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提升就业能力与职业素质结束你在未来之旅后，•请在纸上写出五年后的你的工作特点；（不少于三点）•请两个同学分享一下他/她的这次未来之旅。•要想顺利就业并且取得事业成功，首先需要了解——•职业价值观（vocationalvalue），就是价值观在职业选择上的体现,是人们对待职业的一种信念和态度，主要表现为职业价值取向、职业选择原则、职业活动报酬的期望。一、职业价值观探索————你想要什么自我实现需求尊重需求归属需求安全需求生理需求成长、发展、兴趣、创造性、社会意义成就、地位、声望、自主性人际关系、团队合作工作稳定性工资待遇经济保障对照需求层次模型，想一想：•你处在哪一级需求层次上？•你最希望在今后工作中获得对哪个层次需求的满足？•什么因素能够带给你满足感、激励你更好的学习、工作？•我的需求价值大拍卖1、三辈子花不完的钱3、长长久久平淡的爱情5、深得你心的友情7、无病无疾的健康9、一帆风顺的事业11、无人能及的学历13、凡夫俗子的生活15、博学多闻的知识17、环游世间的机会19、服务的心21、如李嘉诚的经营头脑23、优异无比的成绩25、世界第一大的公司27、至死不渝的夫妻情2、天使的面孔，魔鬼的身材4、短暂却刻骨铭心的爱情6、世界知名的头衔8、幸福美满的家庭10、发挥所长的工作12、高潮迭起的人生14、豪华大房子16、如松如柏的寿命18、一呼成群的影响力20、完美无瑕的人际22、与世无争的生活24、备受喜爱的特质26、亮眼的情人28、健康聪明的孩子价值观大拍卖（每人有13张牌）讨论我的排序是什么？前三项是什么？最不重要的一项是什么？为什么？我这样的价值观是如何形成的？哪些关键人物的影响？哪些关键事件的影响？这样的选择有多大的可靠性？如果半年、一年前来选择，我还会选这个吗？二、就业力（Employability）————职业能力探索（你能要什么）（一）什么是就业力？就业力，又称就业能力，是指个人在经过学习过程后，能够具备获得工作、保有工作、以及做好工作的能力。（二）就业力的分类•美国培训和开发协会（ASTD）（1）基本技能：阅读、写作和计算（2）沟通技能：听、说（3）适应能力：问题解决能力、创造性思考（4）自我发展技能：自尊、动力、目标设定和职业生涯规划（5）群体交往技能：人际关系技能、团队工作能力的协调能力（6）影响能力：理解组织文化、分享领导能力。•（1）评判性思维能力•（2）应对复杂问题的能力•（3）沟通能力，包括言语和书面沟通•（4）与别人结为伙伴，有效地开展工作的能力•（5）在执行研究项目和终身学习中独立工作的能力•（6）自我评判并具有反思性，能够与别的学科展开互动的能力。•英国高等教育质量理事会（HEQC）•就业力分项比较，实际工作要求较高而毕业生水平相对较低的前9项就业力是：核心就业力P5谈判沟通能力捕捉机遇能力压力承受能力口头表达能力问题解决能力时间管理能力协调组织能力团队协作能力冲突处理能力三、职业素质（ProfessionalQuality）————人家需要你什么对于缺乏就业经验、职业能力有待提升的大学毕业生，用人单位用与不用的依据是什么呢？他们到底看重是什么？来听听HR们的观点吧……•毕马威华振会计师事务所：“我们看重的是一个人的综合素质和发展潜力，而不仅仅是学习成绩。”•东大阿尔派软件股份有限公司：“人才的基本素质和能力在一定程度上决定着企业的竞争能力和发展能力。”综合素质好认同企业文化壳牌（中国）有限公司:“招聘时，重点考察个人求职心态与职业定位以及个人的自我认识与发展空间是否与公司需求相吻合。”李宁体育用品有限公司：“首先要‘长的象的’，也就是说能够与企业文化、团队氛围相融洽，这样的员工能够非常快地适应企业环境。”忠诚，有团队归属感金山软件股份有限公司：“金山特别欣赏有较强团队精神的人。”◆“宁可要一个能力差一点但对企业足够忠诚的员工，也不愿意要一个能力很强但却朝三暮四的员工。”◆“有归属感的员工，他的忠诚，最终会让他成为一个值得依赖的人。”•“现在有的年轻人职业素质比较差。曾经有一个年轻人，早晨上班迟到的理由居然是晚上看电视看得太晚了。新来的大学生在工作中遇到问题或困难，不及时与同事沟通交流，等到领导过问时才汇报，耽误工作的进展，这些都是缺乏敬业精神、职业素质差的表现。”敬业，职业素质好激情、热情恒基伟业电子产品有限公司:“最欢迎的是有想法、有创意、有能力的人才。”浪潮通软科技有限公司：“只有激情才能打开人的灵感和点燃思维的火花。”职业素质（ProfessionalQuality）（一）含义职业素质是体现个体在创业、就业、从业等职业活动中各种胜任素质（包括智力的和非智力的素质）的综合水平。因此，有学者也把职业素质称为胜任力（competence;competency）。（二）职业素质的层极划分素质层级定义内容技能指一个人能完成某项工作或任务所具备的能力。表达能力、组织能力、决策能力、学习能力等知识指一个人对某特定领域拥有的事实型与经验型信息管理知识、财务知识、文学知识等角色定位指一个人对职业的预期，即个人对他要从事什么样的职业的一种设想以及他从事这一职业所要达到的水准管理者、专家、教师价值观指一个人对事物是非、重要性、必要性等的价值取向。合作精神、献身精神自我认知指一个人对自己的认识和评价。自信心、乐观精神品质指一个人持续而稳定的行为特性。正直、诚实、责任心动机指在一个人内在的自然而持续的想法和偏好,驱动、引导和决定个人行动。成就需求、人际交往需求冰山（三）素质冰山模型请问在座的各位“准职业人”，从这个冰山模型中，得到什么样的启发？职商careercapabilityquotient即职业智商，是职业素养或者叫职业胜任力的量化标准。（四）职商（CQ）职商的内容：•一是职业化的工作技能，也就是“像个做事的样子”；•二是职业化的工作形象，也就是“看起来象那一行的人”；•三是职业化的工作态度，也就是“用心把事情做好”；•四是职业化的工作道德，也就是“对一个品牌信誉的坚持”。•不断提升你的职业能力，挖掘你的素质冰山冰面下的能量，提高你的CQ，从而不断展示你作为职业人的魅力——是我们现在及今后要不断研究的课题！