公司员工行为规范(4篇)

整理文档很辛苦,赏杯茶钱您下走!

免费阅读已结束,点击下载阅读编辑剩下 ...

阅读已结束,您可以下载文档离线阅读编辑

资源描述

参考资料,少熬夜!公司员工行为规范(4篇)【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“公司员工行为规范(4篇)”文档资料,供您学习参考,希望此文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们吧!公司员工行为规范【第一篇】(一)从上班到下班1、上班的时候遵守上班时间。因故迟到和请假的时候,必须事先通知,来不及的时候必须用电话联络。做好工作前的准备。铃一打就开始工作。2、工作中工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。遇有工作部署应立即行动。工作中不扯闲话。工作中不要随便离开本身的岗位。离开本身的座位时要整理桌子,椅子半位,以示主人未远离。长时间离开岗位时,可能会有电话或客人,事先应拜托给上司或同事。椅子全部推入,以示主人外出。打开计算机传阅文件,网上查看邮件。不打私人电话。不从事与本职工作无关的私人事务。在办公室内坚持安静,不要在走廊内大声喧哗。3、办公用品和文件的保管办公室内实施定置管理。办公用品和文件必须妥善保管,使用后马上归还到指定场所。办公用品和文件不得带回家,需要带走时必须得到许可。文件保管不能本身随意处理,或者遗忘在桌上、书柜中。重要的记录、证据等文件必须保存到规定的期限。处理完的文件,根据公司指定的文件号随时归档。4、下班时下班时,文件、文具、用纸等要整理,要收拾桌子,椅子归位。考虑好第二天的任务,并记录在本子上。关好门窗,检查处理火和电等平安事宜。需要加班时,事先要得到通知。下班时,与同事打完招呼后再回家。(二)工作方法参考资料,少熬夜!1、接受指示时接受上级指示时,要深刻领会意图。虚心听别人说话。听取指导时,作好记录。疑点必须提问。重复被指示的内容。指示重复的时候,首先从最高上司的指示开始实行。2、实行时充分理解工作的内容。遵守上司指示的方法和顺序,或视工作的目的而定。实行决定的方案时,需要别的部门的人协助时,要事先进行联络。备齐必要的器具和材料。工作经过和结果必须向上司报告。工作到了期限不能完成时,要马上向上司报告,请求提示。任务实施时,遇到疑问和上司商量。检查被指示的内容和结果是不是一致。职业道德要求【第二篇】(1)敬业爱岗勤奋敬业,积极肯干,热爱本职岗位,乐于为本职工作奉献。(2)遵守纪律认真遵守国家政策、法规、法令,遵守公司规章制度和劳动纪律。(3)认真学习努力学习科学文化知识,不断提高业务技术水平,努力提高服务质量。(4)公私分明爱护公物,不谋私利,自觉地维护公司的利益和声誉。(5)勤俭节约具有良好的节约意识,勤俭办公,节约能源。(6)团结合作严于律已,宽以待人,正确处理好个人与集体、同事的工作关系,具有良好的`协作精神,易与他人相处。(7)严守秘密未经批准,不向外界传播或提供有关公司的任何资料。仪容仪表要求【第三篇】(1)保持衣冠整洁,按规定要求着装,将工作卡端正地佩戴在左胸前。(2)工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋。(3)男员工头发不盖耳朵、不遮衣领,每天剃须,保持指甲清洁,不留长指甲,扣好衣扣裤扣,紧束领带(大箭头垂到皮带扣处为准),衬衣不摆放进裤内。(4)女员工头发不过肩,不做怪发型,不留长指参考资料,少熬夜!甲、不染指甲,不浓妆艳抹,不穿黑色或带花丝袜。(5)员工不得在大庭广众下化妆、挖鼻孔、搔痒、对人打喷嚏、打哈欠和伸懒腰。公司员工行为规范【第四篇】职业道德1、敬业爱岗遵章守纪(1)严格遵守国家法律、法规和各级政府的有关政策;自觉遵守行业规则;遵守企业的各项规章制度;(2)热爱企业,爱护企业的荣誉,时刻牢记自我是河南能源的一员,一言一行代表河南能源的形象。自觉维护企业利益,勇于同损害企业形象的言论和行为作斗争;(3)热爱本职工作,认真执行工作标准、岗位职责和工作程序。2、勤奋工作学习创新(1)刻苦钻研业务,苦练基本功和操作技能;精通本职工作,熟练掌握与本职工作相关的业务知识;精通业务规程、岗位操作规范,不断提高分析、认识、解决问题的本事;(2)不断提高自身专业技术水平。勤奋工作,干一行,专一行;用心做事,追求卓越;干一流工作,创一流业绩,做一流员工;(3)自强不息,坚持终身学习,不断充实更新业务知识和工作技能;主动学习新知识、新方法,不断提高业务素质和实际工作本事;(4)热爱工作,活力投入;珍惜岗位奉献期,在工作岗位上实现自我的人生价值。3、团结协作诚信奉献(1)弘扬团队精神,同心同德,热爱团体,顾全大局;对待同事要互相尊重,真诚相待,密切合作,坦诚沟通;上下级互相尊重,上级支持下级,下级服从上级管理;(2)为人诚信正直,不得弄虚作假,服从上级命令,听从指挥,保质保量完成上级交办的各项任务。讲求诚信,信守承诺,不损害客户的合法权益;(3)以工作为重,不计较个人得失,乐于奉献,努力营造心境舒畅、温暖和谐的`工作氛围;(4)精神饱满,积极向上;讲求素养,行为得体;富有爱心,关爱他人。主动参加公司组织的各种团体活动。以积极向上的心态对待人生、对待工作、对待生活。4。关心社会遵守公德(1)树立正确的人生观、价值观、世界观;自觉履行公民的社会职责;参考资料,少熬夜!(2)遵守公德,自觉维护公共秩序;养成良好习惯,不做危害社会的事。见义勇为,抵制不良行为,敢于同坏人坏事做斗争;(3)热爱生活,热爱家庭,自觉承担为人子女、为人父母的家庭职责,维持家庭的幸福美满。(4)自觉做到人与环境的和谐。美化环境,爱护公共设施,维护公共卫生,养成不乱丢杂物、不随地吐痰、不乱涂乱画的良好习惯。行为准则1、上班守则上班不迟到、不早退、不旷工,有事按程序请假销假;提前到岗做好准备,以饱满的热情和良好的精神状态投入到工作中。工作期间不闲谈、不串岗、不干私活、不敷衍怠工,不擅离工作岗位。按时高效、保质保量完成当班工作,严格遵守安全操作规程。不在班前和工作期间饮酒。下班前认真检查、总结,做到日事日毕、日清日高。2、同事关系服从领导安排,工作有始有终,如有合理意见可及时汇报。坚持良好的同事关系。做到互相尊重,团结协作,不互相指责,不贪功诿过,不在背后议论他人,不拉帮结派,不传播小道消息。3、网络信息科学合理、安全可靠的使用网络资源。未经网管批准,任何人不得改变网络软硬件线路及配置。不得在网上发布虚假信息,不得制作、复制、传播侵害公司名誉和妨害公司稳定的信息。不得在上班时光上网聊天、玩游戏。4、保密守则增强保密意识,自觉遵守保密守则和保密纪律,工作中不该说、不该问、不该看、不该记的,绝对不说、不问、不看、不记。发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时,应当立即采取补救措施并及时上报。5、公共财物爱护公司的一切财物,妥善保管,节俭使用,对公司财物不能据为己有,离职时须按规定办理交还手续。6、业余生活进行健康积极向上的业余活动,提升自身修养,促进身心健康。不参加“黄、赌、毒”活动,脱离低级趣味。礼仪规范1、仪容仪表员工着装应当遵循稳重大方、整齐清爽、干净利落的原则。进入工作场所和代表公司参加外部会议期间一参考资料,少熬夜!https:///律按要求着工装,佩戴统一的胸卡。男性员工要做到定期理发,坚持清洁整齐,不宜留长发,不宜剃光头。女性员工禁止浓妆艳抹,勿佩戴过多饰品。2、行为举止每一天上班应以最佳的精神面貌出现于工作场合,工作时光内排除一切不良情绪,以积极向上、热情乐观的工作态度示人。坐立行走姿势端正。工作场合与客户、领导、同事见面要点头微笑致意,使用礼貌用语。工作期间杜绝吵架、无理取闹等不礼貌行为。在办公场所谈话,要以不影响他人工作为宜,维护安静、严肃的工作气氛。3、电话礼仪在接打电话时,应使用礼貌用语。要先道“您好”,并自报单位、部门名称和姓名。如拨错号码,应礼貌表示歉意,说声“对不起”;如接到打错电话,应客气告之。电话铃响三次以内应接听,如两部电话同时响,应及时接听一个后,礼貌请对方稍后,分清主次分别处理。未能及时接听的电话,要回拨电话,并表示歉意。对重要资料应复诵并做好记录。通话结束时,一般要等对方挂断后,再放电话。使用办公电话应简明扼要,声音不宜过高,时光不可过长。不使用生产专用电话谈与生产工作无关的资料。4、会议礼仪开会时,应按要求统一着装。按会议通知要求,在会议开始前按规定时光入场,不迟到、不早退。进入会场,应按规定入座。没有规定时,应先坐满前排后,再依次往后排坐。关掉手机等通信工具或者是设置为振动模式。认真听会,做好会议记录,会场内不喧哗、不交头接耳,不打瞌睡,不做与会议无关的事情。坚持会场清洁。会议结束等领导和来宾离场后,再按次序退场。保存好会议资料。对会议决议要无条件服从和执行,并按要求及时做好向上报告和向下传达落实工作。不打听和外传会议上未议定或议定尚未公开的事项。5、接待礼仪在规定的接待时光内,不迟到、不缺席。有客人光临时要有礼有节,热情接待,并主动询问其称谓、工作单位、来找何人、联系何事。客人需见相关领导时,接待人应首先征得领导同意,然后将客人带入指定场所。客人告辞时,要起身相送,并互道“再见”。与同行交谈,注意措辞分寸,谦虚谨慎,维护公司形象。客观公正地评价人和事,不互相贬低,不触及同行机密。6、礼貌用语参考资料,少熬夜!(1)问候语:您好、早、早上好、午时好、晚上好、您辛苦了。(2)告别语:再见、晚安、明天见、祝您一路平安、欢迎您下次再来。(3)道歉语:对不起、请原谅、打扰您了、失礼了。(4)道谢语:多谢、十分感激。(5)应答语:是的、好的、我明白了、多谢您的好意、不要客气、没关系、这是我应当做的。(6)征询语:请问您有什么事、我能为您做什么吗、您有别的事吗。(7)请求语:请您协助我们××××、请您××××好吗。(8)商量语:××××,您看这样好不好。

1 / 11
下载文档,编辑使用

©2015-2020 m.777doc.com 三七文档.

备案号:鲁ICP备2024069028号-1 客服联系 QQ:2149211541

×
保存成功