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1、对分工区域的卫生清洁工作负全责。2、清洁大堂地面、门厅地面、踏步台阶。3、擦拭花盆、花盆托、各通道门、展板、踢脚板、踢脚线、不锈钢，清洁烟筒及石米。4、擦拭转门玻璃及底边毛刷。5、清洁卫生间。6、完成上级交办的临时性工作。1、工作有序，条理清楚，按时保质完成，履行职责圆满。2、大堂地面、门厅地面及踏步台阶清洁光亮，无尘土、无污迹。3、所有需擦拭部位无尘土、污渍、水渍，玻璃、不锈钢清洁光亮无手印，石米干净无黄渍。4、转门玻璃干净，明亮无手印、无灰尘，底边毛刷无杂质。5、卫生间内干净整洁，空气清新芳香，无异味；地面、镜面、台面、面盆无污渍及尘土。设备设施完好无损，功能正常。小便器、座便器内刷洗消毒干净，无污渍、粪便等。6、完成、反馈及时并有效，无失职问题发生。1、吃苦耐劳，敬业爱岗。2、服从安排，工作主动。3、团结互助，礼貌待人。行为规范工作标准工作内容职位名称保洁员（大堂A）管辖人数无职位说明书所属部门客户服务部直接主管职位保洁领班A设置目的在保洁领班的领导下，负责大堂的卫生清洁工作。职位编号JYGMZ-04-013印发日期2009年4月1日知识单元结构物业管理知识，专业清洁知识。任职资格独立操作能力。有清洁工作经历。初中及以上学历。能力阅历教育背景1、对分工区域的卫生清洁工作负全责。2、清洁大堂地面、门厅地面及踏步台阶。3、擦拭大堂租摆的花叶、大堂一楼顶部照明灯、消防设施、设备管道。4、清洁服务中心的地毯、沙发、墙面、玻璃。5、清洁A座、B座客梯、C区货梯的轿厢、门及梯槽。6、完成上级交办的临时性工作。1、工作有序，条理清楚，按时保质完成，履行职责圆满。2、大堂地面、门厅地面及踏步台阶清洁光亮，无尘土、无污渍。3、所有擦拭部位无尘土、污渍、水渍。4、地毯、沙发、墙面干净无尘土，玻璃干净明亮、无手印。5、电梯轿厢内外干净，电梯门、层显干净、无尘土、污渍。6、完成、反馈及时并有效，无失职问题发生。1、吃苦耐劳，敬业爱岗。2、服从安排，工作主动。3、团结互助，礼貌待人。任职资格知识单元结构物业管理知识，专业清洁知识。职位说明书所属部门客户服务部直接主管职位保洁领班A职位名称保洁员（大堂B）管辖人数无工作标准行为规范2009年4月1日设置目的在保洁领班的领导下，负责大堂、服务中心及电梯的清洁卫生。工作内容职位编号JYGMZ-04-014印发日期任职资格能力独立操作能力。阅历有清洁工作经历。教育背景初中及以上学历。1、对分工区域的卫生清洁工作负全责。2、清洁卫生间。3、清洁烟筒、墙面、地面、清洗石米。4、更换垃圾袋、清洁垃圾箱。5、擦拭所有通道门、提示牌、电梯门、框、电源开关、消防设施、排风扇、玻璃门、踢脚板、踢脚线、停车场减速器、抱角。6、完成上级交办的临时性工作。1、工作有序，条理清楚，按时保质完成，履行职责圆满。2、卫生间内干净整洁，空气清新芳香，无异味。地面、镜面、台面、面盆干净明亮，无污迹、污渍、尘土。设备设施完好无损，功能正常。小便器、座便器内外刷洗消毒干净，无污渍、粪便等。3、烟筒无污渍，墙面、地面干净无尘，石米无黄渍。4、垃圾箱外观清洁、无污渍、无灰尘，垃圾袋内的垃圾超过四分之三必须更换垃圾袋。花盆内无杂物，托盘干净无尘。5、所有需擦拭部位无尘土、无污渍、水渍，玻璃干净明亮无手印。6、完成、反馈及时并有效，无失职问题发生。1、吃苦耐劳，敬业爱岗。2、服从安排，工作主动。3、团结互助，礼貌待人。职位编号JYGMZ-04-030印发日期2009年4月1日工作标准行为规范设置目的在保洁领班的领导下，负责大厦负1层的清洁卫生。工作内容职位说明书所属部门客户服务部直接主管职位保洁领班B职位名称保洁员（负1层）管辖人数无任职资格物业管理知识，专业清洁知识。知识单元结构能力独立操作能力。阅历有清洁工作经历。教育背景初中及以上学历。1、对分工区域的卫生清洁工作负全责。2、清洁卫生间。3、清洁烟筒、墙面、地面、清洗石米。4、更换垃圾袋、清洁垃圾箱。5、擦拭所有通道门、提示牌、电梯门、框、电源开关、消防设施、排风扇、玻璃门、踢脚板、踢脚线、热水器、洗衣机、停车场减速器、抱角。6、清洁负2层至1层两侧楼梯及扶手。7、完成上级交办的临时性工作。1、工作有序，条理清楚，按时保质完成，履行职责圆满。2、卫生间内干净整洁，空气清新芳香，无异味。地面、镜面、台面、面盆干净明亮，无污迹、污渍、尘土。设备设施完好无损，功能正常。小便器、座便器内外刷洗消毒干净，无污渍、粪便等。3、烟筒无污渍，墙面、地面干净无尘，石米无黄渍。4、垃圾箱外观清洁、无污渍、无灰尘，垃圾袋内的垃圾超过四分之三必须更换垃圾袋。5、所有需擦拭部位无尘土、无污渍、水渍，玻璃干净明亮无手印。6、楼梯平面、立面干净整洁，扶手干净无尘土。7、完成、反馈及时并有效，无失职问题发生。管辖人数无职位编号JYGMZ-04-031设置目的在保洁领班的领导下，负责大厦负2层的清洁卫生。印发日期2009年4月1日工作内容工作标准职位说明书所属部门客户服务部直接主管职位保洁领班B职位名称保洁员（负2层）1、吃苦耐劳，敬业爱岗。2、服从安排，工作主动。3、团结互助，礼貌待人。阅历有清洁工作经历。行为规范教育背景初中及以上学历。任职资格知识单元结构物业管理知识，专业清洁知识。能力独立操作能力。1、对分工区域的卫生清洁工作负全责。2、清扫大厦外围地面、汽车坡道、员工通道。4、擦拭大厦周围的照明设施及前后岗玻璃门。5、负责大厦外围理石地面的推尘。6、更换垃圾袋，清理垃圾箱。7、负责绿化管理工作。8、完成上级交办的临时性工作。1、工作有序，条理清楚，按时保质完成，履行职责圆满。2、所辖区域干净、无杂物、油渍。3、幕墙无尘土，槽内无垃圾、杂物。4、所有擦拭部位无尘土、污渍、水渍，玻璃干净明亮无手印。5、地面干净、光亮。6、垃圾桶内外干净、无异味、无污迹，按规定更换垃圾袋。7、确保绿化成活率99%。8、完成、反馈及时并有效，无失职问题发生。1、吃苦耐劳，敬业爱岗。2、服从安排，工作主动。3、团结互助，礼貌待人。无职位编号JYGMZ-04-032印发日期2009年4月1日工作标准设置目的在保洁领班的领导下，负责大厦外围的清洁卫生。工作内容3、清洁瀑布玻璃墙及外围喷泉水槽内杂物。行为规范职位说明书所属部门客户服务部直接主管职位保洁领班B职位名称保洁员（外围）管辖人数知识单元结构物业管理知识，专业清洁知识。任职资格能力独立操作能力。阅历有清洁工作经历。教育背景初中及以上学历。1、对分工区域的卫生清洁工作负全责。2、清洁卫生间。3、维护A座、B座客梯的清洁。4、清洁停车场地面（负1、负2）。5、清洗公共区域地毯、外围地面。6、完成上级交办的临时性工作。1、工作有序，条理清楚，按时保质完成，履行职责圆满。2、卫生间内干净整洁，空气清新芳香，无异味。地面、镜面、台面、面盆干净明亮，无污迹、污渍、尘土。设备设施完好无损，功能正常。小便器、座便器内外刷洗消毒干净，无污渍、粪便等。3、电梯轿厢内外干净，电梯门、层显干净、无污迹。4、地面干净无杂物及尘土。5、地毯、地面干净无尘，无污渍、油渍。6、完成、反馈及时并有效，无失职问题发生。1、吃苦耐劳，敬业爱岗。2、服从安排，工作主动。3、团结互助，礼貌待人。行为规范工作内容工作标准职位编号JYGMZ-04-033印发日期2009年4月1日设置目的在保洁领班的领导下，负责大厦中、夜班的清洁卫生。职位说明书所属部门客户服务部直接主管职位保洁领班B职位名称保洁员（中、夜班）管辖人数无初中及以上学历。任职资格知识单元结构物业管理知识，专业清洁知识。任职资格能力独立操作能力。阅历有清洁工作经历。教育背景1、对分工区域的卫生清洁工作负全责。2、清洁卫生间。3、清运垃圾袋。4、清洁A座玻璃幕墙、壁纸及公共区域地毯、棋格顶子、灯带；清洁A、B座天台、射灯、挑檐、外围墙面、玻璃、电梯门槽及设备机房的玻璃、门及门框、地面；清洁B座无客层网络地板、卫生间、木门、电梯前室、墙面、楼梯；清洁C区楼顶玻璃及32层公共区域玻璃；清洁物业办公区的玻璃、灯片；清洁负1、负2设备管线；清洁两个汽车坡道和员工坡道的顶部、两侧玻璃。5、完成上级交办的临时性任务。1、工作有序，条理清楚，按时保质完成，履行职责圆满。2、卫生间内干净整洁，空气清新芳香，无异味。地面、镜面、台面、面盆干净明亮，无污迹、污渍、尘土。设备设施完好无损，功能正常。小便器、座便器内外刷洗消毒干净，无污渍、粪便等。3、垃圾袋定时清运，确保无异味、无渗漏。4、所有需擦拭部位无尘土、无污渍、水渍，玻璃干净明亮无手印。楼梯平面立面干净整洁，扶手干净无尘土。5、完成、反馈及时并有效，无失职问题发生。设置目的在保洁领班的领导下，负责大厦机动岗卫生。工作内容无职位编号JYGMZ-04-034印发日期2009年4月1日工作标准职位说明书所属部门客户服务部直接主管职位保洁领班B职位名称保洁员（机动岗）管辖人数1、吃苦耐劳，敬业爱岗。2、服从安排，工作主动。3、团结互助，礼貌待人。独立操作能力。有清洁工作经历。初中及以上学历。物业管理知识，专业清洁知识。行为规范知识单元结构任职资格阅历教育背景能力