大学生求职面试

第四讲大学生求职面试1、了解应聘流程掌握面试礼仪2、如何找到好工作求职礼仪面试是人才供求过程中的重要环节，掌握相关的技巧对于广大毕业生成功就业具有非常重要的意义。特别是在市场经济发展的今天，一次成功的面试可以改变一个人的一生。进行求职礼仪教育，目的是帮助大学生更好地通过面试，顺利就业。1、现场应聘如何博取考官的青睐2、面试前应做哪些准备3、求职信应怎么写4、穿着打扮应注意什么5、现场应聘应该如何跟考官沟通----是求职应聘的金钥匙。面试是录用的重要决定因素我们大学毕业时是国家分配，分到哪就去哪，现在不同了，双向选择，你可以挑单位，单位也可以挑你，有不少人在国内求职，还有的走向了世界。在这种情况下，如何求职，特别是求职礼仪，越来越受到年轻人的重视。因为求职是年轻人走向社会的第一步，而且是最重要的第一步。但由于准备不足、教育不够和经验有限，最终败在了非专业因素上，败在了礼仪素养不够。许多大学生闯过了筛选简历、笔试等重重关卡之后，结果未能通过面试这一关，最终前功尽弃。要想取胜，良好的职业形象，举止有度的临场表现，真诚的应对态度、深思得体的回答缺一不可。求职面试应聘流程一、笔试对求职者的专业知识及文字表达能力等综合素质的测试笔试种类：1、专业知识测试2、职业心理测试事先编制好的标准化量表或问卷，判断求职者的职业心理水平或个体差异的方法。量“材”录用，量“材”配置，达到人尽其才、事得其人、人司其职、提高效率的目的。3、命题写作测试文字表达能力，分析归纳问题的能力求职面试二、面试是一种经过精心设计，以交谈和观察为主要手段，以了解应试者素质及相关信息为目的的一种测评方式。面试种类：结构化面试、半结构化面试、情景模拟面试和无领导小组面试等。标准化面试，是相对于传统的经验型面试而言的，是指按照事先制定好的面试提纲上的问题一一发问，并按照标准格式记下面试者的回答求职面试三、面试组织结构及基本流程（一）一般情况下要面试的人次、组织结构1、招聘人员（专家---）是对应聘者条件的筛选2、复试人员（专家---）是对应聘者能力的筛选3、决定人员（主管领导、专家---）是对应聘者综合能力和人品的考察（二）面试基本流程提交简历通知面试（时间地点）笔试面试录取签定协议书试用期签约（解聘）。求职面试四、面试目的：衡量你的能力是否符合公司的要求。本质上对所有的面试者都在考察三个问题：1、你做的了这份工作吗？2、你愿意做这份工作吗？3、把你和其他求职者比起来又如何？五、面试考察什么？面试测评有如下主要内容：1、仪表风度2、专业知识3、工作实践经验4、口头表达能力5、综合分析能力6、反应能力与应变能力7、人际交往能力8、自我控制能力与情绪稳定性9、工作态度10、上进心、进取心11、求职动机12、业余兴趣与爱好六、求职礼仪是求职者求职时必须掌握的交际规则男生问：老师，求职应聘时需要穿西装吗？什么颜色?双排扣还是单排扣？女生电子邮件：求职应聘需要化妆吗？要涂香水吗？--------最重要的问题不一定是你的穿着打扮，邋里邋遢不可以，但你穿的比专业人士还专业也不行，你是学生，就是朴实无华。要真诚、朴实、乐观、大方。经验是：求职面试时，抛头露面的第一印象如何最重要------人家接受不接受你。----看你顺眼不。-------现场互动非常重要。看你是否是一个“训练有素，有备而来的渴望此职者。”------顺眼者，想要你，面试中赢得加分，问的问题相对简单：什么专业？英语专业。你的学校用英语怎么说？天上掉馅饼，买一送八。------不顺眼者：什么专业？管理专业。乙酰水杨酸的分子结构是什么？药物作用机理是什么？----把你放水里煮。六、面试礼仪凡事预则立，不预则废面试在求职活动过程中，对于求职者而言，可说是压力最大的一个阶段，因为能否成功地达成就职，全靠这临门一脚。因此，想要在面试中成为胜利的佼佼者的话，唯有做好万全的准备，才能收到事半功倍的机会。（一）良好的职业形象1、训练有素学生在良好的学习环境中严格要求自己，经过专业训练的人，具备了良好的习惯。如上课关掉手机或静音。---训练有素。如我作为教师实施科学和品行教育，首先要明晰大是大非：拥护政府，忠于祖国，立志报国。---这是基本点，训练有素。作为医学生，你的训练有素体现在哪里？------走向社会没有实习期！！2、具有潜力孺子可教也。3、善于合作和而不同，善于合作，否则干不成事。六、面试礼仪（二）有备而来任何机关、企事业单位面试，都不喜欢迟到的人，不要强调理由----堵车、下雨！！1、搜集相关信息：了解用人单位及招聘人员情况，职务要求是什么？搜集真实有效的信息。（企业的文化、产品、架构和运作方式等等，增加你与考官的亲切度和共同的话题2、做好自我定位：要做你爱做的事，要做你能做的事。3、可能被问到问题的准备1教育背景类问题；(学校、专业，喜欢课程，成绩、排名等)2求职动机类问题；（为什么报本单位、志向、应聘职位的期望等）3社会经历类问题；（担任什么职务？如何胜任？学历和经验哪个更重要？何单位实习？担承什么工作？）4目标规划类问题。（录用你如何开展工作？进入单位打算干几年？）4、自己将要提问问题的准备（你已经知道和关心什么？---接受什么培训？）5、心理和精神状态的准备：自信6、面试资料的准备（个人简历、求职信、推荐书；学习成绩材料；荣誉证书；成果证明材料；其他证明自己具备某方面素质或能力的材料，如歌舞大赛、技能证书。同时：将自己的简历、性格、能力、爱好、特长等内容反复阅读，烂熟于心）----前三句话一定要出彩。简历：言简意赅、书写规范、扬长避短。六、面试礼仪7、现场表现的情景模拟:找2-3好友提前扮演招考官，提几个问题模拟招聘；提前穿穿衣服是否合适。在同学们步出校园前，这些方面也可以通过替代练习的方式训练，对象是学校的师长和同学，准确表达自己的想法，真诚对待周围的询问等等，其实都是一场小小的预演。六、面试礼仪（三）面试临场表现1、举止有度注意仪表，注意动作仪表：整洁，脸必洗、发必理、须必剃；从头做起，衣着整洁，穿学生该穿的衣服仪表干净大方。规范：政府机关长裤、长裙，淡妆上岗；外聘秘书：化妆上岗；文雅：有文化。考官：小伙很帅；谢谢老师。怎么走路，男生，步伐矫健，不能发出声音，不要穿着钢钉鞋，像马队进村。2、注意语言吐字清晰不会说话，词不达意，口音重，基本发声训练----说清楚使用礼貌用语请您在重复一遍；您好，再见；做到有问必答有时问你一些匪夷所思的问题，做到有问必答；知之为知之，不知为不知，诚实文本，你年轻，孺子可教；注意沟通方式同样的问题不同的岗位不同的要求；你想当领导？-------考你的忠诚度，-----做好自己的本职工作。我决定录取你了，你会马上来上班吗？----靠你是否下决心！！！我明天就可以来上班！我的与父母商量一下！哈佛大学研究表明：与陌生人交往一般会在7---30秒就会将不合格的人淘汰掉（通过外表形象判断求职者的身份、地位、学识、个性等，并形成第一印象，语言表达占30%）。祝你成功案例招聘所有企业招人都是：第一轮先测验（或加笔试）；（先测验：效率、成本问题！）第二轮后面试。如：某搞研发的公司招人：先测验1、智商采用上世纪80-90年代的常模测智商结果：某一批同学90---130（天才，但不一定适合）某同学70(高端无效、低端有效)（从事研发人员，IQ不低于110）2、兴趣你空闲时间喜欢A爬山B看书选择（）哪些同学最有可能被录取？把不合适的人选出来，进入第二轮面试阶段！别第一次就被淘汰！3、品行考察肢体语言的平衡能力（TBM公司，年薪20万美元，总裁助理）面试的一些经验--------一些非语言的行为坚定有力的握手（男女有别）目光接触（看着考官的眼睛，自然:亲密、公务和社交）微笑（自然：礼节、融洽气氛、消除隔阂、形象）不时的点头示意（有度：不要小鸡啄米）界域：亲密距离（0～50cm）；个人距离（50～120cm）；社交空间（120～300cm）公共距离，（300cm以上）。练习作业：第一印象要自然、自信作业：和你并肩的朋友相识时间：1分钟任务：互相介绍握手目光接触微笑礼仪技巧（1）建立良好的第一印象①从容自然；②面带微笑；③遵守时间；④服饰得体；⑤注意礼节；⑥注意倾听；⑦适度赞同对方；⑧正确使用表情语言。（2）着装得体：①着装必须整洁②着装应当简洁大方，面试不是约会尽可能抛弃各种装饰。③气质美是个人的综合表现④头发的整齐清洁也是非常重要的仪态几种主要的举止姿态走的姿势走的规范要求上身挺直，头正目平，收腹立腰，摆臂自然，步态优美，步伐稳健，动作协调，走成直线。女性走姿时要注意，不可扭腰摆跨，肩膀要打开下压，膝盖要靠拢，重心稍向后。进入面试场地时走姿男士走直线女士平行线（保持良好的举止风范）抬头挺胸目视前方面带微笑仪态坐的姿势入座的要求讲究顺序，礼让尊长，注意方位，从左入座，背对座椅，落座轻稳。坐的规范要求上体正直，头部端正，双目平视，两肩齐平，下颏微收，双手自然搭放。离座的基本礼仪事先说明，注意先后，起身缓慢，从左离开。仪态基本坐姿仪态正脚位坐姿仪态“丁”字步坐姿仪态点式“丁”字步坐姿仪态小叠步坐姿仪态左侧小叠步坐姿仪态右侧平行步坐姿一、如何做好自我介绍让企业方认识自己给面试官一个好的印象尽力凸现自己的能力来匹配岗位要求面试官自己自我介绍分析问候语基本信息专业倾向/兴趣倾向应聘目的（岗位）结束语您好，大家好各位面试老师好我是某某某（字是什么字），哪里人，哪年哪年就读于什么学校，学习什么专业，学制几年霍兰德测评这次我应聘贵公司什么岗位，既是我专业的选择，更是我兴趣的选择一分钟自我训练虚拟一个岗位进行模拟招聘活动一、掌握面试官的心理1、填写求职登记信息完整字迹工整不要涂抹与简历相符一、掌握面试官的心理2、为什么填写好求职登记笔迹决定人的性格和工作能力一、掌握面试官的心理3、一般情况下要面试的人次招聘人员是对应聘者条件的筛选复试人员是对应聘者能力的筛选决定人员是对应聘者综合能力和人品的考察一、掌握面试官的心理4、职业年限不同面试官的风格25岁以下年轻人25-35目光犀利，经常正视应聘者，对应聘者的表态容易思考，一般听多说少，对应聘者的态度和能力比较看重。35岁以上STAR原则简介所谓STAR原则，即Situation（情景）、Task（任务）、Action（行动）和Result（结果）四个英文单词的首字母组合。STAR原则是结构化面试当中非常重要的一个理论。S指的是situation,中文含义是情景，也就是在面谈中我们要求应聘者描述他在所从事岗位期间曾经做过的某件重要的且可以当作我们考评标准的事件的所发生的背景状况。T指的是task，中文含义为任务，即是要考察应聘者在其背景环境中所执行的任务与角色，从而考察该应聘者是否做过其描述的职位及其是否具备该岗位的相应能力.A指的是action,中文含义是行动，是考察应聘者在其所描述的任务当中所担任的角色是如何操作与执行任务的。R指的是result,中文含义为结果，即该项任务在行动后所达到的效果通常，应聘者求职材料上写的都是一些结果，描述自己做过什么，成绩怎样，比较简单和宽泛。而我们在面试的时候，则需要了解应聘者如何做出这样的业绩，做出这样的业绩都使用了一些什么样的方法，采取了什么样的手段，通过这些过程，我们可以全面了解该应聘者的知识、经验、技能的掌握程度以及他的工作风格、性格特点等与工作有关的方面。而STAR原则正是帮我们解决上述问题的。二、面试官的问题分析追问：（1）这件事发生在什么时候？---------------------S（2）你要从事的工作任务是什么？----------------------T（3）接到任务后你怎么办？----------------------------A（4）你用了多长时间获得完成该任