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第四章职业社会认知旅游管理系主讲：黄玉杰第一节职业概述和职业分析第二节职业发展趋势和职业声望分析第三节各类职业对人才素质的要求第四节职业制度旅游管理系第一节职业概述和职业分析内容概括：一、职业概述㈠职业的含义㈡职业的特征㈢职业分类二、职业分析㈠职业地位分析㈡对部分现代职业的分析旅游管理系职业是参与社会分工，利用专门的知识和技能，为社会创造物质财富和精神财富，获取合理报酬，作为物质生活来源，并满足精神需求的工作。一、职业概述1.职业的概念2.职业的四个阶段准备阶段、确立阶段、维持阶段、衰退阶段旅游管理系旅游管理系（1）准备阶段（啃老期）即学习阶段，同学们从出生到现在坐在农专校园里学习都是准备阶段，希望大家做好准备，以免出现遗憾。旅游管理系（2）确立阶段（跳槽期）这山望着那山高学校没别人的好专业没人家的好我要是学金融我要是学建筑旅游管理系跳槽不要多于次黄老师建议：五旅游管理系（3）维持阶段（奋斗期）努力工作成就家庭旅游管理系（4）衰退阶段（下课期）㈠职业的含义职业不同于工作，在德语中，职业一词为是“天职”之意。它意味着个人毕生应当为之而不懈奋斗的目标。因此，职业本身已经包含了职业精神和职业道德的内容，它是一种具有高尚性的事业。职业一词的本意至少包涵了两个方面的涵义：首先，职业体现了专业的分工，没有高度的分工，也就不会有现代意义上的职业观念，职业化意味着专门从事某项事务；其二，它体现了一种精神追求，职业发展的过程也是个人价值不断实现的过程，职业要求个人对它的忠诚。旅游管理系职业从不同角度分析，它有不同的含义，但是总结来说，人需要一个适合于自己的职业，如何知道这个职业是否适合自己，从一下3个角度来说：①谋生手段②社会角色③自我实现据此选择适合自己的职业旅游管理系旅游管理系①谋生手段我们选择的职业，最少要能养活一家人1、包吃包住800元/月2、一年后择优录取3、为奥运做出自己的贡献旅游管理系1、林业专业不好在城市就业2、800元在河南不是低收入3、能为奥运做贡献…………旅游管理系黄老师说：1、800在北京是否太少？2、包吃包住=？3、贡献真的给了奥运？旅游管理系②社会角色这个最基本的要求就是要道德网络抢注域名这算职业吗？道德？小偷公司传销组织旅游管理系③自我实现最高目标：得到社会的广泛认可最低目标：遵守职业道德旅游管理系(二)职业的特征1、技术性2、经济性3、社会性4、基础性5、广泛性6、时代性7、同一性8、差异性9、层次性1、技术性旅游管理系没有金刚钻莫揽瓷器活好好学习提高智力努力获得一技之长2、经济性旅游管理系我为社会做贡献，社会怎样认同我？钱就是体现之一。3、社会性指职业的社会责任旅游管理系不同的职业肩负不同的社会责任：军人——保家卫国警察——除暴安良老师——教书育人学生——？4、基础性旅游管理系职业是个人、社会存在和发展的基础：一方面，职业给个人提供了“安身立命”的根本；一方面，不同的职业使得我们的生活丰富多彩。所以成功人士经常说一句让许多涉世未深的人反感的话：“今天我以学校为荣，明天学校以我为荣！”“今天我以厂为荣，明天厂以我为荣！”5、广泛性旅游管理系简单地说：个人离不开职业，即使自己是富二代，不需要职业……职业关乎对我们的影响无处不在，即使是看破红尘的世外高人……6、时代性旅游管理系①新老职业交替：传话员变成了移动话务员②热衷的职业不同：古代说“好男不当兵”，现在都想到熔炉里炼炼。7、同一性旅游管理系一般来说虽然人们的生活方式千差万别，但是同一职业的人，生活方式比较类似。老师=清贫，但也清闲大家为啥会这么想？因为老师都是这样的生活方式8、差异性旅游管理系不同的职业可能存在巨大的差异。9、层次性旅游管理系也就是我们常说的“三百六十行行行出状元”。（三）职业分类《中华人民共和国职业分类大典》将我国职业归为8个大类，66个中类，413个小类，1838个细类(职业)。旅游管理系脑力体力大家想从事哪种？二、职业分析㈠职业地位分析为啥中国自古以来，读书人喜欢做官？这就是职业地位的不同。旅游管理系我们应该形成正确的就业观——劳动者是最美的人！但是，我认为，只要不违法、不缺德，各种职业都是我们应当尊重的；当然能在本行业里做成状元更好，那啥是状元，就是——官。旅游管理系“上九流”是：帝王、圣贤、隐士、童仙、文人、武士、农、工、商。“中九流”是：举子、医生、相命、丹青、书生、琴棋、道、僧。“下九流”是：师爷、衙差、升秤（秤手）、媒婆、走卒、时妖（巫婆）、盗、窃、娼。职业声望的影响因素旅游管理系①社会功能②工资报酬③工作环境④职业要求⑤个人爱好⑥社会环境⑦舆论影响⑧性别差异⑨素质高低⑩地区差异①社会功能旅游管理系一般来说，社会功能大的职业，令人羡慕……好好读书，考取功名。我要当官！②工资报酬旅游管理系当今社会，由于价值观念的偏差，许多人最看重的是报酬。③工作环境旅游管理系大妈说你们是坐专机来的？对，坐拉砖拖拉机工作环境好的职业，更受人们青睐。例如开奥迪的看不起开公交的，开公交的看不上开拖拉机的，这是通病。④职业要求旅游管理系名称：北京总部基地玛雅岛酒店星级：职位名称类别学历性别经验资薪执行总经理总经办总经理硕士不限不限面议行政秘书部经理总经办高级管理大专不限3面议行政秘书部文员办公室酒店各部门文员中专不限不限面议⑤个人爱好旅游管理系我喜欢，我爱好，所以我享受这个时刻⑥社会环境旅游管理系在我国职业与政治关系密切，以文革为例……旅游管理系⑦舆论影响旅游管理系农业学大寨工业学大庆谁是最可爱的人粉碎四人帮造原子弹不如卖茶鸡蛋官二代?富二代？50年代爱农民60年代爱工人70年代爱子弟兵80年代爱知识分子90年代爱个体户新世纪我们爱谁？⑧性别差异旅游管理系问大家一个问题，你会介意接生医生是个男人吗？同样是做超市理货员，你更容易接受男人还是女人去做呢？⑨素质高低旅游管理系同样是看见奥巴马在排队，有的人认为是资本主义在作秀，有人大骂中国官员，你怎么看？⑩地区差异旅游管理系宗教人士不是心理障碍就是神棍！是天神的使者！㈡对部分现代职业的分析（自学）1、心理咨询师2、房地产策划师3、营销职业4、造价评估师5、保险精算师旅游管理系第二节职业发展趋势和职业声望分析主讲：黄玉杰旅游管理系内容提要：一、职业发展趋势二、现代社会对人才的需求趋势三、职业声望分析旅游管理系虽然职业有其稳定性，但是随着社会的发展，会有冷门热门的交替。有的行业今天是高富帅，明天可能就是……例如邮政和粮食，例如某些看起来很美的专业——电脑等等。旅游管理系一、职业发展趋势趋势：㈠第一产业和第二产业的职业不断分化，第三产业的职业迅速发展㈡职业分工更精细，专业化增强㈢职业内涵和功能不断更新㈣职业的更替更快更多，变化更大旅游管理系㈠第一产业和第二产业的职业不断分化，第三产业的职业迅速发展现代社会中，第一产业（农业）的发展方向是集约化（美国），虽然也有些密集型的代表（日本），但整体的就业前景暗淡；第二产业由于机械的发展，需要人的部分越来越少，加上中国的世界加工工厂的地位正在被越南、菲律宾等国家替代，所以承受能力也在下降。但是，从发达国家的现状来看，我国的第三产业还有广阔的发展空间。举个简单的例子，一个坐轿的就要好几个抬轿的。旅游管理系㈡职业分工更精细，专业化增强由于社会分工越来越精细，不同的职务需要的专业知识也大不同，所以，职业作为社会分工的的产物，其发展也是越来越细致。比如我们09级酒店同学在金悦实习时，分到的有：迎宾、茶艺、普通服务员、传菜员、鲍翅组服务员、厨房小工、仓库保管员等岗位。旅游管理系㈢职业内涵和功能不断更新根据马斯洛的需求理论，我们可以看到，职业对个人意味着很多：旅游管理系身份类别的标志社会交往、人际关系的纽带基本生活保障个人发展的条件某些还有娱乐性和享受性㈣职业的更替更快更多，变化更大随着社会发展，职业变化更快，例如网络代购、职业砍价、城管和协管等等。旅游管理系我们要注意，不管是因为哪个方面的变化，造成我们的职业变更，都要有颗好心。生产力技术政策需求要求大学生良好的心理调节能力旅游管理系二、现代社会对人才的需求趋势㈠一专多能的复合型人才㈡懂专业、善交际的社会型人才㈢自强自立的创业型人才㈣掌握现代科技的职能型人才㈤具有深厚文化底蕴的开拓型人才旅游管理系㈠一专多能的复合型人才1、经济效率第一的原则，迫切需要一人多岗之才2、人才流动、就业岗位不确定要求人才一专多能3、新知识技术的拓展，要求丰富一专多能的内涵对大学生而言，一专多能有以下主要形式：1、宽专业2、复合专业3、双专业4、双学历、双学位5、一张文凭，多种证书旅游管理系例子：有个旅游集团到我系招一名助理经理，但是由于条件太多，最终没能达到双赢……要求：会电脑、有导游证能说流利的英语和广东话胆大心细，会开小火车旅游管理系下班还要当司机㈡懂专业、善交际的社会型人才很多人离职的原因是，感觉在公司里，上不受领导待见，下不受新人尊重；工作时总被他人针对，宿舍里总被他人排挤……所以，对当代大学生来说，专业要学好，更要懂交际，既IQ+EQ。旅游管理系专业基础上，构建自己的人际平台，最终走上成功！㈢自强自立的创业型人才随着经济的发展，社会的进步，我们会有越来越多的创业机会，对于愿意拼搏的年轻人来说，创业是个不错的选择……但不管能否创业成功，我们一定要自强自立！旅游管理系旅游管理系㈣掌握现代科技的职能型人才当今社会发展很快，身边会出现很多新事物，才步入社会的我们，对这些不懂的、不会的东西，要多多留心……㈤具有深厚文化底蕴的开拓型人才人们交谈时，不能谈及私人问题，那么我们可以谈什么呢，一般我们可以多谈谈自己的家乡。知道一些家乡的地理、人文、历史典故，对我们交友很有好处。旅游管理系•河南是中华民族的主要发祥地之一。裴李岗文化、仰韶文化等令世人赞叹的史前文化。•始祖伏羲氏就诞生在河南淮阳，华夏的祖先炎、黄二帝在河南新郑市。从中国第一个世袭王朝夏朝建都于河南偃师，中国七大古都河南有三个，殷商古都安阳，九朝古都洛阳，七朝古都开封。河南的地下文物居全国第一位，地上文物居全国第二位，馆藏文物占全国的八分之一，中华第一笛、第一龙、第一剑都在河南出土。•洛阳龙门石窟是中国三大石窟之一，河南还是少林武术和陈氏太极拳的发源地，堪称中国功夫的故乡。•河南人杰地灵，在历史长河中，曾涌现出思想家老子、庄子、科学家张衡、文学家韩愈、诗圣杜甫、画圣吴道子等千余名载入青史的杰出人物。•目前全省共有风景名胜区26个，其中国家级4个，森林公园29个，其中国家级13个。旅游管理系旅游管理系豫剧、玉器、钧瓷、毛尖当然，知道的多不够的，还要懂得开拓，既懂得创新，那么什么是创新呢，我们说过，比如山寨就是一种创新。创新第一步：学习创新第二步：借用创新第三步：开拓旅游管理系三、职业声望分析这个问题我们前面说过，所以这里就不提了……旅游管理系第三节各类职业对人才素质的要求主讲：黄玉杰旅游管理系内容提要：一、总体要求二、各类职业对人才素质的要求三、部分职业对人才素质要求的案例旅游管理系一、总体要求•㈠综合素质好•㈡有主见且善于沟通，适应能力强•㈢有敬业精神和职业素质•㈣忠诚、有团队归属感•㈤在最短时间内认同用人单位文化•㈥有较强的专业技术能力•㈦大胆设想、有规划旅游管理系一、总体要求㈠综合素质好前面我们已经是说过一些关于综合素质的问题，这里讲一下：用人单位喜欢具有什么样综合素质的人？忠诚(爱、诚信与契约精神)、责任(主人翁态度与担当精神)、正直（正确的是非观并敢于、勇于坚持与表达）、合群、有眼光、有能力、有创新精神、理性！旅游管理系一、总体要求㈡有主见且善于沟通，适应能力强1、有主见2、善于沟通3、适应能力强主见：自己对事物的确定的意见或见解。人要忠于自己，不必老是顾虑别人的想法，或总是想要取悦他人。生命可贵之处就在于按自己的想法生活，做你自己。为自己而做，为自己的梦想活，为自己的快乐活，好好为自己生活。旅游管理系1、有主见很多人都听过《父子骑驴》的故事，其实，这就说明了人如果没有主见，是多么可怕的事情，那怎样做一个有主见的人？①要提高分辨是非能力和自主选择能力②学会坚持自己正确的见解，不盲目从众