商务组织的招聘及形式招聘前的准备工作一、招聘的准备阶段要完成的工作1、制定招聘计划2、明确招聘策略3、组建招聘团队4、选择招聘来源和渠道1.制定招聘计划获取人员需求信息选择招聘信息的发布时间和发布渠道初步确定招聘团队及其分工初步选择确定考核方案明确招聘预算编写招聘工作时间表草拟招聘广告样稿2、明确招聘策略招聘地点策略招聘时间策略招聘渠道或方法的选择组织宣传策略3、组建招聘团队招聘与选拔在直线和职能部门之间的职责划分部门主管人员(直线人员)的活动人力资源管理专业人员的活动招聘与选拔职责•列出特定工作岗位的职责要求,以便协助进行工作分析•向人力资源管理解释对未来雇员的要求以及所要雇佣的人员类型•描述出工作对人员素质的要求,以便人力资源管理人员能够设计出适当的甄选和测试方案•同候选人进行面谈,作出最后的甄选决策•在部门主管人员所提供资料的基础上编写工作描述和工作说明书•制定出雇员晋升人事计划•开发潜在合格求职者来源并开展招聘活动,力争为组织聚集到一批高质量的求职者•对候选人进行初步面试、筛选,然后将可用者推荐给部门主管人员去考虑合格招聘人员的基本要求良好的个性品质和修养具备相关的专业知识丰富的实践工作经验良好的自我认识能力善于把握人际关系熟练运用各种面试技巧和人员测评方法有效控制招聘各个过程环节公正客观评价应聘人员招聘团队组建的原则:知识互补原则能力互补原则气质互补原则性别互补原则年龄互补原则4、招聘来源和渠道选择根据招聘的来源,企业招聘通常可以分为内部招募和外部招募。内部招募的方法包括:推荐法、档案法、布告法、内部调动等外部招募的方法包括:广告招聘、人才/职业中介机构、各种社会招聘会、各类相关校园招聘、利用猎头公司、网络招聘、通过专业协会/学会介绍、熟人推荐等利用广告招聘,最关键的两个环节是广告媒体的选择和广告内容的制作。广告媒体的形式:报纸、杂志、广播、电视和网络。讨论各种媒体的优缺点及其适用的招聘范围内部招募和外部招募优劣评价利弊内部招聘•可提升被提升者的士气•可更准确地判断员工能力•可降低招募的风险和成本•可调动员工的工作积极性,充分利用内部资源•成功的概率高•易出现思维和行为定势,缺乏创新性,从而使组织丧失活力•未被提升的人可能士气低落•易引起内部争斗或“近亲繁殖”•选择范围有限,组织中最适合的未必是职位最适合的外部招聘•新鲜血液有助于拓宽企业视野,起到“鲶鱼效应”的作用•方便快捷、选择余地大•在某种程度上可平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系•可能引来窥探者•可能未选到适应该职务或企业需要的人•影响内部未被选拔的申请者的士气•新员工需较长的“调整适应期”招聘的必要性人力资源部门会首先接到公司相关部门经理的书面招聘需求报表,但不是所有的部门需求都会得到通过,人力资源部门需要根据实际情况,决定哪些工作是必须通过招聘才能满足相关需求的——也就是识别工作空缺,这就是确定需求的过程。一般情况下,工作空缺可以分为以下两种情形:◆不招人就可弥补的空缺;◆需要招人来弥补的空缺。对于第一种情形,可以通过加班、工作再设计(分工)等方法来解决问题。第二种情形需要进行招聘。在此,又可根据空缺职位的不同分为两种情况:◆应急职位可以考虑聘用临时工,租用某公司的人或者把工作完全外包出去。这些方法可以迅速地解决问题,又可以节约大量经费。因为不用支付任何福利的费用,省下了34%的成本。当这个职位不需要时,很快就可以撤销。◆核心职位可以采用内部招聘和外部招聘。企业招聘策划文案一、概述招聘策划文案是企业为招收聘请所需人才而撰写的文书。二、格式与写作要点1、格式包括:标题、正文、落款日期。(1)标题。一般有两种写法:一种只写“招聘启事”四个字;另一种写出招聘对象,如:《招聘销售员启事》。(2)正文。一般包括如下几部分:招聘目的、对象(包括业务类型、工种类别等)、应聘条件(如年龄、性别、学历、工作经历等)、聘用待遇、应聘方法(包括招聘的起止时间、联系地址、联系人、联系电话等)。(3)落款日期。在正文右下方写明启事单位名称,具体时间。2、写作要点(1)要有简单的公司介绍,但不宜太长。(2)各个职位及其资格要求应清楚写上,并切实符合人才市场的要求。(3)联系方法应明确。(4)要注意公司的形象。注意事项(误区):公司的业务介绍不宜过多,否则就像是一篇业务广告,会喧宾夺主。太花哨、太讲究所谓“创意”,会使求职者不知所云。内容夸大或言过其实,如“年薪百万”等语,难以令人置信。???三、典型范例红不让环保科技(上海)有限公司招聘启事红不让环保科技(上海)有限公司是全亚洲高端饮水机行业的标准制定者,主要生产、销售高端水处理设备。公司除提供很好的薪酬待遇,很好的吃住条件,同时也为公司员工提供持续的学习机会。本公司为了业务发展需要,现特招聘以下职位:1、基本要求:相貌端正、普通话标准(女士优先:年龄:25---35)。2、学历:专科以上。英语水平4级以上的优先。3、经验:有2年以上水行业销售经验的优先。4、助理专员要求:熟练使用各种办公软件、排版软件、打字速度快、女士优先、应届毕业生优先。5、形体要求:五官端正,身材匀称,男生身高1米7以上,女生身高1米6以上。6、工业设计师:精通熟练ATOCAD(机械制图)。销售经理(主管)主要岗位职责:1、区域市场开拓、了解市场动态、制定并执行销售策略。2、做好销售人员指导和管理工作。3、区域市场客户的维护和服务。4、执行被批准的或上级下达的开发计划,定期做出开发报告。岗位要求(资历要求):1、专科以上学历,有水处理行业相关知识和1年以上从业经验,愿意在此行业长期发展的有志之士。2、具有较强的市场开拓能力,较强的谈判能力。3、吃苦耐劳、责任心强,有较强的学习能力和团队合作精神。4.具有一定的管理领导能力。公司提供良好的发展平台,有相关工作经验者优先。5.待遇:基本工资+提成+奖金+保险(转正后)。销售专员主要岗位职责:1.根据部门总体市场策略编制自己的销售计划及目标。2.负责公司的产品销售工作和完成各项指标。3.管理开发好自己的客户,拓展与老客户的业务。4.与客户保持良好沟通,实时把握客户需求,提高客户满意度。岗位要求(资历要求):1、热爱销售工作,有市场开拓精神,具有独立的分析和解决问题的能力。2、工作认真、积极、有高度的责任心,具有敏锐的市场眼光和良好的职业操守,有明确的个人职业规划。3、成熟的沟通技巧及良好的团队合作精神。4、待遇:基本工资+提成+奖金+保险(转正后)有意者请将中英文简历、应聘职位、近照、薪金要求寄:XX市XX路XX号XX广场XX楼人力资源部收(邮编:XXXXXX)或邮箱:Thony@swx.cm工作时间:9:00----17:00联系人:XX先生电话:021-67648335招聘方案设计招聘方案:一、职务描述(工作基本信息)1、对应聘职位描述包括:职位名称、职位代码、所属部门、职务等级、职系(类别)、工作地点、核准人、编写日期。2、工作职责3、任职资格:年龄、性别、教育背景、培训、经验、知识与技能等。4、工作条件:工作场所、环境状况等。二、招聘方式及发布的渠道:1、内部招聘简述选用内部招聘的原因采用内部招聘的方法及步骤2、外部招聘简述选用内部招聘的原因采用内部招聘的方法及步骤3、所采用的招聘广告(招聘启事)诚聘例:XXXX汽车销售服务有限公司招聘汽车维修车间主任工作性质:招聘人数:工作地点:年龄要求:性别要求:现所在地要求:学历要求:工作经验:薪资待遇:招聘方案(典型范例)人力资源部总经理招聘方案◆职务描述书某外企制造业人力资源部经理职务描述职位名称:人力资源部经理职位代码:XXXXX所属部门:人力资源管理部门职务等级:3职系:管理类工作地点:企业办公大楼X栋核准人:XXX编写日期:2011年5月4日工作关系直接上级:总经理直接下级:培训主管、质量管理主管、生产制造主管内部联系:总经理、各职能部门负责人外部联系:政府相关部门、社会相关人士工作概要规划、指导、协调企业的人力资源管理与组织建设,最大限度地开发人力资源,促进企业经营目标的实现和长远发展。工作内容(工作任务)1.辅助总经理对本企业在国内的业务进行指导,向企业高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议,并致力于提高企业的综合管理水平2.全面统筹规划企业的人力资源战略,编制企业人力资源规划,制定和完善人力资源管理制度;3.负责人力资源管理信息系统的建立,为企业人力资源管理决策提供依据4.负责选拔、配置企业中层管理人员,组织企业人员招聘5.对员工进行职业生涯规划设计,制订员工培训计划,组织技能考核鉴定和岗位培训工作,负责企业考勤管理6.编制工资计划;核定企业工资总额,审查企业工资管理制度7.塑造、维护、发展和传播企业文化;8.做好劳动合同的签订和管理工作,协商解决劳动纠纷,代表企业进行劳动诉讼任职资格1.年龄:50岁以下2.性别:不限3.教育背景:人力资源、管理或相关专业本科以上学历,硕士优先4.培训受过现代人力资源管理技术,战略管理、组织行为学、管理能力,劳动法开发等方面的培训5.经验:5年以上相关工作经验,3年以上人力资源总监或人力资源部经理工作经验,具备跨国公司、合资企业等大型企业相关工作经验者优先。6.知识与技能:1)了解制造行业的历史及现状,并对本公司的历史有一定的认识2)对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累,对人力资源管理各个职能模块均有较深入的认识,能够指导各个职能模块的工作;3)熟悉国家有关劳动法律法规及人力资源管理的各个环节4)熟悉办公软件、办公自动化设备;5)较好的英文听、说、读、写能力,能熟练起草各种函件。6)具有较好的亲和力和很强的沟通、组织、协调能力7.体能:无特殊要求8.其他特征:1)对企业忠诚,敬业,乐于奉献2)严谨求实,责任心强3)注重细节,能精益求精4)有强烈的进取和创新精神工作条件工作场所:大部分时间在办公室,有时去生产车间视察。环境状况:较为舒适。◆招聘方式及发布渠道一,内部招聘对于外企制造业人力资源总经理的招聘可以先从内部招聘入手,如果未能选中合适的员工担任该职务,则考虑外部招聘。首先进行如下步骤:1、布告招标在公司或企业的布告栏发布工作岗位空缺的信息,具体步骤如下:第一,在内部招聘前一周发布所有的永久性工作雇任何调动人员的信息;第二,应该清楚的列出工作描述和工作规范;第三,使所有申请人收到有关申请书的反馈信息。2、利用技术档案的信息利用现有人员技术档案中的信息查找是否有合适的人选,然后,招聘人员与他们接触以了解他们是否想提出申请。◆内部招聘主要有以下几种方式◆1、提拔晋升:选择可以胜任这项空缺工作的优秀人员。2、工作轮换:让其企业中的其他具有一定管理才能的员工调配到人力资源管理部门。3、人员重聘:对部分员工进行培训,使之能够担任人力资源部经理着这一职务。二,外部招聘招聘渠道主要采用网络招聘及在专业期刊杂志中刊登招聘启示两种方法,同时聘请猎头公司帮忙物色合适人员。1、网络招聘在网络上企业的官方主页,雅虎、新浪、百度等传统门户网站,及其他网络招聘传媒(如:智联招聘,前程无忧,中华英才网)上发布招聘启示。2、在专业期刊杂志中刊登招聘启示在该制造业所属的领域内,寻找发行量大、较为权威的专业期刊杂志,刊登招聘启示。3、所采用的招聘广告(招聘启事)