1课题员工招聘的实施(一)招聘广告的设计及发布教学目的能力目标:能够撰写招聘广告并选择合适的发布渠道发布招聘信息。知识目标:1.掌握招聘广告的内容及设计原则;2.掌握招聘信息发布渠道的种类及优缺点。素质目标:培养学生思维能力、自学能力、组织能力、表达能力、与人沟通能力、创新能力、职业意识、团队合作意识、良好的职业道德。教学重点招聘广告的设计教学难点员工招聘信息的发布渠道——广告媒体的选择教学方法自学法、讨论法、讲授法知识点一、招聘广告的设计招聘信息发布的途径——招聘广告发布招聘信息通常的做法是在一些大众媒体上刊登出单位职位空缺的消息,吸引对这些空缺职位感兴趣的潜在人选应聘,即通过人员招聘广告人员招聘广告是企业单位补充各类岗位的空缺人员,应用最为普遍,最为广泛的人员招募方法之一。人员招聘广告的受众范围十分广泛,阅读招聘广告的不仅包括正在急于寻找工作岗位的应聘者,还包括各种潜在的应聘者,公司的客户,以及社会公众,如顾客,消费者等。公司的招募广告不仅具有传输人员招聘信息的基本功能,还代表着公司的形象,需要认真实施。(一)招聘广告的优点企业采用广告形式招聘各类人才具有很多优点:◆工作岗位空缺的信息发布迅速,能够在一两天之内就传达给外界。◆同许多其他吸引方式相比,广告渠道的成本比较低。◆在广告中可以同时发布多种类别工作岗位的招募信息。◆广告发布方式可以给企业留出足够的时间,机会和空间,挑选公司所需要的各类人才。例如,企业可以要求应聘者在规定的时间内亲自来单位面试,或者通过电话,邮寄,传真,网络将自己的简历,薪酬要求等应聘信息传输给企业人力资源管理部门。◆对于招募初级,中级水平的一般员工来说,分类广告是一种富有成效的招聘手段。◆企业还可以利用广告渠道发布遮蔽广告。所谓遮蔽广告,是在招募广告中不出现招聘企业名称的广告,这种广告通常要求申请入将自己的求职信和简历寄到一个特定的信箱。采用遮蔽广告的原因有:企业不愿意暴露自己的业务区域扩展计划,不想让竞争对手过早地发现自己在某一个地区开始招聘人才;企业不愿意让在职员工发现,公司正在试图由外部来补充某些岗位的人员空缺。当然,招聘广告并不一定是一种最有效的招聘手段,招聘广告的一大缺陷是,正在工作并且安于现状的人不会去看,这就意味着广告只能被一部分适合工作岗位的人员看到。2(二)招聘广告的内容一般来说,招聘广告的内容包括以下几部分:1.单位情况简介。(公司的概况,发展前景)。招聘广告中,单位情况简介最好以简洁的语言介绍,同时介绍的内容应该是单位最具有特色和富有吸引力的特点,千万不可长篇大论,词不达意。在广告中最好能使用单位的标识,并提供单位的网址,以便看到广告的人感兴趣的话可以浏览单位的网页以获取更进一步的信息。2.岗位情况介绍。招聘广告中,对招聘职位的介绍通常包括岗位名称,所属部门,主要工作职责等。起草招聘广告时参考一下职位说明书会比较有帮助。但要注意的是招聘广告中的岗位情况介绍应该从读者的角度出发来考虑,以读者能够理解和感兴趣为主,切不可照搬职位说明书。3.岗位任职资格要求。招聘广告中,还必须对应聘者的基本任职条件提出要求,包括专业范围,工作经验。4.相应的人力资源政策。招聘广告中,如果需要可以提及应聘岗位能够享受的相应的人力资源政策,包括薪酬水平,劳动合同,培训机会等内容。5.应聘者的准备工作。招聘广告中,如果需要可以注明应聘者必须准备哪些材料,例如中英文简历,学历学位证书复印件,资格证书复印件,身份证复印件,照片等,以及提供薪金要求和户口所在地等信息。6.应聘的联系方式。应聘的联系方式大多采用将简历和应聘材料通过信件,电子邮件,传真等方式发送到单位,因此需要提供公司的通讯地址,传真号码或者电子邮件地址,一般情况下不必提供电话号码。另外,还应该提供应聘的时间范围或截止日期。—份设计精良的招聘广告,应当最大限度地吸引应聘者,特别是那些真正适合岗位要求的应聘者的注意力。除了以上的基本要求之外,还应该包括以下内容:1.让读者充分了解公司背景,如历史,规模,业务范围,地理位置和发展前景。2.企业文化的介绍,说明企业价值观,经营理念和使命,以剔除不适合的应聘人员。3.在介绍工作岗位的基本情况和人员应聘要求时,有必要对可以激发人们的工作兴趣,具有吸引力的工作特征做出说明。(三)招聘广告设计的原则第一,引起读者的注意。进是从广告设计的总体效果而言。在多数的媒体上,大部分的广告都是批量发布的。广告设计如果没有特色,就很容易淹没在其他的广告中而不能引起应聘者的注意。招聘广告引人注目的方法包括醒目的字体,与众不同的色彩,显眼的位置等,最醒目的内容应是单位最具吸引力之处,例如单位的名称,单位的标识,招聘的职位,待遇条件,工作地点等。第二,激发读者的兴趣。即要引起求职者对工作的兴趣,平铺直叙的,枯燥的广告词可能很难引起人们的兴趣,而撰写生动的,具有煽动性,能引起读者共鸣的广告词加上巧妙,新颖的呈现方式则很容易令人感兴趣,例如“你将投身于一项富有挑战性的工作”“你愿意与充满活力的单位共同成长吗?”等。第三,创造求职的愿望。这比激发兴趣更前进一步了,即不仅要使读者有兴趣,还要引发读者求职和工作的愿望。通常求职的愿望是与他们的需求紧密联系在一起的,因此,一般情况下,单位可以通过强调吸引人的一些因素,如成就,培训与发展的机会,挑战性的项目,优越的薪酬福利等,激发求职者对工作的愿望。第四,促使求职的行动。即要向应聘者提供联络方法,包括联系电话,通讯地址,公司的网址等,同时用一些煽动性的话,例如“今天就打电话吧”“请尽快递交简历”等促使应聘者迅速采取行动。3(四)招聘广告设计和撰写的注意事项除了要时刻牢记招聘广告设计的上述原则之外,招聘广告设计和撰写还应该特别注意:第一,真实。招聘的单位必须保证招聘广告的内容客观,真实,并且要对虚假广告承担法律责任。对广告中所涉及的录用人员劳动合同,薪酬,福利等政策必须兑现。第二,合法。广告中出现的信息要符合国家及地方的法律法规和政策。第三,简洁。广告的编写要简明扼要,重点突出招聘的岗位名称,任职资格,工作职责,工作地点,薪资水平,福利待遇等内容。二、招聘信息发布使用招聘广告时要注意广告媒体的选择。发布广告信息的渠道很多,可以采用的广告媒体主要包括:报纸,杂志,广播电视,互联网,宣传传单等,各种媒体广告都有其不同的优缺点和适用情况,招聘者应对这些烂熟于心,最终选用什么媒体发布广告关键取决于所要吸引的职位候选人是哪些人。(一)报纸。报纸发行量大,能够迅速将信息传达给读者,同时广告的大小可以灵活选择,但阅读对象较杂,很多读者并不是所要寻找的职位候选人,保留的时间也较短,同时报纸的纸质和印刷质量可能会对广告设计造成限制。因此,一般情况下,报纸招聘广告比较适合于在某个特定地区的招聘,适合候选人数量较大的职位,适合流失率较高的行业或职业。一般来说,报纸广告的覆盖面比较广,影响持续的时间较长,在一次招聘人员比较多,岗位层次的跨度比较大的情况下,采用报纸刊登招聘可以起到事半功倍的效果,在公司成立初期往往采用这种方式,其好处包括:一是为公司作了广告宣传,树立了公司的形象;二是可以在本地区范围内广泛地招纳人才。1.选择报纸发布招聘信息的基本程序(1)选择刊登广告的报纸。(2)决定刊登广告的时间。(3)编制刊登广告的费用预算,并向上级提出申请。(4)广告文稿的拟订,修改与审批。2.办理刊登广告的手续(1)预定版面(一般至少提前5天),并与报社广告公司订立广告合同。(2)营业执照副本3份,并加盖公章。(3)招聘原稿复印件3份,并加盖公章。(4)手续办理者持单位介绍信和本人身份证去当地行政主管部门办理审批手续。(5)将主管部门的审批件以及招聘原稿提交报社。(6)校对广告词的样本。3.跟踪广告刊登结果并存档招聘人员应根据与广备公司所订立的合同要求,及时跟踪报纸广告是否如期刊登,并将该份报纸存档。4.刊登广告的费用例如,要在本地发行量很大的《×××日报》上刊登招聘广告,外商广告与内商广告已经并轨,实行统一价格,半通栏(16.5cm×8cm)的价格为每次14000元,通栏(33cm×8cm)的价格加倍。45.刊登报纸广告时的招聘周期(1)从办理刊登广告的申请手续到刊登出广告,大约需要一周时间。(2)从广告刊登第二天到以后的十几天都会陆续收到应聘者寄来的信函(接收应聘信的高峰一般在广告刊登后的第三,四天)。(3)筛选,通知,笔试,面试一直到录用,大约需要1~2周。(4)利用报纸刊登招聘广告的周期,从准备到新人就职,大约需要一个月左右的时间。(二)杂志。杂志接触目标群体的概率比较大,便于保存,纸质和印刷质量相对于报纸要好,但广告的预约期较长,申请职位的期限也会比较长,同时发行的地域可能较为分散。因此,一般情况下,杂志招聘广告比较适用于寻找的职位合格候选人相对集中在某个专业领域内的情况,适合空缺职位并非迫切需要补充,且地区分布较广的情况。(三)广播电视。广播电视可能产生有较强冲击力的视听效果,容易给人留下深刻的印象,但广告的时间较短,且不便保留,费用一般也比较昂贵。因此,一般情况下,广播电视招聘广告比较适用于当单位迅速扩大影响,需要招聘大量人员时,比较适用于引起求职者关注,将单位形象宣传与人员招聘同时进行的情况。(四)网上招聘网上招聘即通过因特网进行招聘,是近几年新兴的一种招聘方式,是近年来随着计算机通讯技术的发展和劳动力市场发展的需要而产生的通过信息网络进行招聘,求职的方法。由于这种方法具有信息传播范围广,速度快,成本低,时间周期长,联系快捷方便等优点,且不受时间,地域的限制,因而被广泛采用。无论是招聘单位,求职者,还是就业中介机构均通过信息网络来达到目的。许多大型企业,外商合资企业,高新技术企业和计算机,通讯领域人才及中高级人才的招聘多采用此种方法。从目前看,网络招聘以其招聘范围大,信息量大,可挑选余地大,应聘人员素质高,招聘效果好,费用低,获得了越来越多的单位的认可。(五)其他印刷品。海报,公告,招贴,传单,宣传旗帜,小册子,直接邮寄等都是在特殊场合有特别效果的方法。这种方法可以在求职者可能采取某种立即行动的时候,引起他们对单位的兴趣,而且极富灵活性。但是这些方式自身的作用非常有限,必须与其他招聘方法相结合,方能产生良好的效果。在一些特殊场合,如为劳动者提供就业服务的就业交流会,公开招聘会,定期举行的就业服务会上,可以布置海报,标语,旗帜等;当求职者访问组织的某一工作地时,可以向他们散发招聘宣传材料。总之,每种媒体都各有利弊,单位在选择时,要综合考虑空缺岗位,广告价格,潜在应聘者所在的地域,工作特性等因素。在所有这些媒体中,网站是最新出现的,凭借其传播速度快,范围广,查询方便等特性,它受到了越来越多单位的青睐。在媒体选择上的另一个趋势,就是在自己的单位主页上做广告,许多单位都在主页上开辟了“职业机会”模块,这样单位就可以把大量的信息放在主页上供应聘者查询,这对那些知名度较高,主页访问量较大的单位,也是一种很好的选择。广告媒体的选择取决于招聘工作岗位的类型。—般来说,低层次岗位可以选择地方性报纸,高层次或专业化程度高的岗位则要选择全国性或专业性的报刊。企业使用广告招募人员,除了要考虑广告煤体传统和现代方式的选择外,还要注意5广告设计的技巧。招聘广告应力求能吸引更多的人,并做到内容准确,详细,聘用条件清楚。好的招聘广告通过对单位的介绍,还能起到扩大单位影响的作用,让更多的人了解单位,一举两得。小结:一、招聘广告的设计二、招聘信息的发布