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好文档，供参考1/5ktv包房服务员岗位职责【实用4篇】【题记】这篇精编的文档“ktv包房服务员岗位职责【实用4篇】”由三一刀客最“美丽、善良”的网友上传分享，供您学习参考使用，希望这篇文档对您有所帮助，喜欢就下载分享吧！ktv服务员的岗位职责【第一篇】1、奉公守法，严格遵守公司及部门各项规章制度，尊重顾客，服从领导，团结同事；2、认真听从部门主管的工作安排，做到先服从后上诉；3、言行举止、仪容仪表要得体大方；4、礼貌待人、平等待客，处处体现公司形象及素质；5、做好营业前的区域卫生及一切准备工作；6、营业中与其它工作人员密切配合，做到准确、快速服务工作；7、做好班后的收尾工作；8、积极参加公司部门培训，不断加强自身素质和业务技能。好文档，供参考2/5ktv服务员的岗位职责【第二篇】岗位职责：1、负责帮助客人下单、酒水购买。2、包房卫生清理。3、正常服务内容。岗位要求：1、18-25岁，年轻有活力。2、服务意识强，主动性强、工作态度端正。3、形象气质好，身高165CM以上。4、无不良嗜好、遵守国家法律法规。ktv服务员的岗位职责【第三篇】岗位名称:服务员工作概述：为顾客提供优质的服务，建立良好的客户关系。工作职责与任务:1、严格按照服务的各项流程、标准、规范进行对客服务工作，给顾客一个轻松的消费环境；2、负责值房过程中房间的清理台面、点歌、促销等工作，如自己不能及时完成的通知上级和同事，共同协助圆满准确、热情、周到、完成对客服务工作；3、服务中积极介绍公司服务项目、特色等，积极好文档，供参考3/5对客促销；4、熟悉客人姓名，服务中与顾客建立友好的客服关系，积极拓展客源；5、值房时负责房间内的物品、设备的完好；6、客人走后对房间进行清洁以及物品的归位等备房工作；7、积极参加培训，不断提高工作技巧、技能。工作绩效标准:1、有良好的客户关系，积极开拓客源；2、对客服务细心、热情、周到、礼貌，无投拆发生。岗位工作关系:所受监督：直接接受楼面主管的监督。所施监督：在对客服务的所有部门出现的问题进行监督。合作关系：与各服务部门有合作关系。工作权限：对各个对客服务部门有监督权。ktv服务员岗位职责【第四篇】1、熟悉卡拉OK室的工作内容、工作程序。2、具有较好的音乐素质和修养，动作熟练、规范，好文档，供参考4/5能满足客人点歌和音响控制需要。3、能够运用准确规范的语言迎接、问候、操作，坚持站立服务和微笑服务。4、熟练掌握音响控制技术，善于调动和掌握客人情绪，具有丰富的实践经验和设备操作技巧。5、负责卡拉OK室的卫生清洁工作。6、负责检查音响设施的正常使用与否，如有问题，及时报修。7、负责为顾客提高及时、准确的点歌服务，安排顾客所要求的酒水供给、斟酒、小食品的供给。1、按时上班，穿着整齐，保持良好的仪容、仪表。2、准时参加每日例会，听取DJ经理工作安排。3、做好营业前的准备工作4、负责检查本厅房的灯光、音响、麦克风、功放等设备是否完好，如有损坏，立即通知工程部维修。5、与厅房服务员密切配合并相互监督，为客人提供优质服务。6、与客人有良好的沟通，增加熟客量，尽量超额完成每月规定的订房任务指标。7、认真参加本部门的培训课程，增加自己的专业水平，不断提高自己的服务质量。8、工作中完全服从上级的工作分配，做到“先服好文档，供参考5/5从，后上诉”。