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第8章职业生涯管理职业生涯管理概述职业生涯管理理论职业生涯规划与管理个人职业规划的内容组织职业规划的内容学习目标38.1职业生涯管理概述•8.1.1职业•从经济学角度看，职业是人们参与社会分工，利用专门的知识和技能，为社会提供服务或创造财富，获得合理的报酬，满足其物质和精神需求的稳定性的工作。•从社会学角度看，职业是人们在社会中所处的地位和角色。48.1.2职业生涯•狭义的职业生涯限定于直接从事职业工作的这段生命时光，上限始于任职人之前的职业学习和培训。广义的职业生涯是从职业能力的获得、职业兴趣的培养、选择职业、就职直至最后完全退出职业劳动的过程。•动态的,不仅表示职业工作时间的长短，而且内含职业发展、变更的经历过程，包括从事何种职业、职业发展阶段、由一种职业向另一种职业的转换等内容。•可以是间断的，也可以是连续的，•包含一个人所有的工作、职业、职位的外在变更和对工作态度、体验的内在变更。58.1.3职业生涯管理•职业生涯管理是指个人和组织对职业历程的规划、对职业发展的促进等一系列活动的总称，包含职业生涯决策、设计、发展和开发等内容。–(1)有助于提高个人人力资本的投资收益。–(2)有助于降低改变职业通道的成本。–(3)有助于组织的发展。1.人格类型理论2.帕森斯的人职匹配论3.斯恩的职业锚理论职业选择理论1、萨柏的职业生涯阶段理论2、金斯伯格的职业生涯阶段理论3、施恩的职业生涯阶段理论职业生涯阶段理论8.2职业生涯管理理论71.人格类型理论——霍兰德职业性向理论美国职业心理学教授约翰·霍兰德（JohnHolland）认为，职业性向，包括价值观、动机和需要等，是决定一个人职业选择的重要因素。强调个人与环境之间的匹配。不同类型人格的人需要不同的生活或工作环境。霍兰德在其所著的《职业决策》一书中描述6种人格类型及其相应职业。8现实型Reslistic传统型Conventional艺术型Artistic企业型Enterprising社会型Social研究型Investigative人格类型理论相斥中性兼容连线距离越短，相关系数就越大，相容性或适应程度就越高。连线距离为零则表明劳动者类型与职业类型高度相关，此时职业配置最相适宜。大多数人人格类型可划分为某一类型，但个人又有着广泛的适应能力，其人格类型在某种程度上相近于另外两种人格类型，则也能适应另两种职业类型的工作。人格特征主题职业环境抽象思维能力强，求知欲强，肯动脑筋，善于思辨；喜欢智力的、抽象的、分析的、独立的、有创造性的定向工作；知识渊博，有学识才干，但缺乏领导才能研究型科学研究人员、教师、工程师等富于想象、冲动、直觉、无秩序、情绪化、理想化；有创意、不重实际；喜欢艺术性质的职业和环境，乐于创造新颖的、与众不同的艺术成果；渴望表现自己的个性，不善于事务工作艺术型艺术：演员、导演、艺术设计师、雕刻家等，音乐：歌唱家、作曲家、乐队指挥等，文学：诗人、艺术家、小说家、剧作家等。合作、友善、助人、负责、圆滑、善社交、善言谈、洞察力强等；喜欢参与解决人们共同关心的社会问题，看重社会义务和社会道德，有教导别人的能力社会型教育工作者如教师、教育行政工作人员和社会工作者，如咨询人员、公关人员等勇于竞争，敢于冒险，独断、自信、精力充沛、善于社交；追求权力，喜欢从事领导及企业性质的职业企业型政府官员、企业领导、销售人员、律师等。顺从、谨慎、保守、实际、稳重、有效率等；喜欢按计划办事，习惯接受他人的指挥和领导，不喜欢冒险和竞争，自己不谋求领导职务传统型秘书、办公室人员、会计、行政助理、图书馆、出纳员、打字员、税务员、统计员、交通管理员等真诚坦率，注重现实，讲求实际；喜欢有规则的具体劳动和需要基本操作技能的工作；动手能力强，但不善言辞，缺乏社交能力，不适应社会性质的职业。现实型技能性职业(如一般劳工、技工、修理工、农民等)和技术性职业(如制图员、机械装配工等)10小测试•你正在驾驶着一架小型飞机横跨太平洋。忽然飞机的引擎冒烟；显然就要坠毁，按照国际环保条约，15秒后就会自动爆炸以免产生废物；换言之，你只能跳伞；各国都很忙，可能你一辈子也不会碰上有船把你救走－你可能会在岛上生活一辈子。你看了看地图，下面有六个岛屿：你有15秒的时间决定两个问题：•1.哪个岛是你最想降落的？2.哪个岛是你最不想去的，甚至于你情愿自杀也不愿意去？•以下是六个岛屿的描述，看准了！11R岛自然原始的岛屿。岛上保留有热带的原始植物，自然生态保持得很好，也有相当规模的动物园、植物园、水族馆。岛上居民以手工见长，自己种植花果蔬菜、修缮房屋、打造器物、制作工具。S岛温暖友善的岛屿。岛上居民个性温和、十分友善、乐于助人，社区均自成一个密切互动的服务网络，人们多互助合作，重视教育，弦歌不辍，充满人文气息。I岛深思冥想的岛屿。岛上人迹较少，建筑物多僻处一隅，平畴绿野，适合夜观星象。岛上有多处天文馆、科博馆以及科学图书馆等。岛上居民喜好沉思、追求真知，喜欢和来自各地的哲学家、科学家、心理学家交换心得。E岛显赫富庶的岛屿。岛上的居民热情豪爽，善于企业经营和贸易。岛上的经济高度发展，处处是高级饭店、俱乐部、高尔夫球场。来往者多是企业家、经理人、政治家、律师等，衣香鬓影夜夜笙歌。A岛美丽浪漫的岛屿。岛上充满了美术馆、音乐厅，弥漫着浓厚的艺术文化气息。同时，当地的原住民还保留了传统的舞蹈、音乐与绘画，许多文艺界的朋友都喜欢来这里找寻灵感。C岛现代、井然的岛屿。岛上建筑十分现代化，是进步的都市形态，以完善的户政管理、地政管理、金融管理见长。岛民个性冷静保守，处事有条不紊，善于组织规划。122.帕森斯的人职匹配论帕森斯的人职匹配理论，1909年美国波士顿大学教授弗兰克·帕森斯（FrankParsons）在其《选择一个职业》的著作中提出了人与职业相匹配是职业选择的焦点的观点，他认为，个人都有自己独特的人格模式，每种人格模式的个人都有其相适应的职业类型。职业选择的三大要素或条件：（1）应清楚的了解自己的态度、能力、兴趣、智谋、局限和其他特征；（2）应清楚的了解职业选择成功的条件，所需知识，在不同职业工作岗位上所占有的优势、不利和补偿、机会和前途。（3）上述两个条件的平衡。清楚认识、了解个人的主观条件和社会职业岗位需求条件基础上，将主客观条件与社会职业岗位（对自己有一定可能性的）相对照，相匹配，最后选择一个职业与个人匹配相当的职业。帕森斯的职业-人匹配论这一经典理论，至今仍然正确、有效，并影响着生涯管理、职业心理学的发展。13•职业锚的概念是埃德加·施恩首先提出来的，其研究的范围是管理者的职业发展和社会化过程以及组织文化和领导。•职业锚（careeranchor）是指个人依据自己的需要、动机、价值观和能力，经过不断的探索所确定的长期职业定位。•职业锚的核心内容是职业自我观，即对职业的自我审视和看法，它包括三部分内容。–(1)自我认知的才干和能力(以各种作业环境中的实际成功为基础)。–(2)自我认知的动机和需要(以实际情景中的自我测试和自我诊断以及他人的反馈为基础)。–(3)自我认知的态度和价值观(以自我与组织以及工作环境的准则和价值观之间的实际–状况为基础)。3、施恩的职业锚理论•职业锚具有以下特点•(1)职业锚是以个人的工作经验为基础逐步稳定、内化下来的。换言之，职业锚是由个人实际工作经验所决定的，而不只是取决于个人潜在的能力和动机。•(2)职业锚是不可能在最初就业时就能提前预测的，必须通过一段职业经历才能确定自己的职业价值观和职业定位。•(3)个人在面临多种职业选择时，职业锚是最不能放弃的自我职业定位，或职业贡献区与成长区。•职业锚强调的是个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合，这是一个不断审视自我、逐步明确自己的需要和价值观、并根据个人的需要和价值观不断完善发展自己的能力的过程。会随着个人条件和客观环境的变化而变化，尤其是在个人职业发展的后期阶段。15职业锚的类型(1)追求在技术/职能领域的成长和技能的不断提高，以及应用这种技术/职能的机会。(2)他们一般不喜欢从事一般的管理工作，因为这将意味着他们放弃在技术/职能领域的成就。(3)其成功更多地取决于该区域专家的肯定和认可，以及承担该能力区日益增多的富有挑战性的作业。((1)负单纯管理责任，且责任越大越好，这是管理型职业锚员工的目标。具体的技术工作仅仅被看作是通向更高、更全面管理层的必经之路。(2)具有强有力的升迁动机和价值观，以提升、等级和收入作为衡量成功的标准。(3)具有将分析能力、人际关系能力和感情能力合成的技能。技术型职业锚职业锚的类型管理型职业锚16职业锚的类型创业型职业锚(1)创业型的人希望使用自己能力去创建属于自己的公司或创建完全属于自己的产品(或服务)，而且愿意去冒风险，并克服面临的障碍。创造力是他们的主要动机和价值观。(2)有强烈的创造需求和欲望。(3)意志坚定，勇于冒险。(1)职业的稳定和安全，是职业锚员工的追求、驱动力和价值观。成功标准是：一种有效的稳定、安全、整合良好合理的家庭和工作环境。(2)安全锚的人倾向于根据用人单位对他们提出的要求行事。诚信、忠诚。一笔体面的收入、有效的退休方案、津贴等形式。(3)对组织具有依赖性，个人职业生涯的开发与发展受到限制。安全型职业锚职业锚的类型17职业锚的类型自主型职业锚(1)最大限度地摆脱组织约束，追求能施展个人职业能力的工作环境。(2)自主型职业锚与其他职业锚有交叉。(3)以自主型职业为锚的人在工作中显得很愉快，享有自身的自由，有职业认同感，把工作成果与自己的努力相连接。(1)一直追求他们认可的核心价值，例如：帮助他人，改善人们的安全，通过新的产品消除疾病。(2)即使变换公司，他们也不会接受不允许他们实现这种价值的工作变换或工作提升。职业锚的类型服务型职业锚18职业锚的类型挑战型职业锚(1)挑战型的人喜欢解决看上去无法解决的问题，战胜强硬的对手，克服无法克服的困难障碍等。(2)参加工作或职业的原因是工作允许他们去战胜各种不可能。(3)新奇、变化和困难是他们的终极目标。如果事情非常容易，它马上变得非常令人厌烦。职业锚的类型(1)允许他们平衡并结合个人的需要、家庭的需要和职业的需要的工作环境。将生活的各个主要方面整合为一个整体。(2)需要一个能够提供足够的弹性让他们实现这一目标的职业环境。甚至可以牺牲他们职业的一些方面，如：提升带来的职业转换，他们将成功定义得比职业成功更广泛。(3)自己在如何去生活，在那里居住，如何处理家庭事情，及在组织中的发展道路是与众不同的。生活型职业锚作用(1)有助于识别个人的职业抱负和追求。(2)有助于组织有针对性地为员工的发展设置可行的、有效的和通畅的职业通道。(3)有助于个人职业锚确定后，个人核心职业技能的发展和提高。职业锚是个人早期职业发展过程中逐步确立的职业定位，在职业的选定或开发中，员工个人起着决定性的作用。为此，个人要提高职业的适应性；要借助组织的职业规划选定职业目标，发展或塑造职业角色形象；要培养和提高自我职业决策能力和决策技术。同样，组织对职业锚的开发也有着重要作用：给员工分配具有挑战性的工作，为其建立职业锚提供机会；指导、帮助员工寻找职业锚；为员工建立职业锚设置通道，并制定实施计划。208.2.2职业发展理论•1、萨柏的职业生涯阶段理论•萨柏（DonaldE．Super）是美国一位有代表性的职业管理学家，他以美国白人作为自己的研究对象，把人的职业生涯划分为五个主要阶段：•成长阶段、探索阶段、确立阶段、维持阶段和衰退阶段。•(1)成长阶段(14岁以前)•认知阶段。•一个人通过对家庭成员、朋友、老师的认同以及与他们之间的相互作用，逐渐建立自我概念，并经历对职业从好奇、幻想到兴趣，再到意识培养职业能力的逐步成长过程。•可分为3个时期。–幻想阶期(4～10岁)：儿童从外界获得各种有关职业的知识，对于自己觉得好玩和喜爱的职业充满幻想，并进行模仿。–兴趣期(11～12岁)：儿童以兴趣为中心，理解和评价职业，并做出职业选择。–能力期(13～14岁)：儿童开始考虑自身条件是