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SystemCrew-千年龍港1職場のストレス解消——ITS特別講習心理环境的自我调节指導者:呉志勇大連心理咨询師協会会員元名古屋ライフナビ栄養指導士大連IT産業交流協会人材培訓中心校長SystemCrew-千年龍港職場のストレス解消（职场减压）番号テーマ（课题）詳細案例1职场减压良性压力与恶性压力。日本語：仕事虫ストレスの源（压力来源）プレシャーによりストレスの感受度が違う（因人而异的压力感受）70後、80後、90後2基于未来目标的压力社会人間としての必要環境仕事依存症3ストレス不足（压力不足）動機不足；自己価値観の喪失；集中力空っぽ无事生非――无事必生非4广泛性焦虑焦虑源具象化——强迫洗手；注意力碎片化——纱窗效应；偏执性动机红楼梦里的林妹妹5管理应用TL必须让自己的团队保持一定压力日本团队的生产效率与压力管理6多重压力的叠加处理多重压力：人际压力，生活压力，事物压力，安全压力……《老李的爆发》7宣泄方式写写；说说；唱唱；跳跳；-公司福利方面的可作为，HR的角色。情绪化=幼稚和浅识8情绪管理体系职场减压，源自招聘时职位要求与个人性格的匹配。9领导团队时的压力管理乐群性，交际性，稳定性，有恒性，恃强性《穿Prada的恶魔》SystemCrew-千年龍港3心理上の影響：1、焦虑、紧张、困惑和急躁；2、疲劳感、生气、憎恶；3、情绪敏感和反应过敏；4、压抑、抑郁；5、沟通效果变差；6、退缩和忧郁；7、孤独感和疏远感；8、烦躁、不满；9、精神疲劳和工作能力低下；10、注意力涣散；11、缺乏自发性和创造性；12、自信心不足。SystemCrew-千年龍港4生理上の影響：1、心率加快，血压增高2、肾上腺激素和去甲肾上腺激素分泌增加3、肠胃失调，溃疡4、易意外受伤5、身体疲劳6、睡眠障碍7、肌肉紧张8、呼吸问题9、汗流量增加10、皮肤功能失调11、头痛12、癌症13、心脏疾病14、死亡SystemCrew-千年龍港5下記の症状の中5～10項目の場合、軽いストレスと考えられます、適当な注意と休憩ならすぐ治れる；11から20個の場合病気に係われる可能性も高く、心理医に相談の必要；21個以上ならすぐ七院へ行きなさい：1.经常患感冒，且不易治愈。2.常有手脚发冷的情形。3.手掌和腋下常出汗。4.突然出现呼吸困难的苦闷窒息感。5.时有心脏悸动现象。6.有胸痛情况发生。7.有头重感或头脑不清醒的昏沉感。8.眼睛很容易疲劳。9.有鼻塞现象。10.有头晕眼花的情形发生。11.站立时有发晕的情形。12.有耳鸣的现象。13.口腔内有破裂或溃烂情形发生。14.经常喉痛。15.舌头上出现白苔。16.面对自己喜欢吃的东西，却毫无食欲。17.常觉得吃下的东西像沉积在胃里。18.有腹部发胀、疼痛感觉，而且常下痢、便秘。19.肩部很容易坚硬酸痛。20.背部和腰经常疼痛。21.疲劳感不易解除。22.有体重减轻或忽然增重的现象。23.稍微做一点事就马上感到很疲劳。24.早上经常有起不来的倦怠感。25.不能集中精力专心做事。26.睡眠不好，总觉得睡眠时间不够。27.睡觉时经常作梦。28.在深夜突然醒来时不易继续再睡着。29.与人交际应酬变得很不起劲。30.稍有一点不顺心就会生气，而且时有不安的情形发生。心理ストレス自测一、ストレスのテストSystemCrew-千年龍港6工作压力对人行为的影响：1、拖延和避免工作2、表现和生产能力降低3、酗酒和吸毒人数增加4、工作完全破坏5、去医院次数增加6、为了逃避，饮食过度，导致肥胖7、由于胆怯，吃得少，会伴随抑郁8、没胃口，瘦得快（拒食症）9、冒险行为增加，包括不顾后果地驾车和赌博10、侵犯别人，破坏公共财产，偷窃11、与家庭和朋友关系恶化12、自杀和试图自杀SystemCrew-千年龍港7容易失落。没名气的想出名，出了名的害怕过气。为了保持高人气，很多明星过分追求完美形象，对自己的外形极为敏感，一旦不能达到自己的理想要求，就容易产生失落、挫败、负罪感等不良情绪。情绪压抑。许多艺人因为工作原因，难以像普通人一样拥有正常的家庭和朋友，因此，在情绪出现问题后缺乏支持系统，难以找到倾诉对象，缺乏合理的情绪宣泄途径。明星们的压力：压力过大。很多明星看上去很光鲜，但其实都是属于“自由职业者”，没有固定的收入，如果长时间没有签约拍片，就会陷入困境。加上演艺圈行业竞争异常残酷，许多艺人压力过大，持续处于紧张应激的状态，容易诱发失眠、焦虑、抑郁等情绪。SystemCrew-千年龍港8从身体结构而言，人在遇到危险的时候，为了能从危机状态逃脱出来，肾上腺会应激瞬间释放出大量的荷尔蒙；这种荷尔蒙能使肌肉的收缩力加倍增强，心跳加速血压升高，动作变得迅猛。这是我们与生俱来的本能。压力到底是什么物质？但是这种荷尔蒙的另一个特性就是：只管前方征战，不管后方防备，当外界刺激连续存在时不断紧张的身体就会使心脏等部分器官处于奇怪的癫狂状态，从而带来一系列损害。这种能量就是压力。心理调适与减压、概念SystemCrew-千年龍港AIBOの本能请使用播放模式观看SystemCrew-千年龍港生理的（食欲性欲⋯充電欲）安全（人身的、将来的）他人とのコミュニケーション尊敬自己実現マスロのニーズ理論とゲーム心理学☆.ゲームの共通点は何でしょうか？小目標、中目標、大目標&ランクアップ金持ち感覚、権力範囲を広げ、土地、資産コントロールできるギャンブル感覚、ラッキーボックスメモリ､パス､リスタートでき、失敗は怖くないコミュニケーションができる、返事ある暴力、性、危機、大事件なども参入感させ美しい画面、楽しい音楽にリラックスSystemCrew-千年龍港1、本我（伊底id）：——是人的潜意识成份，是人格结构的基础。有本能和先天的欲望构成（强调性本能）——尊重快乐原则，不择手段达到目的一、心理常识（一）人格结构理论：本我、自我、超我★现实解释：——自然属性（本能的性格）——欲望（七情六欲）——爱心——博爱：追求——激情、动力源（原动力）SystemCrew-千年龍港2、自我（ego）：——是从本我中分化出来的，是有意识的构成成份——按现实原则来活动，起平衡本我和超我的作用——更多的代表了一种理性，不能脱离本我而独立存在（一）人格结构理论：本我、自我、超我一、心理常识★现实解释：——社会属性：组织需要（教育塑造的性格）——自我约束：法律（规）/道德/其他——责任心——事业心SystemCrew-千年龍港3、超我（Superego）：——是从自我当中分化出来的，是一种道德化了的自我——起监督，约束本我的作用（一）人格结构理论：本我、自我、超我一、心理常识★现实解释：——精神世界（理解社会，并满足各种需求之后觉悟的性格）——道德的最高境界——超然意识——超凡脱俗SystemCrew-千年龍港14心理调适与减压、概念压力源可能造成压力的外界因素压力个体对压力源的心理反应SystemCrew-千年龍港15心理调适与减压、概念压力压力源人际关系角色SystemCrew-千年龍港16心理调适与减压、概念压力源温度照明噪音污染食堂交通地点的流动性纳品时限工作环境SystemCrew-千年龍港17心理调适与减压、概念压力源任务模糊不清任务与个人有冲突同一时间多个任务的冲突任务量不合适、太重或太轻工作任务SystemCrew-千年龍港18心理调适与减压、概念压力源事业的可能性组织结构职工参与管理管理人员的素质工作单位SystemCrew-千年龍港19心理调适与减压、概念压力源角色与个人冲突多角色之间冲突角色混乱角色超负荷角色方面SystemCrew-千年龍港20心理调适与减压、概念压力压力源人际关系角色问题：你从上周五到今天，你一共扮演了多少个角色？SystemCrew-千年龍港21心理调适与减压、概念角色压力时间上的冲突任务上的矛盾工作与家庭情绪上的互相影响家庭与工作的平衡SystemCrew-千年龍港22心理调适与减压、概念压力源上下级关系同事间关系与顾客及其他社交关系人际关系SystemCrew-千年龍港23心理调适与减压、测验配偶死亡100离婚73分居65坐牢63丧失其他家庭成员62本人受伤或生病53结婚50被解雇47复婚45退休45家庭成员健康有变化44怀孕40性功能障碍39家里添丁39华盛顿医学院精神病专家霍尔姆斯医生压力指数表SystemCrew-千年龍港24心理调适与减压、测验业务上再调整39经济状况变化38好友死亡37换工作36夫妻多次吵架36中等规模的负债31取消赎回抵押30所负担工作责任有变化29子女离家29姻亲纠纷29个人去的显著成绩28配偶参加或停止工作28入学或毕业26生活条件变化25华盛顿医学院精神病专家霍尔姆斯医生压力指数表与上级闹矛盾23工作时间条件变化20迁居搬家20转学20消遣娱乐方式的改变19宗教活动的变化19社会活动的变化18小量负债17睡眠时间的变化17一起生活的人数变化15饮食习惯的改变15休假13大型节日12微小违章行为10SystemCrew-千年龍港25可口可乐的总裁Brian·Dyson说:想像生活是一个比赛，你必须同时丢接五个球，这五个球分别是工作、家庭、健康、朋友以及精神生活，而你不可让任何一个球落地。你很快就会发现工作是一个橡皮球，如果它掉下来，它会再弹回去，而其他四个球：家庭、健康、朋友以及精神生活是玻璃制的，如果你让这四个球其中任何一个落下来，它们会磨损、受损甚至粉碎，而一旦落下，它们将不再和以前一样。你必须知道并在生活中设法求得平衡，但要怎么做呢?不要认为你应该与其他人做比较，这只会降低了你原有的价值。因为每个人都是独一无二的，因为每一个人都很特别的。别人认为重要的事不是你该列为遵循的目标。只有你才知道什么最适合你。不要将贴近你心的人,事,物视为理所当然的存在。你必须将他们视为你的生命一般好好地抓牢他们。没有他们，生命将失去意义。别让你的生命总在依恋过去种种或是寄望未来中逝去，如果你活在每个当下，你就活出了生命中的每一天。当你还能给予的时候别轻言放弃。只要你不放弃，就有无限延伸的可能。别害怕承认你并非完美。正因如此，我们才得以藉由这脆弱的细丝紧密地串绑在一起。这就是我们为什么称之为PRESENT（现在）的原因。生活中的五个球SystemCrew-千年龍港26心理调适与减压、测验您一年之内所积累的压力总分数（LCU生活变化单位）超过300分可能发生重大生理、心理疾病150-300分临界状态不超过150分您的外部压力源正常华盛顿医学院精神病专家霍尔姆斯医生压力指数表SystemCrew-千年龍港27心理调适与减压、概念压力过大可以引起人的焦虑暴躁厌烦抑郁神经质疲劳挫折冷淡和孤独心理方面SystemCrew-千年龍港28心理调适与减压、概念1、预警期2、抵抗期3、耗竭期人的机体对压力作出反应的三个阶段SystemCrew-千年龍港29心理调适与减压、概念压力过大造成生理失调血压升高便秘血糖升高心跳心悸口舌干燥皮肤干燥静电现象发质干枯热汗冷汗忽冷忽热头颈肩痛失眠多梦瞳孔增大盗汗ED生理方面SystemCrew-千年龍港30心理调适与减压、概念压力过大过度吸烟酗酒滥用药品沉溺行为自闭行为厌食暴饮暴食行为冲动易情绪化冒险或被害幻想行为方面SystemCrew-千年龍港31心理调适与减压、概念压力过大无力做出正确的选择注意力分散时间短暂注意力范围非常窄大脑转动变得缓慢神经质对批评意见极其敏感大脑认知所谓印堂发暗是什么情况？SystemCrew-千年龍港32心理调适与减压、概念压力过大缺勤人才流动人才损失生产力下降事故错误增加同事关系不良对工作不满对组织不忠缺乏动力给组织带来的提问：你所在的组织压力大吗？它最大的破坏力在于它具有传染性。有这样的人加入组织，等于给组织添加了癌细胞。SystemCrew-千年龍港33•BPO的职位要求是什么？•A型性格中高兴奋、成就需求是否附和现职•情感性、恃强性、敢为性、乐群性、人际性、世故性•关羽为什么会“大意失荆州”•≪穿普拉达的女王≫•≪杜拉拉升职记≫•性格适应性检测工具-CUBIC职场解压的前置准备人职匹配