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1第四讲自我认知与职位匹配扬帆教育李老师21、请介绍一下你的优、缺点？2、我觉得今天你的表现有点紧张，距离我对你的预期有很大差距，请你对你自己的表现作个评价。3、在过去的工作经历里，你遇到的最紧急的事件是什么，你当时是怎么做的。【真题回放】34.1题目准备4.1.1题目是可以事先准备的4.1.2题目的解答可以以不变应万变4.1.3题目的准备有助于回答其他题目4.1.4题目的准备方法：自我准备——自我的梳理职位匹配的准备——职位匹配的内容梳理44.2展现内容这个岗位是最适合我的我是最适合这个岗位的我是一个什么样的人为什么考官会选择我而不是别人54.3内容梳理64.3.1人生经历梳理1、人生经历了哪些阶段？2、你在这些阶段里你认为最成功或者失败的一件事情是什么？3、每个阶段你都做了什么，取得了什么成就？4、报考公务员这段时间你都做了哪些面试准备？7你经历的一件成功（快乐、自豪）的事——冷静看待—智慧努力—成功组织—再接再厉你经历的一件失败（痛苦、自责）的事——正确认知—敢于面对—分析原因—磨练改变在这些阶段里你认为最成功/失败的一件事情是什么？8与职位相关的内容要多谈一些，从事过什么社会工作，有什么感受和收获，课余时间如何度过？获得什么荣誉奖励？要认识到平凡中的伟大——平凡做好本职工作，就是一种成就。每个阶段你都做了什么，取得了什么成就？9——学习准备：考试知识、理论政策知识等——经验准备：请教长辈，请教他人等——心理准备：调节心态，积极向上参加面前这段时间你做了哪些面试准备？（应用于所有时间维度的准备）104.3.2自身特点梳理——性格特点——优点缺点——兴趣爱好——能力特长——价值观11外向：善于交际，灵活性强内向：善于自省，原则性强性格特点分析12优点、缺点公式——优点三个+缺点一个优点量身打造：将自身的优势与职位相结合，要充分地肯定自己，突出自己的竞争能力和竞争优势，给考官一个坚定、自信的良好印象，但也要中肯、真实、突出重点，“肯定不等于炫耀”。缺点量身打造：避实就虚，谈安全缺点，劣势不能是“缺陷”，比如，你报考的是国税、地税部门，你一定不能说“我的缺点是比较马虎”之类的话。不要有过多的缺点描述，除了说明现在已经清醒地认识到了不足，还要特别着重表明有改变缺点的信心和方法，有克服缺点的决心和行动。“态度重于内容”。13可以说的优点良好的身体素质和良好的生活习惯；心地善良，具有同情心，乐于助人，具有良好的服务意识；责任心强，爱岗敬业；具有大局观和很强的包容心；勤俭朴素，吃苦耐劳；专业基本功扎实，具备良好的知识基础、良好的服务意识。14不便说的和说得不恰当的优点：遵纪守法，无不良记录；善于揣摩别人的心思；艺术气质；有抱负，志向远大；凡事都有自己的见解，绝不亲信别人的见解。15缺点的恰当表达164.3.3报考动机梳理17马斯洛需求理论层次图18报考动机实用导图报考动机背景专业能力自身价值社会价值理论扎实实践不够就业现状公务员待遇实现价值学以致用锻炼自己求职需要19一是向领导求教：领导作为单位的主要行政负责人，阅历比较广泛，思考问题比较全面，对待下属比较友善，遇事多向他请示、汇报，力求得到领导的批评指教，培养提高。二是向同事求帮:同事作为我们单位的前辈，办事经验比较丰富，对新人比较关心，遇事我要多向同事请教经验，形成一个团结互助，和谐进步的工作氛围。三是向书本求知:活到老，学到老。入职以后，我要加强业务知识学习，通过函授、自学等方式加强学习，成为一专多能的业务强手。四是向实践求真:纸上得来终觉浅，得知此事须躬行。实践出真知。作为年轻人，我的实际动手能力急需提高，理论联系实际的能力亟待提高加强，发挥年轻人爱动脑，勤动手，多跑腿的好习惯，在脚踏实地中增长才干。报考准备的答题思路204.5题型分类214.5.1直接型：直入主题、直接发问应对策略：事前准备，直接回答例：请结合你报考的岗位，谈谈你的优势和劣势。224.5.2间接型：设置条障；转换切入1、书，人物，电影2、别人口中叙述：朋友说，别人的优点目的：从侧面考察考生的人生观和价值观231、帽子：表明态度（镇静自若，表情自然，例如自己没有发生作弊，承认或者否认等）；2、有理有据，娓娓道来（敢于面对、善于反思、走出阴影）；3、表扬制度，欣赏别人；4、认真工作、再接再厉。4.5.3压力型：设置压力情境24【真题演练】参加这次面试，你是不是觉得其他人都很优秀，你有什么想法？25☆承认：能进入面试的人都是优秀的人，公务员考试时一个优中选优的考试所以我认为进入面试的考生的确在某方面是非常优秀的。★学习：工作学习上多发现别人的优点，虚心向别人学习，尺有所长，我要不断地完善自己。□提高：自己与这么多优秀的人一起竞争，这对我是一种挑战，要敢于发扬亮剑精神，勇于竞争，勇于拼搏，在面试中充分展示自己实力。■总结：无论成功与否，都丰富了自己的人生经历，收益匪浅。【答题参考】26【真题演练】据反映，你在这次面试中拉关系、走后门，对此，你有何解释？27【答题参考】尊敬的考官，您好。我不知道这个消息从何而来，但是我完全相信公考的公正公平公开，任何投机取巧的行为都是偷鸡蚀把米的诡计，都不会获得成功。另外，我是一个诚实守信的人，我始终认为，一个人的个人修养，道德素质，要比一个人的才能还要重要，有德无才可能办不好事，但是有才无德就很容易办坏事，诚信是我们这个社会的基石，也是我们做人的基石，因此公务员考试作弊这种行为我是深恶痛绝的。还有，我相信谣言始终是谣言，终有大白于天下的一天，面对谣言我们要轻松冷静，认真对待，不使谣言扰乱自己正常的生活。最后，面对这种说法我一定会认真对待。古人说，有则改之，无则加勉。虽然我没有出现这种问题，但我还是要牢记做人的根本，牢记诚信的重要。认真做事，不投机取巧。28【真题演练】今天的面试，感觉你模式化很严重。你怎么解释？29首先，我很珍惜这次面试的机会，也很严肃地看待本次面试，在本次面试中我尽最大努力展示自己的真实能力和真情实感，避免说空话、假话、套话，避免模式化答题。其次，对于考官感觉模式化严重的问题，我想谈谈自己的看法。在本次面试之前，我通过自己学习参考教材、自己钻研公务员岗位所需要具备的素质来进行备考。准备面试过程中我学习了很多知识，我发现面试题目其实都很贴近生活实际，需要我们在生活的感悟中提炼出经验与规律，将千头万绪的思路浓缩成短短十几分钟的面试交流，展示出自己的思维方式与素质能力。在平时的学习和工作中，我比较讲究条理和逻辑，并且善于积极运用自己以往总结的经验，这是周围的人普遍肯定的一点，我自己也认为这是我身上比较好的特质。例如组织某类活动，我总结出的答题总体思路是“事前—事中—事后”，这听起来像模式化的东西，但这样的思路是具有现实的指导意义的，我不但在答题时这样说，在实际工作中也是这样做的，而且在实际工作中也确实取得了很好的效果。【答题参考】30在今天的答题中，由于时间有限，我没有能够结合自己的实际经历进行更详细的阐述，听起来有些像套话，比较模式化，这是我觉得令人遗憾的地方。其实在刚才的答题过程中，我想到了好几个实际案例，这些素材与我刚才的答题内容都是相通的，只是我当时觉得答题框架已经清晰呈现出来了，怕时间不够，就简明扼要的表达了一下自己的观点，没有详细展开。再次，当然各位考官提出的模式化问题，也说明我自己的语言组织还不够鲜活，在表达感染力上还需要进一步提高。我会认真反思，在今后的说话办事中会格外注意提高自己的表达沟通能力和实际运用能力，一方面要积极总结、善于总结，不断把工作中好的思维方式、做法进行总结与提炼，另一方面也要注意结合实际情况，具体问题具体分析，创新灵活的解决问题。总而言之，我非常重视这次面试，在此之前也下功夫进行了多方面的准备，如果由于时间有限、自己的阐述不够充分等原因，使得考官们对我的表现不满意，我一定吸取教训，在今后改进。如果有幸能成为公务员，我一定会抱着虚心学习、积极奋斗的心态，切实提高自己说话办事的能力，做一名善于总结、善于运用、热情真诚、努力勤勉的公务员，绝不给领导、同事和群众留下刻板、说话办事模式化的印象。