第六章职业生涯管理

人力资源管理第六章职业生涯管理教学内容一、职业理论二、个人特点与职业选择三、职业生涯管理本单元教学目标1.理解并掌握职业管理理论2.够应用职业管理理论，结合所在企业的实际，为本企业的职业生涯管理提出改进的建议。3.运用职业生涯管理理论，帮助自己和。员工进行职业生涯规划，从事职业生涯管理，促进职业生涯发展引导案例宝洁公司将女性推向职业发展之路第一节、职业理论“职业”是指个人在社会中所从事的并以其为主要生活来源的工作。一、舒伯的职业发展阶段理论阶段年龄主要任务成长阶段0～14岁1.幻想期：0～10岁，以需求为主，尝试各种经验2.兴趣期：11～12岁，以喜好为主，形成自我观念3.能力期：13～14岁，选择职业以能力为依据，了解工作的目的和意义探索阶段15～24岁1.认知并接受职业选择信息，并获得有关资料2.了解兴趣和能力以及与工作机会的关系3.认清与能力与兴趣相一致的工作领域和阶层4.接受训练以培养技能和便于就业，或从事能实现兴趣和能力的职业确立阶段25～44岁1.从经验或训练中获得足够的工作能力2.强化和改善职业地位维持阶段45～65岁1.通过在职进修或培训以保持技能2.发展退休的财源或计划衰退阶段65岁以上1.使工作配合生理技能2.处理资产以维持独立职业生涯发展重点阶段年龄时期发展重点成长阶段0～10岁11～12岁13～14岁幻想兴趣能力受家庭教育和保护适应学校生活和社会生活逐渐认识自己了解工作的意义探索阶段15～17岁18～21岁22～24岁控试转变尝试初步、简单的职业选择多种职业的抉择恐惧工作压力努力寻找合适工作工作面对挫折确立阶段25～30岁31～44岁稳定建立安定、检讨、婚姻的选择、养儿育女统整、稳固并力求上进和升迁维持阶段45～64岁维持维持既有职位与成就准备退休计划衰退阶段65岁以上衰退适应退休生活发展新角色二、施恩的人生周期分析理论人生三周期模型生物—社会生命周期人生挑战人生阶段婚姻—家庭生活周期工作—职业生涯周期A1A2A3A4B1B2B3C1C230405060A1—青春期危机A2—青年期危机A3—中年期危机A4—老年期危机B1—进入职业组织B2—获取重要位置B3—面临退休压力C1—结婚生子C2—空巢期0人生周期分析生物—社会生命周期少年～30岁：充满活力、热情奔放、理想主义，成家立业。30岁左右，慢慢安下心来，重新审视和调整人生坐标，富有责任感，人生机会与挑战最大。40岁左右，多数人面临某种“中年危机”，为自己和家庭独自承担更大责任，开始在孩子身上看到青春期时的自我，从而在更大的自我认知和开放心态下化解人生矛盾和冲突。50岁左右，身体日衰，感到“时光如梭”，待人更加圆滑、成熟、宽厚，“空巢”的失落感使夫妻相依为命，求安稳与满足，为退休、财务、社交和健康的变故做准备。60岁后，面临退休及由此带来的种种不适，为生活标准明显降低、养老保健困难、亲友或配偶逝世等问题而伤神烦恼。婚姻—家庭生活周期人一般要经过婴幼儿期、少儿期、青春期、单身成年、结婚成家、生儿育女、抚养后代、照料年迈父母、成为祖父母等人生阶段。婴幼儿期、少儿期的家庭影响，青春期的情感需求，成家后的家庭关系处理和子女教育，对子女和父母要承担的长期义务，都对职业选择和职业生涯产生重要影响。工作—职业生涯周期一般要经过：成长（0～14岁）探索（15～24岁）确立（25～44岁）维持（45～65岁）衰退（65岁以后）等几个阶段三、施恩的职业锚理论1.技术型2.管理型3.安全型4.创造型5.自主型四、麦柯比的职业风格特征理论1.工匠型2.斗士型3.企业人型4.赛手型动态人才使用论第二节个人特点与职业选择一、个性特点与职业选择约翰·霍兰德个性与职业匹配理论1.个性与职业关系假设（1）个性6种类型（2）环境6种类型（3）寻求与能力、价值观匹配的职业环境（4）个人行为是个性与环境的相互作用的结果2.个性与职业匹配的内容个性类型个性特点适合的职业不适合的职业艺术型（A）想象、冲动、直觉、无秩序、情绪化、理想化、有创意、不重实际；不善于做事务性的工作艺术设计师、广告经理、室内装潢师工程师、销售员、警官、银行家、会计师社会型（S）具有合作、友善、助人、负责、圆滑、善社交、善言谈、洞察力强，喜欢社会交往、关心社会问题，有教导别人的能力。教师、咨询人员、公关人员、牧师、导游、社会工作者艺术家、天文学家、木匠、室内装潢师个性类型个性特点适合的职业不适合的职业企业型（E）冒险、野心、独断、乐观、自信、精力充沛、善于社交，喜欢从事领导及企业性质的工作。企业家、销售员、政府官员、律师、房地产经纪人大学教授、经济学家、心理学家、物理学家传统型（C）顺从、谨慎、保守、稳重、有效率，喜欢有系统、有条理的的工作。秘书、办公室人员、会计、出纳、图书管理员广告经理、艺术家、室内装潢师、科学家个性类型个性特点适合的职业不适合的职业实际型（R）喜欢有规则的具体劳动和需要基本操作技能的工作；缺乏社交能力，不适应社会性的职业。技工、修理工、摄影师、制图员、装配工广告经理、律师、心理学家、室内装潢师研究型（I）聪明、理性、好奇、精确、批评，喜欢智力的、抽象的、分析的、独立的有定向任务的研究性的职业；缺乏领导才能科研人员大学教授内科医生银行家、寿险代理人、房地产经纪人个性与职业匹配内容——不同个性类型之间的相关关系实际型社会型艺术型企业型传统型研究型男0·39女0·50男0·27女0·32男0·40女0·34男0·46女0·44男0·46女0·49男0·35女0·35你是型人格吗？在下列各特质中，你认为哪些数字符合你的行为特点？1.不在意约会时间12345678从不迟到2.无争强好胜心12345678争强好胜3.从不感觉仓促12345678总是匆匆忙忙4.一时只做一事12345678同时做好多事5.做事节奏平缓12345678节奏极快（吃饭、走路等）6.表达情感12345678压抑情感7.有许多爱好12345678除工作外没有其他爱好累加7个问题的总分，然后乘以3。分数高于120分，表明你是极端的A+型人格。分数低于90分，表明你是极端的B-型人格。分数人格类型120以上A+106～119A100～105A-90～99B90以下B-二、气质类型与职业选择1.多血质（活泼型）2.胆汁质（兴奋型）3.粘液质（安静型）4.抑郁质（抑制质）三、性格特征与职业选择两种极端典型的类型1.内倾（内向）型2.外倾（外向）型四种精神机能1.思考机能2.感情机能3.感觉机能4.直观机能你是一个高马基雅维里主义者吗？指导语：对每一个陈述，勾出最符合你态度的数字不同意同意陈述较多较少中等较少较多1.指挥别人最好的办法是告诉12345他们那些他们想听到的话。2.当你想请某人为你做事时，最12345好告诉他真实的原因，而不是那些显得很重要的原因。3.任何完全相信别人的人都会陷入12345困境之中。4.如果不时常抄近路前进，就很难12345超过别人不同意同意陈述较多较少中等较少较多5.下面这种观点很正确：所有的12345人都有邪恶之念，只要有机会就会显露出来。6.只有当一种行为符合道义时，12345人们才会去做。7.大多数人本质是善良随和的。123458.没有理由欺骗任何人。123459.大多数人对于自己财产的损失12345比丧父之痛记得更清楚。10.一般来说，如果不受到强迫，12345人们不会努力工作。记分键将1，3，4，5，9，10题的得分累加起来。对于余下的4道题，以反向方式记分，即5分计为1分，4分计为2分，以此类推。总和所有题目的得分即为你的马基雅维里主义分数。分数越高，这种特点越明显。在美国，成年人的马基雅维里主义分数的常模为25。1.一般能力与职业选择智商（IQ）情商(EQ)四、个人能力与职业选择2.特殊能力与职业选择第三节职业生涯管理一、职业生涯规划1.职业生涯规划含义职业生涯规划，是在个人发展与组织发展相结合的基础上，将员工职业生涯的主客观因素进行分析、总结和测定，确定其事业奋斗目标，并选择实现这一事业目标的职业，编制相应的工作、教育、和培训等行动计划，对每一步骤的时间、顺序和方向进行合理安排，以期实现职业目标。2.职业生涯规划作用（1）职业生涯规划是个人成才的有效方法（2）职业生涯规划是组织开发人才的有效手段目标一致理论F=Fmax·cosθ(0º≤θ≤90º)（3）职业生涯规划是组织留住人才的最佳措施勒温的场论B=f(p,e)3.有效职业生涯规划的特点（1）可行性（2）适时性（3）灵活性（4）持续性4.职业生涯规划要素、步骤生涯规划=知己+知彼+决策职业生涯规划流程1.确定志向2.自我评估3.环境分析4.职业选择5.职业生涯路线选择6.职业生涯目标的抉择职业生涯目标与路线图26岁（初级职称）31岁（中级职称）36岁（副高级职称）46岁（正高级职称）65岁（副科级）26岁（正科级）31岁（副处级）36岁（处级）41岁（副局级）46岁（局级）55岁65岁二、职业生涯管理职业生涯管理，是指组织和员工个人对职业生涯进行设计、规划、执行、评估和反馈的一个综合性的过程。通过员工和组织的共同努力与合作，使每个员工的生涯目标与组织发展目标一致，使员工的发展与组织的发展相吻合。1.职业生涯管理特点（1）个人和组织都必须承担一定的责任，双方共同完成对职业生涯的管理。（2）必须有完善的信息管理系统，只有做好信息管理工作，才能有效地进行职业生涯管理。（3）职业生涯管理是一种动态管理，它贯穿于职业生涯发展的全过程。2.职业生涯管理角色与任务职业生涯管理角色主要包括三个部分（1）员工的角色；（2）主管的角色；（3）人力资源部门角色。3.职业生涯管理的任务（1）职业生涯目标设定（2）配合与选用（3）绩效评估（4）职业生涯发展评估（5）工作与职业生涯的调适（6）职业生涯发展职业角色与其应承担的具体职业生涯管理任务角色项目目的员工的角色主管的角色人力资源部门的角色职业生涯目标Ÿ确定职业生涯努力方向Ÿ剖析自己Ÿ分析有关因素Ÿ规划自我发展目标Ÿ为员工提供信息Ÿ协助员工剖析自己Ÿ帮助员工确定目标Ÿ职业生涯规划指导Ÿ分析员工生涯目标的可行性配合与选用Ÿ配合组织发展目标与发展方向，晋升优秀员工Ÿ提供自己的真实资料Ÿ争取获得晋升Ÿ界定某一工作所需的技能、知识和其它特殊条件Ÿ甄选候选人，提出建议Ÿ协调过程Ÿ指导与分析Ÿ对主管和员工提出忠告Ÿ确定甄选升迁标准Ÿ对候选人进行考核、面试绩效评估Ÿ指导和教导员工达到最好的绩效，提高工作满意度Ÿ自我评估Ÿ请求和接受回馈Ÿ提供回馈和教Ÿ以正式或非正式的方式进行评估Ÿ监督和评估各种评估量表，使其达到一致性和公平Ÿ训练主管人员评估员工职业生涯发展角色一览表项目目的员工角色主管角色人力资源部门角色职业生涯目标确定职业生涯努力方向，实现个人理想。1.剖析自己。2.分析有关因素。3.规划自我发展目标。1.为员工提供有关信息。2.协助员工剖析自己。3.帮助员工确定目标。1.职业生涯规划指导。2.分析员工生涯目标的可行性。职业生涯发展重要角色一览表（续1）项目目的员工角色主管角色人力资源部门角色配合与选用配合组织发展目标与发展方向，晋升优秀员工。1.提供自己的真实资料。2.争取获得晋升。1.界定某一工作所需的技能、知识和条件。2.甄选候选人，提出建议。1.协调过程。2.指导与分析，对主管和员工提出忠告。3.确定甄选升迁标准。职业生涯发展重要角色一览表（续2）项目目的员工角色主管角色人力资源部门角色绩效评估指导、教导员工达到最好的绩效，提高工作满意度。1.自我评估。2.请求和接受反馈。1.提供反馈和指导。2.以正式或非正式的方式进行评估。1.监督和评级个各种评估表，使其达到一致和公平。2.训练主管和评估员工。职业生涯发展重要角色一览表（续3）项目目的员工角色主管角色人力资源部门角色个人职业生涯发展创造良好的环境，沟通生涯目标。1.负起自我生涯发展的责任。2.寻找和获得有关自我和生涯趋向的真实信息。3.界定和沟通。4.完成发展计划。1.组织并指导有关职业生涯发展问题讨论。2.提供真实的反馈信息。3.鼓励和支