罗邦民295罗邦民于1980年在通用电气(GE)公司开始了自己的职业生涯。28年来,他在美国和亚洲地区担任了一系列高级管理职务。在亚洲,他曾担任GE金融台湾地区负责人、GE金融印度尼西亚总裁、GE金融泰国首席执行官、GE泰国首席执行官,以及负责GE日本运营的总裁兼首席执行官。2003年年底,罗邦民离开GE加入了保诚公司,担任亚洲区首席执行官。其间,他负责保诚集团在中国、印度、新加坡、阿联酋等13个亚洲国家和地区的全方位产品和市场。同时,他还担任保诚公司董事会执行董事及集团执行委员会委员职务。2007年1月,罗邦民加入塞尔伯吕资产管理公司,领导其亚太运营队伍,以新设立的香港办公室为基地,建立了面向日本以外的亚洲地区,特别是中国和印度的投资团队。2007年10月,罗邦民重返GE并继续担任GE日本的总裁兼首席执行官。2008年4月,他被任命为GE大中华区总裁兼首席执行官。296我们在中国罗邦民MarkNorbom以中国为家——GE大中华区总裁兼首席执行官罗邦民(MarkNorbom)熟悉通用电气(GE)的国人,每次在提起这家由大发明家爱迪生创建的美国公司时,似乎都有一种微妙的情绪萦绕在心间,这种情绪让他们总是会情不自禁地把GE当作像同仁堂、瑞蚨祥一样的,成长于中国的“百年老字号”,而非一家进入中国的外国企业来看待。这一点在很多老辈人身上体现得最为明显,尽管他们对于时下绝大多数外国品牌都感到陌生,但看到由花体字写成的GE商标时,他们却会产生像见到老朋友一样亲切的感觉,并会回忆起第一次见到带有这个商标的灯泡在眼前亮起的时刻。其实,国人对GE这种特别的感觉,皆是来自它与中国的百年渊源。不同于那些在今天仍将中国的价值简单等同于一个海外市场的外国企业,GE早在一个世纪前就认识到了在中国拓展业务和实现本土化的意义,并启动了这一进程。1906年,也就是成立后的第14个年头,它就与中国建立了贸易关系,并于1908年在沈阳建立了第一家灯泡厂,成为最早进入中国及在中国设厂的外企之一。1934年,它还收购了慎昌洋行,开始在中国提供进口电气设备的安装和维修服务。在1979年,当新中国刚刚走上改革开放道路之际,GE又在第一时间回到这片热土,见证和积极参与了中国改革开放的伟大事业,并借此良机重圆了在中国的本土化梦想。从1991年成立第一家合资企业——GE航卫医疗系统有限公司到今天已拥有50多个经营实体,GE所有产业产品集团都已在中国扎根,开展了业务。截至2007年,GE在中国已经拥有了12300名员工,在中国的年销售收入也达到了44亿美元。虽然今天在中国获得的收入在GE全球收入中所占的份额仍然有限,但中国经济过去三十年来的高速成长,让GE对它的未来充满了无限信心。这种信心促使GE在中国改革开放迎来以加强创新为主题的新阶段时,制订了针对在华发展第二阶段的全新战略,按GE董事长兼首席执行官杰夫·伊梅尔特(JeffImmelt)2008年5月底访华时所说,这个战略的核心思想“就是要把中国变成自己的第二个家”,就是要把GE中国发展成为一家真正意义上的中国本土企业。2008年4月,GE任命了刚刚度过自己50岁生日的罗邦民,出任其大中华区总裁兼首席执行官。从此,这位生于美国华盛顿特区,1980年以极其优异的成绩毕业于宾夕法尼亚州立大学经济系,先后在GE工作了20多年的新长官,开始带领GE迈出中国新里程……融入中国从强化本土研发和技术推广起步作为全美市值排名第二,以及道.琼斯工业指数1896年设立以来唯一仍在指数榜上的公司,GE的身上早已打上了深深的美国烙印。它不仅在产品、技术层面对美国的实业界有着深远的影响,在公司管理方面,它也一度被誉为“美国企业界的哈佛”,是美国企业精神的塑造者、创新者和传播者。这样一家公司要想在中国市场实现深层次的本土化,并将其中国业务完全蜕变成一家中国企业,其难度可想而知。在旁人看来,这简直就是一个不可能完成的任务。对此,伊梅尔特和现任GE大中华区总裁兼首席执行官罗邦民(MarkNorbom)却是智珠在握。根据过去近三十年中对中国经济政策、市场特297我们在中国罗邦民MarkNorbom性、人才资源、合作伙伴的深入了解和在中国发展业务时获取的宝贵经验,他们与GE其他高层管理人员已针对“以中国为家”的战略目标制定了三个详细的、切实可行的策略。而其中首要的,就是要在中国进行更多的技术投资,强化GE在中国的研发力量,让它们能够为中国市场特定需求开发产品,以及在中国为全球市场开发产品,并帮助国内的合作伙伴和客户充分利用这些产品来造福社会。从强化本土研发起步,GE这一策略充分反映出了它对融入中国的渴望,因为对于像它这样一家拥有悠久科技研究传统、以技术革新为竞争力源泉的企业来说,研发就是其命脉所在,在中国增强这方面的实力,也就足以证明它将把中国视为安身立命的根本所在。而且,GE这一策略也非常符合中国2007年在十七大上提出的以提高自主创新能力、建设创新型国家为核心的国家发展战略的需求,并顺应了外企纷纷将基础性、突破性研发工作转移到中国的潮流。在GE实施这一策略的过程中,它于2003年10月在上海投资6400万美元建立的GE中国全球研发中心将扮演重要角色。该中心是GE四个全球研发中心之一,拥有28个世界一流的实验室,主要研究方向包括可再生能源系统、先进制造技术、医疗影像技术和尖端材料技术。除了产品和技术的研究与开发外,该中心还担负着为GE在中国的采购业务提供工程技术支持,并作为GE总部之外最大的培训发展中心,为公司内部员工提供业务和领导力培训、为客户提供技术和管理培训的职能。基于中国雄厚的人才资源,该中心经过近5年的发展,已经汇聚了1400多名研发人员。它加上GE设在北京和无锡的医疗研发中心的约400位研发人员,就构成了GE在中国的主要研发力量。而今,这1800位研发精英已经开始履行为中国特定需求开发产品和在中国为全球开发产品的使命。在构建和完善在中国的研发力量布局的同时,GE还致力于在中国市场大力推广其先进产品和技术。据罗邦民介绍,在这方面,GE的航空及航空租赁、能源和医疗等业务的在华表现非常突出。例如作为全球领先民用和军用飞机喷气发动机制造商的GE航空集团,它于2007年在中国获得的飞机发动机订单量就达420台,总价值超过10亿美元,而迄今为止,它在中国销售飞机发动机的订单总值已近50亿美元,共为多家中国航空公司提供了1600多台GE和CFM(GE与法国斯奈克玛平股合资公司)的飞机发动机;又如GE能源集团,它至今已为中国提供了240多台燃气轮机、70台蒸汽轮机、307台水电涡轮机、300多台风电机组以及32项气化技术许可;再如GE的医疗集团,它于1979年就开始在中国发展业务,30年来,它一直致力于为中国的所有医院及医疗机构提供一流的医学成像、信息技术、医学诊断、病人监护及生命保障系统,而今,在中国,只要谈起高质量的医疗设备,GE的品牌就必然会跃入人们的脑海。虽然在上述业务领域,GE已经是中国最重要的高新技术分享者,但它旗下与科技相关业务的潜力在中国还远远没有发挥到极致。“我们的运输系统集团、水处理及工艺过程处理集团在中国开展的业务还不是很多,”罗邦民表示:“但是随着中国不断加大在基础设施方面的投入,我们希望在未来10年到20年,这些业务会在中国有很大的发展。”据了解,GE的运输系统集团目前在中国的业务主要集中在销售铁路机车方面。从上世纪80年代起,它已为中国提供了420台ND5内燃机车,同时也向中国转让了大量与机车相关的技术。2002年该集团在北京正式成立了GE运输系统(中国)有限公司,为中国铁路交通实现装备现代化、增力运转提供全力支持。而今,不论是运输繁忙的干线、还是高寒高海拔的路线上,GE的机车都为客户带来了出色的表现。相对于运输系统集团,GE的水处理及工艺过程处理集团进入中国拓展业务的时间虽短,但由于与GE“绿色创想”计划密切相关而备受国人关注。绿色创想助中国实现可持续发展目标GE的“绿色创想”计划是GE董事长兼首席执行官杰夫.伊梅尔特于2005年启动的一项重要业务战略,它旨在通过富有想象力的创新科技,在帮助客户解决环境挑战的同时促进GE的增长,从而印证GE“绿色创造价值”的公司理念。客观地说,GE的“绿色创想”计划堪称全球范围内由企业主体发起的规模最大、影响力最强的完整绿色环保产品研发和推广计划。它主要基于五项郑重承诺:一、加倍清洁技术的研发投资,GE要在2010年前将“绿色创想”年度研发投资提升到15亿美元;二、增加“绿色创想”产品的收入,2010年要达到250亿美元;三、减少温室气体排放298我们在中国罗邦民MarkNorbom量,提高GE运营的节能效率,要在2012年间将温室气体排放减少1%,温室气体排放强度要在2008年前减少30%,而GE的生产能效要在2012年前提高30%;四、节约用水与提高水的回收利用率,要在2006年至2012年使自己的全球用水量减少20%;五、向公众定期通报“绿色创想”的实施进展。围绕这五项承诺,GE启动了未来“绿色创想”产品研发计划,开始在六大领域内研究一系列新技术,它们包括:一、探索风能、太阳能和生物能等可再生能源,以提高清洁可再生能源的经济性和实用性;二、通过先进的气化和清洁煤技术——GE整体煤气化联合循环发电,来提高工厂效率、降低排放;三、通过深入研究合成材料、高等空气动力技术、涡轮合金以及先进涂料和燃烧系统,帮助目前及将来的飞机引擎及电力发电系统提高燃料利用率;四、通过研究混合动力系统,以支持新一代混合动力机车的研发;五、通过研发有机发光二极管(OLED)等节能技术,提升照明产品的能效;六、提供更为经济、节能的水净化及循环利用解决方案。通过对这一系列前瞻技术的研发,GE仅仅用了2-3年时间,就在“绿色创想”五项承诺上取得了重大进展。2008年,GE来自节能、环保产品和服务的收入将实现21%的大幅增长,达到170亿美元。同时,GE本年度在清洁技术的研发投资也将超过14亿美元,更加接近2010年前实现“绿色创想”研发投资15亿美元的目标。目前,GE获得“绿色创想”认证产品的数目已增至70个,达到2005年的4倍。在为客户带来清洁创新技术的同时,GE还通过采用具备节能、环保特性的产品和服务,大幅度减少自身在能源、水资源方面的成本和排放量。在2008年,GE来自运营的温室气体排放将比2004年的基线减少8%,正朝公司减少温室气体1%的最终目标稳步迈进。到目前为止,GE已节省能源成本约1亿美元,并将自身全球用水量较2006年减少了2%。GE的“绿色创想”在推动全球各国,尤其是像中国这样的发展中国家的经济走向节能环保发展模式方面发挥了越来越重要的作用。目前,GE在尚义风力发电场——GE的1.5兆瓦风力涡轮机299我们在中国罗邦民MarkNorbom中国推广的“绿色创想”产品主要涉及能源产品与技术、水处理产品与技术、照明系统、GEnx飞机发动机和Evolution系列机车。在能源产品与技术方面,GE在国内已获应用的产品包括高效的风力发电机,能将煤转化为更清洁燃料——合成气来发电、以减少氮氧化物、颗粒物、汞、二氧化碳排放,并减少水使用量的洁净煤IGCC技术,可利用比煤更清洁高效的天然气发电的GE9FA燃气轮机,能够利用煤矿、垃圾填埋物中分解的有机材料、农作物以及包括养殖场粪便在内的生物质中释放出来的甲烷等气源发电的颜巴赫燃气内燃机已成为国家发改委认可和推广的绿色环保解决方案的燃气蒸汽联合循环发电技术。在具体应用方面,以GE燃气蒸汽联合循环发电技术为例——2007年,GE向武钢集团提供了两套最适宜高炉煤气这一工业气体应用的9E燃气蒸汽联合循环发电设备,总装机为320兆瓦,年发电量可达24亿度,如按每度电0.5元计算,这两套设备每年可为武钢节约电费约12亿元人民币,同时,它还可以大大减少武钢高炉煤气的放散,让它的生产更加绿色、环保。此外,作为公司本土化战略举措及其一贯提倡的“绿色创想”理念的延伸,GE于2008年正式启动运营了一条位于杭州市GE能源集团生产中心的全新的燃气内燃机组装线。此举不仅能满足亚洲市场