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第三章社会认知和职业角色第一节职业和职业素质一、职业二、职业素质三、市场对大学生职业素质的要求第二节职业的定义职业是参与社会分工，利用专门的知识和技能，为社会创造物质财富和精神财富，获取合理报酬，作为物质生活来源，并满足精神需求的工作。它包含四方面含义.第一，与人类的需求和职业结构相关，强调社会分工。第二，与职业的内在属性相关，强调利用专门的知识和技能。第三，与社会伦理相关，强调创造物质财富和精神财富，获得合理报酬。第四，与个人生活相关，强调物质生活来源，并设计满足精神生活。职业素质的定义职业素质是指从业者在一定的生理和心理基础上，通过教育、劳动、实践和自我修养等途径逐渐形成和发展起来的，反映劳动者身体、思想、美德、心态、文化、修养、情操、技能、诚心和责任等方面状况，在职业活动中发挥重要作用的内在品质。职业素质的构成1.职业技能是构成职业素质的首要因素。2.职业道德是衡量一个人工作态度的职业规范。3.职业精神也称敬业精神，拥有这一素质在人的职业生涯中是一种更高的境界。（一）职业道德素质。（二）人际交流素质。（三）专业技术素质。（四）管理素质。（五）身体素质。（六）思维素质。第二节行业发展和职业分类一、职业分类二、职业的发展趋势三、我国目前十六种行业的发展方向第三节职业分类（一）国外的职业分类（二）我国职业和行业分类国外的职业分类1.国际标准职业分类体系。1958年国际劳工组织的工作机构—国际劳工局颁布了第一部《国际标准职业分类》，它成为各国编制职业分类的依据和各国间交流的标准。2.加拿大于1971年编制的《职业岗位分类词典》的分类。它把分属于国民经济中主要行业的职业划分为23个主类，主类下分81个子类，489个细类，7200多个职业。我国职业和行业分类1.职业分类：根据由我国劳动和社会保障部、国家质量技术监督局、国家统计局2000年联合颁布的《中华人民共和国职业分类大典》的分类，将我国职业归为8个大类，66个中类，413个小类，1838个细类(职业)。2.行业分类：根据《国民经济行业分类》（GB/T4754―2002），国家统计局于2003年对三次产业范围进行了重新划分，共分为20个门类，98个大类。职业的发展趋势（一）国内外职业发展的新趋势（二）当前我国的热门职业（三）二十一世纪热门职业展望1、职业的更新速度不断加快解放后，我国各种工种岗位的总和已发展到10000种左右。在美国，近15年已淘汰了近8000种职业，同时又诞生了6000多种新职业。2、第三产业中的职位数量不断增加据亚洲开发银行报告，1990年，第三产业在国民生产总值中所占份额为：泰国50.1%，新加坡63.8%，香港和台湾分别为70%和52.3%。中国第三产业从业者占全部从业者的比例仅为17%。3.社会职业结构变迁的速度越来越快从农业革命到工业革命经历了数千年，而从工业革命到新的产业革命，才200多年。就在这200多年里，不断出现新的行业，且行业的主次地位的变化也越来越快。工业革命时期，主要是纺织业。一直到进入20世纪，钢铁、汽车和建筑业才先后超过纺织业，但是，电子行业从产生发展到成为一个主要行业，只用了几十年时间。4.脑力劳动者职位在社会职位总额中所占比例越来越大。脑力劳动者职位在社会职位总额中所占比例越来越大。据有关资料介绍，1960年美国的脑力劳动者占就业总数的43、3%，1997年上升到51、4%，在我国，脑力劳动者和专业技术人员的比重也在不断增大。1.以人才紧缺程度来定位的热门职业。“十五”期间，国家将重点发展六大技术领域，即生物技术、信息技术、新材料技术、空间技术、海洋技术、新能源技术。这六大技术将形成生物工程、生物医药、光电子信息、智能机械、软件、超导体、空间产业、海洋产业等9个高科技产业。根据国家人事部的有关统计预测，我国今后几年急需的人才主要是以下八大类：以电子技术、生物工程、海洋利用、新能源材料为代表的高新技术人才、信息技术人才、机电一体化人才、农业科技人才、环保人才、生物工程研究与开发人才、国际经贸人才、律师人才。2.以社会不同领域对人才的需求来定位的热门职业根据国家有关部门统计，以下专业的毕业生在相关领域更受欢迎，如：流向国家机关的前十名专业：法学、经济学、侦查学、国际经济法学、英语、中文、会计学、国际贸易、行政管理、行政法学。流向国有企业的前十名专业：会计学、计算机、通信工程、建筑工程、机械设计及制造、工业自动化、电气工程及自动化、电力系统自动化、机械电子工程。流向“三资”企业的前十名专业：会计学、计算机科学与技术、机械工程自动化、通信工程、英语、计算机应用、国际金融、电气工程、市场营销、机械设计与制造。3.以收入高低来定位的热门职业据有关部部门统计，在我国，收入水平较高的职业主要有：银行业、信托业、保险业、广告业、IT业、医药业、新闻出版业、石油业、煤矿业、影视业、摄影扩印业、建筑业、餐饮业、珠宝业、公路运输业等。4.以职业声望来定位的热门职业中国人民大学经过调查，曾对我国100种职业进行声望排序，前10名依次是：科学家、大学教授、工程师、物理学家、医生、经济学家、社会学家、法官、飞行员、检察官。二十一世纪热门职业展望据有关专家预测，21世纪的热门职业主要有以下10大类别：1.信息产业类职业。主要有计算机软件编程人员、软硬件工程师、通讯工程师、网络系统工程师、信息管理师等。2.金融类职业。主要有银行证券从业人员、保险推销员、投资顾问等。3.经贸类职业。主要有企业家、经营管理人员、营销人员、公共关系人员、市场调查人员、广告设计制作人员、财会、外贸人员、时装设计师、工艺美术师等。4.建设类职业。主要有建筑设计师，施工工程师、房地产经营人员、居室装饰美工等。二十一世纪热门职业展望5.生产性职业。主要有各产业的产品开发设计人员、工业工程师、技师、农艺师等。6.科技类职业。主要有自然科学、社会科学各学科的科学研究人员，技术研制发明人员等。7.文化艺术教育类职业。主要有教师、培训专家、记者、自由撰稿人、歌手、影视演员等。8.保健类职业。主要有医生、保健师、以及心理医生等。9.服务类职业。主要有各类民事咨询服务人员、物业管理人员、高级家政人员、律师、导游等。10.社会管理类职业。主要有公务员等。我国目前十六种行业的发展方向根据中国人民大学就业研究所的一项调查结果看，有16种行业正在获得迅速发展，它们是：信息产业、经贸行业、现代生活产品、制造业、建设行业、基础产业、金融业、教育产业、社会服务业、医药行业、健康产业、文化与生活休闲业、老年产业、环境行业、科学技术业、社会管理业。第三节社会角色和职业道德一、社会角色二、职业道德四、大学生职业道德修养的基本内容（一）社会角色的定义社会角色是指与人们的某种社会地位、身份相一致的一整套权利、义务的规范与行为模式，它是人们对具有特定身份的人的行为期望，它构成社会群体或组织的基础。（二）社会角色的类型1.先赋角色与自致角色。2.自觉的角色与不自觉的角色。3.规定性角色与开放性角色。4.功利性角色与表现性角色。先赋角色与自致角色。所谓先赋角色，亦称归属角色，指建立在血缘、遗传等先天的或生理的因素基础上的社会角色。如一个人从一出生就被赋予了种族、民族、家庭出身、性别等角色。所谓自致角色，亦称自获角色或成就角色，指主要是通过个人的活动与努力而获得的社会角色。自致角色的取得是个人活动的结果，又是个人选择的结果。自觉的角色与不自觉的角色。这是根据人们承担社会角色时的心理状态所做的区分。所谓自觉的角色，指人们在承担某种角色时，明确意识到了自己正担负着一定的权利、义务，意识到了周围的人都是自己所扮演的角色的观众，因而努力用自己的行动去感染周围的观众规定性角色与开放性角色这是从社会角色规范化的程度上所做的区分。所谓规定性角色指有比较严格和明确规定的角色，即对此种角色的权利与义务、应当做什么、不应当做什么都有明确规定。功利性角色与表现性角色这是从社会角色追求的目标上所做的区分。所谓功利性角色指那些以追求效益和实际利益为目标的社会角色。这种角色行为的价值就在于实际利益的获得。职业道德（一）职业道德的定义（二）职业道德的特点（三）职业道德的社会作用职业道德的定义所谓职业道德，就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和。职业道德的涵义包括以下八个方面：（１）职业道德是一种职业规范，受社会普遍的认可。（２）职业道德是长期以来自然形成的。（３）职业道德没有确定形式，通常体现为观念、习惯、信念等。（４）职业道德依靠文化、内心信念和习惯，通过员工的自律实现。（５）职业道德大多没有实质的约束力和强制力。（６）职业道德的主要内容是对员工义务的要求。（７）职业道德标准多元化，代表了不同企业可能具有不同的价值观。（８）职业道德承载着企业文化和凝聚力，影响深远。职业道德具有以下特点。1.职业道德具有适用范围的有限性。2.职业道德具有发展的历史继承性。3.职业道德表达形式多种多样。4.职业道德兼有强烈的纪律性。职业道德的社会作用职业道德是社会道德体系的重要组成部分，它一方面具有社会道德的一般作用，另一方面它又具有自身的特殊作用。1.调节职业交往中从业人员内部以及从业人员与服务对象间的关系。2.有助于维护和提高本行业的信誉。3.促进本行业的发展。4.有助于提高全社会的道德水平。社会主义职业道德的基本规范爱岗敬业诚实守信办事公道服务群众奉献社会大学生职业道德修养的基本内容（一）热爱祖国,奉献社会。（二）团结友爱,诚实守信。（三）勤俭节约,艰苦奋斗。（四）关心集体,爱岗敬业。