品牌服装消费市场调查工作报告汇报

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资源描述

品牌服装消费市场调查工作报告汇报调研感触:1、服装市场已经相当成熟,市场空白点似是无迹可寻,想要切入市场必须要下更深的功夫。2、高端市场被法国、意大利等国家的国际品牌占有,中端为港台品牌所占,低端才是国内品牌,我国的一线品牌也只能勉强与港台品牌做竞争,而且后续乏力。高中低三种层次泾渭分明。我国优秀的服装企业何尝不想打造出国际服装品牌,然而消费意识,整体环境,无不制约了这种理想的实现,可以这么讲,目前我国还不具备成就国际服装品牌的土壤,成就国际品牌是整个民族服装行业长期的奋斗目标,因此我们在创造国际品牌的过程中,除了自身的努力,还要懂得运用天时、地利、人和,理智的进行。3、国际品牌注重整体风格和品质工艺,港台品牌注重形象与时尚,而国内品牌更有心机,三者都有我们许多借鉴的地方,如何找到更好的整合点至关重要。4、做高端品牌必须与法、意、英、美等国的服装公司合作,做中档品牌必须借鉴港台成功模式或者进行深入合作,通过合作之后的自主研发,才有成功的可能。调研报告序言:衣、食、住、行是人类生活的四大元素。人们把“衣”放在首位,可见衣服对于我们的重要性。那么,消费者在购买服装时的考虑因素有哪些?哪些产地的服装最受欢迎?中国服装市场发展趋势又是怎样的呢?本调查于年底在深圳、广州、香港三个大城市进行(其他地区通过朋友调研的资料总结),以面对面访问形式。目标群共分四大类,分别为18-25岁女白领,26-45岁女行政人员,26至45岁成人,高中及大学生(比例为随机)。调查亦走访各大城市的百货店代表,了解其意见及观察。期间,我们通过社会关系从专业机构拿到一些就目前服装市场结构及消费状况对北京、上海、广州、成都、重庆、武汉、温州、杭州、南京、深圳10大城市的多家经销商和15岁至60岁的消费者进行了一次抽样调查资料,综合了解了服装市场的市场潜力和发展趋向。调查数据采用SPSS10.0分析。本篇简报是本次研究报告的提炼。调查主要结果如下:消费者购买服装的种类:多个城市的受访者表示:如要购买中档服装,会以香港品牌为首选;购买高档服装者,以外国名牌为首选;下价市场为内地品牌天下。大部分受访者都知道的国际品牌包括:BOSS、PRADA、LOUISVUITTON、MAXMARA、ALMA、CHANEL、BUBBERRY、BALLY、ARMANI等,并反映如果经济上允许可能会选择的国际品牌(香港消费者尤为中意)很多的受访者认为香港品牌服装舒适、时髦、品质佳,女白领熟悉的香港上班服品牌包括Esprit、Theme、G20xx、MichelRene、Jessica及Episode;便服方面,受访者熟悉的品牌包括Baleno、Giordano、JeanWest、AppleShop、Bossini、Esprit、U2、Crocodile、Goldlion。逾半受访者熟悉香港服装品牌、认为香港品牌服装品质佳。消费者对香港品牌服装印象尤佳;国内服装以上海为标的的消费概念比较浓。消费者购买成衣的频率及场合:77%受访者表示,每次逛街消费都会到服装店;在白领女性受访者中,83-85%经常到服装店购物;最喜爱购买服装的消费者:香港(92%)、广州(88%)、上海(83%)、大连(72%),成都(76%)及北京(66%)、深圳(64%)。消费者通常在假日购买成衣:香港73%、广州61%、上海59%、深圳55%、成都46%消费者购买成衣的渠道:连销店(38%)居首位,其余依次为百货店(35%)及服装购物商场(16%)。受访学生之中,逾半喜到连锁店购买便服;女行政人员则喜欢在百货店购买衣服。受访女白领中逾60%最注重品质,54%注重颜色与款式,38%注重价格。便服方面,大部份受访者最注重价格。何时购买服装:67%受访者表示会在一时冲动情况下购买服装,其中香港受访者占比率最高(87%),国内上海最高(82%),其余依次为广州(72%)、北京(64%)。本次调查发现大部份年青女白领(65%),会因为衣服漂亮而非因实际个人需要而消费。内地服装销售最畅旺的日期:是五一劳动节、十一国庆节、春节;一般而言,一、二、十、十二月为旺季;四、六、九月为淡季。购买服装的消费额:受访者平均每年花在购买服装上的金额为2,080元人民币(下同)或其个人收入的7.3%。大连居首位(2,850元),其余依次为上海(2,300元),广州(1,850元),成都(1,740元)及北京(1,660元)。香港消费者每年花费(15,000元---20,000元)女行政人员花在服装上的消费额最高,每年平均为3,130元,女白领为2,840元,学生只花900元。20xx年,受访者花在套装上的单件消费额逾500元,夹克逾430元,其余类别的单件消费额为100至200元。消费者购买服装的选择:消费者购买服装时,最重视的五个考虑因素依次为:尺码是否合身(94%)、裁剪(92%)、价格合理(88%)、质料(87%)及款式时髦(76%)。大部份受访者均满意所买的服装,但成都的朋友反馈的调研信息发现成都受访者认为由于欠缺潮流信息,对所买服装的满意程度最低。在不满意所买服装的受访者中,60%认为最不满意买错款式,其余依次为品质,颜色及尺码。逾半受访者认为折扣是最吸引他们的推广招数。内地售卖服装的百货店及连锁店,都会在大节时期打折。此外,电视、户外广告、免费赠品都能吸引消费者注意。市场分析:重视自我,追求个性调查现代人的服装消费观念结果显示:重视个性的、合适的服装才是首选的消费者占主导地位,其比例分别为64.8%和55.7%;只有少数人有从众和追求流行趋势心态。我个人观点认为:当今消费者对流行的判断更趋于理性化,对于各种流行潮流,现在的人们不再象以往那样的盲从和追捧,相比较而言,消费者的服装消费正在呈现出个性化,更多人开始注重能够体现自我魅力和风格的服装。尤其在年轻的新生代中,他们更善于接受新事物,他们个性张扬,也乐于大胆尝试。从另一个角度来看,这也是人们审美观进步的一种体现。打折成了促销市场的“命门”调查数据显示,在名目繁多的促销活动中,消费者最感兴趣的当属换季打折;逢年过节、大型活动期间打折,也是一种受消费者欢迎的形式。而有奖销售也有一定的比例,其余促销活动的吸引力相对较低。我个人观点认为:从最受欢迎的促销方式看,主要集中在降低价格。价格是消费的敏感点,很多情形下,价格往往主宰着一样商品的生杀大权,尤其对于那些大众化的品牌,价格更是市场销售的“杠杆”,通过“杠杆原理”,商家可以控制商品的销量。出于追求价廉物美的消费心态,大多数消费者对于那些有品牌保证的商品的打折促销往往趋之若骛,消费者在购买的同时还能求得心理上的某种平衡。因此,这种方式受到了许多消费者的青睐。除了明折明扣的打折促销外,其它几种促销方式的性质和打折销售相差不大,也是商家让利促销的表现。洋品牌表现强劲,上海货国内赢得赞誉调查数据显示,53.3%的消费者比较倾向于国外的服装品牌,而倾向于国内品牌的仅占16.7%。进一步比较不同地区的服装在款式、面料、颜色、做工、价格5方面的综合得分,记分采用5分制。调查结果显示,在款式、面料、颜色、做工、价格等各方面,不同生产地会存在一定的地区差异:在国内范围,上海服装最受消费者的好评,各项指标的得分均领先于其他产地的服装。广东地区的服装在款式、颜色及花型有着值得借鉴的一面。而浙江、江苏服装各项指标的得分较低。通过调研我认为:在市场竞争日益激烈的今天,品牌的作用也越来越强,尤其是在服装行业中。品牌就好比人的名字,把它和其它同类商品区别开来了,在区别的同时,成功打造自身品牌的服装赢得了消费者的信任和追随,提升了自己的知名度和美誉度。而品牌作为是一种商品综合品质的体现和代表,在追求时尚品位的消费观念占主导的今天,服装商品的购买率一定程度上就取决于消费者对品牌的认知。品牌知名度越高,其购买的人群范围越广。在服装行业,洋品牌的风头明显盖过了国内品牌。一方面国内品牌的品牌意识还不强,市场化意识不高,另一方面,洋品牌的市场营销手段和市场运营都较国内的服装品牌更胜一筹,也的确较国内品牌更具竞争力。上海及其周边地区是传统的纺织工业基地,在服装业的发展水平上基本处于同港台地区相差无几,但其成本和价格较港台服装更占优势,而且上海已经成为了中国服装文化最为时尚的一个现代化大都市,中国加入WTO后,上海在纺织服装业上的优势将进一步得到体现,从今后的发展趋势来看,上海及其周边地区的服装品牌走向世界的同时,还会赢得更大的国内市场份额。广东地理位置毗邻港澳,近朱者赤,与港澳的交流也较内地更频繁,在服装款式、颜色及花型方面受香港服装风格影响也较多,成为了南方地区的一个代表,地区特征较为一致。浙江、江苏服装在自身品牌建设上相对较为薄弱,且价格也较低廉,消费者对产品的各项指标得分相对较低,但实际上该地区有些生产厂商的质量也不低,完全可以打造自己的品牌,近几年我们确也看到不少江浙地区的优秀品牌正在崛起。我们的总结:大浪淘沙,适者生存是市场经济的客观规律。面对竞争日益激烈的服装市场,企业间的竞争已演变为品牌的竞争,同时也推动着整个服装业的繁荣和发展。服装企业只有顺应时代、市场的要求,准确、及时把握消费者的心理,掌握即时市场信息,不断求新求异,以奇致胜,才能在竞争中赢得主动,求得发展。香港纺织服装行业生产及消费市场概况纺织服装工业一直是香港制造业的重要支柱。据香港贸易发展局统计,截至20xx年底香港共有纺织服装制造企业3584家,从事与纺织服装行业相关进出口贸易的企业共有45374家,包括制造及进行贸易的全行业从业人员共14万多人。在过去20多年中,香港纺织品服装的生产已逐渐减少,工厂设施逐渐外移,其中大部分境外生产基地由港商管理。香港纺织服装的主要产品为高档梭织和针织面料、男女服装服饰、女子内衣等。香港拥有世界级的展览会议设施,是中国及亚洲区内最重要的商贸展览中心,每年吸引大量的海外买家到香港采购纺织品和服装。20xx年大约有5600家、近2.8万人次来自全球各地的公司通过参加在香港举行的各种纺织品服装展览会或时装周推广业务。会展经济成为香港纺织服装行业生机勃勃的一大特色。香港服装产业最大的优势在于它对国际潮流的敏感、市场运作的规范、科技领先的意识、渗透生活方式的成熟掌握。香港时装业在注重经营质量、追求国际品位、塑造品牌个性、多种技术文化手段并用方面,处于国际领先地位。香港把欧洲、美国、日本的优秀设计能力,香港的经商能力和中国的制造能力相结合,创造出香港服装产业蓬勃向上的特殊优势。香港拥有比较成熟、理智的消费群体。中档品质的产品是香港的消费主流,消费者一般注重纺织品的使用功能、环保功能和保健功能,特别注重服装服饰的穿着场合。20xx年,香港人用于纺织品服装的消费一般为每月约1100港元,消费日趋谨慎。纺织外贸政策及投资环境为了履行在世贸《纺织品及成衣协议》的责任,目前,香港政府工业贸易署对纺织品实行纺织品出口管制制度及进口签证制度。港商出口纺织品服装,除非获得豁免签证,否则必须向工业贸易署申请有效的签证。从香港出口受限市场的个别类目纺织品需申请配额签证。港商在货品出口前,应确定货品是否符合有关的出口规定,否则付运货品便有可能被外国海关扣留或充公。港商如想出口港产纺织品,应先向香港政府工业贸易署查询有关配额的规定。如想出口原产于中国内地的纺织品,应向中国商务部查询。所有配额最初由政府工业贸易署持有,然后工业贸易署根据个别制造商或出口商的以往的付运实绩向其分配配额。新公司若没有配额,只要符合工业贸易署订立的有关配额供应条件,可循有效途径取得所需的配额。香港享有低税率、具透明度的司法制度及公正的司法人员、先进的基建设施、资讯流通自由、灵活和快速采用新科技的环境,拥有足够的水电供应能力及先进的通讯设施。20xx年香港纺织服装行业劳动力成本约为6.3美元/小时,纺织服装行业普通工人的月平均工资大约为3000港元。内地与香港的经济合作现状香港与祖国内地的经贸关系日益紧密,两地的经济融合度和依存度不断提高,内地与香港间人流、物流以及资金流往来的手续日趋简化。20xx年6月29日,《内地与香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