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笑傲職場我會是下一個嗎？笑傲職場員工：公司想要我做些什麼，我不清楚，我不了解，公司決定員工去留的取捨標準究竟在哪裡？主管：我尚未釐清所有要求標準，有時並無法清楚說出我們認為重要的事。笑傲職場一、證明你的附加價值二、發揮你的正面影響力三、勇於接受改變四、工作認真有效率五、溝通坦誠而直接六、尋找獨當一面的機會七、活到老，學到老八、為你的私生活負責笑傲職場繼續獲得公司任用VS靈活變通，多種選擇機會長程目標保住現職焦慮、抗拒改變、自我防衛、自私、岌岌可危短期目標笑傲職場不問公司能給我什麼。要問我能為公司貢獻什麼。為了在職場占有一席之地，我必須具備或培養那些能力或行為？證明你的附加價值證明你的附加價值我會留下哪些員工這些員工了解他的每個決定、想法、行動及計畫，必須能夠促進公司長期財務穩定及成長。我必須留下那些決心證明自己能夠為工作帶來個人獨一無二的價值，以協助公司達成目標的員工。證明你的附加價值你帶給你的工作什麼附加價值，可以直接促成公司財務穩定、成功及成長？時下許多大公司的決策者，常常不知道每位員工的貢獻，這是問題所在。所以每位員工必須留下證據，證明自己的價值。傳統思維許多人認為，「做好分內的工作」就足夠。要獲得公司任用，你所做的必須比該做的「分內工作」多很多。他們只關注自己的職責，沒有看清楚自己與公司整體的關系。不了解證明自己的工作表現及記錄自己所做的「額外」工作有重要。雖然他們的工作可能不可或缺，但他們不太願意讓公司決策者了解這個事實。證明你的附加價值要繼續獲得公司的任用，當務之急就是向公司證明，公司要達成目標，現在(或未來)絕對少不了你，這就是你為公司帶來的價值。員工心裡最想要的是工作有意義，而且獲得賞識；客房則注重品質、價值及服務。員工分分秒秒都不能忘記，公司的首要目標在賺錢。證明你的附加價值幫助你的公司賺錢如果商品的品質及價格差不多，消費者如何決定購買哪一家公司的商品？這時決定的關鍵因素在於，哪一家公司能提供顧客想要的附加價值，而且只此一家別無分號。想要出色可以從留住舊顧客，以及(或者)事帶進新客源著手。證明你的附加價值你必須對公司顧客發揮正面的影響力。山姆•華頓說「老闆只有一個，那就是顧客。他只要拿錢到別處花，就可以解雇公司裡的每一個人，上從董事長，下至工友。」每位員工都必須全心全意開發新客源留住舊客戶，不論是收發室職員、櫃台人員、辦事員、會計、服務人員、維修人員，只要是領工資的人都有責任。新客源重要，但營收最大來源要靠忠誠度高的舊客戶。證明你的附加價值你的工作跟顧客有關嗎？即使你沒有與顧客直接接觸，你必須能證明，你的工作與直接接觸顧客的員工息息相關，而且你能夠和他們合作無間。證明你的附加價值幫助你的公司省錢只有五種方法可幫公司節省開支裁員削減津貼減薪降低產品或服務的品質提升生產力唯一一個省錢(同時賺錢)的辦法就是提升生產力。加倍努力工作並提升生產力是讓員工在現今職場上，確保薪水及津貼不縮水的不二法則。證明你的附加價值現在我們三個人要做一個月前四個人做的事。公司應該增加人手。A顯然不了解公司大環境。公司不打算增加人手，但是已經准備讓那樂於擁有A工作待遇的人取代他。員工會因為組織結構的改變而感到挫折，他們憂心工作及前途。這種反應是可理解的，但他們必須小心勿讓這些情緒影響工作表現。證明你的附加價值保障員工工作權的觀念已經落伍，憑本事賺錢的時代來臨。大數公司對員工的要求增加是因為它們試圖把裁員的幅度降至最低、努力維持員工薪資和津貼不變，並且設法增加利潤。除了提高生產力之外，員工可以在工作中加一點巧思。有遠見的員工會調整心態，思考如何節省公司開銷，同時提高生產力。證明你的附加價值讓公司正視你的存在先決條件是讓公司的決策者知道你是誰。你必須讓決策者感覺到你的存在是正面的，而且你的存在與公司的成功密不可分。你的顧客、同事及雇主知道你是誰嗎？如果他知道你的存在，他們是以正面及稱贊的角度，來談論你和你的工作嗎？被嫌惡的員工終將會被淘汰。證明你的附加價值員工除了參與社區活動之外，應該也參加專業性的組織。那是用來判斷誰為公司帶來附加價值的方法。負面態度我的工作夠多了，沒有人付我薪水做這些額外的事情。我不想參與一項特別的計書或帶領一個特別委員會我的上班時間到下午四時三十分，我就工作到四時三十分。公司沒有權利要我參與社區活動。我的私生活是我自己的事。證明你的附加價值我回到家，我想看報紙。我不想閱讀專業刊物，或如何成為好員工之類的文章。回到家，我不工作。我的休閒時間屬於自己。我痛恨公司叫我利用空閒時間，修理社區的老舊房屋，或幫忙公司建造遊行花車，好准備參加鎮上耶誕節遊行。證明你的附加價值員工當然有權利一天工作結束之後，拒絕參與委員會的活動及特別的計畫、拒絕閱讀與工作相關的出版品。每天多做這些事的員工，會增加自己在公司的價值，並讓他們與其他不願配合的員工有所區隔。員工只需按上下班的時代已經過去。如今積極的態度、努力奉獻、洞獨機先及一流的表現，已經成為工作不可分割的一部份。證明你的附加價值記錄你的工作成績如果你的職務與公司的業績看似沒有直接關系，自我記錄的工作便格外重要。「較輕松」工作的成果不易估算，擔任這些職務的員工必須以獨特且創新，來記錄他們工作的重要性，以及他們對公司的最高價值。自我記錄的重要方法就是製作一份履歷表，而一份完善的履歷表儘可能記錄了你的工作史、技能、才華、教育程度、接受的訓練，以及所有「其他」可以使你獲得公司器重的特點。證明你的附加價值有靠山及幫手為你美言你認為桌上的決策者在提到你的名字會引發什麼反應。誰會在提出你的名字時給予好評。你最重要的幫手是你的老闆。你必須有其他幫手努力爭取讓你留任。幫助公司賺錢。幫助公司省錢。公司內外都知道你的存在，並給予好評。記錄你的工作成績。有靠山及幫手為你美言。證明你的附加價值發揮你的正面影響力發揮你的正面影響力我會留下哪些員工？工作表現及行為流露出積極態度的員工？這類員工有遠見、主動進取、能夠解決問題，以及樂於接近人群；他們的熱忱總是能夠感染周遭的人。公司：很難用言語形容何謂積極的工作態度員工：何謂積極的態度，我應該如何改善「態度」。我們的態度影響行為，間接影響我們的工作表現。員工：沒有人有權利告訴我們如何思考；雇主沒有權利評估我內在的想法與心情。雇主：有權利評估員工的行為表現，有權利期望員工的行為表現能夠對組織發揮正面的影響力。發揮你的正面影響力你可以悲傷、沮喪、憤怒，甚至冷漠，只要不在工作時表現出來就好了。你的行為表現必須被別人視為對公司有正面影響。發揮你的正面影響力這類員工有遠見(前瞻性)、主動進取(不以自己的煩惱做藉口)、能夠解決問題(從來不抱怨，總是有解決對策)，以及樂於接近人群（喜歡接觸各種人，總是古道熱腸）發揮你的正面影響力設身處地想想你會希望為你開刀的外科醫生因為妻子鬧彆扭而手術失常？你報火警，卻看到消防隊員因疲累而姍姍來遲？你的律師因她今天不想說話而對你的官司馬虎了事？你會希望你的小孩在游泳時，在一旁的救生員卻心不在焉，做夢如何可以不用在大太陽底下工作的白日夢？發揮你的正面影響力表現完美的職員－－米老鼠看著米老鼠全神貫注在大小朋友的身上，我能了解到我正在看著一位「表現完善的職員。」即使他穿著厚重米老鼠服裝，一定悶熱和不舒服，還有崇拜他的小朋友不時拉扯他的手腳、他的身體，可是他依然親和有禮活力充沛，熱切地讓每一個人開心。他可能已經站在那數小時，但是他繼續扮演一隻快樂、友好及親切的米老鼠。發揮你的正面影響力你的公司不應該期望你做違反道德或違背你本性的事，可是有權利期望你扮演的角色合乎事業標准。即使在你的工作讓你覺得提不起勁時，它都要求你敬業。發揮你的正面影響力可是如果你已經工作一段時日，而且在工作或家庭都不如意時，你如何保持對工作的熱忱及幹勁？切記，當演員站上舞台，他們知道一舉手一投足都必須盡善盡美，讓自己的表現比其他角色突出，讓觀眾回味無窮。無論一名演員多麼出名，多麼走紅他總是意識到後台隨時有人等著取代他。發揮你的正面影響力你必須確定你是公司的「主角。」你的顧客也有權利看到你的出色表現，你的工作酬勞是用來獎賞你稱職扮演自己角色的。這並不代表你在工作時應該虛應故事或只是做做的樣子。發揮你的正面影響力負面累積效應「我們工作時間太長…我們獲得的協助不夠…壓力太大…沒有人感激我們…」很快地，會有其他人加入這個「可憐一族。」發揮你的正面影響力正面思考我們喜歡接近的同事，他們不只聯明靈巧，對工作駕輕就熟，而且還能樂觀積極處理一切問題。發揮你的正面影響力表現完美的職員－－航空公司票務人員你的行為絕對看不出來你的挫折感，你一直很有禮貌，而且熱心幫忙，表現得很專業。發揮你的正面影響力那是我的工作即使我不想做，但那是我的工作，我必須彬彬有禮、熱心協助以及解決問題，必須要專業。那是他們對我的期望，不論我喜不喜歡。（負責收票或重新安排航班及預定班機）你如何描述你的工作？發揮你的正面影響力積極的態度不是萬靈丹「積極的態度」不只是「笑臉迎人」而已，還必須備充沛活力、幹勁與學習意願，且以尊重及專業的方式，對待客戶和同事。如果你要成為一個能夠對旁人發揮正面影響力的人，你必須評估你與別人的互動，以及互動的結果。語言及非語言的溝通都很重要，你必須言行一致。發揮你的正面影響力你如何回答以下問題：你積極看待你的工作嗎？你樂意與別人配合，通力完成工作嗎？你的談話樂觀而積極嗎？當別人工作表現良好時，你會不吝讚美嗎？你的回答關系重大，因為你的主管不能讓消極的人在周遭，使他及他帶領的部門籠罩在低氣壓之下。發揮你的正面影響力員工不只應該積極，而且應該主動。主動－資產被動－負債發揮你的正面影響力公司作業因故無法如期完成計劃，被要求未來兩週每個人每天加班一小時，以趕上進度，不然，公司會失去訂單。發揮你的正面影響力珍妮－解決問題雖然珍妮不是很樂意，可是她立刻開始研究如何達成要求。「我必須拜託另一位媽媽到學校接孩子，把孩子們送到家。我也必須安排一位臨時保姆，另外，我的丈夫須准備晚餐，因為他比我早回到家。這一切很費事，可是值得。」發揮你的正面影響力大衛－埋怨再看看大衛。他所有的時間都在埋怨，他的同事沒有法耳根清靜。「這不公平!這不是我應該做的工作。進度出問題甚至不是我過錯。當這一切發生時，我不在公司！我去度假了兩個禮拜。現在我卻要為了與我無關的過錯或問題而承受工作壓力。」發揮你的正面影響力ThankYou!