人力资源部后选人继任计划

人力资源部继任计划完成指引PeopleDevelopment,HOHR2008-02“Ourpeopleareourmostvaluedassets.”内容大纲HR继任计划框架继任计划完成步骤人才评估九格图风险评估矩阵图SMART原则如何衡量继任计划的效果HR继任计划框架PartI:HOPartIII:HRMPartII:Sr.RPM/RPMResponsiblebyAngelYanClaraWongDoreenZhangAndyChenTargetedPositions:HRManagerlevel(S1grade)andaboveHomeOfficeJVs/StoresResponsiblebyDoreenZhangSr.RPMs/RPMsHRTalentPool继任计划完成步骤步骤一:填入合乎要求的在职人信息步骤二:确认继任候选人步骤三:填写继任候选人的相关信息步骤一:填入合乎要求的在职人信息PartI：OH--总部FHs和FMsPartII：Sr.RPMs/RMP--所有Sr.RPMs/RMPPartIII:HRM--所有HRM备注：人才评估九格图（9-grid)和风险评估矩阵图(RiskAssessment)介绍见Slide10-13步骤二:确认继任候选人PartI：OH---包括所有RN、R1、R2的候选人PartII：Sr.RPMs/RMP---包括所有RN、R1、R2的候选人PartIII:HRM---仅放入RN和R1的候选人备注：一个被继任人可以有一个或多个继任人候选人，也可能没有合适的继任候选人。可以考虑非本部门/本店的人员。步骤二:确认继任候选人如何挑选继任人?目前表现个人潜力领导力行为个人职业发展目标个人兴趣（例如：工作地点的选择）•评估中心•360度领导艺术测评•工作职责描述•绩效评估•日常沟通和观察工具步骤三:填写继任候选人的相关信息就绪程度(Rating)：是用以说明针对新岗位该继任候选人的准备程度。具体阐述见PPT8。人才评估九格图（9Grid）：结合目前表现和潜力来评价个人，各分为高、中、低三个层级，总共有九种不同情况（HH、HM、HL、MH、MM、ML、LH、LM、LL）。详见PPT10&11。风险评估矩阵图（RiskAssessment):用来评估该同事的离职风险和离职后商业风险。详见PPT12&13。直接主管（Supervisor）：指的是该继任候选人目前的直接主管步骤三:填写继任候选人的相关信息就绪程度(Rating)：是用以说明针对新岗位该继任候选人的准备程度。“RN”：“就绪”指数为立即(Now),意味着他(她)已经准备就绪，在需要的情况下可以担负起其目标职位。”R1”和”R2”：就绪”指数分别为1年和2年，意味着其需要累积经验，加上系统的培养，该继任候选人也是有潜力在1年或2年的准备后，达到能担负起目标职位的能力。MH中高MM中中LH低高LL低低LM低中ML中低Q2Q4Q5Q7Q8Q9HL高低HM高中Q3Q6HH高高Q1Lowest最低Potential潜力Highest最高Performance工作表现Highest最高TalentAssessmentGrid人才评估九格图高表现高潜力•具有被提升1个以上级别的潜力•表现呈上升趋势R1orR2•工作表现稳定,符合标准•目前不合适被提升•有潜力，但由于目前的工作表现，暂不作升职考虑•可能是该岗位的新人，或年度表现欠佳•由于工作表现欠佳且缺乏潜力,该员工应被替代·即将退休的员工•过去工作表现稳定，符合标准,但目前的表现有所欠缺·目前不合适被提升•过去的工作表现稳定，符合标准，但目前不合适被提升•“阻碍发展者”/Blocker在此象限象限2象限4象限5象限7象限8象限9•工作表现稳定且优秀，但目前不合适被提升•“不可替代的专家”可在此象限•有被提升1至2个级别的潜力•在目前的岗位上表现优秀R1orR2象限3象限6·具有被提升2个级别的潜力Readynow(RN)象限1Lowest最低Potential潜力Highest最高Performance工作表现Highest最高人才评估九格图H/M高/中M/M中/中H/L高/低L/L低/低M/L中/低L/M低/中245789L/H低/高M/H中/高36H/H高/高1Low低Medium中High高Medium中High高BusinessRisk商业风险LeavingRisk离职风险RiskAssessmentMatrix风险评估矩阵M/H中离职风险/高商业风险M/M中离职风险/中商业风险L/H低离职风险/高商业风险L/L低离职风险/低商业风险L/M低离职风险/中商业风险M/L中离职风险/低商业风险245789H/L高离职风险/低商业风险H/M高离职风险/中商业风险36H/H高离职风险/高商业风险1LowMediumHighMediumHighBusinessRisk商业风险LeavingRisk离职风险Terminology专有名词RiskAssessment风险评估由两大指标组成：1.BusinessRisk商业风险Low低可被替代；拥有丰富的业务知识/经验；有岗位继任人；非战略性职位，也可从外部招聘。Medium中难以被替代；拥有丰富的业务知识/经验；对公司的业务具有较小的财务影响力；难以寻找岗位继任人；是战略性职位，但也可从外部招聘。High高拥有的知识与经验对公司业务具有财务意义上的影响力；无岗位继任人；是战略性职位。2.LeavingRisk离职风险Low低基于客观情况考虑，几乎无离职可能性。Medium中基于客观情况考虑，具有一定离职可能性。High高基于客观情况考虑，具有很高的离职可能性。风险评估矩阵打造SMART个人发展计划Specific具体的Measurable可衡量的Achievable可达到的SMARTRelevant相关的Time-Bound有时限的怎样衡量继任计划的效果？RN/R1候选人的%培训与发展计划设立的%培训与发展计划完成的%从RN状态升职的%RN/R1候选人的%60%培训与发展计划设立的%100%培训与发展计划完成的%80%