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职业生涯管理讲师：平芸pingyun6@163.com2019/9/20•赢家不是天生的，是制造出来的！2019/9/20小故事世界著名投资公司“软银”的创始人孙正义，曾经在２３岁时花了１年多的时间来想自己到底要做什么。他把自己想做的４０多种事情都列出来，而后逐一地做详细的市场调查，并做出了１０年的预想损益表、资金周转表和组织结构图，４０个项目的资料全部合起来足有１０多米高。然后他列出了２５项选择事业的标准，包括该工作是否能使自己全身心投入５０年不变、１０年内是否至少能成为全日本第一等等。依照这些标准，他给自己的４０个项目打分排队，计算机软件批发业务脱颖而出。2019/9/20学习结束后，你将会：•明确职业生涯管理有多重要！•规划自己的人生！•成为员工职业规划的教练！2019/9/20时间安排：上午：8：30~9：30基础知识9：30~9：40休息10分钟9：40~10：40个人部分10：40~10：50休息10分钟10：50~11：50个人部分下午：2：00~3：00个人部分3：00~3：10休息10分钟3：10~4：10企业部分4：10~4：20休息10分钟4：20~5:20企业部分2019/9/20第一部分职业生涯管理基本知识•职业生涯管理的意义•职业生涯管理的概念•职业生涯的阶段划分2019/9/20一、为什么要做职业生涯管理？企业动机：•尊重人•用人企业目标：•高归属感•高效率个人动机：•我的未来不是梦•归属感•成就感个人目标：•为未来投资2019/9/20职业生涯管理的意义：对个人对公司帮助员工发展，就是帮助公司发展明确职业方向，扬长避短、趋利避害2019/9/20谁来照管职业生涯呢？个人的行为？企业的行为？2019/9/20二、职业生涯管理的基本概念什么是职业？个人在社会生活中所从事的作为主要生活来源的工作。－－《现代汉语词典》2019/9/20二、职业生涯管理的基本概念•什么是职业生涯？一个人一生的工作经历，特别是职业、职位的变动及工作理想实现的整个过程。2019/9/20二、职业生涯管理的基本概念外职业生涯——“我在干什么”•外职业生涯略超前时有动力，•超前较多时有压力，•超前太大时有毁灭力！内职业生涯——“我想干什么”•内职业生涯略超前时很舒心，•超前较多时很烦心，•超前太大时要变心！只有内、外职业生涯同时发展，职业生涯之旅才能一帆风顺！内、外职业生涯：2019/9/20二、职业生涯管理的基本概念•什么是职业生涯管理？帮助员工具体设计及实现个人合理的职业生涯计划。2019/9/20二、职业生涯管理的基本概念职业生涯管理三大核心命题：1.我能做什么？2.我想做什么？3.组织如何支持？2019/9/20二、职业生涯管理的基本概念职业生涯管理要处理好四层关系：1234个人与组织做人与做事物质与精神工作与生活2019/9/20职业生涯规划－对职业发展道路进行设计二、职业生涯管理的基本概念•人生规划－设定整个人生的发展目标•短期职业规划－2年以内的规划•中期职业规划－2～5年内的目标与任务•长期职业规划－5～10年的规划2019/9/20三、职业生涯阶段的划分生涯晚期•55～70岁•领导•决策•咨询•…生涯早期•25～30岁•学习•了解•锻炼•…第一青春期生涯中后期•40～55岁•创新发展•贡献辉煌•…第二青春期生涯中前期•30～40岁•职务轮换•增长才干•寻找最佳贡献区…成长期2019/9/20小结职业职业生涯职业生涯管理职业生涯规划职业生涯阶段在职业生涯早期，对自己锻炼最大的工作就是最好的工作；在职业生涯中期，挣钱最多的工作就是最好的工作；在职业生涯后期，实现人生价值最大的工作就是最好的工作。2019/9/20第二部分个人职业生涯管理一、职业生涯规划应考虑哪些因素？二、职业生涯规划的流程与方法2019/9/201、我是谁？2、我想做什么？3、我会做什么？4、环境支持或允许我做什么？5、我的职业与生活规划是什么？“归零思考法”只要开始，永远不晚；只要进步，总有空间。2019/9/20一、职业生涯规划应考虑哪些因素？生涯规划自我认识目标措施外围环境目标选择2019/9/20二、职业生涯规划的流程正确的信念自我评估生涯机会评估职业方向定位设定发展目标制定行动方案计划生涯评估与反馈2019/9/20第一步自我评估案例：小马，上海某大学计算机专业毕业。毕业后他先到了一家计算机公司做技术支持。但工作不到一年，他便辞职了。理由很简单，他发现自己并不喜欢计算机程序设计，更喜欢的是flash、网页美工设计等方面的工作，于是改投一家网络公司做美工设计，可是一年来，小马始终无法在这方面有所进步，业绩平平，这使得他忧郁不安。2019/9/20第一步自我评估•内容：1.气质2.性格3.人格4.职业兴趣5.职业能力6.职业价值观“知己”•方法：1、心理测验（客观定量）2、橱窗分析（主观定性）2019/9/20人格类型：MBTI测试MBTI心理特点分类：组合形成16种人格类型，典型的四大类：1、SJ型---忠诚的监护人２、SP型-天才的艺术家３、NT型-科学家、思想家的摇篮４、NF型-理想主义者，精神领袖驱动力的来源外向E---内向I接受信息的方式感觉S---直觉N决策的方式思维T---情感F对待不确定性的态度判断J---知觉P2019/9/204.职业兴趣霍兰德的职业性向类型：R实际型I研究型A艺术型S社会型E企业型C传统型测量工具：ACT（美国大学考试中心）职业兴趣测验。2019/9/205.职业能力（1）道德约束力（2）专业知识技能（3）研究分析能力（4）贯彻执行能力（5）感知适应能力（6）基本工具技能（7）人际沟通（8）组织领导（9）语言表达（10）实务操作2019/9/206.职业价值观•人们在职业生活中表现出来的价值取向•择业观2019/9/20职业价值观测试这是人们在选择工作时通常会考虑的9种因素，请您在其中做出选择，并将序号填入下边相应空格上。最重要：——次重要：——最不重要：——次不重要：——1．工资高、福利好2，工作环境(物质方面)舒适3．人际关系良好4．工作稳定有保障5．能提供较好的受教育机会6．有较高的社会地位7．工作不太紧张、外部压力少8．能充分发挥自己的能力特长9．社会需要与社会贡献大2019/9/202、橱窗分析（主观定性）（1）一份书面的自我访谈记录（2）一份24小时活动日记（3）对另两位“重要人物”的访谈记录（4）个人生活方式的描述自我同事朋友家人2019/9/202、橱窗分析（主观定性）自己不知道自己知道别人不知道别人知道1、公开我2、隐私我3、潜在我4、背脊我奥托指出，一个人一生所发挥出来的能力，只是他全部能力的4%。2019/9/20第二步生涯机会的评估“知彼”的过程：生涯机会他人社会环境组织经济环境2019/9/20第三步职业方向定位•职业锚•职业生涯路线最不能放弃的自我职业意向沿着哪条路线走？2019/9/20职业锚职业锚－－人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心。•通过个人的职业经验逐步稳定、内化下来；•当个人不得不做出职业选择时，最不能放弃的自我职业意向。2019/9/20技术职能型职业锚类型职业锚类型测试创造型安全型自主型管理能力型2019/9/20职业生涯路线的选择－过程生涯路线的确定综合分析•职业生涯路线分析过程示意图挑战与机会分析机会取向自己与他人的优劣势的分析能力取向我想往哪一路线发展？我适合往哪一路线发展？我可以往哪一路线发展？自己的人生目标分析目标取向2019/9/20职业生涯路线的选择－途径•纵向•横向•网状•双重2019/9/20第四步设定发展目标今生今世今后十年五年计划三年计划明年计划下月计划下周计划明日计划•没有目标不行，目标太多不行，目标总变也不行。•对目标进行选择、明确、分解、组合，加上时间坐标。规划者姓名规划年限起止日期年龄跨度2019/9/20王小东的职业生涯规划1、职业生涯早期起止时间：2007年1月-2009年1月年龄跨度：23岁-25岁预期目标：业务训练、个人责任、业务主管2、职业生涯中前期起止时间：2009年1月-2024年1月年龄跨度：25岁-40岁。。。2019/9/20第五步制定行动方案与实施计划时间：2007年-2012年1．预期目标：部门主管2．发展领域及措施：•工作效率•业务素质•潜能开发。。。3．备选路径：不能晋升怎么办？•…2019/9/20第六步评估与回馈目的：总结－进步－修正时间：月、季度、半年、一年主体：个人、家庭、企业、社会2019/9/20第六步评估与回馈要素：•可行性•适时性•灵活性•持续性•一致性2019/9/20第六步评估与回馈内容：•职业的重新选择•生涯路线的选择•人生目标的修正•实施措施与计划的变更•…只有暂时没有找到解决方法的困难，没有解决不了的困难2019/9/20案例“我现在的精神状态已经接近临界点了，再这样下去恐怕要崩溃了。”阿MAY一坐下来就这样说。毕业4年，阿MAY一直在一家中型外企供职，刚开始在销售部做业务员，9个月后调到市场部任广告主管，负责终端宣传物料的广告设计、制作。下面专柜、专卖店经常要海报、POP要得很急，所以常常要广告公司赶时间设计、制作，也不时出现一些设计或印刷上的失误，她往往碍于情面就收了货，结果遭到零售点的多次投诉。半年后，公司又把她调到客户服务中心做文员。工作是比较清闲，但阿MAY心里的焦虑越来越强烈，越来越有危机感。她知道广告主管的职位并不适合自己，而文员又不可能做一辈子，必须要有所突破或是转型。但是往哪里转？转成什么？她不知道。她也想再去拿一个本科文凭，但是学什么，她也是不明确。有时候拿一些参考书来看，开始几天还比较认真，但慢慢就松懈了，一本书3个月也没看完，最后是不了了之。“我现在是很害怕，因为女孩子其实就是那么几年的时间，再过几年男孩子还可以奋斗，但女的就要考虑家庭和孩子。所以我觉得如果这几年不能建立起事业的基础，那以后真的就被淘汰了。”2019/9/20问题讨论：1.阿may的性格特点如何？2.目前的职业适合她吗？3.对她的职业发展有何建议？2019/9/20小结•认识自己•寻找机会•职业路线•目标分解•评估修正调整心态树立信心积极行动锲而不舍•在职业生涯发展道路上，只要不放弃目标，每一次挫折和失败都是有价值的。2019/9/20第三部分企业职业生涯管理•企业职业生涯管理的发展•企业职业生涯管理的原则•企业职业生涯管理的内容2019/9/20一、企业职业生涯管理的发展组织的发展目标目标：活用人才把握人才需求实现人尽其才计划性人才培养掌握关键人才员工个人需求职业生涯发展目标员工个人发展目标目标：自我实现自我评估未来职位设计职业发展规划自我启发自我成长员工个人需求员工个人持续成长企业组织长久经营2019/9/20讨论：1、是分层分级还是全体做？2、对员工发展的评价怎么才算客观？3、与员工面谈时重点谈什么？4、当员工期望与管理层意见不一致时怎么办？5、如何帮助员工达成计划目标？难点是什么？2019/9/20二、企业职业生涯管理的原则•具体性•长期性•动态性2019/9/20三、企业职业生涯管理的内容（一）协调企业目标与员工个人目标（二）帮助员工进行职业规划（三）建立职业发展档案（四）设计职业生涯发展路径（五）帮助新员工进行职业适应（六）职业生涯延伸管理2019/9/20（一）协调企业目标与员工个人目标•明确员工在职业生涯管理中的权利和义务•制定具体的管理办法2019/9/20（二）帮助员工进行职业规划1设计职业发展规划表2帮助员工认识自己3帮助员工确立职业生涯目标4帮助员工制定职业生涯策略5职业生涯的评估与修正2019/9/2054职业发展规划表姓名：张三部门：人力资源部部门经理：李四制定时间：2007年1月15日监督人：李四个人能力提升承诺：在2072年一年中，提升倾听和获取正确信息的能力，提升组织和计划能力，争取能够独立承担类似新动力训练营，新经理训练营的大型培训项目。衡量标准实施办法123456789101112月效果评价1、年终考核时，经理不再认为沟通是我