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人才是企业未来竞争的基石,而做一个慧眼识珠的伯乐是每一个主管的基本要求!基于能力素质模型的结构化面试三只眼广州号角企业管理顾问有限公司1基于能力素质模型的结构化面试三只眼人才是企业未来竞争的基石,而做一个慧眼识珠的伯乐是每一个主管的基本要求!基于能力素质模型的结构化面试三只眼广州号角企业管理顾问有限公司2第一讲关于招聘及其流程1、从刘备“三顾茅庐”谈到人才对企业的价值。2、企业获得人才的两个途径及比较3、什么是招聘及招聘的两大重要流程4、企业招聘中常见的问题及解析人才是企业未来竞争的基石,而做一个慧眼识珠的伯乐是每一个主管的基本要求!基于能力素质模型的结构化面试三只眼广州号角企业管理顾问有限公司3第二讲关于能力素质模型1、什么样的人才对我们有价值——如何界定适合我们的应聘者?案例:你会选择哪一个做你的财务经理?2、冰山理论及素质的概念3、能力素质模型的建立流程互动游戏:A、男女学员找朋友——确定关键素质B、不同岗位的胜任能力模型举例人才是企业未来竞争的基石,而做一个慧眼识珠的伯乐是每一个主管的基本要求!基于能力素质模型的结构化面试三只眼广州号角企业管理顾问有限公司41、面试的种类及发展趋势2、什么是结构化面试?结构化面试的内涵3、针对不同岗位素质能力采用的面试技术第三讲关于结构化面试人才是企业未来竞争的基石,而做一个慧眼识珠的伯乐是每一个主管的基本要求!基于能力素质模型的结构化面试三只眼广州号角企业管理顾问有限公司5第四讲第一只眼——如何根据岗位素质模型设计面试问题1、如何准备面试的问题?从招聘岗位的岗位职责开始说起2、以岗位职责为中心的七种结构化问题类型举例:应该如何准备销售人员的问题?应该如何准备行政人员的问题?讨论:如何设计财务人员、采购人员的问题?参考资料:某省公务员录用面试问题及解析3、面试官应如何问?某企业招聘统计员案例人才是企业未来竞争的基石,而做一个慧眼识珠的伯乐是每一个主管的基本要求!基于能力素质模型的结构化面试三只眼广州号角企业管理顾问有限公司6第五讲第二只眼——如何根据企业文化设计问题的参照标准1、确定问题的标准及结构化问题的标准分级学员讨论:第四讲问题标准确认2、如何筛选最优标准?同一问题在不同企业有不同标准举例:文件筐面试技术应用案例演练及解析3、面试评估表的设计人才是企业未来竞争的基石,而做一个慧眼识珠的伯乐是每一个主管的基本要求!基于能力素质模型的结构化面试三只眼广州号角企业管理顾问有限公司7第六讲第三只眼——信度与效度的高低看面试的流程六段法1、结构化面试之准备阶段2、结构化面试之寒喧及导入阶段3、结构化面试之正式面试阶段A、行为描述面试及STAR技术应用B、无领导小组面试技术应用体验学习:无领导小组面试技术演练4、结构化面试之确认阶段5、结构化面试之结束阶段人才是企业未来竞争的基石,而做一个慧眼识珠的伯乐是每一个主管的基本要求!基于能力素质模型的结构化面试三只眼广州号角企业管理顾问有限公司8学员练习:让我们先来试一试!(15分钟)我们要招一名培训专员•3人一组(附简历)•一名应聘者,1-2名招聘人,1-2名评分人任务:•招聘提纲•实施面试•决定是否录用•小组总结人才是企业未来竞争的基石,而做一个慧眼识珠的伯乐是每一个主管的基本要求!基于能力素质模型的结构化面试三只眼广州号角企业管理顾问有限公司9阶段1:准备阶段有备无患1)确定面试考官及培训考官2)房间和座位的布置3)至少提前15分钟4)回顾职务说明书5)熟悉维度,每个维度要问的问题(STAR)和评估的尺度6)阅读应聘材料及简历7)确保私密性,减少干扰人才是企业未来竞争的基石,而做一个慧眼识珠的伯乐是每一个主管的基本要求!基于能力素质模型的结构化面试三只眼广州号角企业管理顾问有限公司10谢谢大家!祝大家成为面试高手!
本文标题:基于能力素质模型的结构化面试三只眼
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