评定标准1、达到每月的销售目标。2、提高下属员工的团队的凝聚力和对企业向心力。3、提供良好而舒适的销售环境。4、对店铺所有的财产有保护的义务。5、严格执行公司各项制度。6、帐目清楚、帐物相符。7、每日、每周、每月的各种业务报告和店面每天的事宜按时呈交给销售经理和公司。岗位：店助工作职能；协助店长对门店的管理职能描述：（一）店铺运作●执行店铺销售工作及保持运作正常。●负责开店或打烊相关工作。●维护店铺整理、整顿、清洁、清扫、保养工作。●协助店长处理一切店面工作。●负责店内货品、财物及现金安全。●协助店铺所有陈列工作。●协助店长完成各种报表和单据工作。（二）货品管理●协助店长保持店内存货充足。●依据公司指导，正确陈列货品。●因应市场转变建议改变店内货品陈列方式。●协助监管收货及退货，并确保无误。●留意市场趋势，分析顾客反应，并将有关建议向上级反映。（三）顾客服务●协助指导属下员工以专业态度销售货品，提供优质顾客服务。●处理顾客投诉及合理要求。●除具备店员的职责外，还要严格要求自己，以身作则遵守公司各项纪律，树立榜样做好店铺的接班人。（四）人事管理●根据公司规定协助店长合理安排休息、并协助执行。●协助执行仪容仪表标准。●协助培训员工产品知识，销售技巧及其它有关工作知识。●辅助店长其它工作，并主动检讨提出改善方法。●协助主持会议，加强与员工之间的沟通。●公平处理同事人际关系，并提高团队精神。绩效评定标准1、达到每月的销售目标。2、加强店员的团队的凝聚力和对企业向心力。3、提供良好而舒适的销售环境。4、对公司所有的财产有保护的义务。5、执行公司各项制度的力度。6、帐目清楚、帐物相符。7、每日、每周、每月的各种业务报告和店面每天的事宜按时呈交给销售经理和公司。店长助理岗位职责4憨牛大师（怡乐天地店）店长助理岗位职责1.工作时间与调休上班时间：9:00——21:00其中14:00——17:00，由前厅轮流值班，每天安排一人（前厅共4人）调休：每个月3天调休，工作满6个月，升级为4天调休每次调休一般为一天，需要提前跟店长请假，通过钉钉提交2.工作内容基本餐饮服务：前厅基本工作。A、开餐准备：每天9:00到店，前厅拖地、清扫、整理B、外卖相关：外卖准备、接单、打包等C、其他配合：其他店内辅助工作店长助理工作：配合店长、参与相关财务统计、数据统计、日常管理等工作A、熟练掌握外卖店铺的相关操作B、配合店长进行相关数据统计和报表制作C、熟练进行店铺日常物资采购D、其他配合：配合店长的其他相关事务3.薪资发放每个月15日，发放上个月整月工资。如果上个月工作不满15天的，统一于下个月15日发放前两个月工资。例如8月28日入职，则10月15日统一发放8月、9月的工资。4.相关管理规定A、迟到早退统一由钉钉打卡管理，迟到第一次扣10元，从第二次开始每次加5元，也就是当月内第二次迟到扣15元。一个月如果仅有两次15分钟以内的迟到，可以向店长申请免除扣款B、未经店长允许，无故迟到超过3小时，试做旷工半天，超过6小时，试做旷工1天，扣除旷工时间2倍的工资，当月内超过2次旷工，直接开除。C、上班期间（中午轮休时间除外）不允许玩游戏，发现一次罚款20元，当月超过3次罚款，试做旷工1天处理D、遵守其他店内相关规范