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本章要点：掌握职业、职业生涯、职业生涯管理的定义；掌握职业生涯管理的基本理论及发展阶段；掌握职业生涯设计与开发的基本方法；了解就业指导的内容；了解如何进行职业生涯满意度管理；了解职业生涯管理的作用第十章职业生涯管理第一节员工入职管理2电大人力资源管理一、安置新录用的员工1、录用决策2、确定并公布录用名单3、通知被录用者录用通知：及时通知辞谢通知4、签订试用期合同：1-6个月5、新员工入职试用6、转正并签订正式合同3电大人力资源管理试用期培养与考核目的1)使新员工尽快熟悉企业，以利于顺利地开展本职工作。2)减少新员工流失率。3)弥补招聘时不可避免的误差。4电大人力资源管理试用期培养与考核流程1：入司宣导与培训1）入司教育责任人：人力资源部。2）明晰工作职责、考核制度与薪酬制度。责任人：用人部门、人力资源部3）业务知识与技能入职培训。责任人：用人部门、人力资源部。4）建立试用期阶段性工作要求与目标，讲解试用期考核指标。责任人：用人部门。5电大人力资源管理试用期培养与考核流程2：培养与考察1）指定试用期辅导员，提供在职培训，同时对新员工提供各方面的帮助。责任人：用人部门。2）填写新员工试用跟踪记录表，并定期与新员工面谈了解其状态。责任人：用人部门。3）辅导员跟踪新员工表现，定期上报部门负责人。责任人：辅导员。6电大人力资源管理试用期培养与考核流程3：试用期满考核1）试用期满调查：采用新员工试用期满调查表责任人：人力资源部2）试用期满考核：采用新员工试用期满考核表责任人：人力资源部、用人部门。3）考核结果上报审批。责任人：人力资源部。7电大人力资源管理试用期培养与考核流程4：转正、延长试用期或淘汰1）将审批结果告知用人部门。责任人：人力资源部。2）办理转正、延长试用期或离职手续。责任人：人力资源部、用人部门。8电大人力资源管理二、就业指导（入职培训）（一）就业指导的意义使新员工尽快了解组织的情况使新员工更快地认同组织文化使新员工掌握工作中需要遵循的规则、流程等9电大人力资源管理二、就业指导（入职培训）（二）就业指导的内容介绍组织发展历史、组织结构、业务范围、业务流程灌输组织文化介绍组织的各项规章制度介绍新员工所在部门的情况及新员工的岗位和职责岗位知识及技能培训10电大人力资源管理二、就业指导（入职培训）（三）就业指导的技巧和方法重点关注并引导新员工工作难度逐步提升，适时鼓励巧妙安排新员工处理特殊事件调整并确定新员工的工作安排对新员工在部门内的发展进行规划11电大人力资源管理第二节职业生涯管理概述一、职业生涯管理的相关概念（一）职业的含义四个含义：职业是个体进入社会生活中获得的社会位置和劳动角色；职业是从事某一专门工作和活动的社会分工；职业是具有专门性、具体性、连续性、稳定性特征的社会活动；劳动者从事某项社会职业工作，必定获得一定的报酬，并得到满足。职业是参与社会分工，利用专门的知识和技能，为社会创造物质财富和精神财富，获取合理报酬，作为物质生活来源，并满足精神需求的工作。职业具有两大属性：社会属性和经济属性。职业是人类在劳动过程中的分工现象，它体现的是劳动力与劳动资料之间的结合关系，其实也体现出劳动者之间的关系，劳动产品的交换体现的是不同职业之间的劳动交换关系。这种劳动过程中结成的人与人的关系无疑是社会性的，他们之间的劳动交换反映的是不同职业之间的等价关系，这反映了职业活动职业劳动成果的社会属性。社会属性指劳动者从事某项职业能够创造财富，并从中取得经济收入。经济属性生涯，英语是“career”，“生”，即“活着”；“涯”，即“边界”。广义上理解，“生”，自然是与一个人的生命相联系；“涯”，则有边际的含义，即指人生经历、生活道路和职业、专业、事业。人的一生，包含少年、成年、老年三个阶段，成年阶段是最重要的时期。这一时期之所以重要，是因为这是人们从事职业生活的时期。生涯1.终身性：生涯是人一生中的一个连续不断的发展过程，并概括了一个人一生中所拥有的各种职位、角色。2.独特性：生涯是个体根据自己的理想和能力水平，为实现自我而发展的一种独特的生命历程，且不同的个体有着不同的生涯。3.发展性：生涯是一个不断发展的过程，个体会在不同的生命阶段或工作阶段有着不同的追求，而且这种那个追求也会不断的调整、变化。4.综合性：生涯是个体职业角色和生活角色的统一体。生涯的特征职业生涯就是一个人的职业经历，它是指一个人一生中所有与职业相联系的行为与活动，以及相关的态度、价值观、愿望等连续性经历的过程，也是一个人一生中职业、职位的变迁及工作、理想的实现过程。职业生涯是一个动态的过程，它并不包含在职业上成功与否，每个工作着的人都有自己的职业生涯。大学本科院校，一般开设名为“职业生涯规划”的课程，引领大学生树立正确的价值观。职业生涯职业生涯管理是指组织和员工本人对职业生涯进行设计、规划、执行、评估、反馈的一个综合管理过程。职业生涯管理二、职业生涯管理的作用1.职业生涯管理可以使员工掌握职业发展的方法、获得公平持续的发展；2.职业生涯管理可以使员工获得适宜的发展；3.职业生涯管理可以实现员工发展与组织发展的统一；4.职业生涯管理是组织吸引和留住人才的重要措施。（一）员工的责任在职业生涯管理中，员工应对自身职业生涯发展负主要责任。员工必须采取以下行动：1、主动从经理和同事那里获取有关自身优势及不足的信息反馈；2、明确自身的职业生涯发展阶段和开发需求；3、了解存在哪些学习机会；4、与来自组织内外不同工作群体的员工进行接触；三、职业生涯管理中的责任（二）直线经理的责任为了帮助员工处理好职业发展问题，直线经理需要扮演四种角色：教练、评估者、顾问和推荐人。三、职业生涯管理中的责任角色责任教练发现问题，倾听确定需求、详细界定这些需求评估者给出反馈、明确公司标准、确定工作职责、确定公司需求顾问提供选择、协助设置目标、提出建议推荐人与职业生涯管理资源联系，追踪职业生涯管理规划执行情况三、职业生涯管理中的责任（三）人力资源部门的责任人力资源部门应提供与职业发展有关的培训与开发机会的信息或建议，同时还应该提供专业服务，如对员工的价值观、兴趣、技能进行测评，帮助员工做好职业生涯规划的准备，并经常提供与职业相关问题的咨询。（四）组织的责任1、举办职业生涯研讨会2、提供关于职业和工作机会的信息3、制定职业生涯规划工作手册4、提供职业生涯咨询5、提供职业生涯发展路径。三、职业生涯管理中的责任第三节职业生涯管理的理论一、职业生涯周期理论职业生涯周期理论将职业生涯发展阶段划分为职业的准备期、选择期、适应期、稳定期、衰退期和退出期。职业生涯周期反映了随着生理年龄的变化，个人职业生涯发展的一般规律。掌握这一规律可以针对员工在职业生涯不同阶段的特点，赋予相应的职责、任务，以有效地调动积极性，使员工的潜力得以发挥，从而起到更大的激励功能。1.职业准备期职业准备期是一个人就业前从事专业和职业技能学习的时期，这是一个人职业生涯的起点，也是素质形式的主要时期。2.职业选择期这一时期，人要根据社会需要和自己的素质和愿望，作出职业选择，走上工作岗位。这是人的职业生涯关键一步，这一步选择失误，会带来高的机会成本，乃至进行再次选择。职业生涯周期3.职业适应期这一时期，基本具备工作岗位要求的人，能顺利适应某一职业；素质较差者、素质特点与职业要求相异者，可能需经过教育、培训来达到职业适应。4.职业稳定期这一时期是人的职业生涯主体，占绝大部分，一般是在人的壮年时期。这一时期是劳动效果最佳时期，员工往往倾向于稳定某种职业，某一特定岗位。职业生涯周期5.职业衰退期这一时期是人进入老年的时期，由于人的生理条件的变化，职业能力发生着缓慢的减退，心理上趋向于求稳妥，其职业生涯则一般是维持现状。6.职业退出期这一时期是由于年老或其他原因结束职业生涯历程的时期。职业生涯周期二、职业选择理论（一）帕尔森的职业-人员匹配理论帕尔森认为职业-人员匹配，主要分为两种类型：①条件匹配。即所需专门技术和专业知识的职业与掌握该种特殊技能和专业知识的择业者相匹配；或者脏、累、险劳动条件很差的职业，需要吃苦耐劳、特格健壮的劳动者与之相匹配。②特长匹配。即某些职业需要具有一定的特长，宜于从事审美性、自我情感表达的艺术创作类型的职业。1959年霍兰德以自己的职业咨询经验为基础提出了一种关于职业选择的人格类型理论。这是一种在特质－因素理论基础上发展起来的人格与职业类型相匹配的理论，其理论观点在于：职业选择是个人人格的反映和延伸，人格（包括价值观、动机和需要等）是决定一个人选择何种职业的重要因素；个人职业选择分为六种“人格性向”，分别为现实型、研究型、艺术型、社会型、企业家型、传统型；工作性质也分为六种：现实性的、调查研究性的、艺术性的、社会性的、开拓性的、常规性的。人格类型理论的实质在于择业者的人格特点与职业类型的适应。适宜的职业环境中个人可以充分施展自己的技能和能力，表达自己的态度和价值观，并且能够完成那些令人愉快的使命。（二）霍兰德人格类型-职业类型匹配理论1、现实型2、调研型3、艺术型4、社会型5、企业型6、传统型霍兰德社会职业六种类型人格特点：愿意使用工具从事操作性强的工作,喜欢有规则的具体劳动和需要基本操作技能的工作；动手能力强，做事手脚灵活，动作协调；不善言辞，不善交际。职业类型：各类工程技术工作、农业工作；通常需要一定体力，需要运用工具或操作机械。主要职业：工程师、技术员；机械操作、维修安装工人、木工、电工、鞋匠等；司机；测绘员、描图员；农民、牧民、渔民等。1.现实型人格特点：具有聪明、理性、好奇、精确、批评等人格特征，喜欢智力的、抽象的、分析的、独立的定向任务这类研究性质的职业，但缺乏领导才能。抽象能力强，求知欲强，肯动脑筋，善思考，不愿动手；喜欢独立和富有创造性的工作；知识渊博，有学识才能，不善于领导他人职业类型：主要指科学研究和科学实验工作。主要职业：自然科学和社会科学方面的研究人员、专家；化学、冶金、电子、无线电、电视、飞机等方面的工程师、技术人员；飞行驾驶员、计算机操作人员等。2.调研型人格特点：具有想象、冲动、直觉、无秩序、情绪化、理想化、有创意、不重实际等人格特征。喜欢艺术性质的职业和环境，不善于事务工作。喜欢以各种艺术形式的创作来表现自己的才能，实现自身价值；具有特殊艺术才能和个性；乐于创造新颖的、与众不同的艺术成果、渴望表现自己的个性。职业类型：主要指各种艺术创造工作。主要职业：音乐、舞蹈、戏剧等方面的演员、艺术家编导、教师；文学、艺术方面的评论员；广播节目的主持人、编辑、作者；绘图、书法、摄影家；艺术、家具、珠宝、房屋装饰等行业的设计师等3.艺术型人格特点：具有合作、友善、助人、负责、圆滑、善社.交、善言谈、洞察力强等人格特征。喜欢社会交往、关心社会问题、有教导别人的能力。喜欢从事为他人服务和教育他人的工作；喜欢参与解决人们共同关心的社会问题，渴望发挥自己的社会作用；比较看重社会义务和社会道德职业类型：主要指各种直接为他人服务得工作，如医疗服务、教育服务、生活服务等。主要职业：教师，保育员、行政人员；医护人员；衣食住行服务行业得经理、管理人员和服务人员；福利人员等。4.社会型人格特点：精力充沛、自信、善交际，具有领导才能；喜欢竞争，敢冒风险；喜欢权力、地位和物质财富职业类型：主要指那些组织与影响他人共同完成组织目标的工作。主要职业：经历企业家、政府官员、商人、行政部门和单位的领导者、管理者5.企业型人格特点：顺从、谨慎、保守、实际、稳重、有效率等人格特征。喜欢有系统有条理的工作任务;喜欢按计划办事，习惯接受他人的智慧和领导，自己不谋求领导职位；不喜欢冒险和竞争；工作踏实、忠诚可靠，遵守纪律职业类型：主要指各类文件档案、图书资料、统计报表之类相关的各类科室工作。主要职业：会计、出纳、统计人员；