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许国庆李国忠/著中信出版社求职成功的第一步--职业生涯规划解读八大求职受挫现象每年六七月份是毕分办老师最繁忙，却也最骄傲的时候。陪着毕业生一同走到了毕业抉择的岔路口，看着同学们踌躇满志地奔赴前程，忙碌了整整一年的我们感到无比欣慰。但每年的这个时候也会留下一些小小的遗憾，一些同学直至走出校园，仍未能找到满意的工作。我将这些同学在求职中遭遇的挫折总结出来，以资借鉴，希望同学们都能在求职路上走得更好，收获更多，成长更快。八大求职受挫现象1、不知道自己想做什么，能做什么，求职力度不够大，不熟悉应聘理想企业的方式，屡试屡败。2、很少参加招聘会，对招聘企业调研不够，在求职信及面试时，屡屡在“知彼”关口中箭落马。3、简历写作没下足功夫，乱箭齐发，结果简历石沉大海。4、面试着装不讲究，面试中得不到好印象。5、面试技巧不熟悉，话不投机半句多。6、简历中无相当的工作经验及社会工作经历，往往被认为是不适合工作的书呆子，或是娇生惯养、缺乏工作能力。7、求职外企英语却不好，口语不过关，又找不到有效的办法提高。8、抱怨找不到适合学生的求职技巧书籍，守着好书却不认真求解，不按书中的指导做。被中国学生忽略了的暑期实习上溯十多年，暑期实习也早已在校园推广，但是大多数学生还是把它当做接触社会的一次机会，甚至多少抱着些游戏的心态，很少有人把它跟毕业后的工作联系起来。但目前，暑期实习已成为求职的实战演习。重视暑期实习，少则可以了解求职的基本过程，提早体验职场气氛，多则可以早些进入心仪的行当，也许实习单位正好可以作为求职首选，即使不成，良好的实际经历也可为自己以后求职时加分。哈佛商学院的暑期实习工王烨①“暑期实习是两年MBA生活的重要一部分，它不仅提供了实践第一年所学知识的机会，好的暑期经验还能使你在毕业谋职时处于非常有利的地位。请于10月15前将你的个人简历送到求职办公室。另外，为帮助你们准备于11月开始的暑期工面试，学校将在以下时间安排有关面试的讲座和培训……”拿着这张通知，我有点傻眼了。我才脱商海，想到这里静下心来读两年“圣贤”书，怎么又要和外面打交道啦？心里不明白，决定去找同学聊聊。转了一圈，听下来有几种说法比较有道理：第一，不容置疑，暑期工是实践所学知识的好机会；第二，来招聘的公司对这事都挺认真的，因为他们也希望通过暑期实习找到喜欢的学生。既然如此，那我们也得提前做好准备；第三，在美国，哪都不去都得花钱。暑期打个工，能挣万把块钱，减轻点生活压力，或者到哪玩玩，不都挺好的吗？思想包袱解除了，又碰上个到底要干什么的问题。记得在国内读大学的时候，可选择的行业基本上是和所学专业紧密联系的：学化工的就去搞化工，学电脑的就去搞电脑。到了这里，突然发现MBA是个“万金油”。看看学校布告栏里排得满满的公司介绍会的通知，只觉得似乎什么行业都欢迎我们去。人就是这样，选择太多，反倒不知所措。仔细想想，觉得很多工作都不能干。管理咨询，以前干过；证券公司，一周工作100小时，太辛苦；大众消费品，没什么感觉；传媒业，好是挺好的，可惜我的英文不够好……想来想去，决定去试试与计算机相关的信息产业。风风火火地用了两个礼拜准备好个人简历，立即到学校的数据库找公司寄简历。数据库设计得挺方便的，可以按照地方查询。做高科技当然首选赫赫有名的“硅谷”，当即输入“SiliconValley”。没想到计算机查了有半分钟，告诉我没有找到任何今年有意到HBS招聘的位于硅谷的高科技公司。我挺诧异：硅谷可是世界第一大计算机产业中心，那里的公司竟然没一家到哈佛来招人？不甘心，决定拿掉硅谷二字，只按照高科技行业查。“什么，只有3家公司！”而且只有一家公司我知道，那就是比尔·盖茨的微软公司，我真的不敢相信自己的眼睛。3家公司，要我怎么找工作？②不懂就问，是我在美国学到的经验。马上和分管招聘的老师Debra约了个时间见面，谈谈我的情况。寒暄了几句，Debra就问我：“烨，你以前在高科技行业工作过么？”“没有。”“那么，你本科读的是计算机或者是电子工程么？”“不是。”“那么，你以前在美国工作过么？”“没有，我所有的经验都在亚洲。”Debra扬了扬眉毛，吸了口气，用看似轻松的语气对我说：“烨，我觉得你应该慎重考虑一下你的选择方向。正如你所提到的，高科技是我们国家最有前景也是发展最快的行业。大量的MBA希望进入这个行业，竞争非常激烈。如果没有丰富的经验或者专业技能，很难胜出。另一方面，由于绝大多数公司都发展太快，且多以工程师为主，所以他们很少到商学院来招人，学生往往得自己找上门去。一句话，这个行业是最热门也是最难进的行业之一。你肯定你不想考虑其他行业？”“谢谢你的建议，但是我对高科技特别有热情，而且希望在美国做暑期工(其实亚洲金融危机也使那里的工作机会少了很多)。请问我该怎么准备？”这次，Debra不再故作轻松：“如果你真的很认真，从现在起就必须开始关注你所感兴趣的产品和公司；大量阅读有关行业发展的文章；并多和有经验的同学交谈。贝克图书馆有很多资料……你可以从那里开始。此外，由于大多数高科技公司要到明年3月份才会考虑招人，你有三四个月的准备时间。”走出Debra的办公室，我长长地吁了一口气。看着手里那写满记录的纸，我知道我给自己找了块硬骨头。但转念一想：平平淡淡不是真，年轻时不找些有挑战性的事做做，人活着还有什么意思？更何况，③连哈佛都进了，难道就这么轻易地被一小小暑期工打倒？万事开头难。信息产业之大，让我一时间都不知如何下手。它包括的行业有硬件、软件、互联网、电子商业、通讯、芯片、网络……既然是找工作，就还是以公司为主，通过公司了解技术。于是，那段时间里，每天早上7点起来读当天的《华尔街日报》，先了解那些高科技公司是谁。下午上完课，马上到图书馆查有关公司和行业的资料。到了晚上，先读书到12点，然后再花一到两个小时读下午找到的资料。刚开始的时候，尽管花了大量的时间和精力，还是觉得越看越心虚，更不敢去面试，因为自己没听到过的东西实在太多。幸好美国信息电子化程度很高，互联网有大量信息，并且大多免费，这样我至少可以先在家“闭门造车”。苦修生活持续了两个月，虽然还不是很有信心，但时间不等人，是骡子是马，总得拉出去遛遛。于是，大张旗鼓地开始联系公司。陆陆续续发了好多信，每封信里还针对各个公司的情况，谈了自己的看法，以显示自己的“经验”。之后的日子，每天开信箱时都盼望着能有面试的邀请信。不幸的是，不是收到拒绝信，就是根本音信全无。后来才知道，很多公司根本不发拒绝信，没有消息就是被拒绝了，微软公司就是其中之一。当然，也有一两家公司给了我面试机会，但一进去就感觉不对。自己虽然拼了命地往脸上贴金，并且大表忠心，坐在对面的先生似乎总让我觉得不是很有精神。结果不说也知道了。一晃儿，都到3月底了，④离放假还有40天，我还没被任何公司录取。我终于知道“缺乏实际工作经验”的厉害了。关键时候，朋友的支持是最可贵的。通过他们，在4月份，我又和几家公司取得了联系。其中有两家是惠普和思科公司。我在电话上和惠普公司进行了两个多小时的面试后，又和他们的一个副总裁见了一面。和思科公司的面试则很让人好笑。因为招聘经理太忙，他只能在机场候机厅里和我见面。而且在面试的最后，他告诉我他招人的原因是因为他夏天要离开3个月去结婚，所以需要一个人来顶替他的工作。当他问我是否还会考虑这个机会时，我真是哭笑不得，只有先点头再说。虽然这两个面试感觉还不错，但基于以前的经历，也不敢多指望。那时候，其实也没有什么退路了，因为绝大多数非高科技的公司都已经结束了暑期工的招聘。虽然每天下午下课后我还是坚持给硅谷的公司打电话，但我已做好了放假后背起行囊到硅谷找工作的准备。天地如此之大，我就不信没有可以容我之地。奇迹发生在最后一刻。4月25日，经过4轮的面试，我终于拿到了惠普公司的录取通知。3天之后，我又收到另一封通知书，来自思科公司。这种“忽如一夜春风来，千树万树梨花开”的感觉，真让我百感交集。思科公司，由于其在计算机网络界的领导地位，和英特尔(全球最大的个人电脑芯片生产商)、微软并称为全球信息产业的三巨头。经过仔细的考虑，我决定去思科公司。5月11日，当我结束期末考试，整理完那些产业介绍材料，准备出发去位于加利福尼亚硅谷的思科公司报到时，不由得又回想起这半年来的经历。打开电脑，⑤我发现自己一共向30家公司寄信，有4家给我面试机会，最终有两家公司决定录用我,包括我最想去的公司(后来我才听说，我是思科公司招的第一个持中国护照的哈佛MBA)。虽然和我的美国同学相比，我的求职过程多了些周折，但最终是殊途同归。更重要的是，我再一次证明了“世上无难事，只怕有心人”。(本文经作者王烨先生同意转载，略有删改。)诚讯联丰公司许国庆先生点评①暑期实习是两年MBA生活的重要一部分，它不仅提供了实践第一年所学知识的机会，好的暑期经验还能使你在毕业谋职时处于非常有利的地位。2003年中国迎来了高校扩招后的第一届毕业大军：212万毕业生一同涌向就业市场。临近毕业，全国起码还有20%—30%的毕业生没有找到工作。毕业生人数的激增必然会导致市场难以顺利消化，但这还不是最重要的。最重要的问题是就业市场出现了两难的境地：一方面招聘单位像往年一样，不论市场上的毕业生源有多充足，总是有许多空缺无法填满，原因是合格的、理想的毕业生实在不多，实在难找；另一方面，毕业生又苦于市场上职位不够，入职无门。假如中国的高校出现了这样的一个现象，即许多学生在校时就已经有了丰富的实习及兼职工作经验，无论求职准备、面试过程乃至初始入职，都表现得非常专业，人见人爱，那么上述的两难程度就会大大减轻。美国从几十年前开始，就很流行暑期实习，人均4个聘书的哈佛商学院对暑期工作更是如临大敌，从哈佛商学院中国MBA同学暑期求职工作的艰难历程，可见一斑。目前中国的高校也很时兴暑期实习和兼职，得到这种机会的同学无不在毕业求职时得到了很大益处，但将此作为一种“必修课”的看法还不够深入人心，许多同学还认为暑期工作是可有可无的事，有的甚至还在工资上讨价还价，独生子女的“病原体”干扰了暑期工作的正面意义。②不懂就问，是我在美国学到的经验。不懂就问，并不是在美国才有的专利，但是在找工作中，这却是最快捷的一条路。在哈佛商学院，不光毕分办老师是好的资源，同学之间更是可开发的丰富资源。同学间的交流不光不会带来竞争，反而会增加各得其所的概率。相比之下，中国的有些高校已树立了良好的切磋求职经验的风气，有些高校正迎头赶上，个别高校则缺乏正确的风气引导。③连哈佛都进了，难道就这么轻易地被一小小暑期工打倒？万事开头难。这里，我一再强调大家需要重视的是，哈商毕业生的聘书个个都来之不易，而为此做准备的暑期工作求职，更是难上加难。“万事开头难”这是大实话，如果我们国内的同学们也能借鉴一些哈商同学找工作的方法和精神，得到的不光是工具，更可能是收获和成果。这里，建议大家再回到文章重温一下细节：“每天早上7点起来读当天的《华尔街日报》，……到了晚上，先读书到12点，然后再花一到两个小时读下午找到的(招聘公司)资料。”④离放假还有40天，我还没被任何公司录取。我终于知道“缺乏实际工作经验”的厉害了。是啊，如果找暑期工作都这么不顺，毕业找工作可就更不顺了。所以，如果说暑期工作的“经验”是毕业求职时的敲门砖，那么“找”暑期工作的经验则是“找”毕业工作的最好模考。⑤我发现自己一共向30家公司寄信，有4家给我面试机会，最终有两家公司决定录用我。要说王烨同学的战果已经是相当不错了，居然用另辟蹊径的方式，以一个外国人的身份拿到了两家大公司的聘书。他若是采取传统路数参加“专卖店”式的校园批量招聘，恐怕能拿到更多聘书。我在1993年从哈佛商学院毕业后，连续好几年与后几届的学生建立了友谊，保持着联系，对中国同学暑期工作的聘书数量有个大体的了解。一般情况每人都能拿到两三个聘书，毕业时则为三四个。但寄发求职简历的数量则大都在30—50份左右。对比起来，若是咱们国内同学所寄简历的回报率不高，一是要理解这种情况完全正常，尤其在目前竞争加剧的情况下，不要因为简历石沉大海便灰心丧气；二是要大大增加寄发简历的数量，尤其是在求职