自来水公司工作总结范文5篇【导读】这篇文档“自来水公司工作总结范文5篇”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理,希望这篇范文对您有所帮助,喜欢就下载吧!自来水公司工作总结1自来水公司工作总结一年来,我公司在局党委的正确领导下,以开展“转方式、正风气、提效能”活动为契机,坚持“优质供水,诚信服务”的服务宗旨,真抓实干,务实拼搏,经过全体职工的共同努力,圆满完成了局党委下达的各项目标任务,为我县经济建设、社会稳定、和谐发展做出了积极的贡献。现将全年工作总结如下:一、主要任务完成情况1、完成全年提水量360万立方米,实现综合收入321.3万元。2、上缴税金28.9万元,代征污水处理费61.9万元。3、足额上缴职工养老保险金和医疗保险金62万元。4、投资40余万元,在三里庄、李庄、半坡、华府等区域铺设DN63以上的新管网6454米,发展新用户880户;投资20余万元在西小街、外郭庄等街区改造老化管网2300米,水表改造出户238户。5、查处并纠正违章用水100余户,挽回经济损失3万余元。6、投入近10万元免费维修漏点432处,维修及时率为100%,确保了管网总体压力,管网压力比去年同期供水压力有所提高。7、为市政、园林、绿化、消防、环卫提供用水36万立方米。8、按照上级有关政策,对县城享受低保的700户用水户继续实行污水处理费减半征收的优惠政策。9、圆满完成县人大建议、政协提案办理工作。10、全年上报新闻信息24条,其中被**新闻采用2条,河南供水报采用3条,出简报12期。11、计划生育无违规违纪现象;社会治安综合治理无事故发生。12、按时完成局党委交办的各项临时性任务。二、水厂项目建设情况日供水2万吨水厂工程已于8月份开工建设。该项目主要包括2000吨清水池两座、絮凝沉淀池一座、微型滤池一座及加药间、泵房、高低压配电等其它构筑物,总投资2600万元。预计明年9月份完工。三、主要做法与体会(一)加大基础设施建设力度,促进供水事业健康发展今年,我公司投资20多万元在外郭庄、三里庄、西小街等街区更新主管网4000米;对县工会家属楼40余户的供水管网进行了整体改造。改造过的区域,用水户对水质、水压都比较满意。按照“市政道路修到哪里,管网就延伸到哪里,住宅小区建到哪里,管网就铺到哪里”的目标。今年在半坡、李庄、建西巷等区域铺设新管网2000米,总投资40余万元。同时,根据县城发展的需求在县城南环公路铺设DN110的供水管网,为县工业园区及周边居民、单位提供生产生活用水奠定基础。该工程总长度为5400米,计划总投资200万元,截止11底已铺设1800米。(二)加强职工队伍建设,全面提高职工素质1、积极开展“转正提”主题教育。今年8月份,按照局党委的安排部署,我公司积极开展了“转方式、正风气、提效能”主题教育,号召广大职工不断加强自身修养,不断提高业务技能,立足本职工作,扎扎实实为群众办实事。自活动开展以来,共组织职工学习6期,要求公司中层以上人员撰写学习心得60篇、学习笔记3万字。2、加强业务知识培训,开展岗位练兵活动。为进一步提高广大职工的业务素质,提升服务水平,公司把业务培训作为一种长效机制来抓。坚持每周三下午集中学习制度,由公司领导及中层人员根据供水业务实际,结合自身工作特点轮流授课。全年共举办培训班40期。为检验学习效果,公司在“十一”前夕举办了第七届职工业务技能大比武活动,积极引导广大职工练精湛技艺,做一流员工。通过比武,乔显芝、刘国杰等十位职工被评为本届“十佳职工”,公司分别给予了物质及精神上的奖励。通过近几年成功举办业务技术大比武活动,在公司内形成了“比、学、赶、帮、超”的良好工作氛围,进一步激发了广大干部职工钻业务、学技能的工作热情,增强了公司的凝聚力和战斗力,同时也为技术工人提供了展现自我才能的平台,为更好地促进城市供水工作起到了积极的推动作用。4、强化服务树形象。为更好地履行“优质供水,诚信服务”的服务宗旨,让用户用水放心,消费明白,我公司采取多种措施,服务用户。一是积极参加“3.15”宣传活动。为进一步加强与用水户的相互交流和沟通,在“3.15消费者权益日”来临之际,公司在文化广场前摆放宣传版面、设立咨询台,开展供水服务宣传活动,宣传的主要内容是供水法规、供水小常识及供水服务承诺等内容。活动当天共征求用户意见3条,义务修漏2处,为群众解答疑难问题4起,接受群众咨询30余次。通过此次宣传活动,让我们也清醒地认识到自身在服务工作中存在的一些不足,以便更好地改进服务质量,切实地做到让消费者满意。二是开展供水大普查活动。为进一步改变工作作风,今年我公司在冬、夏两季开展了两次供水大普查活动,在普查活动中义务为用户擦表锈360块,更换表芯220块,修漏30处。冬季到来之即,公司及早着手,逐户宣传冬季水管防寒防冻知识,采购珍珠岩、锯末2000斤、砂子50立方,保暖管200根,对二次增压设备,裸露的供水设施实施保暖、防冻保护,确保冬季的安全供水。三是及时对供水设施进行保养、维护,更新,确保供水安全。截止目前,我公司免费维修漏点432处,维修、更换DN100以上供水阀门101个,确保供水设施的安全。四是为让用户放心用水,公司规定把每日的水质检测结果在公司供水网站及收费大厅电子屏上进行公布。今年的水质日检项目由原来的五项增加到七项。五是增加收费点。为便民利民,公司根据居民缴费难的实际情况,今年4月份,在县城内三皇庙街、清平街、西阁内街新增三处收费点。新增的收费点统一配置了电脑、打印机等设备,统一采用与公司收费大厅一致的收费系统、并与之同步的收费时间,实行严格的工作管理制度和服务承诺制度,通过运行,得到用户的一致好评。(三)强化内部管理,提高经济效益为强化公司的内部管理,提高经济效益,公司采取了多种措施来加强管理:一是严格奖惩制度,认真落实处理问题限时制。若因工作不善,造成用户投诉的,查实后,一律按规章制度严肃处理。对工作认真负责,按规定给予奖励。全年公司共处罚违纪人员30余人次,罚款500余元,发放奖金4100元。通过严格的管理,职工的服务水平、工作效率有了根本性的转变,全年各室(队)任务完成均达到96%。二是实行目标管理,强化目标责任。公司把全年的各项工作目标全部量化、层层分解,功效挂钩,确保任务的完成。三是对管网施工进行精细化管理。如沟槽开挖、表池筑砌等都有明确的规定。对不合格的工程坚决返工,确保工程质量。四是对抄表员实行“三率”(抄表率、准确率、回收率)考核,基本上杜绝了水费拖欠及人情水现象,水费回收率均在98%以上。五是加强供水市场管理。为进一步净化供水市场,公司加大供水执法力度,严厉打击“水耗子”,全年共查处违章用水100余处,挽回损失近3万元。六是降低管网漏损率。根据供水现状,公司对公共供水管网进行了两次“拉网式”的夜间查漏工作,共查出漏点33处,全部及时进行了修复。通过这些有效的管理,确保了各项工作的顺利开展,公司经济效益稳中有升。(四)、真情关爱职工,使职工爱公司如爱家。为了让职工爱岗敬业,团结互助,公司从各个方面关心职工。按照城建局的要求,公司于今年农历二月二搬迁至新水厂办公楼,为改善办公条件,努力为职工提供良好的工作环境,公司为各科室安装了空调,配备了微机、打印机,等办公设备;在三·八妇女节、八·一建军节、九·九老人节,公司又组织不同形式的座谈会并发放了慰问品,全年共发放慰问品近300份;在“五一”节,组织全体职工进行了健康检查;在国庆节前夕成功举办了第七届业务技术大比武活动。通过这一系列活动的开展,增强广大职工干事创业的积极性,推动了供水事业又好又快的发展。二、存在问题一年来,通过公司全体职工的共同努力,虽然取得了一定成绩,但在工作中也存在一些不足:1、个别同志工作的主动性、创造性还不强,还需进一步加强思想政治教育。2、由于在供水管网建设上投资较大,公司资金缺额太大。三、下步打算针对工作中存在的问题和不足,结合全年工作目标任务,制定明年工作计划:1、完成全年提水360万立方米,力争实现经济收入万元。2、继续加大城市基础设施建设投资力度,发展供水事业,在新建、改造供水管网的同时,发展新用户户,水表改造出户户。3、加大对供水管网、阀门及泵站设备的保养维护工作,确保安全供水。4、根据工作实际,开展3次供水大普查活动,发现供水工作中存在的问题,及时改进,更好的服务用户。5、对广大职工继续开展业务知识、职业道德、政策法规的学习培训工作,全面提高职工整体素质。6、做好水厂建设工作。7、实现计划生育无违纪,安全生产无事故发生。8、完成局党委交办的各项临时性任务。2011年12月16日2重庆市自来水公司党建案例2五变五创新党建新天地重庆市自来水有限公司创建党建工作示范点“渝水模式”情况汇报重庆市自来水有限公司成立于1932年,是市属重点国有大型企业,担负着重庆市主城500平方公里、600万人口的公共供水任务,下辖二级单位21个,员工2300人,公司党委下辖24个党支部,党员817名。近年来,公司党委紧扣“政府放心、市民满意、企业增效、职工乐业”运营目标,做到“发展不松劲,探索不停步”,在载体、平台、思维、机制、方法等方面践行“五变”、“五创新”,有效增强了党建工作活力,助推企业取得突出生产经营业绩,开创了具有浓郁重庆水务特色的企业党建工作新格局。起因与做法案例一:变载体,党建体系更科学公司下辖组团式水厂7个、综合性营业管网所3个、工程类子公司4个,还有教学、科研、设计等单位,工作性质和自身实际各有不同,但在公司近年开展的党建工作中,采用传统的“一个套、一把抓”模式布臵工作,按部就班照文件安排,循规蹈矩照套路方法,考核评比更是“黄鳝鱼鳅扯成一样长”,因而导致基层党支部党建工作载体单一、发展失衡,基层党支部也时常反映工作开展难、障碍多、形式重、收效差。公司党委根据这一情况,突破传统工作模式和惯性思维束缚,因势利导,按照“分类指导,-1推打造多个“民心工程”。针对司属四家工程类子公司党支部工作实际,一是把“党员先锋岗”、“党员责任区”设在工地,让党员先锋模范作用看得见、摸得着、易比学。二是把“一讲二评三公示”前移现场,做到党员践诺人人监督、工作进度天天上墙,把鞭策激励作用发挥极致。通过上述举措,在我市西永、蔡家公租房一户一表安装及配套工程、渝中区一户一表全覆盖工程等多个“民心工程”中有效发挥作用,提前出色完成施工任务,受到市、区政府高度评价,实现“党建全参与”。案例二:变平台,党建工作更扎实江南水厂材料库房班组,曾是“脏乱差”的典型,见领导来了就躲,“羞于见人”;见来访者就推,“闭门谢客”;材料存取效率低下,“烂账一本”。但此时党建工作均在厂党支部层面开展和考核,“上面认真安排、中间善于传达、下面积极敷衍”,“剃头挑子一头热”的现象较为突出,职工群众反映强烈。公司党委针对这一弊病,一改惯常模式,将基层班组(科室、车间)作为党建工作主平台,大力实施三条举措,使该班组在短短一年内“改头换面”,管理水平大幅提升,被公司授予全司首个“精细化管理示范点”称号。举措一是树立并倡导“班组强则企业强”理念,统一员工认识,让党员和员工在各自岗位上多用心、勤动脑、善动手,做到“班组事、企业事、发展形势,事事关心”。二是积极开展“三亮三比促管理”等助推活动,树立比学赶超标杆。三是深入开展班组、党小组、工会小组、团小组“四位一体、四组共创”活动。-3的契机,加快其接纳高新技术和先进管理理念的速度。如在丰收坝水厂推行“1231”班组运作管理模式,工作效率大为提升,后进员工主动转变。三是对口指导抓“双创”。推进党委成员、支部班子、技术人员对口指导机制,点面结合,引导员工针对企业生产经营工作中的突出难点和热点问题开展“双创”,不断优化生产工艺,不断挖掘创新潜力,积极研发和申报具有自主创新、自主产权的核心技术革新项目,同时避免低水平重复。案例四:变机制,人才成长更畅通邹为是工作不久的大学毕业生,在公司总工办一呆五年,认为每天重复单调工作,不满青春就此消磨;赵萍在财会岗位默默工作多年,上班回家两点一线,对企业发展漠不关心;徐建是原中梁山矿务局破产兼并转岗职工,每