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郑永廷zsuzyt@263.net一、高校辅导员职业定位与职业能力1.高校辅导员职业定位教育部〔2014〕2号文件《高等学校辅导员职业能力标准（暂行）》强调:高校辅导员是履行高等学校学生工作职责的专业人员中华人民共和国教育部令第24号《普通高等学校辅导员队伍建设规定》第三条规定:辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，具有教师和干部的双重身份。辅导员是开一、高校辅导员职业定位与职业能力展大学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。《规定》还提出了辅导员的五条要求和八项职责根据《教育法》制订的《普通高校德育大纲（试行）》（2011年5月23日）明确规定：辅导员和班主任是日常思想政治教育的直接组织者和协调者一、高校辅导员职业定位与职业能力2.现代人的能力结构——现代人能力要素的全面性——现代人能力要素的系统性现代人一般能力包括：学习能力实践能力创新能力（见现代人一般能力结构图）一、高校辅导员职业定位与职业能力３.高校辅导员职业能力☆职业能力概述职业能力:人们从事某种职业的多种能力的综合职业能力要素:任职资格；职业素质；职业生涯管理能力职业能力类型一般职业能力——学习能力、文字和语言表达能力、数学运用能力、人际交往能力、团队协作一、高校辅导员职业定位与职业能力能力、环境适应能力等专业能力——从事某一职业的专业能力综合能力——跨职业专业能力、社会能力、个人能力等☆辅导员职业能力辅导员职业能力:辅导员从事大学生思想政治教育、管理工作所需要的能力体系辅导员主要职业能力：教育引导能力、管理服务能力、调查研究能力二、在教育实践中提高教育引导能力1.辅导员教育引导能力是合成概念教育能力：辅导员完成一定思想政治教育活动的本领，具体表现为完成一定教育活动的途径、方式与效率引导能力：辅导员利用舆论、行为、典型等引导方向，使大学生向着培养目标发展的本领2.辅导员的主要定位决定主要能力★大学生思想政治教育定位二、在教育实践中提高教育引导能力社会定位——紧迫的战略地位高校定位——为先的首要地位功能定位——大学生的人生导师★辅导员的教育定位首先是高校教师；是开展大学生思想政治教育的骨干力量；是高校学生日常思想政治教育的组织者、实施者和指导者★辅导员的职责定位二、在教育实践中提高教育引导能力教育职责：负责日常思想政治教育、党团教育、实践教育、政策纪律教育等启导职责：启发思考、引导取向、激发动力、追求自觉咨询职责：帮助释疑解惑、正确鉴别、合理选择、服务成才★辅导员学科定位：依托思想政治教育学科二、在教育实践中提高教育引导能力辅导员的角色、职责与学科定位，决定教育引导能力是主要职业能力3.辅导员思想政治教育特点——教育内容与教育职能的多样性，决定运用教育理论与方法的综合性——学生实际与个性特点的多样性，决定选择教育内容与方法的针对性二、在教育实践中提高教育引导能力——社会快速发展变化与学生受影响的广泛性，决定采用教育途径与方法的发展性4.辅导员教育引导能力的构成主要由教育决策能力；教育资源汇集转换能力；以理服人能力；组织调控能力等构成★教育决策能力教育决策必要性：是由环境影响的复杂性、学生需要的多样性、教育内容、方法选择的针对性二、在教育实践中提高教育引导能力决定的教育决策理论：指导理论：唯物辩证法、科学发展观应用理论：系统科学、预测与决策科学、创造学（软科学理论）教育决策思维：视教育为系统并明确要素、结构与影响因素；确立教育预期目标并预测、预防风险因素；综合利用资源进行决策形成教育方案二、在教育实践中提高教育引导能力教育决策类型：主题教育决策——围绕教育主题，确立主导目标，采取多种形式，运用权威人士与多种教育资源，形成综合教育效应（重点决策）集体教育决策——根据全体或部分学生需要，确立专题教育内容与方法体系，采取课堂教学或集中培训方式，运用专业化资源开展教育（稳二、在教育实践中提高教育引导能力定的集体教育有：入党培训、心理健康、择业创业教育、学生干部培训等）（关键决策）自我教育决策——运用学生组织与相互影响关系，明确并赋予学生组织关系、层级关系、同学关系的责任与义务，充分发挥先进学生的引领作用，促进学生群体的相互关爱与制约，形成自我教育格局。（基础决策）二、在教育实践中提高教育引导能力个别教育决策——满足个体特殊需要的决策（重要决策）教育决策能力：是在运用决策理论，把握教育现状与发展态势，占有较丰富教育资源，通过决策思维而形成教育方案的本领★以理服人能力以理服人：传统解释是用道理说服人，近义词有二、在教育实践中提高教育引导能力心服口服、心悦诚服、言之有理；反义词有以势压人、仗势欺人、以力服人大学生思想行为特点既提供教育机遇又提出挑战——思想行为特点：理想性与功利性兼有自主性与依赖性并存开放性与自我性交错稳健性与冲动性相伴生成性与释放性矛盾二、在教育实践中提高教育引导能力——机遇挑战并存：一方面拓展面向、丰富内容、促进发展、追求成才、崇尚创新；另一方面教育的多样性、复杂性、变化性、多重性加大，要让大学生诚服不容易为此，要研究当代社会以理服人的发展，形成“和理”、“强理”的教育影响力、渗透力和理：一是讲清、讲透道理真理，以逻辑力量服人二、在教育实践中提高教育引导能力二是讲实、讲明事理，以雄辩事实服人三是讲演、讲述情理，以示范言行服人道理、事理、情理汇聚，就是“和理”、“强理”，就会增强教育影响力、渗透力，单一的“理教”不仅难以说服学生，甚至可能受到学生质疑以理服人能力的提高：学理论要融会贯通；善于运用理论联系实际的原则；真学真信真用三、在管理工作中提高组织管理能力1.管理及相关概念管理：负责某项工作使之顺利进行法国管理学家法约尔认为：管理是所有的人类组织都有的一种活动，这种活动由计划、组织、指挥、协调和控制五项要素组成管理相关概念：制度、法规、手册等2.我国高校同西方国家高校教育与管理的特点与优势三、在管理工作中提高组织管理能力我国高校的特点与优势：德治与德教传统形成教育特别是思想政治教育与传统文化教育特点西方国家高校的特点与优势：法治与管理传统形成学校制度管理与学生事务管理的特点当代管理理论的最新发展：彼得·圣吉认为：现在全世界在管理上正在酝酿一个新趋势，这个趋势由全球竞争所带动，发挥人们的创造力现在已经成为管理努力的重心三、在管理工作中提高组织管理能力3.辅导员的管理决策能力辅导员决策类型:组织管理决策——以形成自我教育格局为目标，以制定或完善组织管理条例为基础，以有效执行管理条例为重点的决策奖惩管理决策——以引导学生坚持先进取向为目标，以公开、公平、公正竞争为方式，以预防、三、在管理工作中提高组织管理能力惩戒不良行为为辅助的决策风险管理决策——由社会事件、危机、敏感时间引起的风险，主要影响校内稳定，其决策重点是巧妙引导和避免诱发因素心理危机风险决策——由心理疾病、自杀心理引起的生命危机造成无可挽回损失与情绪震荡，其决策重点是准确测试与重点监护三、在管理工作中提高组织管理能力教育、管理、风险决策的关系教育决策是治本之策——体现高校特性的育人为本；满足学生内在需要的为人之本；解决管理与风险问题的基础之本管理决策是治标之策——协调人际、利益关系之策，旨在维持秩序，营造良好教育环境，保证教育顺利进行。三、在管理工作中提高组织管理能力风险决策是治乱之策——治秩序之乱、关系之乱、思想之乱、心理之乱，避免对教育与管理的冲击，减少资源消耗与损失三种决策相互贯通——教育决策与管理决策具有转化关系；教育决策与风险决策具有反比关系4.辅导员危机干预能力三、在管理工作中提高组织管理能力危机概念：既标示危险也蕴涵机遇赫尔曼认为：危机是某种特定的形势，在这种形势中，其决策主体的根本目标受到威胁，而且做出决策的反应时间非常有限，且发生也出乎决策主体的意料之外掌握危机的特性★其结果具有危险性与机遇性并存特征三、在管理工作中提高组织管理能力★其认知具有可知性与未知性并存特征★其过程具有渐变性与突发性并存特征★其后果具有直接性与间接性并存特征危机与突发事件:突发事件是危机积累到一定量后发生剧烈变化的一种表现学生心理危机干预：针对危机发生后的补救性辅导，其实质是对潜在的学生心理危机进行预防三、在管理工作中提高组织管理能力学生心理危机类型：自我意识危机；社会适应危机；情绪发展危机；个性发展危机；人生抉择危机心理危机动因：动力心理问题；控制心理问题；学习心理问题；人际交往心理问题；恋爱与性心理问题；择业心理问题；家庭因素心理问题心理危机干预基本过程：心理危机干预是对处于三、在管理工作中提高组织管理能力困境或遭遇挫折的大学生给予关怀和支持，使之能恢复心理平衡的过程心理危机干预的主要形式：可以分成危机前、危机中与危机后三个阶段干预，其方式主要有：确定问题；保证危机求助者安全；向危机求助者提供具体支持；检查替代解决方法的有效性；帮助危机求助者做出现实的短期计划；获得危机求助者的承诺四、在实践与学习中提高调查研究能力1.学习与研究是高校教师和管理干部的发展方式☆高校担负的重任强调发展创新：高校担当科教兴国、人才强国和建设创新型国家重任,强教、发展、创新都需要教师和干部开展研究☆社会竞争机制诉求研究创新:自主、竞争是当代社会特性，竞争实质就是勇于争先，竞争方式就是研究创新四、在实践与学习中提高调查研究能力☆高校职能要求自主创新：高校职能是教学、科研、社会服务，现代高校打破传统高校单一职能与分工，要求教师、干部转换、发展职能以适应竞争与发展形势☆总之，社会一切领域学科化、科学化和科学技术社会化并存的发展趋势明显，科研是高校教师、干部有效教学、教育、管理的基本方式四、在实践与学习中提高调查研究能力2.科学研究的基本要求与主要特点☆科学研究界定：为了认识客观事物的内在本质和运动规律，利用科研手段和装备而进行的调查、研究、试验等一系列活动☆科学研究的程序:确立调查研究课题——获取调查研究资料——提出研究目标——证实证伪结论——提供研究成果四、在实践与学习中提高调查研究能力☆科学研究的类型基础研究：对新领域、新理论、新方法的探讨，对规律认识的深化，为实际工作提供理论前提应用研究：把基础研究发现的新理论、新方法应用于特定对象与目标的研究综合研究：把基础研究、应用研究应用于工作实践的研究，是理论转化为实践的环节四、在实践与学习中提高调查研究能力☆科学研究的范式★累进范式（归纳演绎范式）：观察经验——归纳理论的传统范式，陷于经验★阐释范式（解说范式）：对概念、观点、理论、典故、人物等进行描述、解释，有时需要，但抑制创新★问题范式（进化范式）：科学问题——假说——证实与证伪——新问题，是可用范式四、在实践与学习中提高调查研究能力☆科学研究的特点▲探索性：把未知变为已知，把知之较少变为知之较多的过程；这一特点决定了科过程的探索性及成果的不确定性▲创造性：把原来没有的东西创造出来，没有创造性就不能成为科学研究，这一特点要求科研人员具有创造能力和创造精神四、在实践与学习中提高调查研究能力▲继承性：创造是在是在继承中实现的，这一特点决定了科研人员只有掌握一定科学知识，才有资格和可能进行科学研究▲连续性：科学研究必须连续不断地进行，这一特点决定辅导员要把科研作为发展方式四、在实践与学习中提高调查研究能力3.创新精神的内涵与培养☆创新精神是在一般精神基础上的高境界精神☆创新精神的丰富内涵：远大而执着的追求精神；顽强而坚毅的拼搏精神；不怕挫折与失败的牺牲精神；不求安稳与名利的奋斗精神；迷恋与献身科学的奉献精神四、在实践与学习中提高调查研究能力☆创新精神的培养：——注重自我精神修炼，为创新精神培养奠定基础——认识个性与创造性的辩证关系，培养创造性人格：自主独立、个性鲜明、比较幽默、富于幻想、乐于挑战——养成求真向善个性，拼弃利诱伪善习性四、在实践与学习中提高调查研究能力4.创新能力的内容与提高——创新能力:是一般能力基础上发展的最高能力——创新能力的内容：创新思维能力、预测决策能力、排除风险能力、解困释疑能力、创新表达能力——创新思维能力的培养：四、在实践与学习中提高调