参考资料,少熬夜!服务外包合同4篇2、合同以产生、变更或终止债权债务关系为目的。服务外包合同【第一篇】甲方:___________________________合同编号:___________________法定代表人:_____________________签订地址:___________________乙方:___________________________签订日期:________年____月____日法定代表人:_____________________甲乙双方本着互惠互利、共同受益的原则,经过友好协商,根据《中华人民共和国合同法》的有关规定,就IT服务外包事宜,在互惠互利的基础上达成以下合同,并承诺共同遵守。第一条外包服务内容甲方自愿将本单位的计算机、计算机网络、邮件服务器等交给乙方维护。由乙方提供上门服务。有关计算机、计算机网络、邮件服务器等的详细情况略。第二条合同期限合同期为________年,从________年____月____日起至________年____月____日止。第三条维护费用及支付方式年维护费用人民币_____元整(大写:_____),该款项自合同签署后,甲方一次性付给乙方。第四条外包服务细则1、乙方有义务每月定期_____次(另外的免费上门次数要根据有关设备数量的增加相应增加免费次数)上门进行计算机、计算机网络、邮件服务器的检查、维护,并排除故障,主要内容包括系统整理、病毒清理、潜在故障的的诊察及排除。2、合同期内若甲方设备出现故障,不能正常使用,乙方维修人员应于____个工作日内上门维修尽快排除故障,保证设备正常使用。但是由于甲方设备出现特殊故障(如电击损坏、老化损坏等等)或应用环境有所变化等不正常原因造成的网络故障,_____甲乙双方应共同协商,费用须另外计算,并在施工后的_____个工作日内付款,甲方应配合乙方尽快解决。3、服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)的修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,适当收取服务费。4、甲方所需增加或更换的电脑配件、消耗材料、参考资料,少熬夜!和其它相关设备,可委托乙方代购,不另收服务费,保修期由厂家提供。5、甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换。6、甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。7、服务器硬件系统由于配件问题,可能会出现时间过长的局面,此时乙方可调用甲方机器充当服务器,保证业务系统的正常运行。第五条软件版权问题乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方有权决定解决问题的方案。第六条其它约定事项1、非乙方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏,乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准。甲方应自备备份服务器,由乙方进行备份工作,保证数据的安全性,完整性。2、乙方只负责维护合同商定的电脑。3、乙方工作需要甲方的配合的情况下,乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作。第七条合同的解除1、本合同期限届满,自行解除。2、如果甲方续签合同,则另签合同。3、乙方工程师与甲方发生剧烈冲突,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。第八条保密一方对因IT服务外包而获知的另一方的商业机密负有保密义务,不得向有关其他第三方泄露,但中国现行法律、法规另有规定的或经另一方书面同意的除外。第九条补充与变更本合同可根据各方意见进行书面修改或补充,由此形成的补充合同,与合同具有相同法律效力。第十条不可抗力任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同,应自不可抗力事件发生之日起____日内,将事件情况以书面形式通知另一方,并自事件发生之日起____日内,向另一方提交导致其全部或参考资料,少熬夜!部分不能履行或迟延履行的证明。第十一条法律适用与纠纷解决方式1、本合同适用中华人民共和国有关法律,受中华人民共和国法律管辖。2、本合同执行期间,如遇不可抗力致使合同无法履行的,双方应按有关法律法规规定及时协商处理。3、本合同各方当事人对本合同有关条款的解释或履行发生争议时,应通过友好协商的方式予以解决。双方约定,凡因本合同发生的一切争议,当和解或调解不成时,选择下列第____种方式解决:(1)将争议提交____仲裁委员会仲裁;(2)依法向____人民法院提起诉讼。第十二条生效条件1、本合同自双方的法定代表人或其授权代理人在本合同上签字并加盖公章之日起生效。各方应在合同正本上加盖骑缝章。2、本合同—式____份,具有相同法律效力。各方当事人各执____份,其他用于履行相关法律手续。甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________授权代理人:(签字)______________授权代理人:(签字)______________住址:____________________________住址:____________________________邮政编码:________________________邮政编码:________________________联系电话:________________________联系电话:________________________传真:____________________________传真:____________________________日期:____日期:____________________________电子信箱:________________________电子信箱:________________________开户银行:________________________开户银行:________________________账号:____________________________账号:____________________________服务外包合同【第二篇】甲方:乙方:乙方作为全方位IT服务提供商,甲方作为向乙方托管IT服务的公司实体,双方本着互惠互利并在遵守国家有关政策和法规的基础上,签定以下合同:参考资料,少熬夜!一、服务内容详见附件1二、双方责任甲方责任:1、提供必要的硬件资源2、对于上门服务应提供必要的工作环境3、对于突发性故障每月提供三次免费上门服务,超过三次应向乙方提供交通费用报销4、提供必要的IT管理权限1)帐号管理权限2)数据库管理权限3)数据备份权限乙方责任:乙方通过不断的技术积累,为甲方提供稳定、安全、与时俱进的IT环境,让甲方在同行业中IT应用水平处于地位,在竞争对手面前处于优势。1、原则上对于常规的帐号管理、服务器维护、网络设备维护、数据备份、网站维护、内外部邮件系统维护都通过远程管理的方式完成;对于硬件故障和其他必须在现场解决的问题都通过上门服务的方式完成。2、保障客户网络的连通性3、保障服务器及所有服务的有效性4、保障客户机系统和常用办公软件可用性5、建立严格的防火墙,执行入侵检测,病毒查杀6、对于乙方提供的OA、ERP、CRM、WORKFLOW等应用系统提供必要的客户培训7、提供7×8小时电话支持,7×8小时在线支持8、按照附件2中的保密协议,严格保障客户资料和数据的安全三、违约责任1、如因甲方原因(如未按要求提供相应的服务器硬件平台,付款不及时等)造成用户争议,由甲方负责。2、如因乙方原因造成服务中断或不及时,由乙方负责。四、免责条件1、因电信部门检修等原因造成服务中断的,双方互不承担责任。2、因国家政策法规调整、自然灾害等不可抗力造成的服务中断,双方互不承担责任。五、乙方信息地址:邮编:电子邮件:网站:在线支持:电话:传真:开户行:帐号:六、价格及结算方式详见附件3七、合同终止1、一方需提前一个月向另一方提出终止合同的书面通知;参考资料,少熬夜!2、甲方违反本合同,且在14天内未能作出书面通知用以更正;3、甲方的合并,解散等法人变更的原因;4、甲方未按规定期限为其业务向乙方付费;5、甲方停止经营本合同所涉及的业务;6、甲方违反国家有关政策法规;7、乙方违反国家有关政策法规。八、合同附件1、服务内容2、保密协议3、价格及结算方式4、甲方的详细联系信息5、甲方的营业执照副本复印件本合同一式二份,双方各执一份,未尽事宜友好协商解决,如有争议,可通过法律程序解决。甲方:乙方:代表:代表:年月日年月日服务外包合同【第三篇】合同编号:委托方(以下称“甲方”):服务方(以下称“乙方”):法定代表人:法定代表人:地址:地址:邮政编码:邮政编码:联系电话:联系电话:甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方技术服务问题,经友好协商,根据《中华人民共和国合同法》有关技术合同的规定及其他相关法律法规的规定,同意就以下条款订立本合同,共同信守执行。第1条技术服务名称、内容、方式和要求甲方需要就技术项目(全称)委托乙方提供技术服务。甲方委托乙方提供的技术服务包括等方面,具体参见本合同附件《技术服务外包具体内容》。本合同约定的技术服务采用等方式实现,具体参见本合同附件《技术服务方式》。本合同约定的技术服务应达到的标准水平为。第2条合同履行期限、地点甲方协作事项应在日内完成;乙方应在本合同生效后日内完成技术服务项目。合同履行地点根据服务方式不同,可在甲、乙方所在地,亦可约定双方同意的其他地点。参考资料,少熬夜!第3条甲方的主要义务为了使乙方顺利开展服务工作,在合同生效日后甲方向乙方提供有关技术背景及有关技术数据、原始设计文件、样品材料等资料。甲方向乙方提供工作场所及必要的工作条件,包括交通、食宿(标准)等。甲方根据乙方要求及时补充说明有关情况,追加、修补有关资料、数据。向乙方支付约定的技术服务费用,费用金额及付款方式详见本合同第5条。其他。第4条乙方的主要义务认真制订和实施技术服务计划,按合同预定期限交付技术服务项目成果。乙方按照甲方要求提供技术服务过程中,应严格遵守所在地法律以及甲方有关制度。在甲方需要时,乙方有义务告知技术服务项目的实施进度和现状,并提供阶段性汇报,汇报频度及方式如下:。保存确切、系统的技术服务档案和账目,确保费用开支的正当、合理。其他。第5条技术服务费用支付乙方为甲方提供合同约定的服务内容,甲方向乙方支付费用总计,包括以下事项:。甲方按照如下方式支付上述费用:甲方报销乙方提供技术服务过程中所产生的开支,可报销的开支类型、报销凭证及流程详见附件《技术服务项目费用报销说明》。第6条保密条款对于甲方向乙方提供的技术资料、数据,乙方负有保密义务。未经甲方允许,乙方不得引用、发表和向第三者提供。乙方在提供服务过程中,对所获知的.甲方机密信息及重大业务事项负有保密义务。保密义务同样适用于有关未经注册或未被授予专利权的发明的文件和信息。除以上保密事项,甲方有权根据技术服务项目实施情况和外界环境的变化,更新、修正保密条款。乙方有违反本协议的情形,无论故意与过失,应当立即停止侵害,并在第一时间采取一切必要措施防止保密信息的扩散,尽最大可能消除影响。同时乙方需承担违约责任并向甲方支付违约金,违约金的具体数额由双方协商确定。参考资料,少熬夜!不论合同是否发生变更、解除或终止,本合同中的保密条款不受限制而继续有效,甲乙双方继续承担约定的保密义务。第7条验收标准及方式甲乙双方本着科学、公正、实事求是的原则,严格按照本合同约定的服务内容和要求进行验收,由甲方出具验收证明。具体标准参照附件《技术服务验收标准》。甲方根据技术服务项目的实际情况,采用鉴定会、专家评估的方式验收或经甲方单方认可视为验收通过。经甲方验收,乙方最终提供的服务与合同约定由差异的,在期限内由乙方进行调整。第8