步入职场,你准备好了吗?博思人才网高级招聘顾问张丽娟步入职场,你准备好了吗?一、心态调整放下心理包袱二、简历完善临战前的准备三、面试技巧让你脱颖而出四、职场禁忌处理人际关系第一部分心态调整放下心理包袱毛病一:好高骛远,自视甚高去年4月份公司招聘前台小孙,应届毕业生。到公司工作一个月后,满脸迷茫的找到人力资源经理,觉得自己每天接待来访的候选人、客户,收发快递、传真,觉得自己在公司行政部发展空间狭小,无望升职。点评:职场新人要从小事着手。为什么很多人总觉得没有机会?很大一部分原因是他们的眼界太高,而忘记了无论多么伟大的事业都必须从小处着手。一般来说,刚进单位的新人要从基层做起,一方面是让新人充分了解单位的运作情况,另一方面也是单位考察新人、锻炼其能力。但现在很多新人往往自视甚高,一进单位就想身居要职,这种想法太好高骛远。毛病二:频频跳槽,朝三暮四年底我们新进了一批毕业生,进行了一周的岗前培训,年后正式上岗,年后来上岗的人数较年前少了四分之一,剩余四分之三在接下来工作时间中,有被公司淘汰的,也有主动辞职的,人事部离职面谈,得知这部分人在对比中觉得其他的公司要比这边工作轻松,工资还高,毅然离职选择新东家,到了新单位才发现并没有想象中的美好,每天要加班,工作工作远大于8小时。点评:一年中多次跳槽已成职场新人的普遍现象,这说明他们对自己的职业发展根本没有进行规划。其实心态调整好了,行行出状元。而且,用人单位是很忌讳用有“下家心态”的人,大学生应懂得“赢在心态”。我们公司为减少员工流失,让员工能在短期内有更高的提升,一直在执行导师制,就是每个新人到公司后除了主管,还会让老员工亲自辅导,帮助新人处理遇到的客户问题,以及陪同见客户。记得有个新人在和一个老同事聊天,说自己的导师把业绩记到自己名下,心理很是气愤,越说越起劲,没想到这些话传到了领导耳朵。其实业绩都是每月月底一统计,而且新人产生业绩的20%是记在导师名下的,在没搞清楚公司制度,讲了这些,在职场中是大忌。点评:刚到新单位就东挑西拣、争名夺利,尤其对工资待遇斤斤计较是最愚蠢的。职场新人要懂得付出,要明白工作的目的并不仅仅在于报酬,斤斤计较的人是不会有大的发展的。毛病三:未有付出,先讲待遇我们在和客户交流的时候,客户讲到了一个新员工来了半个月辞职了,辞职原因,不想受约束,他们公司是8点上班,迟到一分钟也是会记入考勤的,这个新员工多次迟到,很不适应,选择了辞职。点评:既然步入了职场,就已经从一个学生转换成社会人了,原来的许多生活习惯就都得改变。也许在学校的时候,一些小毛病不会带来什么严重的后果,可工作就不一样了。如果你在一些规定较严格的企业工作,更要严格要求自己。毛病四:随意散漫,纪律意识淡薄毛病五:目中无人,唯我独尊一农资公司招聘了一名农大本科毕业生,小李进入公司后发现公司除了大专就是中专生,语气傲慢,年终优秀员工评选分数最低。点评:刚走上工作岗位的大学生最容易犯的毛病是过于高傲。其实,把姿态放低一点,恰当的礼貌往往会赢得好感。无论对领导还是同事,都要彬彬有礼。第二部分简历完善临战前的准备客观信息:(1)个人资料:姓名、性别、出生年月、家庭地址、政治面貌、婚姻状况,身体状况,兴趣、爱好、性格等等;(2)学业有关内容:就读学校、所学专业、学位、外语及计算机掌握程度等等;(3)本人经历:入学以来的简单经历,主要是担任社会工作或加入党团等方面的情况;(4)所获荣誉;三好学生、优秀团员、优秀学生干部、专项奖学金等;(5)本人特长:如计算机、外语、驾驶、文艺体育等。(一)简历主要包括两个部分:主观信息和客观信息(1)首先要突出过去的成就。过去的成就是你能力的最有力的证据。详细把它们写出来,会有说服力。(2)简历表切忌过长,应尽量浓缩在一到二页之内。最重要的是要有实质性的东西给用人单位看。(3)简历表上的资料必须是客观而实在的,千万不要吹牛,因为谎话一定会被识破。要本着诚实的态度,有多少写多少。(4)和写求职信一样,资料不要密密麻麻地堆在一起,项目与项目之间应有一定的空位相隔。(5)不要写对申请职位无用的东西,切记企业方更为看重的是主观信息。(二)写简历表要注意的问题是:(1)要了解自己:主要是核心价值观念、动力系统、个性特点、天赋能力、缺陷等。方法:可以自我探索,可以请他人做评价,可以借助心理测验或者测评。有些公司会对新进员工或者重要的岗位,通过测评了解员工的的价值观、性格特征以及发展潜力等的心理特征。(2)要了解职业:包括职业的工作内容、知识要求、技能要求、经验要求、性格要求、工作环境、工作角色等。方法:询问业内的专家达10名以上,参照业内成功人士(3)要了解自己和职业要求的差距,需要仔细地比较各个方面要求的差距。你可能会有多种职业目标,但是每个目标带给你的好处和弊端不同,你需要根据自己的特点仔细地权衡选择不同目标的利弊得失,还要根据自己的现实条件确定达到目标的方案。(4)要确定如何把自己的定位展示给面试官和上司。确定了自己的职业取向和发展方向之后,你需要采用适合的方式传达给面试官或者上司,以此获得入门和发展的机会。(三)职业目标定位第三部分面试技巧让你脱颖而出河南道合酒业营销有限公司职务名称:人事专员所属部门:综合部直接上级:综合部主管工作目的:将企业的人事管理规范化工作要求:工作细致、服务意识强、积极热情有开拓精神工作职责:1、负责制定公司的人事管理制度工作;2、负责制定公司的年度用人计划,编制用人方案及费用计划;3、负责公司人事考核方案的制定;4、负责公司员工的招聘、业绩考核、任免、奖惩、档案管理工作;5、定期组织员工开展公司企业文化培训、业务培训、礼仪培训及安排员工的再教育工作;6、负责公司员工劳动纪律的监督与考核;7、核算员工的工资及劳保统筹的办理工作。工作难点:如何取得各个部门的配合工作禁忌:粗心大意、留有首尾任职资格:1、工作经验:二年以上工作经验。2、专业背景及要求:劳动经济关系专业或从事人力资源工作一年以上。3、学历要求:大专以上学历。4、年龄要求:23岁以上。5、个人素质:热心周到、任劳任怨、为人正直、责任心强。中国人寿保险股份有限公司人力资源专员职位描述:1.招聘新员工;2.面试并严格筛选应聘者;3.讲解行业介绍、公司介绍以及职位介绍。职位要求:1.年龄23-45周岁,大专及以上学历,有无保险从业经验皆可,专业不限,条件优者可放松条件。2.语言表达能力好,具备协调、解决问题的能力;3.能吃苦,具有较好的执行能力和团队协作能力。4.面试请提前预约时间。待遇:1500-2500元/月+奖金+三金等福利保障。(一)企业招聘信息通常我们从能力素质的适用范围,将其分为核心能力素质(Core_Competency)和专业能力素质(Specific_Competency)。核心能力素质:针对组织中所有员工的、基础且重要的要求,它适用于组织中所有的员工,无论其所在何种部门或是承担何种岗位;专业能力素质:依据员工所在的岗位群,或是部门类别有所不同,它是为完成某类部门职责或是岗位职责,员工应具有的综合素质。一个核心能力素质的表现形式可能是通用的,也可能是有差别的;同样一个专业能力素质也有可能是通用的,也可能是有差别的。(二)能力素质模型(三)准备面试问题1、简单介绍一下自己2、你朋友对你的评价?3、你平时有什么业余爱好?4、你如果被我们公司聘任的话,要求或希望的薪水是多少?5、你怎样看公司经常开会或加班的事情?6、你还有什么问题要问吗?(这时候面试人员都是看我们语言组织能力及表达能力,还看我们是不是怯场)回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有。其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事、主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”,企业喜欢有礼貌的求职者。1、简单介绍一下自己2、你朋友对你的评价?回答提示:想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。回答样本一:“我的朋友都说我是一个可以信赖的人,因为,我一旦答应别人的事情,就一定会做到,如果我做不到,我就不会轻易许诺。回答样本二:“我觉得我是一个比较随和的人,与不同的人都可以友好相处,在我与人相处时,我总是能站在别人的角度考虑问题。3、你平时有什么业余爱好(从你的爱好和喜好方面可以感觉到你会接触什么样的人);回答提示:找一些富于团队合作精神的。案例:有一个求职者被否决掉,因为他的爱好是深海潜水。主考官说:因为这是一项单人活动,我不敢肯定他能否适应团队工作。4、你如果被我们公司聘任的话,要求或希望的薪水是多少?回答提示:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起,一些雇主通常都事先对招聘的职位定下来开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱,他们问你只不过想证实一些这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。回答样本一:“我对工资没有硬性要求,我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的事找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多。回答样本二:如果你必须自己说出具体数目,请不要说一个宽泛的范围,那样你将只能得到最低限度的数字,最好给出一个具体的数字,这样表明你已经对当今的人才市场做了调查,知道像自己这样的学历的雇员会有什么样的价值。5、你怎样看公司经常开会或加班的事情?回答提示:实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班,只是想测试你是否愿意为公司奉献;回答样本:如果是工作需要我会义不容辞加班,我现在单身(或者未婚)没有任何家庭负担,可以全身心投入工作,但同时,我也会提高工作效率,减少不必要的加班。6、你还有什么问题要问吗?回答提示:企业的这个问题看上去可有可无,其实很关键,企业不喜欢说“没有问题”的人,因为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题。如果有人这样问:贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗?或者说贵公司的晋升机制是什么样的?企业将很欢迎,因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。第四部分职场禁忌处理人际关系职场禁忌就是职场人的“工作注意事项”,是进入职场之初先要仔细了解和研究的,规避因无知和盲目造成失误1、说职场言语,不可随心所欲。2、做人须诚实,但不能太实在,凡事多转一个弯。3、不要因为工作上的事与同事结仇。4、不要奢望同事之间绝对信任和永久同盟。5、和领导保持最佳距离,不可过近不可过远。6、不把私人问题、事情、情绪带进职场。7、君子爱财取之有道,否则必犯职场大忌。8、远离公司或同事敏感问题,不要好奇心太重。9、不能人人拥有卓越能力,但求树立良好人品。10、跟随主流思想,随大流,不要各色,不要标新立异。11、把握好和异性同事的关系。12、职场上不能走极端,要中庸。13、不要做站错队的马前卒。职场中的九种恶习1、经常性迟到2、拖延3、怨天尤人4、一味取悦他人5、传播流言6、对他人求全责备、尖酸刻薄。7、出尔反尔8、傲慢无礼9、随大流等的就是你!2011年8月部分员工青岛日照游2011年8月部分员工宝天曼漂流2010年11月全体真人CS历届员工生日会2010年4月份全体员工焦作神农山2011年度优秀员工表彰2012年全体春季趣味运动会2012年3月绿博园外出踏青张丽娟简介2006年9月-2009年7月河南财经学院国贸系市场营销本科2008年5月-2009年9月博思人才网客服部客服专员2009年10月-2010年4月客服部主管2010年5月-2010年11月销售部主管2010年11月16日至今高级招聘顾问客户经理工作QQ:908704996手机号:15838202597