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第二节企业招募的渠道与方法张明辉人管12-2商学院齐鲁工业大学内容概要企业招募内部招募外部招募来源渠道招募方法来源渠道招募方法对比优劣内容概要内部招募外部招募内外对比内容概要内部招募外部招募内外对比内容概要内部招募外部招募内外对比1.含义：内部招募是向企业现有员工传递有关职位空缺信息，吸引其中具有相应资格且对有关职位感兴趣者提出申请，通过筛选，合格者以提任或调任的方式安置到有关的职位。（一）内部招募的概念及原则2.原则：公开公平公正（二）内部招募的来源渠道内容概要内部招募外部招募内外对比来源同级职位上的人员上级职位上的人员下级职位上的人员晋升调换工作降职内容概要内部招募外部招募内外对比1.晋升（内部提升）（1）有计划的提升如：接班人计划•临时提升是指当某个主管人员因某些原因，假如度假、生病或因长期出差而出现职务空缺时，组织指定某个有培养前途的下级主管人员代理其职务。•这样，临时提升就既是一种培养方法，同时对组织来说也是一种方便。内容概要内部招募外部招募内外对比（2）临时提升（3）设置副职副职的设立，是要让受训者同有经验的主管人员一道密切工作，后者对于受训人员的发展给予特别的注意。这种副职常常以助理等头衔出现。2.工作轮换（职位转换）内容概要内部招募外部招募内外对比•使员工在一次次的尝试中了解自己的职业倾向和“职业锚”，更准确的评价自己的长处和短处。•使员工经受多方面的锻炼，拓展视野，培养多方面的技能，从而为将来承担更重要的工作打下基础。•可以防止员工技能过时，刺激员工职业发展。（三）内部招募的方法内容概要内部招募外部招募内外对比招募方法工作公告（职位公告法）档案记录（人才储备法）1.工作公告应注意的问题•提前发布职位空缺信息•公开职位相关的信息•宣传要全面•对候选人考核测试后，确定最合适人选•从竞争者的考试成绩和以往工作表现两个方面进行综合评定，并参照员工个人档案，确定最终人选内容概要内部招募外部招募内外对比2.档案记录（人才储备法）•建立战略性的人才储备是指根据公司发展的战略要求，通过有预见性的人才招聘、培训和岗位培养锻炼，使得人才数量和结构能够满足组织扩张的要求。•知名公司的人才库不仅包括公司内部的人力资源，还吸纳了来自世界各国的成千上万的各类人才。•人才储备库需定期更新。内容概要内部招募外部招募内外对比（三）内部招聘的比较（1）从选拔的有效性和可信度看，管理者和员工之间的信息是对称的。（2）从企业文化的角度分析，员工在组织工作一段时间，对企业文化较认同，对组织的忠诚度高。（3）从组织的运作效率上看，现有员工更容易沟通和协调，易于消除边际摩擦，易于贯彻执行方针决策。（4）从激励方面分析，内部提拔能给员工提供一系列晋升机会和发展机会，统一稳定员工队伍。1.内部招聘的优点内容概要内部招募外部招募内外对比（5）从招聘成本来看，可以节约大量费用，如广告费用、差旅费、培训费。（6）从招聘程序分析，简化了招聘程序，节约了时间，省去了许多不必要的培训项目（如职前培训、基本技能培训）。（7）对那些正在从事自己不感兴趣工作的人，内部招聘提供了较好的机遇，使他们能够重新选择自己感兴趣的工作。内容概要内部招募外部招募内外对比2.内部招募的不足（1）容易形成企业内部人员的板块结构。（2）可能引发企业高层领导的不团结。（3）缺少思想碰撞的火花，影响企业的活力和竞争力。（4）当企业高速发展时，容易以次充好。（5）营私舞弊现象难以避免。（6）会出现涟漪效应（7）近亲繁殖会影响企业的后续发展内容概要内部招募外部招募内外对比内容概要内部招募外部招募内外对比（一）外部招募的含义下列需求需要从外部招聘满足：①补充初级岗位。②没有合格的内部候选人。③获得能够提供新思想的并具有不同背景的员工。内容概要内部招募外部招募内外对比外部招募即面向组织外部征集应聘者以获取人力资源的过程。（二）外部招募的来源渠道内容概要内部招募外部招募内外对比外部招募（主要来源）退伍军人老年群体失业者自由雇佣者学校竞争者（三）外部招募的方法内容概要内部招募外部招募内外对比1.推荐法目前，多头推荐已经普遍采用，新员工的推荐人已经不局限于内部人员，有逐渐向多元化模式发展的趋势2.广告招聘广告招聘就是通过新闻媒介向社会传播招聘信息，其特点是信息传播范围广、速度快，应聘人员数量大、层次丰富，组织的选择余地大。内容概要内部招募外部招募内外对比（1）广告媒体的选择•媒体种类：报纸、杂志、电视广播、网站、印刷品、户外路牌、移动电话短信等。•媒体的比较每种媒体各有利弊，企业应综合考虑各种因袭，选择最佳的媒体广告。内容概要内部招募外部招募内外对比（2）招聘广告的设计编写一则招聘广告，其中至少应该包括的信息：•该工作岗位的名称及简单的描述•必备的任职资格•应聘的程序•招聘的截止日期•公司名称及标识•联系方式•平等就业机会声明内容概要内部招募外部招募内外对比此外，你还可以有选择地包括以下信息：•有关公司或组织的描述性信息•理想的任职资格•薪金和福利信息•工作条件、工作时间等信息•有关社区方面的信息•希望开始工作的时间或其他特殊信息•对求职信或个人简历的要求内容概要内部招募外部招募内外对比（3）招聘广告设计原则AIDA法则•AttractAttention-------吸引注意•DevelopInterest-------激发兴趣•CreateDesire------------创造愿望•PromoteAction---------促使行动内容概要内部招募外部招募内外对比3.招聘会内容概要内部招募外部招募内外对比招聘会的分类：专场招聘会、非专场招聘会校园招聘校园招聘的方式1.企业到校园招聘2.学生提前到企业实习3.企业与学校联手培养校园招聘的优缺点内容概要内部招募外部招募内外对比优点•针对性强•选择面大•选择层次立体•适宜战略性人才的选择和储备•校园人才思想较单纯，接受能力强•如果培养、任用得当，人才忠诚度较高缺点•企业对学生今后的表现缺乏充分地把握•学生缺乏实践经验、企业投入的培训成本高•学生常常眼高手低、对工作期望过高，因此一年内跳槽机率高•如果培养、任用不当，可能不认可企业文化，影响团队建设4.网络招聘（1）专业的人才招聘服务网站内容概要内部招募外部招募内外对比（2）利用企业自己的网站•（三星招聘）•（联想公司）内容概要内部招募外部招募内外对比5.外包将招募的任务委托给中介机构完成，对中高级管理人才与技术人才，往往委托“猎头”公司招募。常见的外包机构：1、职业介绍所：政府为用人单位、求职人员提供就业服务的专业性机构，服务是免费的。2、人力资源公司：内容概要内部招募外部招募内外对比6.猎头公司内容概要内部招募外部招募内外对比•可以获得高级和尖端的人才。但费用高（猎头公司的收费为：所推荐人才年薪的25-35%）。•选择猎头公司是要对其资质进行考察。在与猎头合作时，要在开始时约定好双方的责任和义务，并就一些容易产生的争议实现达成共识。避免与多家猎头公司合作。（四）外部招聘的优缺点内容概要内部招募外部招募内外对比优点•“新鲜血液”有助于拓宽企业的视野。•比培训专业人员要廉价和快速。•在企业内没有业已形成的政治支持者小集团。缺点•可能引来企业窥察者。•可能未选到“适应”该职务或企业需要的人。•可能会影响内部未被选拔的候选人的士气。•新员工需要较长的“调整期”或熟悉时间。内容概要内部招募外部招募内外对比内部招募与外部招募对比图内部招募外部招募优点准确性高适应较快激励性强费用较低带来新思想、新方法利于招到一流人才树立形象的作用缺点可能造成内部矛盾容易抑制创新筛选难度大、时间长进入角色慢招募成本较大决策风险大影响员工的积极性内容概要内部招募外部招募内外对比招募渠道优缺点比较谢谢！！！